Zaletyszybka dostawa
Wadybrak profesjonalizmu i podstawowych zasad
strona 11 z 117
- « poprzednia
- 1 ...
- 9
- 10
- 11
- 12
- 13
- nastepna »
-
~z / 2022-08-31 10:34Ocena: 2.33 / 5
Kurier ani nie powiadomił, ze przesylka jest dostarczona, tylko polozyl ja gdziekolwiek na podworku i odjechal. Po sprawdzeniu statusu przesylki musialam szukac dookola domu (: -
-
~zetkaj / 2022-08-02 08:56Ocena: 2.33 / 5
Firma zagubiła ubezpieczoną przesyłkę, nie potrafi w sposób jasny i rzeczowy udowodnić, że przesyłka została dostarczona. Kurierowi jest wygodnie nie prosić o podpis, z czego skwapliwie korzysta/nie prosi nawet o podanie nazwiska. Reklamacja odrzucona, pomimo ubezpieczenia przesyłki.
Kolejna przesyłki, nie można było należycie przekierować, inne informacje są udzielane w czasie czatów pisemnych, jeszcze inne przez telefon i to zależy, na jakiego konsultanta się trafi. duża część z nich jest niekompetentna, nie potrafi udzielić jednoznacznej odpowiedzi na zadawane pytania. Faktury za należności celne są wysyłane po ich terminie zapłaty a na domiar zapłaty później jeszcze bezczelnie wysyłają wezwania do zapłaty już opłaconych dokumentów. Naprawdę bardzo dużo złego przy zaledwie dwóch transakcjach z nimi mnie spotkały. sporo zdrowia, nerwów i czasu.ZaletybrakWadyludzie nie infolinii bez potrzebnej wiedzy, nie uznawanie reklamacji pomimo ubezpieczeń przesyłki -
~- / 2023-09-29 14:46Ocena: 2.00 / 5
Brak kontaktu z kurierem, na infolini tylko bot, brak możliwości śledzenia przesyłki na stronie wychodzi błąd i brak informacji. Poza szybkim dostarczeniem przesyłki, bo już na drugi dzień, żadnych plusów. Kurier nie kontaktuję się kiedy przyjedzie można czekać i się nie doczekać. Nigdy więcej! ZaletyŻadnychWadyBrak kontaktu z żadnej strony -
~Adam / 2019-09-02 23:05Ocena: 2.00 / 5
..........oszuści i tyle, po miesiącu przysyłają rzekome dopłaty za niestandard, bądź złe wymierzenie paczki, za paletę przysłali mi 900 zł dopłaty, za zwykłe paczki raz 340 zł, i kilka razy po 70-140 zł....sprawa trafi do sądu............trzymajcie kciuki, bo to wszystkim pomoże...! Zaletyczasem im coś wyjdzie w terminieWadyzwykłe oszustwo -
~ADam / 2023-12-04 11:43Ocena: 2.00 / 5
gadanie z robotem - masakra - zero kontaktu - czekanie cały dzień bez gwarancji otrzymania przesyłki Zaletyżadnych -
~Ala / 2021-10-01 18:17Ocena: 2.00 / 5
Nie polecam! Firma wystawia faktury za opłaty celne za paczki z Chin, problem w tym, że wysyła je z dwutygodniowym opóźnieniem - PO UPŁYWIE TERMINU PŁATNOŚCI. Następnie przysyła wezwanie do zapłaty i grozi postępowaniem windykacyjnym. Ostatnio dostałam wezwanie do zapłaty wystawione po opłaceniu faktury. Nie będę już nigdy kupować w firmach wysyłających paczki przez FedEx. WadyCałą firma FedEx jest jedną wielką wadą. -
~Aleksandra / 2026-02-17 20:56Ocena: 2.00 / 5
Jestem skrajnie rozczarowana usługą firmy FedEx. Opłaciłam dodatkową usługę doręczenia wartościowej paczki do rąk własnych, ponieważ zależało mi na bezpieczeństwie przesyłki. Kurier jednak nie tylko nie doręczył jej osobiście, ale po prostu rzucił paczkę pod dom, narażając ją na kradzież lub zniszczenie. Co gorsza – w systemie widnieje informacja o doręczeniu z moim rzekomym podpisem, który został sfałszowany.
To sytuacja absolutnie niedopuszczalna. Podrobienie podpisu to poważne naruszenie prawa i całkowity brak profesjonalizmu. Czuję się oszukana i pozbawiona elementarnego poczucia bezpieczeństwa jako klient.
Zdecydowanie nie polecam tej firmy – brak odpowiedzialności, brak poszanowania klienta i standardów, za które dodatkowo się płaci. -
~Alice / 2022-09-26 08:52Ocena: 2.00 / 5
Tragedia, przesyłka warta 6tyś zł, kurier chodził po domach bo nie mógł się dodzwonić, zostawił sąsiadowi 3domy obok!!
brak możliwości dla klienta potwierdzenia odbioru w danym dniu, brak kontaktu z kurierem, infolinia dodatkowo płatna!!!
