Dramat! Omijać i nie korzystać. Paczka w doręczeniu od trzech dni (tzn. Siedzisz w domu i czekasz w godz. 10-18!) Brak możliwości kontaktu z kurierem. Brak możliwości rozmowy z konsultantem. Dno!
ZaletyBrak
WadySame wady
~Karol / 2023-07-12 13:04
Ocena: 2.00 / 5
Paczka zostawiona pod płotem, zero kontaktu z klientem. Sms który przychodzi zawiera wiadomośc "Dziś podejmnienmy próbę dostawy przesyłki o numerze xxxx" brak godziny i kontaktu z klientem. Karygodne zachowanie kuriera pozostawiając paczkę bez wiadomości z narażeniem.na kradziez
~Mi / 2023-07-11 18:00
Ocena: 1.00 / 5
Tragedia, omijać. brak kontaktu. Pisz rzeczowo, obiektywnie i na temat produktów i usług, z których faktycznie korzystałeś.
~justynalisiecka559@gmail.com / 2023-07-11 17:19
Ocena: 1.00 / 5
Firma nie wywiązuje się z terminów ani nie jest chętna do współpracy
~Sasha / 2023-07-11 15:39
Ocena: 1.00 / 5
To jest dramat. Gorszej jakości usług to hiba nima.
ZaletyNie polecam
WadyNie polecam
~Katarzyna Kraska / 2023-07-11 10:02
Ocena: 1.00 / 5
Kontakt dramat!
Czekam na paczkę- tą firmę wybrał nadawca a nie ja. Dostaje info,że paczka o takich i takich numerach będzie dostarczona. Kurier przejedza obok,myślę że udaje jak zawsze że drzwi zamknięte -gdy ja czekam od rana z otwartymi na oscierz drzwiami bo przesyłka mega ważna .Zaznaczam że tu kurier jest tylko raz dziennie - to takie odludzie trochę.Dzwonię na infolinię a tam mi mówią że muszę mieć nr klienta....hahah słucham? Ja z Wami nie mam nic wspólnego, mam tylko numer paczki (z smsa). Nie,numer paczki to za mało, nie powiedzą mi gdzie paczka się znajduje. Więc tłumacze,że nie mam z wami umowy aby mieć jakiś numer klienta- no to nie podadzą mi informacji. Więc proponują mi czat ..Chryste panie:) czat...bo ja mam czas na wasze gówn...ne czaty.Chryste...najgorsza firma kurierska,z jakąś przyszło mi mieć kontakt.
ZaletyŻadne
WadyWszystko
~Falko / 2023-07-11 09:36
Ocena: 1.67 / 5
To jest jakiś dramat. Od środy tamtego tygodnia otrzymywałem codziennie informacje "dzisiaj kurier podejmie próbę doręczenia"
Dzisiaj mamy wtorek, przed chwilą dotarła przesyłka i wyjaśnienia kuriera, że błąd w adresie... Sprawdziłem z nim adres i wszystko okej. Pytam to skoro w tamtym tygodniu stwierdził, błąd w adresie ,dlaczego nie zadzwonił? Na paczce jest moj numer telefonu. Kurier stwierdził, "no rzeczywiście".... przepraszam i do widzenia.
Dramat. Syf i burdel zero kontaktu. Dno i metr mułu. Najgorsza firma kurierska na świecie.
ZaletyBrak !! Dramat
Chyba że zaletą jest to, że paczka w ogole dotarła.
WadySame wady. Cud że paczka w końcu dotarła.
~Robert / 2023-07-10 19:53
Ocena: 1.00 / 5
Zgubili przesylke ktora zostala zatrzymana przez urzad celny za brak faktury ktora byla przypieta do paczki tragedia nie przewoznik
ZaletyZadnych
WadyGubia przesylki
~Ola / 2023-07-10 13:07
Ocena: 1.00 / 5
po pierwsze nie dostałam nawet żadnej informacji w jakich godzinach będzie próba dostarczenia, w żaden sposób nie da się skontaktować i przełożyć doręczenia, nawet nie ma jak poinformować kuriera, że może zostawić przesyłkę u sąsiadów.
Na tle innych firm kurierskich z których korzystam fedex niestety spadł na ostanie miejsce i raczej nie będę już korzystać z usług. Komunikacja miedzy kurierem, a odbiorcą jest żadna a widomo że ludzie nie siedzą ciągle w domu
~Asia / 2023-07-07 17:11
Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma kurierska, kurierzy nie słowni, kłamią, zero kontaktu telefonicznego. A co do infolinii zero pomocy.
