Zakupiłam w sklepie internetowym zegarek, mimo że mogłam zamówić go w wielu innych sklepach, to empik skusili jedną z lepszych promocji a przede wszystkim obietnicą wysyłki w 24h - zegarek miał być prezentem na piątek, zamówiony był we wtorek. Przyszedł w środę - dwa tygodnie później, a jedyne co słyszałam od konsultanta przez ten czas to że im bardzo przykro :)
ZaletyBrak
WadyOszukiwanie i naciąganie klientów obietnicą szybkich wysyłek
~Ziuta / 2021-12-22 15:19
Ocena: 1.00 / 5
Dostałam źle skompletowane zamowienie i odmówiono mi prawa do zwrotu. Nikomu nie polecam, lepiej skorzystać z innych sklepów.
~Zniechęcona / 2016-04-01 04:32
Ocena: 1.00 / 5
Empik sprzedaje używane towary. Kiedyś zamówiłam książkę na prezent, ale to co mi przyszło nie nadawało się. Rogi pozaginane, widać po stronach, że były otwierane a na domiar złego książka była brudna (na nieszczęście miała białą okładkę). Od tamtej pory nie kupuję w empiku książek. Płyt też nie polecam. Mój kolega dostał porysowane płyty (widać było, że były odtwarzane), które sprytnie sklep przepakował.
Dodatkowo mają ceny jak po zbóju. Niby robią przeceny a i tak w sklepach internetowych można dostać towar dużo taniej. Empik nauczył mnie też, żeby sprawdzać czy taki sklep nie ma czasem swojego punktu w realu, bo niestety wtedy zawsze będzie istniało ryzyko, że Wam dadzą towar używany z półki.
WadyTowar używany, wysokie ceny
~Zniesmaczona / 2021-12-17 15:01
Ocena: 1.00 / 5
Zamówiłam ekspres do kawy 28.11.2021 dzwonie co kilka dni i mówią że czekają na dostawę dziś dowiaduje się że mogę złożyć reklamację na którą mam czekać 14 dni A ekspres zamówiłam stosunkowo wcześniej żeby mieć na święta porażka.....oszustwo
~Zonisuia / 2021-08-05 16:49
Ocena: 1.00 / 5
Oszukali mnie na pieniądze nie będę się tak bawiła bo błąd aplikacji to już nie masz problem
ZaletyBrak
WadySame wady
~Zosia / 2022-01-11 16:54
Ocena: 1.00 / 5
Sklep oferuje towary, których nie ma na stanie. Zapłata za towar jest błyskawiczna, ale zwrot już 3-5 dni. PIERWSZY RAZ MNIE TO SPOTKAŁO I WYSTARCZY. KILKA DNI CZEKANIA BY PRZECZYTAĆ, ŻE ANULOWANO ZAMÓWIENIE. CZY KTOŚ PANUJE NAD TĄ FIRMĄ? TOTALNA PORAŻKA.
~Zosia / 2022-11-10 08:13
Ocena: 1.00 / 5
Dzisiaj mija termin dostawy,a książki nawet nie zostały nadane 1/5
~Zośka / 2021-11-08 18:58
Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam zakupów na stronie .
Ciągłe przekładania terminu dostawy . Nie wiem czy doczekam się wogole na swoją paczkę. Jakas żenada co oni wyprawiają
~Zuzanna / 2024-12-18 16:40
Ocena: 1.00 / 5
Dziś złożyłam zamówienie na empic.com zapłaciłam za nie blikiem, po kliku godzinach otrzymałam informację e-mail że produkt który zakupiłam mimo tego że jest dostępny na stronie nie ma go w magazynie i anulują zamówienie. Nie było by problemu gdyby chcieli zwrócić pieniądze, ale nie. Trzeba czekać około 2-3 dni robocze na ten fakt. Dla mnie to czyste przestępstwo. Wystawiają coś czego nie mają, biorą za to pieniądze i transakcja jest księgowana od razu ale oddać już nie chcą. Uważajcie, dla mnie ostatni raz.
