ZaletyMiła obsługa na infolinii
WadyWszystko pozostałe
strona 16 z 114
- « poprzednia
- 1 ...
- 14
- 15
- 16
- 17
- 18
- nastepna »
-
~Kaya / 2020-12-18 20:01Ocena: 1.67 / 5
Masakra w pełnym tego słowa znaczeniu. Jak można zawieźć przesyłke pod inny adres! Skoro na paczce jest jeden jedyny poprawny! Po moich interwencjach stresie i straconych nerwach kurier w końcu odzyskał paczke od tamtej osoby i przywiozl mi ale NIGDY już nie zamówie nic przez tą firme -
-
~Kazim ierz / 2020-03-19 11:50Ocena: 1.67 / 5
UWAGA KLIENCI. Fedex już trzy razy wysłał bezpodstawne faktury werefikacyjne.
Jest to firma która naciąga na kasę. -
~Klient Michał / 2021-12-28 12:09Ocena: 1.67 / 5
Kurier był niemiły czepiał się wszystkiego od pomiętych pieniędzy po drogę a na koniec oszukał mnie na 10 zł bo paczka zamiast 65zł kosztowała 75zł a poza tym jej stan techniczny dawał dużo do życzenia WadyDrogo -
~Konrad / 2021-11-04 10:30Ocena: 1.67 / 5
To najgorsza firma kurierska na rynku!
Status przesyłki pojawił się na stronie FedEx DOPIERO rano w dniu doręczenia.
Bardzo chamski konsultant na infolinii twierdzi,że błędnie wpisywałem numer, a status był widoczny już dawno. Na jakiej podstawie tak twierdzisz niewychowany prostaku!?!
Druga sprawa to zupełny, ale to ZUPEŁNY brak możliwości kontaktu z kurierem!
Kurier ma TYLKO prywatna komórkę i to on decyduje czy skontaktować się z odbiorca, czy nie.
Brak możliwości proszenia o kontakt telefoniczny od kuriera. Dostajesz SMS że dziś przyjdzie do Ciebie kurier; w domyśle siedź na tyłku i czekaj na wielmożnego pana kuriera cały dzień.
Jak Cię kurier nie zastanie, wystawi "awizo", ale to awizo to nie prawdziwe AWIZO, to tylko informacja w INTERNECIE. Jak mu się będzie chciało przyjdzie do Ciebie Jutro, albo za 2 dni w godzinach dowolnych, o których Ty się możesz dowiedzieć TYLKO u konsultanta.
Dobrze Wam radzę nie miejcie NIC wspólnego z tą Najgorszą na polskim rynku żenującą foremką.
Jeśli jesteście sklepem internetowym, to jakość usług FedEx obniża jakość waszej firmy i naraża Waszych klientów na przykrości. Jeśli jesteście kupującym wybierzcie inną formę dostawy, albo kupujcie w sklepie, który współpracuje z PORZĄDNYMI firmami. Jeśli prywatnie wysyłacie paczkę nie róbcie przykrości jej odbiorcy, nie narażajcie go na kontakty z prymitywami!
Chodziło o doręczenie paczki z aluminiowymi felgami do samochodu za zaliczeniem.
Dwie duże paki ważące razem ponad 30 kg dodatkowo rozliczenie finansowe z kurierem za 4 alufelgi.ZaletyBRAK!WadySłabe i źle funkcjonujące monitorowanie przesyłek.
Brak podanych godzin doręczenia, choćby przybliżonych.
Brak możliwości kontaktu z kurierem doręczającym paczkę.
Chamska obsługa na infolinii. -
~kris / 2025-08-24 09:15Ocena: 1.67 / 5
Przesyłki nie docierają na czas Kurierzy lekceważą procedury nie kontaktują się z klientem zostawiają paczki gdzie popadnie . Klient musi sam szukać przesyłkę na własną rękę bo BOOT nic nie może doradzić. Miasto Białystok ZaletybrakWadybrak komunikatywność kurierów ich bezczelność. -
~Krzychowicz / 2022-12-08 20:04Ocena: 1.67 / 5
Wysłałem klientowi płytę indukcyjną w oryginalnym opakowaniu.
Dotarła cała potłuczona ,brak jakiejkolwiek odpowiedzi na reklamację która trwa już ponad miesiąc.
