Opiniami warto się dzielić!

Euroflorist - www.twojekwiaty.pl opinie

Ocena na podstawie 87 opinii

1.78 / 5

  • Asortyment
    1.82
  • Łatwość zamawiania
    2.54
  • Poziom cen
    1.86
  • Dostawa
    1.37
  • Obsługa i reklamacje
    1.22

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
strona 1 z 5
  • / 2026-05-29 16:14
    Ocena: 1.00 / 5
    Fatalna firma!!! Absolutnie nie polecam!!! Przesyłka nie była doręczona w Dniu Matki, ani nawet dzień później. Kwiaty, a właściwie zwiędnięty wiecheć, został przerzucony przez płot w nocy 2 dni po Dniu Matki. Przesyłam zdjęcie jak wyglądał. Mama była cały czas w domu. Nikt nie zadzwonił. Nikt nie próbował się skontaktować. Realizacja zamówienia była w Lubsku, województwo lubuskie.
    To jest kpina, co robi ta firma!!! Takiej usługi lepiej, żeby nie realizowali w ogóle niż w ten sposób!!! To jest jak naplucie komuś w twarz!!! Nie chcą zwrócić pieniędzy, chociaż nie wywiązali się z umowy!!! Nie ma nawet z firmą kontaktu!!! Omijajcie szerokim łukiem!!!
    ZaletyŻadnych zalet!!!
    WadyFatalna firma!!! Absolutnie nie polecam!!! Przesyłka nie była doręczona w Dniu Matki, ani nawet dzień później. Kwiaty, a właściwie zwiędnięty wiecheć, został przerzucony przez płot w nocy 2 dni po Dniu Matki. Przesyłam zdjęcie jak wyglądał. Mama była cały czas w domu. Nikt nie zadzwonił. Nikt nie próbował się skontaktować. Realizacja zamówienia była w Lubsku, województwo lubuskie.
    To jest kpina, co robi ta firma!!! Takiej usługi lepiej, żeby nie realizowali w ogóle niż w ten sposób!!! To jest jak naplucie komuś w twarz!!! Nie chcą zwrócić pieniędzy, chociaż nie wywiązali się z umowy!!! Nie ma nawet z firmą kontaktu!!! Omijajcie szerokim łukiem!!!
  • / 2026-05-26 21:10
    Ocena: 2.60 / 5
    Złożyłam zamówienie w Euroflorist z tygodniowym wyprzedzeniem, wskazując datę dostawy na 25.05. Płatność została pobrana, a ja otrzymałam potwierdzenie realizacji. Niestety, w wyznaczonym dniu kwiaty nie zostały dostarczone.
    Nie otrzymałam żadnej informacji ze strony Euroflorist – ani o przyczynie opóźnienia, ani o statusie zamówienia, ani o tym, czy dostawa w ogóle zostanie zrealizowana. Kwiaciarnia odpowiedzialna za realizację również nie skontaktowała się ze mną w żaden sposób.
    Co gorsza, kwiaty nie dotarły także następnego dnia – w Dzień Matki. Mimo tego nikt nie uznał za stosowne poinformować mnie o sytuacji, przeprosić ani zaproponować rozwiązania.
    To nie jest pierwszy taki przypadek. W zeszłym roku moje zamówienie zostało dostarczone dopiero tydzień po wskazanej dacie, i to dopiero po trzykrotnym kontakcie z działem reklamacji. Nie otrzymałam wtedy żadnej rekompensaty, wyjaśnień ani nawet podstawowych przeprosin.
    Poziom obsługi klienta jest skrajnie niski. Brak komunikacji, brak odpowiedzialności i całkowity brak profesjonalizmu. To była moja ostatnia próba skorzystania z usług tej firmy.
  • / 2026-05-26 20:50
    Ocena: 2.40 / 5
