ZaletyŻadnych
WadyJakość usługi, 0 kontakt
strona 13 z 114
- « poprzednia
- 1 ...
- 11
- 12
- 13
- 14
- 15
- nastepna »
-
~Paweł / 2022-09-05 14:07Ocena: 2.00 / 5
Firma wyłudza dodatkowe opłaty miesiąc po wykonanej usłudze naliczając 200% sumy przesyłki za "niestandardową przesyłkę". Owa nie standardowa przesyłka to prostokątna walizka o regularnym prostokątnym kształcie w dodatku owinięta folią strecz. Kontakt w celu wyjaśnienia i reklamacji niemożliwy na infolini czat boot i rozłączenie połączenia z automatu, czat boot to samo standardowe idiotyczne pytania i odpowiedzi nie wiążące się z tematem. Generalnie nie ma do kogo i z kim rozmawiać DNO TOTALNE !!!!!!!!!!!! NIE POLECAM!!! -
-
~Pazerniusz / 2026-02-20 16:27Ocena: 2.00 / 5
Kurier nie podjął się próby dostawy, podobno wedługi ich gpsu był pod moim mieszkaniem ale nikt nie widzial podejrzewam gps spoofing. -
~Piotr / 2021-11-11 16:47Ocena: 2.00 / 5
Miałem problem odebrać przesyłkę z Kanady
Wspaniała ekipa młodych pracowników, a szczególnie pani która pracowała daleko w kąciku pomogli mi odebrać przesyłkę. ZA to im dziękuję
Ps
To było w Ożarowie. -
~Piotr / 2021-12-07 13:17Ocena: 2.00 / 5
O godz. 10.58 uzyskałem połączenie z infolinią. Poprosiłem konsultantkę o numer telefonu do kuriera , żeby dowiedzieć się w jakim przedziale czasowym będzie w moim rejonie. /Stała praktyka w kontaktach z innymi firmami kurierskimi/ Dowiedziałem się od konsultantki ,że taka usługa jest nieopłacona i nie poda mi numeru telefonu kuriera ! Sic ! Na moje pytanie w jakich godzinach kurier dotrze do mnie z przesyłką dowiedziałem się , że będzie na pewno między 12 a 15. Mając godzinę zapasu wyszedłem zrobić zakupy. O godz. 11.26 dzwoni do mnie kurier że jest pod blokiem z paczką . Nalegał żeby zostawić paczkę u sąsiadów . Zaczął się taniec dzwonienia do sąsiadów z którymi nie umawiałem się na odbieranie moich przesyłek. Najmniej winię tutaj kuriera . Zastanawiam się po co nam klientom tacy konsultanci, którzy zamiast pomóc "rzucają kłody pod nogi". Największą winę za tę sytuację ponoszą moim zdaniem zarządzający FedEx-em, bo gdyby konsultantka miała polecenie ułatwić kontakt z kurierem nie było by problemu ZaletyTrudno się doszukać...WadyKontakt. Przepływ informacji -
~razdwatrzy / 2025-11-09 13:05Ocena: 2.00 / 5
Przesyłka przyszła w miarę szybko 1-2 tyg zza oceanu. Firma nalicza jakiejś opłaty z których sama nie potrafi się wytłumaczyć, nawet jeżeli towar zwolniony jest z cła, ...zero kontaktu w momencie kiedy paczka jest na cleniu. Ale za to wysyła po kilku miesiącach przypomnienie o uregulowaniu płatności gdzie okres reklamacji jest do 30 dni od odebrania paczki...
Pierwszy i ostatni raz korzystam z tej firmy.ZaletyNo paczka przyszła -
~S. J. / 2024-09-26 08:51Ocena: 2.00 / 5
Beznadziejna obsługa przez niewyszkolony LLM (AI) - nie potrafi odpowiadać na żadne pytania - to chyba jakaś atrapa.
