strona 10 z 11
- « poprzednia
- 1 ...
- 7
- 8
- 9
- 10
- 11
- nastepna »
-
~Emilia / 2022-06-08 13:35Ocena: 5.00 / 5
A ja bardzo polecam te biuro byliśmy na wakacjach w maju 2022 na cyprze i wszystko było zgodnie z opisem hotel super,transfer oraz rezydent beż zarzutu bardzo polecam -
-
~Jacek / 2022-06-04 10:21Ocena: 1.67 / 5
NIE POLECAM eximtours. Egipt maj 2022r. Oferta biura jest niezgodna z tym co się dostaje na miejscu. Procedura reklamacyjna jest ale eximtours jej nie przestrzega, reklamacje z góry są skazane na odmowę z uzasadnieniem typu NIE BO NIE. Jeśli chcecie mieć święty spokój i udane wakacje to jak najdalej od exim. Brak słów! ZaletybrakWadybrak -
~Wojtek / 2022-06-03 08:46Ocena: 1.00 / 5
Po przybyciu ok 4 rano na lotnisko okazało się że nasz lot o 7:10 z EasyJet został odwołany. Numer alarmowy nie działał - połączenie przerwane. Po dodzwonieniu się do koordynatorki zostalismy poinformowani że to nie jest ich wina i mamy sobie sami radzić, a za koszty biletów które musieliśmy sobie sami kupić za 500 EUR u innego przewoźnika też nie będą zwracali.
NIE POLECAMZaletyBRAKWadyPozostawienie klienta samemu sobie -
~Hair / 2022-06-01 11:20Ocena: 2.67 / 5
MASAKRA !!!
Zostaliśmy okradzeni w hotelu. Zgłosiłem zajście w recepcji i rezydentowi. Rezydent przez trzy dni mnie zwodził podając za każdym razem nowy termin na który oczywiście się nie stawiał ( kilka razy dziennie). Zamiast wypoczywać robiłem kilometry do recepcji i z powrotem. Ostatecznie pojawił się jego przełożony który wypełnił kartę reklamacyjną i wysłał ją do biura w Polsce, i kazał kontaktować się z biurem po powrocie.
Przez ponad miesiąc usiłowałem się z nimi skontaktować telefonicznie ale żaden numer nie działa. Zniecierpliwiony w końcu napisałem maila. Odpowiedzieli że reklamacje tylko do miesiąca czasu od powrotu. Argumenty że reklamacja została złożona w czasie pobytu do nich nie dociera.
Odradzam wyjazd z tym biurem jeżeli chcecie wypocząć . Oferta jest szeroka na rynku i szkoda tracić czas ,zdrowi i urlop z Exim Tours .
MASAKRA i jaszcze raz MASAKRA !!!
Okradziony i umęczony turystaZaletyNie zauważyłem.WadyRezydent -
~k / 2022-05-29 07:51Ocena: 1.00 / 5
Taniej byłoby gdybym zarezerwowała te wakacje samemu. Ogromna marża za to, że biuro zarezerwowało hotel i lot za mnie, robiąc to co mogłam zrobić ja. Nigdy więcej. -
~Tomasz / 2022-05-27 18:40Ocena: 1.00 / 5
Zdecydowanie odradzam współpracę.
