To jest chyba najbardziej dziadowska firma spedycyjna ,zawiodłam się na nich kolejny raz. NIe dostarczają przesyłek w terminie ,a kontakt z nimi jest niemożliwy . Dziadostwo w 100%
Zaletybrak
Wadyj.w
~Kris / 2023-06-20 12:06
Ocena: 5.00 / 5
Przesyłka priorytetowa międzynarodowa dotarła do adresata w terminie, przelatując pół Europy.Wszystko ok,polecam firmę
~nsih / 2023-06-19 13:13
Ocena: 1.00 / 5
Brak kontaktu od kuriera oraz nie jest możliwe sprawdzenia adresu doręczenia oraz poprawy tej adresy bez kontaktu, kontakt na infolinii jest nie możliwy jeżeli nie posiadasz konta, kontakt na stronie jest trudny ale na ścięcie trafiłem na operatora który mi pomógł zmienić dane ale więcej żadnej informacji nie udało się uzyskać, na przykład kiedy dostanie przesyłkę, powiedziano że kurier nie ma obowiązku kontaktować się co jest bardzo nie do przyjęcia.
~Deede / 2023-06-19 09:12
Ocena: 1.00 / 5
Najgorsze co może być!!!!
Unikać za wszelką cenę
Po co firmy korzystają z ich usług?!
Wszystko, brak kontaktu, brak doręczenia, brak informacji
WadyWszystko, brak kontaktu, brak doręczenia, brak informacji
~Piotr / 2023-06-16 19:17
Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam. Najgorsza firma (może tylko kurier ale sami sobie tych kurierów dobierają) na rynku. Kurier pobrał paczkę, nie mógł się do mnie dodzwonić oddał paczkę do magazynu w systemie firmy zanotowano że nikogo nie było w mieszkaniu. Mieszkam na parterze nawet nie zadał sobie trudu żeby sprawdzić czy jest ktoś w mieszkaniu a moja córka czekała cały dzień na paczkę.
Jesteście najgorsi na rynku.wasz bit jest upośledzony i nie ma z wami kontaktu. Paczki z magazynu 3 dni nie wydajecie i dziś 26 dzieci będzie rozczarowana bo gala wydania nagród odbędzie się bez nagród. Każdy kurier tylko nie wy. Musicie zniknąć z rynku bo osujecie opinie całej branzy
ZaletyZero zalet
~hodi77 / 2023-06-14 20:39
Ocena: 1.00 / 5
Kolejny raz jestem zmuszony oczekiwac na łaskawego kuriera.
O 6:15 dziś pac,ka zostanie doręczona, o godz 16:20 paczka oddana do sortowni przez kuriera...
Kpina, przecież ta firma jest gorsza od PP jakim cudem oni jeszcze funkcjonują.
WadyBrak wystarczającej olosci znaków aby wszystkie wypisać.
~Marcin / 2023-06-14 12:29
Ocena: 1.00 / 5
Jakby można było dać minus 100 to i tak by było za dużo, na paczkę czekamy ponad tydzień, leży na sortowni , w odpowiedzi powiedzieli ze maja kurierów i nie wiadomo ile to potrwa, to jest firma która osiągnęła już dno
ZaletyBrak zalet
~J / 2023-06-14 10:17
Ocena: 1.00 / 5
Dziwna firma.Kazda renomowana firma ma biuro obsługi klienta,nr telefonu za którym jest osoba a nie bot.Potrzebywałem nadać przesyłke 6-06-2023 więc zamuwiłem to 5-06 to mial być expres kurier przyjechal 7-06.Dziś jest 14-06 przesylka nie dotarla do odbircy i konsultant nie jest w stanie wyjasnic co sie dzieje i kiedy przesylka dotrze do odbiorcy.W wycenie wyraźnie pisze że przesylka bedzie dostarczona w ciagu 1dnia a jest 10d dzień i nic niewiadomo .FIRMA PUK PUK dwa dni później KTO TAM a po coś tu przyszedł.Nie polecam
ZaletySzybki odbiur kasy
WadyBrak kontaktu
~Patryk / 2023-06-14 10:06
Ocena: 1.00 / 5
Firma erdol wszystko robi na odpier***. Przesyłka miała być wczoraj, od 8 rano była w oddziale w Szczecinie, godzinę później kurier ja zwrócił , chcesz zadzwonić zapytać o co chodzi to odzywa się bot a z tym się nie dogadasz, bez kodu klienta nic nie zrobisz , a z kodem i tak nie odbierają. Z DPD czy z GLS żadnych problemów , a tu 2 razy korzystałem i 2 razy problem
ZaletyŻadnych
~Patrycja / 2023-06-13 12:15
Ocena: 1.00 / 5
Oszuści!!!! Jeżeli macie inna opcję wysyłki to skorzystajcie, bo to jest najgorsza firma kurierska na świecie!! Reklamacji nie przyjmują i naliczają sobie dodatkowe opłaty przy odbiorze przesyłek. Nie polecam!!!!!
