Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

FedEx opinie

Ocena na podstawie 2188 opinii

1.28 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    1.16
  • Cena/Jakość
    1.28
  • Czas dostawy
    1.40

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Ewe / 2019-05-24 16:32
    Ocena: 1.00 / 5
    Zero kontaktu z kurierem i od kuriera. Na infolinię trudno się dodzwonić a jak już się uda to zero pomocy. Pomimo, że od rana czekam na przesyłkę i tak dostaję informację, że nie udało się doręczyć.
    Zaletybrak
  • ~Klient / 2019-05-22 10:06
    Ocena: 1.00 / 5
    FEDEX TO WIELKA PORAŻKA KURIER BARDZO WULGARNY OD PIĄTKU CZEKAM NA PACZKI KTÓRE BYŁY WYSŁANE W CZWARTEK , KURIER ZAZNACZYŁ ŻE ODBIUR BĘDZIE PACZEK W KRAKOWIE NA MAGAZYNIE ( CZYLI ODBIUR WŁASNY), JA MIAŁAM ZAZNACZONE DORĘCZENIE POD WSKAZANY ADRES , INFOLINIA TRAGEDIA PANIE NIE KOMPETENTNE NIE UMIEJĄCE POMUC W NICZYM , ZA KAŻDYM RAZEM USŁYSZAŁAM TRZEBA CZEKAĆ PACZKA ZOSTAŁA NADANA, NIE UMIEJĄ ROZWIĄZAĆ PROBLEMU JEDNA Z PAŃ POPROSIŁA MÓJ NUMER TELEFONU I POWIEDZIAŁA ŻE BĘDĘ INFORMOWANA CO JEST Z PACZKAMI!! I NIC ŻADNEGO ODZEWU Z ICH STRONY A GDY JA DZWONIĘ NA INFOLINIĘ PO KILKU SEKUNDACH MNIE ROZŁAŃCZA TERAZ WIEM PO CO IM MÓJ NUMER TELEFONU BYŁ, DODAM JESZCZE ŻE NIE MOGĘ ŚLEDZIĆ SWOICH PACZEK NIE WIEM DLACZEGO??
    GDY SPYTAŁAM SIĘ PAŃ NA INFOLINI NIE ODPOWIEDZIAŁY MI NA PYTANIE DLACZEGO??
    KAZAŁY DZWONIĆ NASTĘPNEGO DNIA ROBOCZEGO KIEDY NIE OTRZYMAM PACZEK DODAM ŻE PACZKI TO JEST BARDZO WAŻNY I DELIKATNY TOWAR .JEDNYM SŁOWEM TRAGEDIA MASAKRA NIGDY WIĘCEJ!!!!!!!
    ZaletyNiema
    WadyMnóstwo brak kompetencji arogancja
  • ~Agnieszka / 2019-05-21 15:04
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurierzy wogole nie dojeżdżają pod adres wskazany w wysyłce, a na stronie śledzenia przesyłki znajduje się jedynie informacja o awizie. Panie na infolinii nie są w stanie wogole pomoc, są niekompetentne. Nigdy więcej paczek za pośrednictwem tej firmy.
    ZaletyZero
    WadyNie dostarczają przesyłek tylko awizuja
  • ~Niezadowolona / 2019-05-15 08:51
    Ocena: 1.00 / 5
    Odradzam!! Kurier nie dojechał, choć cale 3 dni siedziałam w domu czekając na paczkę, a pani na infolinii zapytania dlaczego nie zadzwonił powiedziała, ze ja nie wykupilam (!) opcji kontaktu. Żenada. Zwyczajnie kłamią. Nie polecam !!
    ZaletyBrak
    WadyKurier nie przyjeżdża
  • ~Magda / 2019-05-12 17:48
    Ocena: 1.00 / 5
    Paczka nie dotarła do mnie, mimo oczekiwania na kuriera całe 2 dni, on nawet nie raczył się pojawić i na stronie śledzenia paczki zastała mnie zaskakująca informacja o nieudanej próbie dostarczenia i zostawieniu awizo, którego też na oczy nie widziałam. Firma umywa ręce i po skontaktowaniu nie raczy wysłać kuriera z paczką do mnie tylko proponuje odebranie paczki w ich siedzibie, która od mojego miejsca zamieszkania jest oddalona o godzinę drogi samochodem. W takim razie po co mi kurier? Łatwiej by było pojechać bezpośrednio po towar niż zamawiać kuriera i płacić za niewywiazanie się z umowy. Szczyt bezczelność i traktowanie klienta jak smiecia. Radzę wszystkim unikać firmę fedex szerokim łukiem, jeśli nie chcecie się niepotrzebnie denerwować i uzerac z niekompetentnymi pracownikami tej pseudo kurierskiej firmy.
    ZaletyBrak
    WadyCałokształt, firma nie powinna istnieć bo kompletnie nie wywiązuje się ze swojego zadania
  • ~dziobakixd / 2019-05-10 20:38