Zmienili nam hotel na 2 dni przed wycieczką. Celowo dopłacaliśmy za lepszy standardem hotel, mimo to został on zmieniony na zupełnie inny i to w innym mieście. Wycieczka była zakupiona kilka miesięcy wstecz. Jesteśmy zawiedzeni i NIE POLECAMY!!! -
~Agnieszka / 2022-05-24 23:02Ocena: 1.33 / 5
Nie polecam tego biura podróży. Wykupiłam dodatkowa opcje 2 sypialnie, 2 łazienki za 2.000. Niestety nie dostałam tego bo w tym hotelu nawet nie było takiej opcji. Dużo pokoloryzowali, oczy zamydlili a w rzeczywistości tragedia. Przestrzegam wszystkich przed tym biurem podróży. Rezydent na Cyprze to po prostu kpina. Nastawiony tylko na zysk z wycieczek fakultatywnych i nic więcej go nie obchodzi. ZaletyZero zaletWadyKłamczuchy i oszuści -
~Piotr / 2022-05-17 10:58Ocena: 1.67 / 5
Firma reklamując swoje produkty podaje nieprawdę. Np. oferta ma maju na Djerbę 8 dni/7 nocy - dużym drukiem na stronie głównej. Jednak z góry wie że będzie 7 dni i 6 nocy. Na zwróconą uwagę z mojej strony, firma odpowiada "tak możemy". Mam czytać wszystko drobnym drukiem przed podpisaniem umowy. Nie będę czytał, bo nie będę korzystał z usług tej firmy. ZaletyBrakWadyDługi transfer z lotniska - ponad 1,5 godziny. Skusiłem się "reklamowanymi" 30 km od lotniska. -
-
~Marta / 2022-05-16 21:20Ocena: 1.00 / 5
Przestrzegam Wszystkich przed tym biurem podróży!!3 tygodnie temu byliśmy z mężem i dziećmi na Majorce. Podczas transferu autokarem z lotniska do hotelu został zagubiony lub skradziony nasz 20 kg bagaż. Biuro podróży ani przerwożnik nie chce wziąć żadnej odpowiedzialności za zagubione/skradzione rzeczy. Na miejscu z dwóją małych dzieci zostaliśmy bez niczego-bez ubrań, środków higieny, bez leków, bez pomocy-zdani tylko na siebie! Musieliśmy ponieść wszystkie koszty zakupu ubrań , kosmetyków, dojazdu na policję- jednym słowem zmarnowany urlop!!
Na miejscu zachowanie rezydentki Majorki- Eweliny Lachowskiej było skandaliczne, olewcze i lekceważące cała sytuącję
Nie polecam i przestrzegam Wszytskih !!!Zaletybrak -
~slawek / 2022-05-16 14:57Ocena: 1.67 / 5
Poziom rozmowy telefonicznej dramatyczny. Pani bardzo niemiła, i nie urzela informacji na temat wycieczki odsyla do reagenta . biuro samo zmienia terminy i nie powiadamia uczestnikow . nie polecam tego biura . -
~Anka / 2022-05-13 12:59Ocena: 1.00 / 5
Poziom rozmowy telefonicznej dramatyczny. Pani bardzo niemiła, zarzuciła mi że nie może rozmawiać bo u mnie płacze dziecko i się rozłączyła -
~Czupakabra / 2022-05-04 18:57Ocena: 2.33 / 5
Nie polecam wylotu na Cypr z tym biurem podróży. Rezydent Adrian wyzywa ludzi jak o coś pytają. Facet jest agresywny. Nie miałam kontaktu realnie, ale jakby mógł to przez telefon by mi sprzedał bombę. Polecam uważać, albo poćwiczyć boks przed wylotem. -
~Szymon / 2022-05-04 11:33Ocena: 1.00 / 5
Tragiczna obsługa klienta, biuro nic nie zapewnia, źle zarezerwowany parking przez biuro przez co nie chciano nas na niego wpuścić, skrócono nasz wyjazd i wprowadzono nas w błąd zmieniając godziny lotów, nie zapewniono nam jakiegokolwiek prowiantu przez cały dzień, biuro nie ma nic wspólnego z biurem turystycznym, kompletny brak wskazówek na lotniskach, czy hotelach. Biuro specjalnie nie informuje o godzinach wylotów sprzedając je później z ogromną marżą. NIE POLECAM - ŻENADA Zaletybrak -
~Ania / 2022-05-02 09:27Ocena: 1.00 / 5
Jestem przed wyjazdem do Egiptu za 2wa tygodnie, a już żałuję wyboru tego biura. Dlaczego? Dowiem się dopiero o godzinie lotu...24 godziny przed! Nie ma mowy o żadnej informacji typu rano, wieczorem itp. A moi znajomi, którzy wybrali inne biuro podróży i razem jedziemy w to samo miejsce - mają taką informację, uwaga: od 2ch tygodni!!! Można. ZaletyNarazie żadneWadyJuż mi podnieśli ciśnienie -
~Tomasz / 2022-04-26 09:05Ocena: 1.33 / 5
Nie polecam. Nie ma żadnej wartości dodanej kupując wycieczkę przez Exim w porównaniu z booking.com + lot, samemu wychodzi sporo taniej. Natomiast praktyką biura jest zmiana lokalizacji hotelu w ostatniej chwili na dużo tańszy o gorszym standardzie. Rzekomo hotel który wybraliśmy jest nieczynny co okazalo się nieprawdą. Dziecko się pochorowało od starego jedzenia - pleśń w sałatce, stara wędlina, owoce z puszki ?!!!! Hotel nie był w pierwszej linii brzegowej z widokiem na morze tylko w drugiej z częściowym widokiem. Stan techniczny hotelu pozostawia wiele do życzenia - notorycznie zalewało nam pokoj. W pokoju nie ma nawet suszarki - to się nie zdarza w standardzie 5* ZaletyDla leniwych lubiących przepłacaćWadyBrak jakiejkolwiek wartości dodanej z wyboru tego tour operatora. -
~Aga. / 2022-04-18 10:31Ocena: 3.67 / 5
Nie polecam tego biura podróży.
