FedEx opinie

• ~S. J. / 2024-09-26 08:51
  Ocena: 2.00 / 5
  Beznadziejna obsługa przez niewyszkolony LLM (AI) - nie potrafi odpowiadać na żadne pytania - to chyba jakaś atrapa.
  Brak kontaktu z żywym pracownikiem BOK, gdy nie masz w FEDEX konta chyba klienta, bo nie sądzę by dla odbiorców mieli coś więcej niż "masz te pakę i ****, z pretensjami do św. Piotra" xD -to jakaś farsa i skandal.

  Zaletyw miarę szybka dostawa, dobrze że chociaż (8.00-18.00) jest kontakt z żywym pracownikiem na czacie

  Wadyobsługa klienta
• ~Sebek / 2019-04-05 23:23
  Ocena: 2.00 / 5
  Opinia nie o kurierze s o calej firmie ile razy mialbym nie dostac paczke dostarczana przez wasza firme to zawsze przychodzi najdluzej niz inne firmy np d.l wyslalem paczke i w srode o godz 14:06 a w czwartek juz byla na miejscu o godzind 10:15 i to ponad 350 km czyli sporo teraz z waszej firmy paczka wyslana z tej samej miejscowosci tym razem do mnie i co sie okazuje jak zwykle daja ciala paczka przeszla z opola do wroclawia pozniej do bydgoszczy i to z samego rana i co ustalo paczki nie otrzymalem a jutro sobota czyli po ptakach bedzie pewnie w poniedzialeka tak na nia czekalem od bydgoszczy juz tylko 90 km do mnie a jednak nie doszla i to nie pierwszy raz popawcie sie bo ja o tej firmie jak narazie mam slabe przekonanie pozdr

  ZaletyZadne

  WadyWszystko do du.y
• ~Sławomir / 2023-01-26 11:54
  Ocena: 2.00 / 5
  Banda oszustów po miesiącu od dostarczenia przesyłki chcą opłaty skarbowej,uprzedzam wszystkich Polaków przed korzystaniem z usługi FedEx

  ZaletyBrak
• ~TM / 2022-07-05 11:10
  Ocena: 2.00 / 5
  Nie polecam. Kurier opryskliwy. Raz zadzwonił domofonem, zanim domownik otworzył drzwi odjechał. W kontakcie telefonicznym nieuprzejmy, opryskliwy, twierdzi że dostarczenie paczki to nie jego problem i jeśli chcę odebrać paczkę mogę go znaleźć na mieście. Postawa kuriera rzutuje na obraz firmy. Na pewno więcej nie skorzystam z usług tej firmy kurierskiej.

  ZaletyPomocna obsługa klienta

  WadyKoszmarny kurier
• ~ToJa / 2019-11-08 10:11
  Ocena: 2.00 / 5
  o jakaś masakra. W dniu wczorajszym (w godzinach przedpołudniowych) otrzymali moją przesyłkę, ale dostarczają ją dzisiaj. Otrzymałam maila, że dzisiaj dokonają próby dostarczenia przesyłki. Nie ma podanego numeru kontaktowego do kierowcy, ani nie podano godzin w których dostarczą przesyłkę Nie mogę poprosić kierowcy o pozostawienie u sąsiadów, gdyż są to opony samochodowe, a ponadto (jak powiedziała pani w informacji telefonicznej) numeru nie ujawniamy. To nawet nie jest śmieszne. Mam czekać od 9 do 17 aż pojawi się kierowca. Nigdy nie spotkałam się z gorszą firmą przewozową. To jakaś kpina.

  ZaletyBrak

  WadyZupełny brak kontaktu
• ~wn / 2024-12-31 20:34
  Ocena: 2.00 / 5
  Infolinia Fedex jest grzeczna i uprzejma wobec klientów - przecież nie mogą stracić pracy. Ale ich filie (np. Rzeszów) ukrywają lenistwo i 'dziadostwo' kurierów. Ale Fedex wysyła w dobrej wierze SMS-y, że np. 'paczka dotrze jutro' - a dociera za ok. trzy dni bo po 'drodze' był weekend. Moja ocena 'Obsługa i reklamacje' jest średnia ponieważ dla BOK wystawiam 5 gwiazdek a dla kurierów i pakowaczy 0 gwiazdek.