    Totalna porażka. Zamówiłam wczoraj kwiaty na Dzień Matki, które miały być właśnie dostarczone dzisiaj. Wczoraj przyszedł mi mail, że zamówienie jest potwierdzone i kwiaty zostaną dostarczone. Dzisiaj o 10 rano przyszedł mi mail, że nie dostarczą kwiatów i przepraszają. Średnio mnie obchodzą takie przeprosiny kiedy moja mama nie dostanie kwiatów. Mieszkam za granicą i dlatego decyduję się na taką usługę. Totalna porażka. Gdybym nie zobaczyła tego maila akurat na przerwie w pracy to byłabym dzisiaj w nieświadomości pytając mamę jak się podobają kwiaty. Żal mi tego komentować. Na dodatek zamawiałam też kwiaty dla mojej teściowej. Tutaj zamówienie nie zostało anulowane, ale uwaga: dostawa zaplanowana na godziny 15:00-21:00. Dzwonią do niej rano i próbują dostarczyć kwiaty, tym samym psując niespodziankę. Gdybym chciała dostawę rano to zaznaczyłabym godziny poranne. Totalny brak jakiegokolwiek profesjonalizmu. Jeszcze raz - PORAŻKA.
  • / 2026-04-17 21:14
    Ocena: 1.00 / 5
    No niestety omijać szerokim łukiem tak jak inni tutaj piszą to są jakieś jaja biorą pieniądze a nie potrafią porządnie wysłać kwiatów przecież kwiaty powinny być nie wpakowane do pudełka i przywiązane ale zabezpieczone chociażby w gąbce florystycznej mokrej żeby miały wilgoć kwiaty przyszły niestety zwiędnięte Dodatkowo w paczce były czekoladki nie zabezpieczone które w transporcie uderzały w te kwiaty tragedia nikt nie wymaga cudów ale takie podstawy czekoladki powinny być też zabezpieczone żeby w trakcie transportu nie uderzały o kwiaty kwiaty powinny być właśnie w gąbce florystycznej lepiej Zmieńcie branżę
    ZaletyBrak zalet
    WadyNieumiejętne pakowanie przesyłek na odwal się
  • / 2025-06-10 21:10
    Ocena: 1.00 / 5
    Gdybym mogla, dalambym - 200 a nie 1 gwiazdke. Nigdy wiecej. Zamowilam piekny bukiet dla mamy a dostalam polamane, zwiedniete i uschniete zielone habry z pola. Moja mama dostala to na impreze urodzinowa na ktorej bylo 40 osob! Nie wiedziala gdzie ma oczy podziac.
    ZaletyZero
    WadyBezczelnosc !!!
  • / 2025-05-27 15:44
    Ocena: 2.20 / 5
    Bardzo dziwię się że takie coś istnieje do tej pory złożone zamówienie i zapłacone od razu dzień przed dniem Matki dostawa miała być od 9 do 16 i nic monitowałem w mailach napisano że bukiet przygotowany i zaraz będzie dostarczony w żadnym wypadku nie doszło do skutku,na drugi dzień znowu piszę i niby przepraszają że bukiet pominięto i że w ramach przeprosin dodają czekoladki i wiecie co? dalej brak dostawy zażądałem zwrot środków i czekam a mama nie dostała kwiatów to firma krzak brak nr telefonu i odpisuje kto chce i jak chce nie polecam dziadostwo żenada i upokorzenie się za swoje pieniędzy
    Zaletybrak
    Wadysame wady
  • / 2025-05-26 13:42
    Ocena: 1.00 / 5
    Zamówiłam kwiaty na Dzień Mamy - skandal!
    Zamiast pięknego bukietu 25 frezji za 219 zł, który widniał na stronie jako elegancka kompozycja z przybraniem, moja mama dostała... gołe, smutne kwiaty bez żadnych dodatków. To zwykle oszustwo i naciąganie ludzi!