USŁUGA TRAGEDIA !!WadyBRAK MOŻLIWOŚCI ZMIANY TERMINU DOSTAWY
BRAK KONTAKTU Z KURIEREM
PRZESYŁKI NIE DOSTARCZANE
PRZESYŁKI POZOSTAWIANE BEZ ZGODY U SĄSIADÓW -
-
~Anita / 2021-01-22 15:41Ocena: 2.00 / 5
FedEx ma okropnych kurierów właśnie kurier miał problemy żeby dostarczyć mi paczkę do pracy zostawił dziecku paczkę przy czym twierdził że nie ma wydać i zakosil 17zl na poczet napiwku nigdy nie zamawiajcie paczek przez tą firmę a ten kurier bardzo problemowy gość -
~ANKA / 2021-08-11 15:27Ocena: 2.00 / 5
Pierwszy raz w życiu kurier nie dostarczył mi przesyłki do drzwi, zażądał, żebym poszła do furtki na osiedle "bo on nie będzie tego przez pół osiedla nieść"!!! Przesyłka była baaaardzo uszkodzona mimo naklejki UWAGA SZKŁO. Dużo zamawiam i co tydzień jakąś paczkę dostaje (zazwyczaj od innych firm kurierskich) ale tak uszkodzonej nigdy wcześniej nie dostałam... Porcelana w środku oczywiście potłuczona... Porażka totalna. Nigdy więcej FEDEX!!! -
~Bm / 2025-07-10 10:44Ocena: 2.00 / 5
Najgorsza firma kurierska brak kontaktu z firmą i z kurierem
-
~bo / 2021-04-27 16:23Ocena: 2.00 / 5
3 razy wprowadzony w błąd przez obsługę klienta. Uziemiony w domu od 10:00 pomimo że podobno pracują do 16, a podczas zamówienia wskazano odbiór do 14. Nigdy więcej świadomie nie skorzystam choćby to miało oznaczać rezygnację z zakupu. -
~Cesarzowa / 2020-03-05 17:49Ocena: 2.00 / 5
Najgorsza firma z jaką współpracowałam! Powinni otrzymać -10 (minus 10) a nie 1. Nie uznają reklamacji. Wpisują wyssane z palca wymiary przesyłek. Wysłałam jeden przedmiot i jakimś dziwnym trafem zmutował. Jakaś cudowna maszyna dodała mi po 20 cm do dwóch wymiarów. Totalna porażka! Zastanawiam się czy nie zgłosić sprawę do odpowiedniego urzędu. ZaletybrakWadyporażka -
~Chesterr / 2023-08-16 16:44Ocena: 2.00 / 5
Kurier jest dość szybki jeśli chodzi o realizację dostaw jednak jeśli chodzi o odprawę i kontakt z nimi to burdel na kółkach to mało powiedziane.
Firma nie ma w ogóle podanego kontaktu telefonicznego. Mają za to chat który co prawda działa nawet sprawnie jednak czasami się wiesza i nie łączy z konsultantem lub nie przechodzi do kolejnych kroków
Ogółem zawsze przy każdej odprawie importowej są problemy i nigdy dokumenty dołączane przez nadawcę nie są wystarczające - proszą o dosłanie mimo tego, że są takie same jak nadawcy.
Tym razem odprawili moją przesyłkę na inną firmę z całkowicie innym numerem NIP - jedynie pierwszy człon nazwy jest podobny
Ogółem - dramat i nie polecamZaletySprawny chatWadybrak kontaktu telefonicznego, kłopoty przy odprawie, brak sprawnego kontaktu ze strony kuriera podczas odprawy -
~Daro / 2023-02-17 12:58Ocena: 2.00 / 5
20dni po dostarczeniu odprawianej przesyłki przysyłają fakturę. Faktura wystawiona mniej więcej zaraz po odprawie z terminem płatności 7 dni. Gdzie była ta faktura przez 20 dni? Nie da się opłacić faktury terminowo, bo list z fakturą dostarczany fedexem jedzie do klienta prawie miesiąc. WadyBrak organizacji. -
~Eli / 2022-01-19 11:18Ocena: 2.00 / 5
Masakra, dzwonię na infolinie już 3-dzień i po chwili czekania rozłącza rozmowę. Brak kontaktu z kierownikiem i naszym opiekunem-nikt nie odbiera. Fatalna firma. Zaletyw tej chwili brakWadyCiężko coś załatwić w razie problemów -
-
~ewika / 2024-11-19 17:21Ocena: 2.00 / 5
To jeszcze raz ja, kurier dotarł z przesyłką , tłumaczył się że mają urwanie głowy i że jezdzi nowy kurier i dlatego wynikają kłopoty. Wszystko staram się zrozumieć, ale żeby chociaż był kontakt z kurierem ale nie ma żadnego. ZaletybrakWadyBrak kontaktu z kurierem -
~Frantz / 2019-12-19 11:40Ocena: 2.00 / 5
Żenująca firma, która standardowe przesyłki klasyfikuje jako niestandardowe i następnie po czasie wystawia fakturę na dwukrotnie wyższą wartość niż miało być według cennika. Konsultanci nie wiedzą dlaczego tak sklasyfikowano przesyłkę. Patologia i naciąganie klienta. ODRADZAM korzystanie z usług tej firmy!!! Szkoda nerwów. Lepiej dopłacić za uczciwą wycenę u konkurencji. DRAMAT!!! ZaletybrakWadynaciąganie, podwajanie kosztów, brak informacji dlaczego zwiększają koszty -
~Gosia / 2022-04-01 20:32Ocena: 2.00 / 5
Paczka wysłana jako ostrożnie szkło z naklejkami naszymi i firmy Fedex oczywiście za dopłatą koszt 70zł karton cały rozerwany na szczęście towar cały ale już nie zaufamy. Nie polecam. -
~Gustaw / 2022-03-09 21:44Ocena: 2.00 / 5
Firma tragedia, kurier stwierdził że paczka ma 40 kg a oni biorą tylko do 31 więc naliczył dopłatę za paczkę w wysokości 250zł,gdzie wziął pieniądze i odjechał nie zaostawiając nawet pokwitowania. NIE POLECAM WadyCena
strona 11 z 117
- « poprzednia
- 1 ...
- 9
- 10
- 11
- 12
- 13
- nastepna »