Ostrzegam wszystkich przed tą firmą. -
~Krzysztof / 2020-07-17 08:49Ocena: 1.67 / 5
Witam przesyłka przyszła z opóźnieniem połamana paleta uszkodzona szafka narzędziowa reklamacja złożona 15-05-2020 kilkukrotnie ponawiana do dnia 17-07-2020 nie ma odpowiedzi. sprawa trafiła do Rzecznika Praw Konsumenta. Nie polecam i radzę omijać szerokim łukiem . NAJGORSZA FIRMA KURIERSKA JAKĄ ZNAM Uważajcie. ZaletyBRAKWadyPORAŻKA I NIEPOROZUMIENIE. -
~Lola / 2021-11-16 15:22Ocena: 1.67 / 5
Najgorsza firma kurierska, dziwię się że ma zlecenia przy tak fatalnej obsłudze. Paczka ktora miala dotrzeć z niewiadomych przyczyn nie dotarła i zostało wystawione awizo ze paczka nie odebrana, kurier nie podjął próby doręczenia i nawet nie raczył powiadomić, caly dzień czekałam na bardzo ważną paczkę, którą jak sie dowiedziałam ponownie dostaczą za dwa dni, za 2 dni tej paczki już nie potrzebuje. Radzę omijać tę firmę kurirską!!! ZaletyBrakWadyBeszczelność, brak informacji, drogo, najgorsza firma kurierska jaką znam. -
-
~Luka / 2023-08-16 14:57Ocena: 1.67 / 5
Syf totalny,nie dośćz paczka opózniona o ponad 2 tyg to jeszcze sobie gnoje naliczyli jakieś cło o którym przy kupnie nie było w ógóle mowy.....omijać ten "pisoski" śmietnik-DNO. ZaletyZadnychWadyopieszałość i złodziejstwo -
~Łucja / 2022-01-04 14:22Ocena: 1.67 / 5
Firma Fedex to oszuści. Miesiąc temu otrzymałam paczkę z Wielkiej Brytanii z książkami. Kurier oddając paczkę w moje ręce poinformował mnie, że nie muszę nic płacić. Po miesiącu Fedex wrzucił mi do skrzynki fakturę wystawioną ponoć 20 grudnia. Nadmienię, że brytyjska firma, w której zamawiałam książki opłaca VAT i wszystkie koszty wysyłki. Zostałam oszukana i zmuszona do poniesienia dodatkowych, niesłusznie naliczonych opłat. Gdybym wiedziała, że Fedex naliczy dodatkowe opłaty, odmówiłabym przyjęcia paczki. -
~Łukasz / 2021-02-17 10:36Ocena: 1.67 / 5
Proszę o kontakt osoby poszkodowane, udzielę informacji i chętnie pomogę. 882 - 126 - 851 ZaletyżadnychWadybrak profesjonalizmu -
~M / 2021-12-02 17:38Ocena: 1.67 / 5
Najgorszy dostawca świata pod tym nr 503796717. Rzuca pączkami z samochodu i tak jak wypadają (każda w inną stronę) tak je zastawia. WadyBrak kultury !!! -
~Maciej / 2020-04-28 14:16Ocena: 1.67 / 5
Nie ma gorszej firmy kurierskiej. Sposób obsługi przez infolinie najgorszy jaki mozna sobie wymyślić. Powtarzanie kilku zdań jak mantry. Zero kontaktu z kurierem.
Rzecz bardzo dziwna, ze inne firmy kurierskie udostępniają smsem informacje o terminie dostawy, czasem o orientacyjnej godzinie. Umożliwiają kontakt z kurierem.
Gdybym nie optrzymał numeru przesyłki i nie sprawdził na trckingu to nawet bym nie wiedział że w dniu dzisiejszym mam siedzieć jak baran i czekać na Pana kuriera.ZaletyZeroWadykażda -
~Marcin / 2021-06-02 23:52Ocena: 1.67 / 5
Zamówiłem karmę dla psów, została zostawiona pod innym adresem . Ktoś się odezwie w ciągu 24h tyle usłyszałem. Na infolinii widnieje że przesyłka odebrana.Kpina!!!! Szukaj wiatru w polu. -
~Marcin / 2022-05-24 16:44Ocena: 1.67 / 5
Zamówiłem dwa dni wcześniej nadanie przesyłki kurier miał podjechać od 10.00 do 14.00 od rana czekałem w mieszkaniu o 14:30 napisałem na czacie, że nie ma kuriera konsultant z czatu Piotr A napisał, że kurier na rejonie podjedzie do 15:30 czekałem dalej do 16.00 kurier nie przyjechał napisałem ponownie na czat i teraz konsultantka Agnieszka W odpisała, że kurier niby był o 14.55 odpisałem, że to kłamstwo, bo czekam ciągle na kuriera, którego nie było to konsultantka przyjęła skargę straciłem cały dzień siedzą w mieszkaniu od rana, czekając na kuriera, żeby nadać paczkę, a kurier nie pojawił się. ZaletyBrakWadyNie odbierają paczek. -
