Tragedia. Czekam czwarty dzień na odbiór przesyłki przez kuriera. Informacji brak... zlecenie w trakcie realizacji.... Kpina i żarty z klienta!!!! Setki telefonów.. rozmowa z konsultantami i kierownikiem wszyscy mają cię w d..... Nie polecam tej pseudo firmy kurierskiej. Jeśli chcecie żeby paczka dotarła to omijajcie szerokim łukiem firme FedEx!!!!! Zapłaciłam 80zl plus koszt setki połączeń. Najgorsza firma kurierska na rynku!!! Nie mówiąc już o tym że nikt nie poda ci numeru kontaktowego do kuriera.... Masakra.
Ta firma powinna zajmować się raczej przechowywaniem bagaży niż przewozem paczek. Ich wiarygodność jest zerowa przyjąwszy, że reklamują się "Dziś paczka nadana, jutro u adresata" Dziś mija drugi dzień od chwili nadania mojej paczki w Szczecinie i do tej pory nie przebyła nawet kilometra. Kto wiąże nadzieje na terminowe dostarczenie przesyłki powinien szerokim łukiem omijać tę pożal się Boże firmę.
~Klaudia / 2019-07-23 16:01
Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma kurierska. Przetrzymują moją paczkę, po czym dostaję maila z informacją, że kurier nie zastał nikogo w domu, chociaż żadnego kuriera nie było... Drugi raz już się złapałam na tej firmie i kolejny raz nie dam się nabrać. Nikomu nie polecam.
ZaletyBrak zalet
WadyPrzetrzymywanie paczki, wymijające odpowiedzi obsługi klienta.
~Zbigniew / 2019-07-23 07:33
Ocena: 1.00 / 5
Przesyłka wielkości telefonu. Trasa z Pragi do Śródmieścia około 15km. 22-07-2019 12:26
Kurier doręczył przesyłkę do odbiorcy.
WARSZAWA
22-07-2019 07:52
Przesyłka wydana do doręczenia kurierowi FedEx.
WARSZAWA
20-07-2019 00:00
Przesyłka w oddziale FedEx.
WARSZAWA
19-07-2019 12:06
Przesyłka w oddziale FedEx.
WARSZAWA
18-07-2019 00:03
Przesyłka w oddziale FedEx.
WARSZAWA
17-07-2019 05:04
Przesyłka w oddziale FedEx.
POZNAŃ
16-07-2019 19:57
Przesyłka w oddziale FedEx.
WARSZAWA
16-07-2019 17:14
Kurier odebrał przesyłkę od nadawcy.
WARSZAWA
15-07-2019 14:12
Przesyłka przygotowana przez nadawcę do odbioru przez kuriera FedEx.
WARSZAWA Po wycieczce do Poznania przesyłka wyrobiła limit kilometrów i musiała kilka dni odpocząć. To jakaś parodia nie firma kurierska.
ZaletyKurier był Polakiem i umiał się posługiwać telefonem.
~MG / 2019-07-17 10:03
Ocena: 1.00 / 5
Dno i wodorosty
Kontakt wyłącznie przez infolinię, nikt nie jest w stanie dać nr do kuriera ani do oddziału.
Przy odbiorze osobistym palety nie ma komu pomóc załadować, bo koniec zmiany, bo oni mają co innego do roboty...
~Krucha101 / 2019-07-16 10:16
Ocena: 1.00 / 5
Chyba najgorsza firma kurierska jaka moze byc. Zero kontaktu z kurierem, nie przyjezdza, a odnotowuje, ze byl, na infolinii nie maja do niego kontaktu, doslownie zabawa w kotka i myszke. I co lepsze, nie ma nawet punktu odbioru w Toruniu i trzeba dymac do Bydgoszczy! Nie dosc,ze zaplacilam za przesylke,to musze drugi raz płacić za paliwo!kpina!
ZaletyBrak
WadyWszystko
~HETYCJA / 2019-07-12 16:25
Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza, niesolidna firma. Absolutna niekompetencja i ignorancja. Przesyłka z katowic do Krakowa wędruje już ponad tydzień. "z przyczyn technicznych doręczenie kurierowi opoznione o 3 dni" dowiaduje się w tel. informacji. Oddział krakowski nie był uprzejmy poinformować, a kurier docelowy kłamie, ze próbował dostarczyć. Tragedia, UNIKAJCIE ZA WSZELKĄ CENĘ!!!!!