Brak kontaktu z żywym pracownikiem BOK, gdy nie masz w FEDEX konta chyba klienta, bo nie sądzę by dla odbiorców mieli coś więcej niż "masz te pakę i ****, z pretensjami do św. Piotra" xD -to jakaś farsa i skandal.Zaletyw miarę szybka dostawa, dobrze że chociaż (8.00-18.00) jest kontakt z żywym pracownikiem na czacieWadyobsługa klienta -
~Sebek / 2019-04-05 23:23Ocena: 2.00 / 5
Opinia nie o kurierze s o calej firmie ile razy mialbym nie dostac paczke dostarczana przez wasza firme to zawsze przychodzi najdluzej niz inne firmy np d.l wyslalem paczke i w srode o godz 14:06 a w czwartek juz byla na miejscu o godzind 10:15 i to ponad 350 km czyli sporo teraz z waszej firmy paczka wyslana z tej samej miejscowosci tym razem do mnie i co sie okazuje jak zwykle daja ciala paczka przeszla z opola do wroclawia pozniej do bydgoszczy i to z samego rana i co ustalo paczki nie otrzymalem a jutro sobota czyli po ptakach bedzie pewnie w poniedzialeka tak na nia czekalem od bydgoszczy juz tylko 90 km do mnie a jednak nie doszla i to nie pierwszy raz popawcie sie bo ja o tej firmie jak narazie mam slabe przekonanie pozdr ZaletyZadneWadyWszystko do du.y -
~Sławomir / 2023-01-26 11:54Ocena: 2.00 / 5
Banda oszustów po miesiącu od dostarczenia przesyłki chcą opłaty skarbowej,uprzedzam wszystkich Polaków przed korzystaniem z usługi FedEx ZaletyBrak -
-
~TM / 2022-07-05 11:10Ocena: 2.00 / 5
Nie polecam. Kurier opryskliwy. Raz zadzwonił domofonem, zanim domownik otworzył drzwi odjechał. W kontakcie telefonicznym nieuprzejmy, opryskliwy, twierdzi że dostarczenie paczki to nie jego problem i jeśli chcę odebrać paczkę mogę go znaleźć na mieście. Postawa kuriera rzutuje na obraz firmy. Na pewno więcej nie skorzystam z usług tej firmy kurierskiej. ZaletyPomocna obsługa klientaWadyKoszmarny kurier -
~ToJa / 2019-11-08 10:11Ocena: 2.00 / 5
o jakaś masakra. W dniu wczorajszym (w godzinach przedpołudniowych) otrzymali moją przesyłkę, ale dostarczają ją dzisiaj. Otrzymałam maila, że dzisiaj dokonają próby dostarczenia przesyłki. Nie ma podanego numeru kontaktowego do kierowcy, ani nie podano godzin w których dostarczą przesyłkę Nie mogę poprosić kierowcy o pozostawienie u sąsiadów, gdyż są to opony samochodowe, a ponadto (jak powiedziała pani w informacji telefonicznej) numeru nie ujawniamy. To nawet nie jest śmieszne. Mam czekać od 9 do 17 aż pojawi się kierowca. Nigdy nie spotkałam się z gorszą firmą przewozową. To jakaś kpina. ZaletyBrakWadyZupełny brak kontaktu -
~wn / 2024-12-31 20:34Ocena: 2.00 / 5
Infolinia Fedex jest grzeczna i uprzejma wobec klientów - przecież nie mogą stracić pracy. Ale ich filie (np. Rzeszów) ukrywają lenistwo i 'dziadostwo' kurierów. Ale Fedex wysyła w dobrej wierze SMS-y, że np. 'paczka dotrze jutro' - a dociera za ok. trzy dni bo po 'drodze' był weekend. Moja ocena 'Obsługa i reklamacje' jest średnia ponieważ dla BOK wystawiam 5 gwiazdek a dla kurierów i pakowaczy 0 gwiazdek. ZaletyBOK - tylko, że trudno się do nich dodzwonić a w weekendy i dni wolne nawet AI ma u nich wolne.Wadywszystko jakby rodem z dawnego PRL-u -
~Z.M. / 2023-11-21 17:39Ocena: 2.00 / 5
Najgorsza firma kurierska i spedycyjna. Nie polecam współpracy i zlecania przesyłek. Nie wystawili FV a usługę, mimo wielu próśb. Nie odpowiadają na wiadomości, nie ma żądnego kontaktu z firmą. ZaletyżadnychWadybrak FV za usługi, brak możliwości kontaktu,przedłużanie spraw,nakładanie wysokich kosztów,żądanie dokumentów niezgodnie z prawem. -