~Ja / 2023-07-07 14:45
Ocena: 1.00 / 5
Rano kurier nie wziął paczki z magazynu ponieważ uznał, że adres jest błędny. Nie skontaktował się ze mną a przecież miał telefon. Inpost zawsze dzwoni. Zostałam o tym poinformowana mailem. Chciałam szybko zareagować i spytać, co jest nie tak z adresem i ewentualnie go skorygować. Nie ma takiej możliwości. Dostępu do pracowników broni bot a na formularze odpowiadają w ciągu 24 godzin. Nadawca przesyłki starał się coś ustalić, ponieważ dziś jest piątek a w paczce jest coś, co zabieram w niedzielę na urlop. Udało się uzyskać szybszy kontakt mailowy. Propozycja "wredexa" - proszę przyjechać dziś do 19:00 albo w poniedziałek od rana odebrać sobie samemu z oddziału. Z jakiegoś powodu zamówiłam tego kuriera. Pracuję do 19:00. Gdyby miała czas sama bym sobie pojechała do tego sklepu. Beznadziejna firma. Nie dałaby ani grama gwiazdki, gdyby była taka możliwość.
ZaletyŻadnych
WadyBrak kontaktu, brak jakiejkolwiek próby dostarczenia...
~A / 2023-07-07 11:32
Ocena: 1.00 / 5
Ta firma kurierska to jakaś porażka. Przesyłka 40 km przez 2 dni nie mogła dotrzeć. Prędzej odebrałam ją osobiście, szkoda tylko, że za paliwo nie zwracają. Jakichkolwiek informacji brak. W skali 1-10 daję -10.
~Adam / 2023-07-06 17:24
Ocena: 1.33 / 5
Tak niekompetentnej firmy przewozowej jeszcze nie spotkałem. Paczkę którą FedEx awizował dwa razy nie otrzymalem. Paczka od dwóch dni leży w ich magazynie oddalonym odemnie o 90 km a żadnego kontaktu ze strony kuriera. Kontakt tylko poprzez internet za pomocą sztucznej inteligencji bo swojej nie mają. Odsyłają mnie do nadawcy paczki bo odbiorca to nie klient. Nigdy się nie zgodzę na tą firmę przewozową.
Zalety Brak
WadyWszystkie skumulowane
~Tomasz / 2023-07-06 16:39
Ocena: 1.00 / 5
Poniżej poziomu krytyki. Do zaorania gów*o takie jak poczta
ZaletyBrak
WadyWszytski
~Marta / 2023-07-05 08:44
Ocena: 1.00 / 5
Ta firma razem z firmą Dywanomat ,która reklamuje się możliwością wyboru firmy kurierskiej a automatycznie wpisuje się Tylko Fedex to jakaś porażka.
Paczka miała być dawnoxwysłana ,nie ma do tej pory,zero kontaktu z kurierem,brak możliwości śledzenia.
Jakaś paranoja.
~Magda / 2023-07-04 16:50
Ocena: 1.00 / 5
Dziś dostałam smsa i emeila o próbie dostarczenia przesyłki.Niestety kurier się nie pojawił.
Nagle na stronie ukazała się informacja że wydano dyspozycję o dostarczeniu przesyłki w innym terminie.
Pytam się kto dał taką dyspozycję?
Bo naprwno nie ja.
Wady10
~SV System / 2023-07-03 14:12
Ocena: 1.00 / 5
Fedex to najgorsze dziadostwo z jakim miałem do czynienia. Jeśli jesteś importerem, to odradzam współpracy z tą firmą. Mimo zapłaconych dawno faktur za transport, SADy, fedex przysyła z działu windykacji wezwania do zapłaty, tego co już dawno zostało zapłacone. Wysyłasz im potwierdzenia przelewów. Po kilku miesiącach otrzymujesz znów te same wezwania do zapłaty tego samego. I tak w kółko. Dziadostwo i brak jakiegokolwiek szacunku do klienta.
~Grazyna / 2023-07-03 13:05
Ocena: 1.00 / 5
Zamówiłem podkaszarkę hecht kurierem miała być firma FedEx przez 3dni dostawałem sms-a o tresci :podejmiemy próbę dostarczenia przesyłki,można podejmować próbę zdobycia Mount Ewerestu co najwyzej.Nie miałem nigdy takiego pseudokuriera,niepolecam podkaszarkę zamówiłem gdzie indziej z innej firmy.Brak kontaktu z nimi.
WadyNie nadają się do tegorodzaju usług.
~HELENA / 2023-06-30 19:59
Ocena: 1.00 / 5
Na razie najgorsza firma z tych które dostarczały moje zakupy.Kurier nie przyjeżdża a pisze że nie dostarczył bo nie zastał nikogo w domu a ja czekałam cały dzień.Nie można się skontaktować z nim telefonicznie bo nie podaje się numerów do kontaktu z kurierem.Nie odpowiadacie na składana reklamacje chociaż zapewniono mnie że sprawa zostanie wyjaśniona.Jestem naprawdę zawiedziona.Sprawa mojej przesylki do tej pory jest nie załatwiona bo sprzedawca nie otrzymał jej i nie może zarobić mi pieniędzy.
~Karolina / 2023-06-30 16:02
Ocena: 1.00 / 5
Nie doręczono paczki w terminie,żadnego kontaktu z kurierem i biurem obsługi. Nigdy więcej nie skorzystam z firmy Fedex