nie polecam nie polecam nie polecam nie polecam
nie polecam nie polecam nie polecam nie polecamnie polecam nie polecam nie polecam nie polecam
nie polecam nie polecam nie polecam nie polecam
nie polecam nie polecam nie polecam nie polecam
nie polecam nie polecam nie polecam nie polecam
nie polecam nie polecam nie polecam nie polecam
ZaletyBRAK
WadyWSZYSTKO NIE ZGODNE
~lolos / 2022-03-01 18:25
Ocena: 1.00 / 5
Odradzam w razie zmiany zasad wjazdu do kraju do którego się wybieracie oraz po powrocie zapomnijcie o bez kosztowej rezygnacji.
Wadysame nigdy więcej!!!!!!!!!!!
~Łukasz / 2023-01-12 15:59
Ocena: 1.00 / 5
Ostatni raz z tymi złodziejami!!!! Zgłaszając rezygnację z wczasów na 4miesiące wcześniej zostałem obciążony kwotą prawie 2200zł. Całe wczasy to koszt ok 4400zł. Nie polecam i wszystkim odradzam.
ZaletyBrak
WadyWyzysk na maxa
~Łukasz / 2023-07-11 12:20
Ocena: 1.00 / 5
Zdecydowanie nie polecam tego biura ze względu na organizację oraz jak się okazało także kontakt z tym Państwem po powrocie z wakacji i próbie wyjaśnienia problemu. Transfer z lotniska do hotelu dramat, były z nami małe dzieci (1,5 roku oraz 5,5 roku). Po wylądowaniu na miejscu Pani z biura po odznaczeniu naszej obecności dosłownie zasunęła rolety w okienku mówiąc dosłownie że nie ma informacji o naszym transferze i pokazując zdjęcie rejestracji obok powiedziała żeby pytać na ogólnej. Tam również brak konkretów, kazali odejść na bok i czekać nie wiedzą ile, 20 minut a może 3 godziny. Korzystałem z różnych biur podróży ale takiej sytuacji żeby nie było nikogo kto wskaże autokar do hotelu nie mieliśmy. Nie polecam ludziom starszym nie mówiącym w języku angielskim a chcącym pojechać na bezstresowe wakacje płacąc kupę kasy oraz rodzinom z małymi dziećmi. Nigdy więcej
ZaletyHotel sami sobie wybraliśmy i był super.
WadyPolecam zwiedzanie na własną rękę, można bardzo dużo zaoszczędzić wynajmując busa z przewodnikiem
~M / 2025-04-18 23:32
Ocena: 1.00 / 5
UWAGA na płatne miejsca- one są tylko w teorii z możliwością wyboru, nas z dzieckiem rozdzielono na skrajne miejsca (dziecko 2 lata i 3 mce) choć prośbę o rząd kierowaliśmy już tydzień przed powrotem bo w pierwszą stronę dokładnie ta sama sytuacja, dodatkowo opłacone. Na infoliniach spychologia wakacje pl na exim a exim na wakacje pl i linie lotniczą. Transfer dramat w pierwszą stronę czekaliśmy ponad godzine na osobę której nie było w samolocie! Jednym słowem porażka
ZaletyNie ma
WadyCałe to biuro to wada
~Maciej / 2022-12-16 16:49
Ocena: 1.00 / 5
UWAGA OSZUŚCI! ????????????Nigdy nie korzystajcie z usług Exim Tours Polska! Zaplanowaliśmy wyjazd, bez żadnej informacji zmienili nam hotel na słabszy, zepsuli nam całe zaplanowane wakacje. Nikt nic nie widział. Musieliśmy jeszcze dopłacić „bo zmieniły się ceny…” to jest skandal. Zastanówcie się 2 razy, żeby z nimi lecieć.
~Maciej / 2023-08-30 16:07
Ocena: 1.00 / 5
Biuro podróży nie wywiązało się z jasnych zapisów w umowie. W odpowiedzi na reklamację przytaczali zapisy nie związane z tematem zarzutów, zbywając reklamację. Na kolejne prośby wyjaśnień odpisali, że sprawę już zamknęli i nie będą już odpisywać. Nie polecam.
