strona 17 z 114
- « poprzednia
- 1 ...
- 15
- 16
- 17
- 18
- 19
- nastepna »
-
~Michał / 2019-06-26 15:59Ocena: 1.67 / 5
Produkt przyszedł uszkodzony. Mój błąd, że nie sprawdziłem od razu. Po drodze był długi weekend i po odpakowaniu okazało się że płyta indukcyjna jes pęknięta. Po zgłoszeniu reklamacji fedex stwierdził że minął czas na zgłoszenie reklamacji. Zostałem z niczym. Poziom obsługi klienta tragedia. -
-
~Minika / 2022-03-08 10:35Ocena: 1.67 / 5
Jestem zniesmaczona obsługą, a raczej brakiem obsługi firmy Fedex z Opola. Kurier nie przyjechał - a wieczorem dostałam informację, że była próba dostarczenia !!! Płacimy za przesyłki - a potem na czacie dowiadujemy się, że trzeba samemu pofatygować się do punktu obsługi po odbiór paczki ponieważ Pan Kurier ma gdzieś klienta. ZaletyBrakWadyKurierzy poświadczają nieprawdę, a kierownictwo fedex nic z tym nie robi. -
~Mira / 2024-08-08 20:09Ocena: 1.67 / 5
Odradzam stanowczo Fedex . Totalny brak kontaktu ! Podane telefony to jakaś fikcja -komunikat nie ma takiego numeru!! Zawyżone wymiary i waga =zawyżona opłata celna =naciąganie klienta!! Nie mówię już o straconym czasie i nerwach przy usiłowaniu uzyskanie numeru do kuriera - można zapomnieć. Sami żądają danych a tel do kuriera nie podadzą . Totalny absurd zwłaszcza , że sama chciałam go namierzyć i odebrać paczkę!!! WadySame wady -
~Mmmm / 2021-10-27 09:17Ocena: 1.67 / 5
Czekam na kuriera juz 4 dnu robocze,dostałam wiadomość ze będzie w poniedziałek, następnie w śledzeniu paczki był napis „nieudana próba doręczenia” - aczkolwiek nikogo nie było :) następnego dnia znowu widniał napis „ wydana do doręczenia” (dzwoniąc do fedex dowiedziałam się ze tego dnia około 16 będzie kurier)- oczywiscie nie było. Dzisiaj rano dzwoniąc do fedex usłyszałam ze wczoraj już kurier nie zdążył przyjechać i dzisiaj przyjedzie między 12-15 i ma dzwonić. (Prosząc i numer kuriera pani na infolinii powiedziała ze nie dają,bo nie praktykują takiego sposobu) Jednym słowem porażka ;) ZaletyPorażkaWadyWszystko -
~mrkprb / 2021-03-12 10:48Ocena: 1.67 / 5
Po dostarczeniu uznali paczke za niestandardowa i doliczyli oplate, pomimo tego, ze paczka byla standardowa. Pomimo prob zalatwienia tego przez furgonetke, bezposrednio z fedex, reklamacje, odwolania itp. nic nie dalo sie zrobic. Kontakt i obsluga sa tragiczne. Nie polecam tej firmy nikomu. ZaletyCzas dostawy taki jak u innych kurierowWadyWszystkie -
~Natalia / 2023-10-04 14:53Ocena: 1.67 / 5
Pierwszy raz spotykam się z sytuacja, że nie mogę dostać mojej paczki gdyż kurier nie ma wydać, a gdy chce zapłacić kartą kurier się nie zgadza. -
~Nie ujawniaj swoich danych osobowych! / 2022-06-30 19:27Ocena: 1.67 / 5
Hm... moja przesyłka krąży pomiędzy Raszynem a Łodzią już kolejny raz a ja nie wiem, kiedy ją otrzymam i czy w ogóle... Co ciekawe dopłaciłem za opcję "dostawa następnego dnia". Brak jakiegokolwiek kontaktu. Na czasie rozmawiam z bootem, który nie jest w stanie pomóc... Infolinia po kilkunastominutowym oczekiwaniu rozłącza rozmowy... XXI wiek... żenada... Nigdy więcej.... nie dziwię się, że przy takiej jakości usług nie zdobyli polskiego rynku... ZaletyFilm Cast AwayWadyJakość i terminowość usług... a w zasadzie ich brak -
~Niezadowolona / 2020-01-31 17:16Ocena: 1.67 / 5
NIE POLECAM !!! Przesyłka miała być dostarczona w ciągu 36 godzin, szybko dotarła do punktu przeładunkowego, ale przez 2 dni nie została zapakowana dla kuriera "ze względu na problemy logistyczne". Mąż odebrał przesyłkę sam. Nie wiadomo ile jeszcze czasu trwałyby te problemy logistyczne. Nikt nawet nie zadzwonił z punktu z pytaniem czy moglibyśmy zaczekać. Zaletyprzesyłka nie uszkodzonaWadyczas realizacji przesyłki zupełnie nie zgadza się z opisanym -
-
~Niezadowolona / 2020-03-26 17:14Ocena: 1.67 / 5
Trafilam dzis na bardzo nie milego kuriera z firmy fedex. Obrażony ze musial przyjechac z paczka. Jan tylko mam wybor zamawiam przez dhl lub dpd. -
