Zaletyżadnych
Wadybrak FV za usługi, brak możliwości kontaktu,przedłużanie spraw,nakładanie wysokich kosztów,żądanie dokumentów niezgodnie z prawem.
strona 13 z 111
- « poprzednia
- 1 ...
- 11
- 12
- 13
- 14
- 15
- nastepna »
-
~Z.M. / 2023-11-21 17:39Ocena: 2.00 / 5
Najgorsza firma kurierska i spedycyjna. Nie polecam współpracy i zlecania przesyłek. Nie wystawili FV a usługę, mimo wielu próśb. Nie odpowiadają na wiadomości, nie ma żądnego kontaktu z firmą. -
-
~Zbyszek / 2022-12-05 09:40Ocena: 2.00 / 5
jeszcze nigdy nie dostalem od razu faktury VAT za przesylke,tylko musialem sie zwracac meilowo z prosba o wygenerowanie faktury.Na odpowiedz maja 5 dni. Masakra to malo powiedziane.Ostatnio to nawet zlikwidowali polaczenie telefoniczne z konsultantem. ZaletybrakWadynie do opisania -
~Zniechęcony klient / 2023-04-06 08:53Ocena: 2.00 / 5
Najgorsza firma kurierska jaka może istnieć. Kurier nie przyniesie paczki na górę bo nieporęczne. Już nie raz zostawiał paczkę pod drzwiami bez nadzoru i wcześniejszego kontaktu. Dziwię się, że jeszcze istniejecie na rynku polskim skoro macie pełno negatywnych opinii. Sama nigdy już nie skorzystam z usług tej firmy, a i znajomym będę odradzać. ZaletyBrakWadyWszystkie jakie można zarzucić firmie kurierskiej -
~Żaneta / 2022-07-01 13:47Ocena: 2.00 / 5
Paczka, którą otrzymałam była porozrywana. Kurier nawet nie raczył zadzwonić, tylko przerzucił ją na podwórko. Zdecydowanie nie polecam. Kurier rozwożący paczki w dniu 1.07.2022 w Białym Dunajcu niekompetentny. -
~A / 2021-06-25 21:04Ocena: 1.67 / 5
Korzystam przez sendit z ich usług. Niesmowite jak naliczyli mi dodatkowe opłaty za paczkę która od 2 lat nie zmieniła ani wagi a ni rozmiaru...a tu proszę przesyłka jest nie standardowa. Odebranie przesyłki po dwóch dniach...a po telefonie do biura w Łomży pani mówi ; skoro nie było to bedzie ;-) Zaletyjesli odbierają to po południuWadymoi klienci twierdzą że bez względu na region Polski to jedna z najgorszych firm kurierskich.....i dziwią się że z nich korzystam. Po ostatnich wpadkach włąsnie skończyłem -
~Adam / 2023-06-21 18:52Ocena: 1.67 / 5
Idiota dziś próbował doręczyć mi przesyłkę nie zadzwonił wcześniej w smsie brak kontaktu do kuriera pomylone numery przesyłek dwa różne w smsie nie Mozna połączyć się z infolinia bo nie nadali mi żadnego numeru klienta arogancki kurier nie miał nawet 80 zł bo przesyłka 25 zł a ja miałem 100 zł nie miał rozmienić i powiedział że moim obowiązkiem jest mieć odliczone z innymi firmami poczta DPD czy InPost nie ma zadnych problemów nigdy więcej fedex ZaletyBrakWadySame -
~Ades / 2024-07-06 02:18Ocena: 1.67 / 5
FedEx najgorsza firma kurierska zatrudniają kurierów albo kurierów podwykonawców szukających ciągłego problemu w dostarczaniu końcowym przesyłki
Leni którym nie chce się przenieść paczki z auta pod drzwi tylko szukają ciągle problemu -
~Adi / 2021-10-25 20:22Ocena: 1.67 / 5
Chora firma,co chwilę naliczają jakieś dodatkowe opłaty to za przesyłkę która rzekomo jest w ich mniemaniu nie standardowa lub za jakiś dziwny ''pusty podjazd' kuriera... Na magazynie i przy odbieraniu telefonów chyba pracują osoby niesprawne intelektualnie.Szkoda słów i czasu na pisanie.... Nie polecam,omijać szeroki łukiem jeśli to możliwe. ZaletyBRAKWadyWszystkie możliwe -