  ZaletyBOK - tylko, że trudno się do nich dodzwonić a w weekendy i dni wolne nawet AI ma u nich wolne.

  Wadywszystko jakby rodem z dawnego PRL-u
• ~Z.M. / 2023-11-21 17:39
  Ocena: 2.00 / 5
  Najgorsza firma kurierska i spedycyjna. Nie polecam współpracy i zlecania przesyłek. Nie wystawili FV a usługę, mimo wielu próśb. Nie odpowiadają na wiadomości, nie ma żądnego kontaktu z firmą.

  Zaletyżadnych

  Wadybrak FV za usługi, brak możliwości kontaktu,przedłużanie spraw,nakładanie wysokich kosztów,żądanie dokumentów niezgodnie z prawem.
• ~Zbyszek / 2022-12-05 09:40
  Ocena: 2.00 / 5
  jeszcze nigdy nie dostalem od razu faktury VAT za przesylke,tylko musialem sie zwracac meilowo z prosba o wygenerowanie faktury.Na odpowiedz maja 5 dni. Masakra to malo powiedziane.Ostatnio to nawet zlikwidowali polaczenie telefoniczne z konsultantem.

  Zaletybrak

  Wadynie do opisania
• ~Zniechęcony klient / 2023-04-06 08:53
  Ocena: 2.00 / 5
  Najgorsza firma kurierska jaka może istnieć. Kurier nie przyniesie paczki na górę bo nieporęczne. Już nie raz zostawiał paczkę pod drzwiami bez nadzoru i wcześniejszego kontaktu. Dziwię się, że jeszcze istniejecie na rynku polskim skoro macie pełno negatywnych opinii. Sama nigdy już nie skorzystam z usług tej firmy, a i znajomym będę odradzać.

  ZaletyBrak

  WadyWszystkie jakie można zarzucić firmie kurierskiej
• ~Żaneta / 2022-07-01 13:47
  Ocena: 2.00 / 5
  Paczka, którą otrzymałam była porozrywana. Kurier nawet nie raczył zadzwonić, tylko przerzucił ją na podwórko. Zdecydowanie nie polecam. Kurier rozwożący paczki w dniu 1.07.2022 w Białym Dunajcu niekompetentny.
• ~A / 2021-06-25 21:04
  Ocena: 1.67 / 5
  Korzystam przez sendit z ich usług. Niesmowite jak naliczyli mi dodatkowe opłaty za paczkę która od 2 lat nie zmieniła ani wagi a ni rozmiaru...a tu proszę przesyłka jest nie standardowa. Odebranie przesyłki po dwóch dniach...a po telefonie do biura w Łomży pani mówi ; skoro nie było to bedzie ;-)

  Zaletyjesli odbierają to po południu

  Wadymoi klienci twierdzą że bez względu na region Polski to jedna z najgorszych firm kurierskich.....i dziwią się że z nich korzystam. Po ostatnich wpadkach włąsnie skończyłem
• ~Adam / 2023-06-21 18:52
  Ocena: 1.67 / 5
  Idiota dziś próbował doręczyć mi przesyłkę nie zadzwonił wcześniej w smsie brak kontaktu do kuriera pomylone numery przesyłek dwa różne w smsie nie Mozna połączyć się z infolinia bo nie nadali mi żadnego numeru klienta arogancki kurier nie miał nawet 80 zł bo przesyłka 25 zł a ja miałem 100 zł nie miał rozmienić i powiedział że moim obowiązkiem jest mieć odliczone z innymi firmami poczta DPD czy InPost nie ma zadnych problemów nigdy więcej fedex

  ZaletyBrak

  WadySame
• ~Ades / 2024-07-06 02:18
  Ocena: 1.67 / 5
  FedEx najgorsza firma kurierska zatrudniają kurierów albo kurierów podwykonawców szukających ciągłego problemu w dostarczaniu końcowym przesyłki
  Leni którym nie chce się przenieść paczki z auta pod drzwi tylko szukają ciągle problemu
• ~Adi / 2021-10-25 20:22
  Ocena: 1.67 / 5
  Chora firma,co chwilę naliczają jakieś dodatkowe opłaty to za przesyłkę która rzekomo jest w ich mniemaniu nie standardowa lub za jakiś dziwny ''pusty podjazd' kuriera... Na magazynie i przy odbieraniu telefonów chyba pracują osoby niesprawne intelektualnie.Szkoda słów i czasu na pisanie.... Nie polecam,omijać szeroki łukiem jeśli to możliwe.