~Basia / 2023-06-12 21:52
Ocena: 1.00 / 5
Chciałam anulować przesyłke nie da rady kazali mi zapłacić ubezpieczenie wysokość 260zł gdzie paczka jest warta 100 zł dlatego że ten pan który zamówił ode mnie paczkę nie anulował kuriera teraz straszą mnie policją chociaż nie doszło do transakcji nie wiem co mam na ten temat myśleć za co ta policję paczka i tak należy do mnie a pieniędzy nie dostałam za nią to jakiś żart
~Kamil / 2023-06-12 15:36
Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma oferująca przewóz paczek. Rano dostałem SMS z informacją, że moja paczka zostanie dostarczona w danym dniu. Nie było w SMS żadnej informacji na temat przybliżonej godziny dostarczenia przesyłki czy chociażby godzin w których kurierzy pracują tak by człowiek mógł sobie zaplanować dzień od pewnej godziny. Nie było również żadnego kontaktu do kuriera. Po godzinie 15 wszedłem na czat bo oczywiście dodzwonienie się do fedex'a graniczy z cudem i tam dostałem informacje po totalnie dziwnej weryfikacji przez pracownika adresu dostawy w celu udzielenia mi informacji (przy wejściu na czat należało wbić swoje dane wraz z e-mailem i nr. tel.), że moja paczka faktycznie już dzisiaj nie przyjedzie. Powodu również nie mogli mi podać gdyż kurier go nie zaznaczył. Miał być rzekomo w godzinach 6:00 - 9:00. Dostałem również informację, że nie mogą podawać prywatnych numerów do swoich kurierów czyli automatycznie można zauważyć brak kompetencji ze strony firmy która nie jest w dzisiejszych czasach zorganizować kurierowi służbowego telefonu/skanera do komunikacji z klientem tak jak wszystkie konkurencyjne firmy to robią. W takich firmach jak DPD, DHL czy InPost bez żadnego problemu można zadzwonić do kuriera i ewentualnie dogadać sobie godzinę dostawy. Na czacie dostałem informację, że jak mi tak zależy to mogę odebrać sobie przesyłkę sam (20km od mojego miejsca zamieszkania). Nie wdawałem się już w rozmowę kto ewentualnie pokryje koszta dojazdu do siedziby firmy. Oczywiście również nie było mi dane usłyszeć w jakich godzinach w dniu jutrzejszym będzie kurier gdyż te są ustalane każdego dnia na nowo. ODRADZAM I PRZESTRZEGAM przed firmą fedex. Jeśli ktoś tylko ma wybór innej firmy do doręczenia swojej paczki to wręcz nalegam by omijał fedex szerokim łukiem. Ja następnym razem jeśli nie będę miał wyboru jak w tej sytuacji zrezygnuje z zakupu bądź poszukam strony która ma wybór firmy.
ZaletyBRAK ZALET, TRZYMAĆ SIĘ Z DALEKA
WadyWszystko opisałem w głównej opinii. Nic tam się nie zgadza. OMIJAĆ
~gtv / 2023-06-12 02:56
Ocena: 2.33 / 5
Jeśli importujecie jakieś towary, to przygotujcie się na przejścia z fedexem, jakich by Bareja nie wymyślił. Wielomiesięczne opóźnienia z fakturami za transport, cło, VAT. Ale to nie wszystko. Nie otrzymujecie faktur, ale otrzymacie wezwanie z działu windykacji po miesiącu od otrzymania przesyłki. Próby kontaktu z działem windykacji, to jak grochem o ścianę. Tam nikt nie odbiera telefonów. Tzw. Opiekun przydzielony wam do pomocy, też nie istnienie. Nie ma z nim kontaktu. Nie ma takiego w ogóle maila do kontaktu, który otrzymacie. To jest jakaś katastrofa totalna a nie firma transportowa.
~Joanna / 2023-06-09 19:11
Ocena: 1.00 / 5
Fedex expres ....miał być dziś, czyli w piątek po paczkę, oferują szybką przesyłkę za kupę kasy.... Nikt nie przyjechał po paczkę, więc zapłaciłam za ekspres bez sensu, bo jak rzyjadą w poniedziałek, to już nie jest 24 godziny tylko kilka dni ...szkoda kasy, najgorszy dostawca paczek. NIE POLECAM !!!!!
~KR / 2023-06-09 12:24
Ocena: 1.00 / 5
ODRADZAM. Kurier informował o dwóch próbach doręczenia. Na monitoringu przed posesją nie widać by był. Fedex jest najgorszą firmą kurierską z jaką miałem do czynienia. Pierwszy i ostatni raz korzystałem z ich usług. Brak kontaktu telefonicznego ze strony kuriera, wystarczy zadzwonić i poinformować i tym że paczka będzie za 5 minut. Chyba że się jest idiotą a obsługa telefonu sprawia ogromny problem. Widząc działania firmy Fedex obstawiam że zdecydowana większość kadry ma problemy z myśleniem.
ZaletyBRAK
WadyWszystkie błędy jakie może popełnić firma kurierska.
~Aga / 2023-06-08 20:50
Ocena: 1.00 / 5
Trzy dni paczka w doręczeniu, brak możliwości kontaktu z kurierem, utrudniony kontakt przez infolinię.