~niezadowolona-klientka / 2023-03-10 18:39Ocena: 1.67 / 5
FedEx to najgorsza firma kurierska, z jaką miałam do tej pory do czynienia. Nie dotrzymuje terminu doręczenia przesyłek, potrafi przez tydzień wysyłać smsy z informacją, że danego dnia przesyłka zostanie doręczona, tymczasem tak się nie dzieje, chociaż w domu niemal cały czas ktoś jest. WadyNagminne wprowadzanie klienta w błąd, jeśli chodzi o termin doręczenia przesyłki. -
~Niezadowolony / 2023-02-03 16:27Ocena: 1.67 / 5
Wysłałem cztery koła spakowane osobno zgodnie z zaleceniami. Żaden z wymiarów nie przekroczył wartości podanych przy zamówienia kuriera. A tu nagle ponad 230 zł dopłaty. Zero informacji z jakiego powodu zero możliwości kontaktu ZaletyBrak,WadyCała firma to porażka -
~olo / 2023-05-02 13:45Ocena: 1.67 / 5
Spróbuje otrzymać FV za należności celno-skarbowe w imporcie a później poprawić błędnie wystawioną FV. Mission impossible. Brak kontaktu a na infolinii głupi automat=ściana. ZaletyBrakWadySame -
~Pacior / 2020-02-28 10:16Ocena: 1.67 / 5
Przesyłka powinna zostać dostarczona 26.02.2020. Niestety do dzisiaj nie została dostarczona. Na infolinii nic nie są w stanie pomóc, trzymają ją w magazynie w łomiankach. Dopiero chcą dostarczyć w poniedziałek do 12:00 02.03.2020. Nie ma możliwości dopłacenia za wniesienie towaru do mieszkania, Inne firmy mają taką możliwość. Jeśli macie coś ciężkiego nie zamawiajcie przez FEDEX. Wadygodziny dostawy
kiepska infolinia
brak mozliwosci doplaty za wniesienie przesylko -
~Pawel / 2021-02-22 17:38Ocena: 1.67 / 5
Czemu oszukujecie na paczkach. Doliczyliscie po 3 tygodniach 20.zl że względu na gabaryty. Posiadam zdjęcie z pomiaru każdego boku , pracownicy potrafią obsługiwać taki sprzęt jak metrowka ? Wstyd dla firmy że próbujecie naciągac innych !!!! Nie pierwszy raz miałem taki problem z Wami dlatego kazda paczka jest fotografowana. Druga sprawa to reklamację uszkodzeń. Jeszcze ani jedna reklamacja nie była rozpatrzona pozytywnie!!! Za każdym razem opakowanie wewnątrz nie uszkodzone. Pudełko moze być wyobijane, ale Was interesuje styropian czy tez folia w środku!!! Zenada ZaletyBrakWadyBardzo dużo, szkoda czasu na posanie -
~Paweł / 2024-07-30 10:51Ocena: 1.67 / 5
Infolinia niedostępna dla indywidualnego odbiorcy, Jak ktoś lubi gadać z botem WadyJak jestes odbiorcą, to mają cię w dupie -
~Piotr / 2021-03-03 09:04Ocena: 1.67 / 5
Brak kontaktu telefonicznego z kurierem, obsługa telefoniczna fatalna trzeba czekać z 15 min zanim ktoś odbierze Zaletytyle że istniejąWadyObsługa telefoniczna, brak kontaktu z klientem -
-
~Piotr / 2022-12-09 16:44Ocena: 1.67 / 5
Fedex zyskuje miano pseudo firmy spedycyjnej, nie panuje obecnie w wielu największych regionach w Polsce, w tym głównie w Warszawie jeśli chodzi o logistykę. Paczki nie są wydawane nawet przez kilka dni, firma przy kontakcie podaje najróżniejsze powody, a próby ustalenia czegokolwiek kończą się po prostu niczym mimo zapewnień kontaktu telefonicznego lub e-mail. -
~Piotr / 2024-02-22 12:36Ocena: 1.67 / 5
Kurjer paczke zostawil na parkingu, zona musiala zostawic w luzeczku dziecko placzace na 5 min by zejsc po paczke bo ksiaze stwierdzil ze nie bedzie dzwigal 25 gk na pierwsze piętro ZaletyBrakWadyNie odpowiedzialny kurjer -
~Przemek / 2023-09-25 11:47Ocena: 1.67 / 5
Jedna z najbardziej dziadowskich firm z jaką przyszło mi mieć styczność.
Po przyjęciu zlecenia i kasy okazało się, że na entej stronie ich regulaminu jest informacja, że danej usługi nie realizują. Towar utknął w magazynach fedexu, bo każdy dodatkowy ruch trzeba dodatkowo opłacić a i tak nie dostarczą pod wskazany adres, bo w regulaminie....
To po co przyjmowali zlecenie?ZaletyMiły, pierwszy, kontakt na infoliniWadyJakość -
~Radek / 2023-05-26 11:29Ocena: 1.67 / 5
Nie polecam brak punktow odbioru w szwecji. 35 dni czekania na paczke. WadyPaczka zakurzona jakby ze 30 dni lezala na magazynie
strona 17 z 114
- « poprzednia
- 1 ...
- 15
- 16
- 17
- 18
- 19
- nastepna »