ZaletyBrak
WadyCałokształt, firma nie powinna istnieć bo kompletnie nie wywiązuje się ze swojego zadania
strona 109 z 111
- « poprzednia
- 1 ...
- 107
- 108
- 109
- 110
- 111
- nastepna »
-
~Magda / 2019-05-12 17:48Ocena: 1.00 / 5
Paczka nie dotarła do mnie, mimo oczekiwania na kuriera całe 2 dni, on nawet nie raczył się pojawić i na stronie śledzenia paczki zastała mnie zaskakująca informacja o nieudanej próbie dostarczenia i zostawieniu awizo, którego też na oczy nie widziałam. Firma umywa ręce i po skontaktowaniu nie raczy wysłać kuriera z paczką do mnie tylko proponuje odebranie paczki w ich siedzibie, która od mojego miejsca zamieszkania jest oddalona o godzinę drogi samochodem. W takim razie po co mi kurier? Łatwiej by było pojechać bezpośrednio po towar niż zamawiać kuriera i płacić za niewywiazanie się z umowy. Szczyt bezczelność i traktowanie klienta jak smiecia. Radzę wszystkim unikać firmę fedex szerokim łukiem, jeśli nie chcecie się niepotrzebnie denerwować i uzerac z niekompetentnymi pracownikami tej pseudo kurierskiej firmy. -
-
~dziobakixd / 2019-05-10 20:38Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam!.. Dnia 8.05 przesyłka bYła już w oddziale Fedex . Następnego dnia rano dostałam mail że kurier dostarczy przesyłkę. Czekałam cały dzień . No ok kurier nie przyjechał ani nie dał nic znać ze się nie zjawi..Następnego dnia wchodzę na stronę śledzenia Fedex a tu przesyłka w oddziale Fedex (spowrotem) . Dzwoniłam na infolinie chyba z 10 razy ,w końcu sie udało za którymś razem . Pan z biura obsługi klienta powiedział że Fedex dostarczy przesyłkę (może) w poniedziałek 13.05 ( gdzie przesyłka miała być wczoraj 9.05). Masakra ile może jechać 20km kurier z paczką.. Na koniec tego cyrku sama pojechałam do oddziału po paczkę,bo ile mogłam siedzieć dni w domu czekając na kuriera.. Po czym weszłam na maila to była tam wiadomość: Z przyjemnością informujemy ,że kurier doręczył twoją przesyłkę. Dziękuje bardzo. Tak doręczył ze wolałąm sama jechać bo bym sie nie doczekała. Wady-czas dostarczenia przesyłki
-brak jakiegokolwiek kontaktu z kurierem -
~Jdjdndk / 2019-05-08 18:10Ocena: 1.00 / 5
W tej firmie pracuja same buraki kurierzy nie dostarczają wgl paczek a piszą że nie zastali adresata. Normalna kpina jest z tą firmą kurierską!, nie zostawię tak tego -
~Joanna / 2019-05-08 09:05Ocena: 1.00 / 5
OSZUŚCI I NIC WIĘCEJ. Nie szanują ludzi. Na infolinię nie ma szans się dodzwonić. ZaletybrakWadytylko i wyłącznie -
~Beata / 2019-05-06 16:50Ocena: 1.00 / 5
Kurier sam sobie decyduje czy laskawie odbierze paczkę, czy nie. Kłamie wpisując w system chwilę po rozmowie twarzą w twarz "nieudaną próbę". Firma po oficjalnej skardze nie poczuwa sie nawet do slowa " przepraszam" -
~Cezary / 2019-04-30 15:23Ocena: 5.00 / 5
zadzwonił Pan z Fedex i zdziwienie ,rozmawiał ze mną jak byśmy znali się z 10 lat .Pan był bardzo miły i bardzo wesoły -
~Magda / 2019-04-30 11:16Ocena: 1.00 / 5
