o jakaś masakra. W dniu wczorajszym (w godzinach przedpołudniowych) otrzymali moją przesyłkę, ale dostarczają ją dzisiaj. Otrzymałam maila, że dzisiaj dokonają próby dostarczenia przesyłki. Nie ma podanego numeru kontaktowego do kierowcy, ani nie podano godzin w których dostarczą przesyłkę Nie mogę poprosić kierowcy o pozostawienie u sąsiadów, gdyż są to opony samochodowe, a ponadto (jak powiedziała pani w informacji telefonicznej) numeru nie ujawniamy. To nawet nie jest śmieszne. Mam czekać od 9 do 17 aż pojawi się kierowca. Nigdy nie spotkałam się z gorszą firmą przewozową. To jakaś kpina.
ZaletyBrak
WadyZupełny brak kontaktu
~Rajek / 2019-11-07 20:54
Ocena: 1.00 / 5
Niestety. Totalna porażka. Nie dojechał 3 dni. Kurier paletowy na Żywiec. Brak kontaktu. Odradzam. Ja nigdy nic nie puszczę fedexem.
ZaletyBrak
WadyKurier po prostu nie dojeżdża, kłamie, itp
~Marzena / 2019-11-07 15:24
Ocena: 1.00 / 5
Kompletny brak informacji o nieudanym doręczeniu , ani na maila, ani SMS. Odesłano do USA opłaconą paczkę, która zawierała upragniony prezent dla mojej córki. W porównaniu z DHL TO KOMPLETNE DNO ORGANIZACYJNE I LEKCEWAŻENIE KLIENTA. POLECAM NIE KORZYSTAĆ I OMIJAĆ TĄ FIRMĘ JAK TYLKO SIĘ DA. Marzena
~Lukasz / 2019-11-06 09:14
Ocena: 1.00 / 5
Ta firma to jakis zart. Czekalem 3 dni pod rzad na odbior paczki. Informacje na infolinii przykro nam ale tak dziala my. Jezeli chcecie dobrego serwisu to na pewno nie FedEx. Odradzam.
~Fred / 2019-11-05 18:09
Ocena: 1.00 / 5
Od kilku dni czekam na kuriera (Bydgoszcz), aby zabrał ode mnie paczki. Telefony na infolinię nie skutkują. Nie wiem, kiedy odbiorą paczki. Zapłaciłem kartą w momencie składania zamówienia. Telefonu do kuriera nie można uzyskać, podobno z powodu RODO.
Zaletybrak
WadySame wady
~ballevil / 2019-11-05 15:17
Ocena: 1.00 / 5
Nigdy więcej kontaktu z Tą firmą, pracownik firmy "kurier" chamski, rwie się do bicia, opryskliwy, jakaś paranoja, odradzam, omijać ich z daleka
Zalety0 zalet
~leno / 2019-11-01 17:53
Ocena: 1.00 / 5
Naciągają na wagę, dopłata 120 procent wartosci przesyłki Uwaga
ZaletyKurier się bardzo stara. Niestety nie ma wpływu na zasady
~Beata / 2019-10-28 13:50
Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam. Ta forma kurierska to jakoś żart. Oczekiwanie na przesyłkę trwało 10 dni.
ZaletyBrak
WadyW tej firmie jest dużo wad.
~Klaudia / 2019-10-28 09:58
Ocena: 1.00 / 5
Od 24.10 czekam na paczkę do tej pory nie nie dotarła dzwoniąc na infolinię pączka jest w magazynie jeszcze do kuriera nie zostala wysłana
ZaletyBrak
WadyTerminowość dostaw
~Kasia / 2019-10-25 20:31
Ocena: 1.00 / 5
Jestem zawiedziona od dwóch dni siedzę w domu i czekam na kuriera, który się nie pojawia...kpina i brak profesjonalizmu. Pani, z którymi rozmawiałam przez infolinię zbywają mnie na każdym kroku prosząc jedynie o cierpliwość
Zaletybrak
Wadyterminowość przesyłek
~Buysel / 2019-10-25 17:35
Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma kurierska z jaką miałem do czynienia, brak kontaktu z kurierem, paczka opóźniona 3 dni.