BY OPUBLIKOWAĆ OPINIĘ ZMUSZA MNIE DO KLIKNIĘCIA CHOĆ JEDNEJ GWIAZDKI, CO JEST OSZUSTWEM, BO NIE DAJĘ ANI JEDNEJ. JEŚLI CZYTACIE TO MOJA GWIAZDKA JEST DANA TYLKO PO TO, BY OPUBLIKOWAĆ, W RZECZYWISTOŚCI WIELKIE ZERO
ZaletyBRAK
WadyWYŁĄCZNIE
~dk / 2019-07-12 10:26
Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma kurierska, paczka leży już 3 dzień w oddziale, nie było nawet próby doręcznia, brak sensownej możliwości skontaktowania się, na infolinia jak zywkle wirtualna, nawet podaje mi że mój numer przesyłki jest nieprawidłowy. Jakaś kpina. Nigdy więcej.
~Katarzyna / 2019-07-11 15:59
Ocena: 1.00 / 5
Kurier który wiecznie przywozi paczkę z jakimiś pretensjami( ostatnio nawet o dziury w drodze a poprzednim razem pouczał mnie na temat adresu który mam wpisywać aby paczka była dostarczona na czas- oczywiście błędnego,mieszkam w tym samym miejscu prawie 30 lat i z innymi kurierami nie mam problemów a poza tym wiem gdzie mieszkam) ,nigdy na czas i często uszkodzoną. Nie polecam. Jeszcze nigdy nie zdarzyło mi się że dostarczył paczki z uśmiechem na twarzy lub poprostu bez uszczypliwości w moim kierunku. Sowno- okolice Stargardu.
~Daniel / 2019-07-09 12:51
Ocena: 1.00 / 5
Wymierzyli parę opon zapakowanych w stretch jedna na drugiej jako 64x60x47 waga ponad 30kg a to wszystko żeby naliczyć dodatkową opłatę. Wychodzi na to, że według nich opony są jajowate...
BIORĄ SIĘ ZA OSZUSTWA!!!!!!!!! NALICZAJĄ OPŁATY PO PRZEKŁAMANIU PRZEZ NICH WYMIARÓW I WAGI PACZKI. BARDZO NIEUCZCIWE. RADZĘ OMIJAĆ BARDZO SZEROKIM ŁUKIEM!!!!!!!!!!!
Zaletyżadnych
Wadyoszukaństwo
~Oszukany Klient / 2019-07-09 10:05
Ocena: 1.00 / 5
Kurier, który rozwozi przesyłki z okolic Legionowa i Nieporętu nigdy nie dostarczył mi zamówionych opon. 2 krotnie wystawił fałszywe awizo, jakoby nie zastał adresata. BZDURA! Miejsce dostarczenia przesyłki to Ośrodek z 24h ochroną na wjeździe, na terenie non-stop 3 osoby z rodziny, które mogły podjąć przesyłkę w każdej chwili. Ze strony kuriera zero kontaktu. Nie pozostawiono żadnego awiza w formie papierowej, nigdzie go nie było, oprócz info w systemie, że przesyłka niedoręczona. Po 9 interwencjach telefonicznych, złożonej reklamacji i skardze (serwer Fedexu odrzuca skargi z każdego adresu e-mail), oczywiście zero totalne, ani opon, ani pomimo żądań kontaktu z kimś z kierownictwa. Po 6 dniach okazało się, że opony mogę sobie sama odebrać z magazynu, ale są zniszczone. Śmiech na sali. Same się zniszczyły Dwukrotnie informowałam sprzedawcę o zaistniałej sytuacji. Też próbował coś wskórać ale bezskutecznie. Sprzedawca super ale uważajcie na Fedex bo to jakaś firma krzak i oszukują ludzi !