~maciej / 2023-09-12 14:04
Ocena: 1.00 / 5
wszystko pięknie, cacy póki nie zechcesz zrezygnować z wycieczki. na dzień dobry dostajesz karę umowną wynoszącą ok. 50% ceny wycieczki, którą rzekomo rozliczą po zakończeniu imprezy (w trybie art. 47 ustawy o imprezach turystycznych). na wniosek o rozliczenie i udokumentowanie poniesionych kosztów podali jedynie, że w ich ocenie są uzasadnione (bez wskazania co się na nie składa) i że reklamacja nie jest rozpatrzona po czym zablokowali mój adres email. chamskie odpowiedzi, spychologia i działanie mające zniechęcić do kontynuowania postępowania reklamacyjnego. aktualnie w toku skargi do UOKiK, Izby Turystyki i przedsądowe wezwanie do zapłaty. zdecydowanie odradzam
Zaletybrak
~Magda / 2022-09-17 21:20
Ocena: 1.00 / 5
Zarezerwowałam *** apartament w Bułgarii. Na miejscu zastałam podparte firanki, czysto było tylko z wierzchu. Brak internetu w apartamencie, co było niezgodne z umową. Mam wrażenie, że nikt z Exim tours nie był na miejscu, żeby sprawdzić jakość, rezydent przyznał się, że nie zna tego miejsca. Skarga do Exim tours nic nie dała. Następnym razem nie korzystam z ich usług. Nie polecam.
~Małgorzata / 2023-09-08 16:04
Ocena: 1.00 / 5
Biuro podróży Exim Tours to dno. Wycieczka była wykupiona na 11 dni, a było 9 dni. Reklamacja nie została uznana, bo pięniądze zgarneli i klient już ich nie obchodzi.
WadyExim Tours ma w nosie klientów
~Marcin / 2023-12-22 08:39
Ocena: 1.00 / 5
Podpisaliśmy umowę, zapłaciliśmy zaliczkę i po dwóch miesiącach okazało się, że ... nie mamy miejsca w hotelu ... oczywiście nie z winy biura Exim, zaproponowano nam hotel znacznie odbiegający od pierwszej oferty (tz dno i 3 metry mułu), lub zwrot kosztów.
Czas mija, ceny rosną
Dziękuję EXIMTOURS
Serdecznie odradzam
ZaletyBRAK
WadyEXIMTOURS
~Marta / 2022-05-16 21:20
Ocena: 1.00 / 5
Przestrzegam Wszystkich przed tym biurem podróży!!3 tygodnie temu byliśmy z mężem i dziećmi na Majorce. Podczas transferu autokarem z lotniska do hotelu został zagubiony lub skradziony nasz 20 kg bagaż. Biuro podróży ani przerwożnik nie chce wziąć żadnej odpowiedzialności za zagubione/skradzione rzeczy. Na miejscu z dwóją małych dzieci zostaliśmy bez niczego-bez ubrań, środków higieny, bez leków, bez pomocy-zdani tylko na siebie! Musieliśmy ponieść wszystkie koszty zakupu ubrań , kosmetyków, dojazdu na policję- jednym słowem zmarnowany urlop!!
Na miejscu zachowanie rezydentki Majorki- Eweliny Lachowskiej było skandaliczne, olewcze i lekceważące cała sytuącję
Nie polecam i przestrzegam Wszytskih !!!
Zaletybrak
~Marta Romańczyk / 2022-07-24 22:56
Ocena: 1.00 / 5
NIE POLECAM! Oferta totalnie niezgodna z tym co okazało się na miejscu. Do tego oferta 8 dni w Bułgarii!
Płacisz za 8 dni. Wylatujesz o 23:55 i to jest juz pierwszy dzień. I co UWAGA!!! Hotel opłacony na 7 dni a 8 dnia masz samolot. Z małym dzieckiem biuro zafundowało mi coś takiego. Pobyt w hotelu 7 dnia do godz 11 wtedy trzeba opuścić pokoje. A samolot następnego dnia o godz 6 rano. Chore!!!! Na reklamacje odpowiadają olewczo tłumacząc ze w umowie bylo o tym wspomniane. STANOWCZO ODRADZAM!