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam!.. Dnia 8.05 przesyłka bYła już w oddziale Fedex . Następnego dnia rano dostałam mail że kurier dostarczy przesyłkę. Czekałam cały dzień . No ok kurier nie przyjechał ani nie dał nic znać ze się nie zjawi..Następnego dnia wchodzę na stronę śledzenia Fedex a tu przesyłka w oddziale Fedex (spowrotem) . Dzwoniłam na infolinie chyba z 10 razy ,w końcu sie udało za którymś razem . Pan z biura obsługi klienta powiedział że Fedex dostarczy przesyłkę (może) w poniedziałek 13.05 ( gdzie przesyłka miała być wczoraj 9.05). Masakra ile może jechać 20km kurier z paczką.. Na koniec tego cyrku sama pojechałam do oddziału po paczkę,bo ile mogłam siedzieć dni w domu czekając na kuriera.. Po czym weszłam na maila to była tam wiadomość: Z przyjemnością informujemy ,że kurier doręczył twoją przesyłkę. Dziękuje bardzo. Tak doręczył ze wolałąm sama jechać bo bym sie nie doczekała.
    Wady-czas dostarczenia przesyłki
    -brak jakiegokolwiek kontaktu z kurierem
  • ~Jdjdndk / 2019-05-08 18:10
    Ocena: 1.00 / 5
    W tej firmie pracuja same buraki kurierzy nie dostarczają wgl paczek a piszą że nie zastali adresata. Normalna kpina jest z tą firmą kurierską!, nie zostawię tak tego
  • ~Joanna / 2019-05-08 09:05
    Ocena: 1.00 / 5
    OSZUŚCI I NIC WIĘCEJ. Nie szanują ludzi. Na infolinię nie ma szans się dodzwonić.
    Zaletybrak
    Wadytylko i wyłącznie
  • ~Beata / 2019-05-06 16:50
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier sam sobie decyduje czy laskawie odbierze paczkę, czy nie. Kłamie wpisując w system chwilę po rozmowie twarzą w twarz "nieudaną próbę". Firma po oficjalnej skardze nie poczuwa sie nawet do slowa " przepraszam"
  • ~Cezary / 2019-04-30 15:23
    Ocena: 5.00 / 5
    zadzwonił Pan z Fedex i zdziwienie ,rozmawiał ze mną jak byśmy znali się z 10 lat .Pan był bardzo miły i bardzo wesoły
  • ~Magda / 2019-04-30 11:16
    Ocena: 1.00 / 5
    Tak fatalnego wykonania usługi dawno nie widziałam. Zapłaciłam za nadanie 3 przesyłek w ramach jednej paczki. Finalnie okazało się, że zapakowałam się w 2 przesyłki. Kurier odbierający paczkę powiedział,że nie będzie problemu, że nic nie należy zmienić w systemie - kolejnego dnia wieczorem gdy zadzwoniłam do FedEx dowiedziałam się, że moja paczka czeka na przesyłkę (której nie będzie bo jej nie nadałam). Po napisaniu kilku meili wreszcie paczka po 3 dniach na magazynie wyjechała do odbiorcy. Paczka została uszkodzona w trakcie transportu, transportowany stół ma zniszczone rogi blatu oraz nogi - kurier nie zgodził się na podpisanie protokołu szkody bo "spieszył się do innych klientów". Dopiero po telefonicznej interwencji wrócił na miejsce i został spisany protokół szkody. Reklamacja została dwukrotnie odrzucona przez FedEx zarówno w zakresie uszkodzenia paczki jak i zwrotu pieniędzy za 3 nie nadaną przesyłkę. Podsumowanie: FedEx pobrał pieniądze za 3 paczki - dostarczył dwie - uszkodzone. Nie chce oddać pieniędzy za nie nadaną paczkę oraz za powstałe uszkodzenia. OSTATNI RAZ KORZYSTAŁAM Z USŁUG TEJ FIRMY. NIE POLECAM !!!!! TRZYMAJCIE SIĘ OD NICH Z DALEKA.
    ZaletyZERO
    WadyBrak zwrotu pieniędzy za nie nadaną paczkę, uszkodzenie przesyłki, fatalny kontakt.
  • ~Anja232 / 2019-04-29 09:06
    Ocena: 1.00 / 5
    Brak kontaktu z kurierem. Paczka nie dotarla jeszcze.
  • ~Paulina / 2019-04-23 12:58
    Ocena: 1.00 / 5
    Taki z nich express jak ze mnie baletnica :)
    Produkt zamówiony 17.04.2019
    18.04.2019 11:25 Przesyłka przygotowana przez nadawcę do odbioru przez kuriera FedEx.
    Przesyłka odebrana dopiero 19.04.2019 (1 opóźnienie)
    23.04.2019 godz. 07:10 e-mail z informacją że paczka zostanie doręczona w dniu dzisiejszym.
    23.04.2019 godz. 09:15 e-mail z informacją że Twoja przesyłka nie zostanie doręczona w dniu 23-04-2019.
  • ~dedede / 2019-04-16 18:07
    Ocena: 2.33 / 5