Klient pozostawiony sam sobie.
Opieka rezydenta tylko przez telefon . O wszystko trzeba się samemu dopytać.
Na lotnisku po przylocie czekaliśmy 2 godziny na transfer do hotelu.
Wycieczki trzeba sobie samemu zorganizować.
Wyjazd wygląda tak jakby nie był organizowany przez biuro podróży tylko klient sam sobie radzi.ZaletyDobry hotel.
Tylko tyle.WadyBrak komunikacji z rezydentem.
Słabo zorganizowany transfer z lotniska do hotelu. -
-
~Martyna i Krzysiek / 2022-03-18 10:03Ocena: 5.00 / 5
W lutym wróciliśmy z biurem Exim Tours z wyjazdu na Malediwy. Była to nasza podróż poślubna. Rajskie wyspy. Wypoczywaliśmy w Hotelu Sun Siyam Olhuveli Beach & SPA Resort 4* - super standard, serwis. Lot mieliśmy z przesiadką w Dubaju. Polecamy! Martyna i Krzysiek -
~Tomek / 2022-03-18 09:56Ocena: 5.00 / 5
W styczniu byliśmy na Sri Lance. Piękny kierunek. Lot mieliśmy bezpośrednio liniami LOT. Na miejscu brak rezydenta ale wiedzieliśmy, że obsługa jest anglojęzyczna. Wyjazd super. Organizacja bez zastrzeżeń. -
~Marta / 2022-03-17 09:31Ocena: 5.00 / 5
W lutym byłam na Malcie. Hotel Bella Vista 4*. Pokoje wymagają odświeżenia, jedzenie ok. Super lokalizacja. Polecam biuro oraz samą wyspę. -
~Jolanta / 2022-03-08 12:54Ocena: 2.00 / 5
Brak transferu z lotniska, biuro nie zabookowało, 2 godziny spędzone na lotnisku w Barcelonie, żeby po dwukrotnym połączeniu się z operatorem (40 minut muzyczki w tle wcześniej) usłyszeć że mam wziąć taksówkę a oni mi zwrócą po powrocie, tylko prześlę zdjęcie paragonu... HAHAHA, myślicie że zwrot nastąpił? nic podobnego, wmawiają mi że mnie nie było na miejscu zbiórki, gdybyście byli w podobnej sytuacji nagrywajcie filmik komórką to jedyny sposób, inaczej czekają Was Maile do organizatora transferu i czekanie na odpowiedź... Wszystko w ogóle nagrywajcie, niczego się nie nałeży bać, to bagno a nie firma, szkoda gadać.
W informacjach ogólnych podane są kwoty do uregulowania na miejscu w hotelu, zupełnie od czapy, żeby tanio wyglądało, zamiast zaplanowanych 17 euro zapłaciliśmy 46 euro.
Dezinformacja i traktowanie z buta...
Nigdzie z nimi nie jedźcie, trzeba ich traktować jakby tego biura w ogóle nie było, lepiej dać zarobić solodnemu operatorowi niż takim oszustom!!!Wadyjak wyżej
strona 10 z 11
- « poprzednia
- 1 ...
- 7
- 8
- 9
- 10
- 11
- nastepna »