~zybi1974 / 2023-05-06 22:29
Ocena: 1.00 / 5
chwiałem wysłać zdjęcia do wywołania straciłem cierpliwość nic nie szło bez beznadzieja
~Zzo / 2023-01-10 22:01
Ocena: 1.00 / 5
Nie odpowiadają na maile. Brak dostawy. Opłacone i nie ma........DNO
~andrzej / 2007-10-04 18:35
jak dla mnie bez zarzutu. szybko i sprawnie. strona z każdą zmianą coraz lepsza. przejrzysta, czytelna, nie wiesza się. możliwość odbioru osobistego w dowolnym sklepie w polsce bardzo uatrakcyjnia i tak już atrakcyjną ofertę.
~Bogis / 2010-10-24 15:53
Od godziny próbuję się dodzwonić do salonów w Krakowie (Rynek Główny 5) oraz w Kielcach (Galeria ECHO) i nic! Czy ktoś tam pracuje? Ponad godzinę dzwonienia i nikt nie odbiera telefonu. Mają w nosie klienta! Tragedia!
Zaletybrak
Wadyinformacja w tym sklepie nie istnieje
~boxer / 2007-11-14 18:42
ja tam wole przez internet kupowac, w empik.com. Teraz zmodernizowali stronke i latwiej sie korzysta.a przede wszystkim przez internet taniej, jest wiele promocji :) ostatnio sobie ksiazek nakupowalem, ktore ogolnie sa trudno dostepne :)
~Monika / 2013-05-25 23:49
Witam, dnia 25 maja bylismy z mezem w salonie Empik, Galeria Biala. Moj maz zostal tam posadzony o stluczenie wazonika, ktorego nawet nie dotknal. W momencie, kiedy przechodzilismy obok regalu z wazonikami, 2 z nich spadly, poniewaz staly jeden na drugim. Pani, ktora sie pojawila, powiedziala, ze musimy za to zaplacic, poniewaz to nasza wina. Poprosilismy o rozmowe kierowniczke, ktora oznajmila, ze nie ma tutaj nic do powiedzenia. Wiec moje pytanie brzmi, kto ma cos do powiedzenia, jezeli nie kierowniczka. Nikt nie chcial z nami dyskutowac. W calym sklepie nie bylo zadnej informacji, ze klient ma obowiazek placic za towar w takich wypadkach. Na codzien mieszkamy za granica I tam taka sytuacja bylaby nie do pomyslenia. Wielokrotnie bylismy swiadkami sytuacji, ze klient nieumyslnie cos stracil I obsluga tylko przysz posprzatac. Nie chodzi nam o te 12.90 zl, ale o podejscie personelu sklepu do klienta, ktory traktowany jest jak wrog. Czy wedlug Panstwa personel zachowal sie poprawnie?
~polarek / 2008-01-14 08:34
Od kilku dni próbuję porozumieć się z działem obsługi klienta. Niestety. Dodzwonić się chyba nie ma sznas - strata pieniędzy, "kataryna" gada bez przerwy i nikt nie reaguje. Na kilka moich e-maili do tej pory nikt mi nie odpowiedział. Porażka na całej linii! A chciałam tylko dowiedzieć się, czy moje zamówienie zostało przyjęte, ponieważ na stronie nie było żadnego potwierdzenia. Koszmar.
~rafał / 2007-10-13 23:52
zamówiłem kubek ze zdjeciem,miał to byc prezent,niestety do dzisiaj go nie mam,poszedłem do innego sklepu gdzie zostałem obsłuzony praktycznie od ręki,moze zajmijmy sie dbaniem o klientów a nie kcjami reklamowymi
Zaletyduzy wybór
Wadynieterminowosc
~Zajac / 2007-10-04 12:06
Niedawno zostala uruchomiona nowa strona empiku. wreszcie ją udoskonalili, jest przejrzysta.Udalo mi sie znależć kupe fajnych ksizek, ktore wsród zawalonych pólek na pewno by mi umknely. Kupuje sie bez problemu! polecam
nortmi / 2010-01-16 12:10
Kupiłem grę pod choinkę ,gra okazała się uszkodzona wysłałem ją z powrotem ,otrzymałem maila z potwierdzającego reklamację,przesłałem numer konta na który miały zostać wpłacone pieniądze i nic ,monitowałem wielokrotnie dla czego pieniądze nie zostały zwrócone i nic echo nie polecam tego sklepu nikomu i przestrzegam wszystkich kupujących totalne dno.!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! !!!!!!!!!!!!!!!