ZaletyŻadnych
WadySame wady, zaklamana oferta, hotel kompletnie nie zgodny z opisem przez biuro,
~masti / 2023-06-30 19:13
Ocena: 1.00 / 5
Biuro Porażka. Amatorzy, Chciałem z nimi jechać na wycieczkę na Maltę. Jak mawia klasyk pierwszy i ostatni raz. Po rezerwacji, zrobieniu przelewu, potwierdzeniu zakupu wyjazdu po około godzinie telefon z biura że wycieczka jest niemożliwa chyba, że 1,5 tys. zł dopłaty za lot... pięknie podziękowania i wyjazd na własną rękę czyli tak ok. 80% wyjazdów zagranicznych. Pozostałe 20% nie zwiększy przez tych amatorów. Pieniądze oddali po kilku dniach. PS. Wyjazd na Maltę na własną rękę mega, byliśmy zachwyceni. Ostrzegam przed sezonem wakacyjnym
Zaletytylko kontakt tel miły
Wadywszelkie; najważniejsze to brak profesjonalizmu, najgorsze biuro podróży z jakim miałem styczność, stanowczo odradzam
~Mat / 2022-12-27 19:28
Ocena: 1.00 / 5
Skandal - zmienili godzinę wylotu aż o 10h i nawet reklamacji nie chcą przyjąć - Unikajcie tego biura
ZaletyBrak
WadyMnóstwo
~Mateusz / 2023-06-29 17:13
Ocena: 1.00 / 5
Ostatnie co zrobię w życiu to polecę exim tours, wprowadzają klienta w błąd. Przy oferowaniu wyjazdu lot podają rejsowy( który nie może ulec zmianie jest planowany na cały rok) w naszym przypadku lot miał być o godzinie 22 okazało się w dzień wylotu ze jest zmiana na 10:30 ( gdzie nie może to mieć miejsca przy lotach rejsowych, jedynie przy czarterach) . Pełen profesjonalizm pracowników związanych z działem reklamacji wskazuje iż wysyłają w argumentacji regulamin lotów czarterowych mimo ze loty w umówię są rejsowe…
Wiśnia na torcie to transfer z hotelu i ludzie siedzący na podłodze w busie … creme de la creme
Omijajcie ludzie to biuro bo oszukają was na 99.9%
Atfuu pluje na nich
ZaletyBrak
WadyCałe biuro i obsługa
~Megi / 2023-06-20 20:20
Ocena: 1.00 / 5
Najgorsze biuro, unikajcie jak ognia, kłamstwa, zepsute wakacje, kasa wyrzucona w błoto i nic więcej!
~Michal / 2023-06-30 21:35
Ocena: 1.00 / 5
Podobnie jak inni.
Bus transferwy miał czekać godzinę od wylądowania samolotu. Samolot sie spóźnił i bus odjechał. Podobnie jak u innych klientów nie oznaczone miejsce exim do odbioru podróżnych. Od razu po przylocie niepotrzebne nerwy.
~Michał / 2023-02-27 23:26
Ocena: 1.00 / 5
Wakacje,pl i ''biuro'' Exim Tours to największe OSZUSTWO na jakie można się naciąć podczas rezerwacji wyczekiwanego urlopu! Chcę Państwa przestrzec przed nimi. Naprawdę trzeba się przed nimi bronić, jak przed chorobą. A teraz do rzeczy. Postaram się w skrócie.
Moja sprawa miała miejsce 11.07.2021r. Kiedy to wybrałem i zarezerwowałem wycieczkę do Grecji. Niestety nie byłem wtedy przy mojej dziewczynie i na odległość zarezerwowałem wycieczkę z linku podesłanego przez nią - już wszystko było skrupulatnie przez nią sprawdzone.
I wtedy pierwszym oszustem z, z którym potem przez miesiąc walczyłem był fakt, iż AUTOMATYCZNIE WYBRAŁO MI INNĄ DATĘ WYCIECZKI ZA TĘ SAMĄ KWOTĘ. Taki mają system, że pokazuje ci najniższy koszt wycieczki i każdorazowo po kliknięciu ich tfu system zmienia sobie datę wylotu.
Rezerwację trzeba było od razu opłacić i przelałem 612,70zł do pośrednika, którym jest Wakacje.pl. Jeszcze tego samego dnia moja dziewczyna uświadomiła mnie, że na potwierdzeniu rezerwacji widnieje inna data. Szybko zacząłem działać. Pomyślałem, że to się da jakoś odkręcić, zwłaszcza, że wybrało mi wycieczkę na październik (a był lipiec). Już nawet miałem wizję, że trudno, najwyżej stracę 612.70zł i pojedziemy gdzie indziej. Ale myliłem się....