-
~Adrian / 2019-09-02 18:52Ocena: 1.67 / 5
Najgorsza firma na polskim rynku! Mimo iż w domu cały dzień były dwie osoby i oczekiwały na ważna przesyłkę, która tego dnia miała być dostarczona kurier nie dzwoniąc wgl nie zjawiając się pod wskazanym adresem nie dostarczył przesyłki. Dostałem informację, że kurier nie zastał nikogo w domu. To jawne bzdury i kłamstwo bo kuriera najzwyczajniej wgl nie było a był skrupulatnie wyczekiwany. NIE POLECAM! ZaletyBrakWadyPisanie nieprawdy -
~Agnieszka / 2019-10-07 12:14Ocena: 1.67 / 5
Fatalna obsługa klienta.Kurier chamski w życiu czegoś takiego nie widziałam..Proponuję omijać. -
~Agnieszka / 2021-04-23 14:20Ocena: 1.67 / 5
Jedyna firma kurierska, która nie dostarcza paczki pod drzwi tylko trzeba po nią schodzić. Zaznaczam, że mieszkam w bloku. Każda inna firma dostarcza pod drzwi. Zdecydowanie nie polecam!!! -
~Alex / 2021-08-24 18:03Ocena: 1.67 / 5
Niepoważna firma. Jeśli myślicie, że kurier stawi się o planowanej godzinie pod odbiór waszej paczki, to możecie marzyć dalej. Niedotrzymanie terminów, obsługa klienta rzucająca słuchawką, bo nie umie odpowiedzieć na proste pytanie, z głosami tak znudzenie bełkotliwymi, jakby ta praca to było najgorsza kara- nie wiedzą NIC, nie mają jak się skontaktować z kurierem, bo podobno nie mają telefonów służbowych. Tak, kurier, który nie ma komórki do kontaktu z klientem... Jedyne zapewnienie od firmy dotyczące terminu zrealizowania zamówienia, nie zostało spełnione. Ta firma to jeden wielki śmiech na sali. Wadyterminowość, obsługa klienta -
~Andrzej / 2021-07-13 12:41Ocena: 1.67 / 5
Masakra brak mozliwosci sledzenia i paczka idzie kilka dni z miejscowosci oddalonej niecale 290 km. WadyBrak mozliwosci skedzenia caly czas jakis blad i dlugi czas dostarczania przesylki -
~andrzej / 2022-06-10 12:37Ocena: 1.67 / 5
oczekuje na przesylke,kurier pobral ja 8,05 sadziem ze jak inne firmy kurierskie wysla sms o orientacyjej godzinie dostarczenia probowalem zasiegnac info korzystajac z telefonu i laptopa jest to niemozliwe w/g mnie to dziadowska firma kurierska generalnie z niej nie korzystam zakupiony towar wysyla sprzedawca wiec ma zt firma podpisana umowe POLECAM DPD RZETELNA FIRMA WadyBRAK KONTAKTU Z PRZEWOZNIKIEM [KURIEREM] -
~Andrzej / 2022-09-22 11:45Ocena: 1.67 / 5
Wysłąłem regularną przesyłkę w kształcie sześcianu z prawidłowo podaną wagą (35kg) i wymiarami. Wartość paczki to 250pln.
Żeby ulżyć kurierowi, zrobiłem 2 rączki na górze, żeby kurier nie musiał targać paczki. Patrzyłem na warunki zamiesczone na stronie pośrednika :
FEDEX
Paczki niestandardowe to takie przesyłki, których rozmiary (gabaryty) przekraczają parametry przewidziane dla paczek standardowych lub takie, które spełniają jedno z poniższych kryteriów:
1. Mają przesunięty środek ciężkości lub mogą się łatwo przewrócić.
2. Nie są prostopadłościanem lub mają nieregularny kształt, który uniemożliwia stabilne ułożenie na płaskiej powierzchni.
3. Najdłuższy bok nie jest podstawą paczki, zgodnie z etykietą kierunkową.
4. Składają się z dwóch lub kilku odrębnych części, które są połączone w jedną całość np. za pomocą folii stretch, kleju, taśmy.