Tak fatalnego wykonania usługi dawno nie widziałam. Zapłaciłam za nadanie 3 przesyłek w ramach jednej paczki. Finalnie okazało się, że zapakowałam się w 2 przesyłki. Kurier odbierający paczkę powiedział,że nie będzie problemu, że nic nie należy zmienić w systemie - kolejnego dnia wieczorem gdy zadzwoniłam do FedEx dowiedziałam się, że moja paczka czeka na przesyłkę (której nie będzie bo jej nie nadałam). Po napisaniu kilku meili wreszcie paczka po 3 dniach na magazynie wyjechała do odbiorcy. Paczka została uszkodzona w trakcie transportu, transportowany stół ma zniszczone rogi blatu oraz nogi - kurier nie zgodził się na podpisanie protokołu szkody bo "spieszył się do innych klientów". Dopiero po telefonicznej interwencji wrócił na miejsce i został spisany protokół szkody. Reklamacja została dwukrotnie odrzucona przez FedEx zarówno w zakresie uszkodzenia paczki jak i zwrotu pieniędzy za 3 nie nadaną przesyłkę. Podsumowanie: FedEx pobrał pieniądze za 3 paczki - dostarczył dwie - uszkodzone. Nie chce oddać pieniędzy za nie nadaną paczkę oraz za powstałe uszkodzenia. OSTATNI RAZ KORZYSTAŁAM Z USŁUG TEJ FIRMY. NIE POLECAM !!!!! TRZYMAJCIE SIĘ OD NICH Z DALEKA. ZaletyZEROWadyBrak zwrotu pieniędzy za nie nadaną paczkę, uszkodzenie przesyłki, fatalny kontakt. -
~Anja232 / 2019-04-29 09:06Ocena: 1.00 / 5
Brak kontaktu z kurierem. Paczka nie dotarla jeszcze. -
-
~Paulina / 2019-04-23 12:58Ocena: 1.00 / 5
Taki z nich express jak ze mnie baletnica :)
Produkt zamówiony 17.04.2019
18.04.2019 11:25 Przesyłka przygotowana przez nadawcę do odbioru przez kuriera FedEx.
Przesyłka odebrana dopiero 19.04.2019 (1 opóźnienie)
23.04.2019 godz. 07:10 e-mail z informacją że paczka zostanie doręczona w dniu dzisiejszym.
23.04.2019 godz. 09:15 e-mail z informacją że Twoja przesyłka nie zostanie doręczona w dniu 23-04-2019. -
~dedede / 2019-04-16 18:07Ocena: 2.33 / 5
KURIER KŁAMIE, a centrala uniemożliwia kontakt z kurierem. Kurier mija się z prawdą. Przesyłka miała być dostarczona między godz. 14 a 17. Czekałem pod drzwiami do godz. 17, w międzyczasie o godz. 16.53 w systemie pojawiła się nieprawdziwa wiadomość, że przesyłka nie mogła być dostarczona - awizowana. ZaletyDobrze kłamią.WadyKłamią. -
~Sebek / 2019-04-05 23:23Ocena: 2.00 / 5
Opinia nie o kurierze s o calej firmie ile razy mialbym nie dostac paczke dostarczana przez wasza firme to zawsze przychodzi najdluzej niz inne firmy np d.l wyslalem paczke i w srode o godz 14:06 a w czwartek juz byla na miejscu o godzind 10:15 i to ponad 350 km czyli sporo teraz z waszej firmy paczka wyslana z tej samej miejscowosci tym razem do mnie i co sie okazuje jak zwykle daja ciala paczka przeszla z opola do wroclawia pozniej do bydgoszczy i to z samego rana i co ustalo paczki nie otrzymalem a jutro sobota czyli po ptakach bedzie pewnie w poniedzialeka tak na nia czekalem od bydgoszczy juz tylko 90 km do mnie a jednak nie doszla i to nie pierwszy raz popawcie sie bo ja o tej firmie jak narazie mam slabe przekonanie pozdr ZaletyZadneWadyWszystko do du.y -
~Ala / 2019-03-15 09:16Ocena: 1.00 / 5
Potwierdzam, że jest to najgorsza firma kurierska, z jaką się spotkałam. Nie można dowiedzieć się nawet przybliżonego czasu dostawy, a kurier nie ma obowiązku zadzwonić przed doręczeniem. W związku z tym na przesyłkę doręczoną o 16.55 czekałam od godz. 8.00 i nie mogłam nawet na 3 minuty wyjść z domu. Zaletynie widzęWadyjak wyżej. -
~Krzysztof / 2019-03-12 20:07Ocena: 2.00 / 5
Najgorsza firma kurierska inne firmy potrafią zadzwonić i nie sprawia im to żadnego kłopotu brak kontaktu z kurierem infolinia tylko na swoją stronę korzyści nie polecam nikomu przy następnych dostawach napewno będę uprzedzam sprzedającego oby nie przez ta firme ZaletyBrakWadyBrak kontaktu -
~Łukasz / 2019-03-12 19:58Ocena: 1.00 / 5