  ZaletyBRAK

  WadyWszystkie możliwe
• ~Adrian / 2019-09-02 18:52
  Ocena: 1.67 / 5
  Najgorsza firma na polskim rynku! Mimo iż w domu cały dzień były dwie osoby i oczekiwały na ważna przesyłkę, która tego dnia miała być dostarczona kurier nie dzwoniąc wgl nie zjawiając się pod wskazanym adresem nie dostarczył przesyłki. Dostałem informację, że kurier nie zastał nikogo w domu. To jawne bzdury i kłamstwo bo kuriera najzwyczajniej wgl nie było a był skrupulatnie wyczekiwany. NIE POLECAM!

  ZaletyBrak

  WadyPisanie nieprawdy
• ~Agnieszka / 2019-10-07 12:14
  Ocena: 1.67 / 5
  Fatalna obsługa klienta.Kurier chamski w życiu czegoś takiego nie widziałam..Proponuję omijać.
• ~Agnieszka / 2021-04-23 14:20
  Ocena: 1.67 / 5
  Jedyna firma kurierska, która nie dostarcza paczki pod drzwi tylko trzeba po nią schodzić. Zaznaczam, że mieszkam w bloku. Każda inna firma dostarcza pod drzwi. Zdecydowanie nie polecam!!!
• ~Alex / 2021-08-24 18:03
  Ocena: 1.67 / 5
  Niepoważna firma. Jeśli myślicie, że kurier stawi się o planowanej godzinie pod odbiór waszej paczki, to możecie marzyć dalej. Niedotrzymanie terminów, obsługa klienta rzucająca słuchawką, bo nie umie odpowiedzieć na proste pytanie, z głosami tak znudzenie bełkotliwymi, jakby ta praca to było najgorsza kara- nie wiedzą NIC, nie mają jak się skontaktować z kurierem, bo podobno nie mają telefonów służbowych. Tak, kurier, który nie ma komórki do kontaktu z klientem... Jedyne zapewnienie od firmy dotyczące terminu zrealizowania zamówienia, nie zostało spełnione. Ta firma to jeden wielki śmiech na sali.

  Wadyterminowość, obsługa klienta
• ~Andrzej / 2021-07-13 12:41
  Ocena: 1.67 / 5
  Masakra brak mozliwosci sledzenia i paczka idzie kilka dni z miejscowosci oddalonej niecale 290 km.

  WadyBrak mozliwosci skedzenia caly czas jakis blad i dlugi czas dostarczania przesylki
• ~andrzej / 2022-06-10 12:37
  Ocena: 1.67 / 5
  oczekuje na przesylke,kurier pobral ja 8,05 sadziem ze jak inne firmy kurierskie wysla sms o orientacyjej godzinie dostarczenia probowalem zasiegnac info korzystajac z telefonu i laptopa jest to niemozliwe w/g mnie to dziadowska firma kurierska generalnie z niej nie korzystam zakupiony towar wysyla sprzedawca wiec ma zt firma podpisana umowe POLECAM DPD RZETELNA FIRMA

  WadyBRAK KONTAKTU Z PRZEWOZNIKIEM [KURIEREM]

Zobacz również

DPD

Ocena: 1.50, ilość opinii: 12817

InPost

Ocena: 1.75, ilość opinii: 8239

DHL

Ocena: 1.29, ilość opinii: 7820

Pocztex

Ocena: 1.28, ilość opinii: 4169

UPS

Ocena: 1.27, ilość opinii: 4158

GLS

Ocena: 1.56, ilość opinii: 2496

Play

Ocena: 1.39, ilość opinii: 4954

VECTRA

Ocena: 1.60, ilość opinii: 4632

Orange

Ocena: 1.41, ilość opinii: 4100

UPC Internet

Ocena: 1.81, ilość opinii: 3514

Netia Szybki Internet

Ocena: 2.02, ilość opinii: 3213

Plus

Ocena: 1.47, ilość opinii: 3183