5. Ze względu na rozmiar, nieregularny kształt, delikatną zawartość lub zabezpieczenie taśmą do zbindowania nie mogą być sortowane za pomocą sortera mechanicznego.
I nie było tam żadnych przeciwskazań, żeby ulżyć kurierowi.
W nagrodę zostałęm obciążony dodatkowymi kosztami 102pln, w odpowiedzi na reklamację/odwołanie dostałem raport, gdzie wskazany powód to sznurki, które powodowały niemożność przepuszczenia paczki przez automatyczny system sortowania.
Firma Fedex zamyka proces reklamacyjny po 2 odwołaniu, nie dając możliwości odwołania się innego niż przez sąd.
Moje wnioski: naciąganie klienta na niestandardowe koszty, niespójność i bezprawne naliczenie dodatkowej opłaty przy jednoczesnym niespełnianiem zasad, które sami podają na stronie pośrednika. Koszt przesortowania paczki 102 pln ręcznie? Brak słów.
Peanie zapłacę tą kwotę po licznych odwołania do pośrednika, u którego zamawiałem usługę wysyłki, ale niesmak pozostanie, a ja nie wyślę już nic Fedexem.WadyNaciąganie, niespójność zasad wysyłania vs powód naliczenia dodatkowej opłaty, niska cena wysyłki została zrekompensowana naliczeniem bezpodstawnie opłaty dodatkowej. -
~Ania / 2023-01-09 17:35Ocena: 1.67 / 5
Totalna porażka!!!!!
Chamski kurier ciężkie paczki do apteki zostawił za drzwiami między apteką a przychodnią, zupełnie nie tym wejściem którym powinien, a na prośbę o położenie paczek na zapleczu odburknął, że jemu płacą za dostarczenie za pierwsze drzwi.
Kontakt z infolinią to brak kontaktu, bo trzeba mieć nr klienta, a jak się jest odbiorcą to totalna olewka
Nie polecam, omijać szerokim łukiem -
-
~Arleta / 2023-10-10 13:08Ocena: 1.67 / 5
Do tej pory jest to najgorszy przewoźnik, z którego korzystała nasza firma. Zaletyw miarę przystępna cena usługiWadybrak organizacji, brak możliwości skontaktowania się z infolinią (obsługuje tylko klientów z nr klienta), opóźnienia w dostarczeniu paczki lub brak odbioru paczki z miejsca nadania tłumaczą "przyczynami logistyczno-transportowymi" -
~AVE ja / 2022-12-20 17:00Ocena: 1.67 / 5
Dostalem SMS ze paka dojedzie między 9-11 Caly dzień czekania w domu żeby odebrać Łaskawie o 15:30 SMS ze paka dziś nie dojedzie. Patrzę na status w necie a tu„ próba doręczenia, zle podany adres doręczenia „ Sprawdzam dla pewności podany przeze mnie adres bo może chwilowo amnezje miałem pod jakim adresem mieszkam. Niestety wszystko dobrze napisałem. DNOOOO !!!!!! FedShit chyba a nie FedEx -
~AWE / 2022-02-16 10:58Ocena: 1.67 / 5
TRAGEDIA!!!Kurier nie chce wniesc paczki -obsluga fatalna Nikomu nie polecam ODRDZAM a zamawiam niestety duzo i czesrto sa u nas ZaletybrakWadyFatalna obsluga -
~Az / 2022-07-07 15:36Ocena: 1.67 / 5
najgorsza fima kurierska. nie polecam wspópracy. Fakturują przesyłkę dwukrotnie i od dwóch miesięcy nie potrafią wystawić korekty. totalny brak kontaktu, zamiast wyjaśnień i korekty wezwania do zapłaty i zablokowane konto.
Naszczęście są lepsze firmy i zakończyłam współprace z tym badziewiem. Tak się traktuje kienta biznesowego.
ŻENADA!!!!!!!!!ZaletyBRAKWadyZERO KONTAKTU
strona 13 z 111
- « poprzednia
- 1 ...
- 11
- 12
- 13
- 14
- 15
- nastepna »