Kurier kłamie że ze ma inny numer domu I paczkę dobierze następnego Dnia kpina -
~Marta / 2019-03-08 10:56Ocena: 1.00 / 5
Szkoda, że nie ma opcji 0 gwiazdek!!! Najgorsza firma kurierska, dramat, brak słów! Na przesyłkę czekam tydzień, codziennie dzwonię na infolinię i codziennie słyszę to samo, przesyłka zostanie dostarczona jutro. NIE POLECAM!!! Jak macie wybór nie korzystajcie z FedEx w pomorskim. Kpina i niepoważne traktowanie klienta. Właśnie otrzymałam mail że odebrałam przesyłkę - co jest nieprawdą kurier nie dotarł, nie dzwonił, nie wiem gdzie zostawił moją paczkę!!! Skandal! ZaletyżadnychWadyOddział w Gdańsku -
~Aga / 2019-03-01 17:07Ocena: 3.00 / 5
Chciałam zmienić datę dostawy, zadzwoniłam na infolinię, niby sprawa załatwiona, kurier miał nie przyjechać tego dnia, lecz następnego. No i co? I klapa, facet przyjechał i kręcił coś że mu podali nie ten adres. A co miał tu adres do rzeczy jak chodziło o datę!!! Nic tam u nich nie działa. Wadybrak możliwości zmiany daty dostarczenia -
-
~Bartek / 2019-03-01 10:52Ocena: 1.00 / 5
Jakość usług FATALNA. Kurierzy kłamią, że adres dostawy jest niepoprawny lub, że nie zastali nikogo pod wskazanym adresem. Oczywiście dowiaduję się o tym przez infolinię, bo nie ma możliwości kontaktu z kurierem. Ze zmianą adresu doręczenia też są niezłe jazdy: w innych firmach wystarczy proste kliknięcie w link. W Fedex, trzeba się najpierw skontaktować z nadawcą przesyłki, który musi wysłać maila do Fedex z nowym adresem. Jak Fedex odczyta maila to MOŻE się uda zmienić ten adres, jeszcze nie wiem, bo przesylki nadal nie otrzymałem... Kategorycznie NIE POLECAM ZaletyKiedyś nie miałem żadnych uwag, obecnie nie jestem w stanie znaleźć żadnego pozytywuWadybrak kontaktu z kurierem, kurierzy kłamią, zmiana adresu dostawy mocno utrudniona, biuro obsługi klienta nie jest w stanie NIC zrobić -
~Dami / 2019-02-26 12:12Ocena: 1.00 / 5
Szkoda komentować, takie firmy powinny przestać istnieć. Trzy razy nadawana przesyłka i ani razu nikt się nie zjawił. ZaletyBrak -
~Halina / 2019-02-25 15:13Ocena: 1.00 / 5
Przesyłka ( umowa z operatorem sieci komórkowej) szła już 2 razy. Pomimo,że byłam cały dzien w domu kurier się nie pojawił, nie zadzwonił a na stronie śledzenia przesyłki zostało wpisane, że odmówiłam odebrania. Żeby czegoś odmówić to chyba musiałabym się widzieć albo chociaż słyszeć z kurierem. Na drugi dzień nie próbowali ponownie dostarczyć - pomimo reklamacji i przesyłkę zwrócili do nadawcy - który ponownie ją wysłał (z nowym numerem) - i sytuacja kolejny raz taka sama. Ponownie złożona reklamacja w Fedexie - zero reakcji. PRzesyłka ponownie wróciła do nadawcy. .W ciągu 7 dni nie są w stanie dostarczyć mi umowy. Dramat. Nie polecam. Nigdy sama nie skorzystam. Zaletyżadnych zaletWadyzero kontaktu z kierowcą, nie pojawia się z przesyłką i kłamie, że był. -
~michał / 2019-02-13 13:22Ocena: 2.33 / 5
Fedex dno i wodorosty. Uszkodzili przesyłke, odpisali ze zglaszalem reklamacje telefonicznie.. ?? Zglaszalem przez internet. Odpisali sami sobie ze opakowanie jak i wewnetrzne wypelnienie NIE bylo uszkodzohne... zglaszalem ze bylo.. Generalnie firma krzak ktora sama sobie tworzy rzeczywistosc. Chyba ze maja gotowa odpowiedz dla wszystkich i tylko robia kopiuj-wklej. Bo tak to wyglada !
strona 109 z 111
- « poprzednia
- 1 ...
- 107
- 108
- 109
- 110
- 111
- nastepna »