Zaletybrak
Wadybrak kontaktu z kurierem, brak kontaktu z Oddziałem. Najważniejsze: NIE DOSTARCZAJĄ PRZESYŁEK
~Patka / 2019-07-08 11:37
Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma z przesyłką od 27.06 dziś 8.07 i nadal nie mam przesyłki ciężki kontakt z kurierem nawet nie chciał się przedstawić ,Nie uprzedzaja o przyjeździe z przesyłka Poza tym centrala nie dostarcza kurierom cennych dyspozycji że mają upoważnienia że ma wydać przesyłkę osobie trzeciej po 30 telefonach do centrali kurier przyjezdza i nadal nie wydaje przesyłki no szok powiem szok i żąda podpisu pełnomocnictws od notariusza śmiech na sali bo nadawca wydał dyspozycje i dokumenty odpowiednie komu ma kurier to wydać i oczywiście po trzech nieudanych próbach gdzie kurier nie wydaje zlecone paczki tylko przyjeżdża się pokazać tej osobie co miał wydać nadal paczka leży w magazynie a dziś jest 8.07 i nadal czekam bronicie się przed takimi firmami bo zdrowie zepsute i nie wspomnę o ilości wykonanych telefonów do centrali p.m
ZaletyBrak
WadyMnóstwo
~Jan / 2019-07-05 12:06
Ocena: 1.00 / 5
W dzisiejszych czasach nie ma już bardzo złych firm kurierskich - Fedex jest wyjątkiem potwierdzającym regułę
~Marecki / 2019-07-04 06:00
Ocena: 1.00 / 5
Nierzetelne obsluga i info na stronie. Podano informację, ze nie możliwe jest jest dostarczenie przesylki, zostawiono avizo, co okazało sie bezczelnym klamstwem, gdyż caly czas był ktoś w domu i nie pozostawiono zadnego avizo. Zero kontaktu z klientem, dwukrotna ibterwencja telefoniczna nie przyniosła zadnego rezultatu. Najgorsza firma kurierska w Pl. Omijać szerokim łukiem, nie polecam.
~Bożena / 2019-07-03 14:42
Ocena: 1.00 / 5
nierzetelna firma, pomimo umówionej godziny nikt nie przyjechał a Pani na ich infolinii rzuciła słuchawką
ABSOLUTNIE NIE POLECAM
~Weronika / 2019-07-03 00:25
Ocena: 1.00 / 5
Oszuści !!!! Naliczają niesłusznie dodatkowe opłaty za płacze w wysokości 20 zł ! Wysłany został stroj kąpielowy w zwykłej papierowej kopercie c4! Po czym otrzymałam informacje ze została naliczona dodatkowa opłata w wysokości 20 zł za to iż paczka zamiast 1 kg ważyła 6 kg! Szybko napisałam do adresata z prośba o zważenie paczki wraz z jej zawartością , paczka wg adresata ważyła 150 g wraz z koperta i folia . Ja również zdążyłam to samo bikini i waga jego to niecałe 50 g. Kilka dni pozniej kolejna dodatkowa opłata naliczona za kolejny stroj kąpielowy . Być może to bikini było ze stali skoro ważyło 5 kg .
A koperta musiała być z wyjątkowo mocnego papiero skoro wytrZymala taki ciężar . Pogratulować osobom pracującym w tej firmie . Radziłabym odesłać te osoby pierw do szkoły by poduczyły się matematyki .
ZaletyBrak
WadyNaliczenie niesłusznie dodatkowych opłat za paczke, brak odzewu na maile w celu wyjaśnienia zaistniałej sytuacji
~Michał / 2019-06-26 15:59
Ocena: 1.67 / 5
Produkt przyszedł uszkodzony. Mój błąd, że nie sprawdziłem od razu. Po drodze był długi weekend i po odpakowaniu okazało się że płyta indukcyjna jes pęknięta. Po zgłoszeniu reklamacji fedex stwierdził że minął czas na zgłoszenie reklamacji. Zostałem z niczym. Poziom obsługi klienta tragedia.
~Pawel / 2019-06-26 10:15
Ocena: 1.00 / 5
Tragedia czekam na paczkę kontakt i rozmiwa z kurierem to koszmar oelne olewanie klienta.
~Bety / 2019-06-26 09:12
Ocena: 1.00 / 5
Póki co jestem zniesmaczona .Wczoraj planowane dostarczenie przesyłki. Mimo ze mąż był w domu w bramie zostawione awizo. z nr kontaktowym. Popołudniu dzwonimy aby umowic sie w sprawie dostawy przesyłki .Rozmowa totalna porażka.Kurier mowi ze moze przyjedzie a moze nie ,nie wie kiedy bo w sumie to jemu nie zalezy.Myslałam ze sie przesłeszałam!!! Porażka !!!!Nigdy wiecej tej firmy.Obecnie nie wiem na czym stoje .Dojedzie a moze nieeeeee!!!