~Zbyszek / 2022-12-05 09:40Ocena: 2.00 / 5
jeszcze nigdy nie dostalem od razu faktury VAT za przesylke,tylko musialem sie zwracac meilowo z prosba o wygenerowanie faktury.Na odpowiedz maja 5 dni. Masakra to malo powiedziane.Ostatnio to nawet zlikwidowali polaczenie telefoniczne z konsultantem. ZaletybrakWadynie do opisania -
~Zniechęcony klient / 2023-04-06 08:53Ocena: 2.00 / 5
Najgorsza firma kurierska jaka może istnieć. Kurier nie przyniesie paczki na górę bo nieporęczne. Już nie raz zostawiał paczkę pod drzwiami bez nadzoru i wcześniejszego kontaktu. Dziwię się, że jeszcze istniejecie na rynku polskim skoro macie pełno negatywnych opinii. Sama nigdy już nie skorzystam z usług tej firmy, a i znajomym będę odradzać. ZaletyBrakWadyWszystkie jakie można zarzucić firmie kurierskiej -
~Żaneta / 2022-07-01 13:47Ocena: 2.00 / 5
Paczka, którą otrzymałam była porozrywana. Kurier nawet nie raczył zadzwonić, tylko przerzucił ją na podwórko. Zdecydowanie nie polecam. Kurier rozwożący paczki w dniu 1.07.2022 w Białym Dunajcu niekompetentny. -
~A / 2021-06-25 21:04Ocena: 1.67 / 5
Korzystam przez sendit z ich usług. Niesmowite jak naliczyli mi dodatkowe opłaty za paczkę która od 2 lat nie zmieniła ani wagi a ni rozmiaru...a tu proszę przesyłka jest nie standardowa. Odebranie przesyłki po dwóch dniach...a po telefonie do biura w Łomży pani mówi ; skoro nie było to bedzie ;-) Zaletyjesli odbierają to po południuWadymoi klienci twierdzą że bez względu na region Polski to jedna z najgorszych firm kurierskich.....i dziwią się że z nich korzystam. Po ostatnich wpadkach włąsnie skończyłem -
-
~Adam / 2023-06-21 18:52Ocena: 1.67 / 5
Idiota dziś próbował doręczyć mi przesyłkę nie zadzwonił wcześniej w smsie brak kontaktu do kuriera pomylone numery przesyłek dwa różne w smsie nie Mozna połączyć się z infolinia bo nie nadali mi żadnego numeru klienta arogancki kurier nie miał nawet 80 zł bo przesyłka 25 zł a ja miałem 100 zł nie miał rozmienić i powiedział że moim obowiązkiem jest mieć odliczone z innymi firmami poczta DPD czy InPost nie ma zadnych problemów nigdy więcej fedex ZaletyBrakWadySame -
~Ades / 2024-07-06 02:18Ocena: 1.67 / 5
FedEx najgorsza firma kurierska zatrudniają kurierów albo kurierów podwykonawców szukających ciągłego problemu w dostarczaniu końcowym przesyłki
Leni którym nie chce się przenieść paczki z auta pod drzwi tylko szukają ciągle problemu -
~Adi / 2021-10-25 20:22Ocena: 1.67 / 5
Chora firma,co chwilę naliczają jakieś dodatkowe opłaty to za przesyłkę która rzekomo jest w ich mniemaniu nie standardowa lub za jakiś dziwny ''pusty podjazd' kuriera... Na magazynie i przy odbieraniu telefonów chyba pracują osoby niesprawne intelektualnie.Szkoda słów i czasu na pisanie.... Nie polecam,omijać szeroki łukiem jeśli to możliwe. ZaletyBRAKWadyWszystkie możliwe -
~Adrian / 2019-09-02 18:52Ocena: 1.67 / 5
Najgorsza firma na polskim rynku! Mimo iż w domu cały dzień były dwie osoby i oczekiwały na ważna przesyłkę, która tego dnia miała być dostarczona kurier nie dzwoniąc wgl nie zjawiając się pod wskazanym adresem nie dostarczył przesyłki. Dostałem informację, że kurier nie zastał nikogo w domu. To jawne bzdury i kłamstwo bo kuriera najzwyczajniej wgl nie było a był skrupulatnie wyczekiwany. NIE POLECAM! ZaletyBrakWadyPisanie nieprawdy
strona 13 z 114
- « poprzednia
- 1 ...
- 11
- 12
- 13
- 14
- 15
- nastepna »