    KURIER KŁAMIE, a centrala uniemożliwia kontakt z kurierem. Kurier mija się z prawdą. Przesyłka miała być dostarczona między godz. 14 a 17. Czekałem pod drzwiami do godz. 17, w międzyczasie o godz. 16.53 w systemie pojawiła się nieprawdziwa wiadomość, że przesyłka nie mogła być dostarczona - awizowana.
    ZaletyDobrze kłamią.
    WadyKłamią.
  • ~Sebek / 2019-04-05 23:23
    Ocena: 2.00 / 5
    Opinia nie o kurierze s o calej firmie ile razy mialbym nie dostac paczke dostarczana przez wasza firme to zawsze przychodzi najdluzej niz inne firmy np d.l wyslalem paczke i w srode o godz 14:06 a w czwartek juz byla na miejscu o godzind 10:15 i to ponad 350 km czyli sporo teraz z waszej firmy paczka wyslana z tej samej miejscowosci tym razem do mnie i co sie okazuje jak zwykle daja ciala paczka przeszla z opola do wroclawia pozniej do bydgoszczy i to z samego rana i co ustalo paczki nie otrzymalem a jutro sobota czyli po ptakach bedzie pewnie w poniedzialeka tak na nia czekalem od bydgoszczy juz tylko 90 km do mnie a jednak nie doszla i to nie pierwszy raz popawcie sie bo ja o tej firmie jak narazie mam slabe przekonanie pozdr
    ZaletyZadne
    WadyWszystko do du.y
  • ~Ala / 2019-03-15 09:16
    Ocena: 1.00 / 5
    Potwierdzam, że jest to najgorsza firma kurierska, z jaką się spotkałam. Nie można dowiedzieć się nawet przybliżonego czasu dostawy, a kurier nie ma obowiązku zadzwonić przed doręczeniem. W związku z tym na przesyłkę doręczoną o 16.55 czekałam od godz. 8.00 i nie mogłam nawet na 3 minuty wyjść z domu.
    Zaletynie widzę
    Wadyjak wyżej.
  • ~Krzysztof / 2019-03-12 20:07
    Ocena: 2.00 / 5
    Najgorsza firma kurierska inne firmy potrafią zadzwonić i nie sprawia im to żadnego kłopotu brak kontaktu z kurierem infolinia tylko na swoją stronę korzyści nie polecam nikomu przy następnych dostawach napewno będę uprzedzam sprzedającego oby nie przez ta firme
    ZaletyBrak
    WadyBrak kontaktu
  • ~Łukasz / 2019-03-12 19:58
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier kłamie że ze ma inny numer domu I paczkę dobierze następnego Dnia kpina
  • ~Marta / 2019-03-08 10:56
    Ocena: 1.00 / 5
    Szkoda, że nie ma opcji 0 gwiazdek!!! Najgorsza firma kurierska, dramat, brak słów! Na przesyłkę czekam tydzień, codziennie dzwonię na infolinię i codziennie słyszę to samo, przesyłka zostanie dostarczona jutro. NIE POLECAM!!! Jak macie wybór nie korzystajcie z FedEx w pomorskim. Kpina i niepoważne traktowanie klienta. Właśnie otrzymałam mail że odebrałam przesyłkę - co jest nieprawdą kurier nie dotarł, nie dzwonił, nie wiem gdzie zostawił moją paczkę!!! Skandal!
    Zaletyżadnych
    WadyOddział w Gdańsku
  • ~Aga / 2019-03-01 17:07
    Ocena: 3.00 / 5
    Chciałam zmienić datę dostawy, zadzwoniłam na infolinię, niby sprawa załatwiona, kurier miał nie przyjechać tego dnia, lecz następnego. No i co? I klapa, facet przyjechał i kręcił coś że mu podali nie ten adres. A co miał tu adres do rzeczy jak chodziło o datę!!! Nic tam u nich nie działa.
    Wadybrak możliwości zmiany daty dostarczenia
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

DPD
Ocena: 1.50, ilość opinii: 12364
InPost
Ocena: 1.75, ilość opinii: 7964
DHL
Ocena: 1.29, ilość opinii: 7591
UPS
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4086
Pocztex
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4048
GLS
Ocena: 1.56, ilość opinii: 2395
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 4415
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4401
Orange
Ocena: 1.40, ilość opinii: 3873
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3491
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3198
Plus
Ocena: 1.44, ilość opinii: 2906