  • / 2024-06-04 18:47
    Ocena: 1.00 / 5
    Zamówienie w ogóle nie dotarło, fatalny kontakt z biurem obsługi, na czat odpowiadają po kilku godzinach, infolinia działa jakieś trzy godziny dziennie. Śmieszna propozycja rekompensaty - zniżka na kolejne zamówienie (czy ktoś się na to odważy?) Zdecydowanie nie polecam
    WadyBrak realizacji zamówienia
    Słaby kontakt
  • / 2024-05-29 10:49
    Ocena: 1.80 / 5
    Brak terminowej realizacji zamówienia, zero kontaktu co się dzieje z zamówieniem, co się stało, jakie są dalsze kroki.
    Po przeprawie z kontaktem (bardzo nieintuicyjne, chatbot który tylko podsyła najczęściej zadawane pytania, niedziałający nr kontaktowy, zero możliwości kontaktu z konsultantami, brak odpowiedzi na zgłoszenie) i propozycji rozwiązania (dostarczenie zamówienia po terminie z przeprosinami), usługa nie została wykonana a kontakt się urwał.
  • / 2024-05-09 18:18
    Ocena: 1.00 / 5
    Kwiaty w dwoch pogrzebowych wiazankach byly zwiedle. Czy myslicie ze jak ktos zamawia kwiaty na pogrzeb z innego kraju to morzna im wcisnac byle co?
  • / 2024-02-06 13:15
    Ocena: 1.00 / 5
    Kwiaty nie dotarły w ogóle!!!!Nie odpowiadają nawet na maile .Stracone pieniądze !!! Ostrzegam
    ZaletyBrak
    WadySame wady
  • / 2024-01-23 19:01
    Ocena: 1.00 / 5
    Kwiaty nie dotarly na czas. Ceny wysokie usluga nierzetelna.
  • / 2023-12-12 06:40
    Ocena: 2.20 / 5
    Sądziłam, że coś się poprawiło, ale niestety znowu fiasko. Zamówienia miały się pojawić między godz. 11 a 13 a totarły koło 17. Totalna porażka. Za takie ceny, to chociaż mogło by być dostarczone w miarę normalnie.Bukiet taki sobie. Nie zachwycił nas. Tort sam cukier.
  • / 2023-08-18 07:47
    Ocena: 1.75 / 5
    Opóźnione zamówienie. Brak jakiejkolwiek informacji w tej kwestii, gdybym sama nie zadzwoniła z zapytaniem o status zamówienia pewnie w ogóle kwiaty by nie dotarły. Brak wyjaśnień z jakiego powodu wynika opóźnienie. Bukiet mocno różnił się od zdjęcia, które było na stronie .
    Nie polecam i sama więcej nie zamówię kwiatów przez tą stronę.
    ZaletyBrak
    WadyOpóźniona dostawa, bukiet inny niż na stronie
  • / 2023-08-04 14:22
    Ocena: 1.00 / 5
    Zdecydowanie NIE POLECAM!
    Zamówiłem róże, dotarły lilie.
    Nie dostałem o ty fakcie żadnej informacji, nie mogłem zrezygnować z zamówienia.
    Zamawiasz bukiet na dzień mamy, dostaje wieniec pogrzebowy..
    Reklamacja jest nieskuteczna, proponują małą zniżkę na kolejny bukiet. Tylko po czymś takim, kto chciałby z niego skorzystać?
    Chcesz obdarować kogoś ulubionymi kwiatami? To nie tutaj i tak dostanie coś innego. Może trafisz nawet takie, których nie lubi.
  • / 2023-07-27 09:33
    Ocena: 3.00 / 5
    Niesolidność.Odbiorca był w domu,ale kurier nie dał rady doręczyć ani nawet się dodzwonić na podane numery. Reklamacja zbyta arogancko. Omijać z daleka!!
  • / 2023-07-27 09:33
    Ocena: 3.00 / 5
    Niesolidność.Odbiorca był w domu,ale kurier nie dał rady doręczyć ani nawet się dodzwonić na podane numery. Reklamacja zbyta arogancko. Omijać z daleka!!
  • / 2023-06-10 09:36
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam, zamówiłam kwiaty w doniczce z okazji dnia mamy. Przejechałam ja odwiedzić, okazało się ze relizacja CAŁKOWICIE odbiega od zamówienia. Napisałam do sklepu, a oni mnie olali twierdząc ze miałam 7 dni na reklamacje. Przecież to jest oczywiste ze jeśli się konus coś wysyła, to nie mieszka się w okolicy. Nie polecam
  • / 2023-06-04 12:09
    Ocena: 1.00 / 5
    Kwiaty, zamówione na 30 maja (czyli już po intensywnym okresie w okolicach Dnia Matki) - nie dojechały. Kwiaciarnia nawet nie informuje, że zamówienie nie mogło zostać zrealizowane.
  • / 2023-06-02 11:46
    Ocena: 2.50 / 5
    Kwiaty zwiedly szybko a moja reklamacje zbyto bo byla zlozona 40 minut po 72h okresie w ktorym reklamacje sa przyjmowane. To przykre
strona 1 z 5

Zobacz również

Empik.com
Ocena: 1.94, ilość opinii: 1727
pocztakwiatowa.pl
Ocena: 2.52, ilość opinii: 1707
Gandalf.com.pl
Ocena: 4.65, ilość opinii: 1303
KwiatowaPrzesylka.pl
Ocena: 2.15, ilość opinii: 720
Komputronik.pl
Ocena: 3.37, ilość opinii: 630
Zalando.pl
Ocena: 2.10, ilość opinii: 366
Play
Ocena: 1.40, ilość opinii: 5048
VECTRA
Ocena: 1.63, ilość opinii: 4482
Orange
Ocena: 1.44, ilość opinii: 3962
UPC Internet
Ocena: 1.82, ilość opinii: 3438
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.03, ilość opinii: 3197
Plus
Ocena: 1.50, ilość opinii: 3089