~marek / 2023-06-16 11:29Ocena: 1.67 / 5
najgorsza firma kurierska !! nie terminowe a awizowane przesyłki nie sympatyczny kurier masakra nie polecam !!! -
-
~Marek / 2023-10-03 12:09Ocena: 1.67 / 5
Firma fatalna , mówią że bli i próbowali dostarczyć przesyłkę oczywiście wszystko to nieprawda w końcu sam musiałem się udać do punktu i samemu odebrać tak że polecam omijać tą firmę z daleka ZaletyBrakWadyWszystko to co 90 procentach opisują ludzie o tej firmie -
~Mario / 2022-09-02 15:27Ocena: 1.67 / 5
Zamówiłem kuriera 30 sierpnia z odbiorem 31.08. Nikt się nie pojawił. Po zadzwonieniu na infolinię (GlobKurier) miało być pilnie odebrane. No i odebrane zostało dopiero następnego dnia (01.09) w południe. Po czym paczka do magazynu trafiła kolejnego dnia (dzisiaj 02.09). Teraz będzie weekend, więc najprędzej dotrze w poniedziałek (o ile). Tak z deklarowanej daty dostarczenia 01.09 (która dumnie wyświetlała się na stronie) zrobiło się najwcześniej 5.09. Gdybym chciał z takim opornym tempie dostarczyć swoją przesyłkę, to zdecydowałbym się na Pocztę Polską. Będę omijał już z daleka - raz się przejechałem i nigdy więcej. A co więcej, zaznaczyłem, że w paczce jest sprzęt elektroniczny, a kurier rzucił pudełkiem na pakę samochodu jakby celował do kosza - porażka. ZaletybrakWadybrak odbioru paczki w terminie, nawet po interwencji, kolejna doba stracona od odebrania do dostarczenia do lokalnego magazynu (dopiero kolejnego dnia) - od zgłoszenia do dostarczenia do magazynu nadawczego minęły 3 doby -
~Mariusz / 2019-06-25 18:47Ocena: 1.67 / 5
Kurier zamówiony 17.06.19 z planowanym odbiorem paczki w dniu 18.06. Specjalnie biorę urlop, bo ma być w godzinach przedpołudniowych a mi zależy na jej wysyłce. Nie przyjeżdża. Dzwonię na drugi dzień (19.06) – awaria auta, dojedzie dzisiaj. Nie dojeżdża. Reklamuję równolegle usługę w Furgonetka (kurier zamówiony poprzez tego właśnie pośrednika) – wyjaśnienie: „awaria auta”. 21.06 – kuriera dalej nie ma. Kolejna widocznie usterka. Ogarnia mnie śmiech. Dzwonię i piszę do FedEx – mail zwrotny – „podany numer zlecenia nie generuje się w bazie”. Wbijam ten numer w „śledź przesyłkę” na ich stronie - ja wszystko widzę. Infolinia FedEx wszystko widzi (miła Pani z infolinii potwierdziła „awarię samochodu”), przesyłka na ich stronie jest widoczna ale dla Pani Małgorzaty (z którą koresponduję @) z FedEx jest on niewidoczny. Na moją odpowiedź – korespondencja się urywa. Dzisiaj 25.06.2019 późne popołudnie – paczka dalej nie odebrana.
I jestem w stanie wszystko zrozumieć. Każdą sytuację losową, która może się wydarzyć.
Nie rozumiem tylko olewania klienta. Nie rozumiem, braku komunikacji z klientem, braku telefonu, braku wyjaśnienia drogą elektroniczną. Totalne ignorowanie i podawanie mało wiarygodnych przyczyn. Wszystkie informacje oraz (bzdurne) wytłumaczenia jeśli w ogóle były, otrzymałem w wyniku własnej inwencji oraz dzwonienia, wysyłania @.
Reasumując – chcesz oszczędzić parę złotych? Nie warto. Daj kilka złotych więcej i wybierz firmę, której na kliencie oraz przewożonym towarze zależy. Zaoszczędzisz czas, urlop, nerwy, baterię w telefonie oraz w laptopie.
Zdecydowanie nie polecam.ZaletyNiska cenaWadyWszystko. Po tygodniu kuriera w dalszym ciągu nie ma po odbiór przesyłki. -
~Marta` / 2021-08-12 11:12Ocena: 1.67 / 5
Kurier bardzo nieprzyjemny, opryskliwy. kazał się szukać po mieście w celu doręczenia mu paczki jaka była przeze mnie nadana. NIGDY WIĘCEJ
strona 16 z 114
- « poprzednia
- 1 ...
- 14
- 15
- 16
- 17
- 18
- nastepna »