~Klda / 2019-10-23 21:36
Ocena: 1.33 / 5
Nie polecam. Firma naciąga na koszty. Paczka rzekomo miała masę przekroczona od zadeklarowanej o 0,4kg(na mojej wadze nie przekroczyło zadeklarowanej masy może firma wystawia paczki na działanie wilgoci by sobie dorobić na boku?). Kara za to wyniosła prawie koszt wysyłki paczki. W innej przesyłce czepili się gabaryty. Nieco odbiegały od zdeklarowanych jeden zdeklarowany był większy niż w rzeczywistości. Do tej pory nie spotkałem się z takimi praktykami. Nie polecam i nie skorzystam więcej. Ostrzegam! Szukają jeleni...
WadyBrak troski o klienta i szacunku, myślenie krótkowzroczne ...
~Krystyna / 2019-10-23 17:24
Ocena: 1.00 / 5
Nigdy więcej nie skorzystam z usług tej firmy i nie polecam jej nikomu. Wysyłałam sprzęt elektroniczny z wyraźnym oznakowaniem "nie rzucać", Niestety kurierzy potraktowali paczkę jak worek ziemniaków i sprzęt doszedł doszczętnie zniszczony. Został spisany protokół zniszczenia i złożona reklamacja z tego tytułu. Minął miesiąc i nie dostałam żadnej decyzji ani odszkodowania. Na moje e-maile dostaję odpowiedz, że sprawę przekazano do realizacji do księgowości . Pieniędzy nadal nie ma... Jeśli chcecie wysłać bezpiecznie paczkę i nie mieć później problemów , to wybierzcie inną firmę ale nie FedEx.
~Sergio / 2019-10-21 13:43
Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma przewozowa z jaką miałem do czynienia. Nie wiadomo kiedy przyjedzie kurier i nie ma szansy żeby się tego dowiedzieć. Po niedoręczoną przesyłkę trzeba się udać 50 km od miejsca zamieszkania. Informacje o niedostarczonej przesyłce pojawiają się na stronie dopiero w późnych godzinach wieczornych. Wpisując nr przesyłki w system infolinii podaje, że nr jest nieprawidłowy. Na infolinii nie można porozmawiać spokojnie bo w tle słychać innych konsultantów. Cały dzień straciłem na czekaniu na przesyłkę po to żeby się dowiedzieć, że przesyłka będzie prawdopodobnie odebrana z magazynu w dniu następnym.
~Art / 2019-10-21 12:48
Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma przewozowa w kraju. Nie potrafią odebrać przesyłki z centrum Krakowa. Laseczka na infolinii (o dziwo odebrała) nie wie dlaczego kurier nie przyjechał. Mają totalnie wszystko w doopie.
Paczka nie podjęta przez kuriera przez 3 dni. Telefony do firmy nie dały nic. Mało tego - próba reklamacji przez ich stronę pokazała, że przysłany mi numer przesyłki w ogóle nie figuruje w ich bazie.
Może wreszcie ktoś wysłałby tam kontrolę z UOKiK albo prokuratury, bo to chyba pralnia pieniędzy - usług kurierskich raczej nie świadczą.
ZaletyJakie k...a zalety?
WadyTam są same wady.
~Krzysztof / 2019-10-21 12:33
Ocena: 2.33 / 5
Jakiś czas wysyłałem przesyłki za pomocą Fedex... I nigdy więcej !!! Jeżeli chodzi o terminy dostawy, to bez problemu na drugi dzień dochodziły, ale reszta to tragedia... Kurier miał wieczny problem, żeby odebrać ode mnie paczki... Paczki wysyłalem takie same, a potrafiło przyjść, że niestandard i musiałem dopłacac... NIE POLECAM !!!
~Magda / 2019-10-18 17:00
Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam najgorszy przewoznik olewaja klienta zamawia sie kuriera caly dzien sie czeka nawet nie zadzwoni poinformowac ze nie bedzie go w danym dniu. NIE POLECAM
ZaletyBrak
WadyTel obsluga zenujaca
~racek / 2019-10-18 15:17
Ocena: 1.00 / 5
tragedia
nawet niedzwoni pisuje ze byl i nieudana proba
~TETMINATOR / 2019-10-18 07:03
Ocena: 1.00 / 5
Nigdy więcej tej Ala firmy
Kurier dzwoni do mnie kurier i mi mówi że przyjedzie z przesylka jak mu zapłacę za Pb hehehe idiota