Miesiąc męczyłem się z infolinią Wakacje.pl. Konsultanci byli mili, ale co z tego!? Za każdym razem jak dzwoniłem ktoś inny zajmował się moją sprawą... Exim Tours - biuro, które było odpowiedzialne za nasz wyjazd było już bardziej stanowcze i opryskliwe. Od razu mi powiedzieli, że to się będzie wiązało z dużymi kosztami w przypadku rezygnacji. I, że oni nie mogą nic zrobić, a jedynie pośrednik, bo to ich sprawa. I byłem więc odsyłany od jednych do drugich. Pisałem maile.
Głównym problemem był fakt, iż zamówiłem lot samolotem rejsowym. To znaczy, ze biuro nie ma wykupionego całego samolotu, a jedynie pojedyncze miejsca w samolocie dostępnym także dla ludzi z poza wycieczki. Poprosiłem zatem, o przeniesienie/przekierowanie poniesionych kosztów rezerwacji na jakąkolwiek wycieczkę, ale w lipcu - bo na tym nam najbardziej zależało. Usłyszałem, że jest taka możliwość! Od konsultantki Wakacje.pl, i że już działa z mojej sprawie. Niestety okłamała mnie. Nie było możliwości przekierowania środków.
Poprosiłem zatem o to, żebyśmy ponieśli jak najmniejsze koszty rezygnacji z biletów samolotowych. Że możemy dopłacić, ale polecieć wcześniej i oczywiście zapłacić resztę kosztów. (czyli 3245,30zł, bo cała wycieczka miała kosztować 3858zł) Dalej byłem zwodzony i słyszałem od konsultantek: nadal czekamy na odpowiedź od Exim Tours. Walczyłem miesiąc odbijając się od ściany. Ciężko mnie wyprowadzić z równowagi, ale tym razem byłem zły przez telefon jak nigdy. Dostałem odpowiedź, że Eixim Tours wycenił rezygnację z naszej wycieczki na: 1542zł.....
A potem mogę wykupić sobie nową wycieczkę w bliskim terminie i to najlepsze rozwiązanie... Niech Państwo sobie wyobrażą moja złość.
Nie miałem sił już z tymi kretynami, oszustami i złodziejami walczyć. Mailowo potwierdziłem i pisemnie potwierdziłem rezygnację.
Nie chciałem mieć z nimi już nic wspólnego NIGDY. Wybrałem na Bookingu apartamet w Chorwacji. Spakowałem nas w samochód i jeszcze w te same wakacje, w sierpniu 2021r. pojechaliśmy na zasłużony odpoczynek.
Właśnie. ODPOCZYNEK - bo z tym powinno kojarzyć się zajmowanie się, szukanie , rezerwowanie i zakup wycieczki. A Wakacje.pl i Exim Tours nie mają z tym NIC wspólnego. Przyczynili się jedynie do skrócenia mi życia. Pewnie o parę lat.
PRZESTRZEGAM, OSKARŻAM, NIE POLECAM
Bądźcie mądrzejsi ode mnie i nie dajcie złodziejom zarobić.
ZaletyBRAK
WadyOSZUŚCI
~Monic / 2022-08-17 07:46
Ocena: 1.00 / 5
Jestem bardzo nie zadowolona z biura eximtours które na dwa tygodnie przed wycieczką odwołało wyjazd choć tydzień wcześniej zapłaciłam za całość . Tylko dla tego odwali bo niby anulowali wszystkie loty do Egiptu . Wyjazd miał być na 10 dni . Zmienili ze mogę zmienić na 14 albo 7 tylko ze wycieczka na 14 dni to dodatkowo muszę dopłacić 8 tys . Jest opisane ze nie ma lotów bo są anulowane więc powrotny automatycznie tez anulowany . Tylko jak zapytałam się o te 14 dni to jednak lot jest z tą sama data wylotu . Wycieczka była wykupiona pół roku wcześniej płaciłam w ratach i dokupiłam ubezpieczenie bez zmienności ceny . Ale jak widać nie przestrzegają tego co jest uważam ze zostałam oszukana . Nikt nie bierze odpowiedzialności. Nie polecam nikt nie zapłaci mi za zmarnowany czas i za urlop i szukanie czegoś na szybko i dodatkowy stres .
