ZaletyBrak
WadyWszystko
strona 76 z 85
- « poprzednia
- 1 ...
- 74
- 75
- 76
- 77
- 78
- nastepna »
-
~Nikt ważny / 2021-03-04 15:03Ocena: 1.00 / 5
Zamawiałam dwie książki 12 lutego, przewidywany termin dostawy był na 16 lutego. Dzisiaj jest 4 marca a zamówienie nadal jest w trakcie realizacji. Nie polecam -
-
~Niva / 2022-11-24 13:02Ocena: 1.00 / 5
Najpierw przysłali mi błędy produkt, a później przez kilkanaście dni czekałem na rozpatrzenie reklamacji -
~NoEmpic / 2018-12-12 21:16Ocena: 1.00 / 5
Empik moim zdaniem schodzi w stronę dna. Od tygodnia przygotowuje się do zakupu produktu firmy XIAOMI. Cena od kilku dni była taka sama, a dzisiaj nagle podskoczyła... Na Ceneo jest taka sama - fajnie to wygląda - ale po przekierowaniu do sklepu internetowego cena wzrasta o 10 zł. Mało tego wyświetla się komunikat, że oszczędzam 23,99 zł. Kpina. W sklepie stacjonarnym cena jeszcze wyższa (łącznie o 50 zł) Wiem, że idą święta, ale to poniżej pewnego poziomu. Zadzwoniłem na infolinię, a tam argumentacja, a to, że cena producenta, a to, że nowa dostawa, itd. Słabo. To może dobre, ale nie dla kogoś, kto od tygodnia przygotowuje się do zakupu (opinie na portalach, w tym stronach branżowych o produkcie, etc.). Wybrałem Empik, bo sądziłem, że to solidna firma. Widać definicja solidność, a tym bardziej etyka w biznesie zdewaluowały się... To raczej moja ostatnia przygoda z Empikiem. -
~Norbert / 2020-12-06 11:54Ocena: 1.00 / 5
Nic dodać nic ująć. Nie dość, że zamówiony towar nie doszedł na Mikołajki to kod który sprezentował mi empik to jakaś kpina. Co z tego że -40 % na zakupy do 300 zł, ale tylko w sklepie stacjonarnym i to nie na cały asortyment. Żadnych gier, elektroniki nic co można sprezentować dziecku w ramach rekompensaty za paczkę która miała dojść i nie doszła. -
~Np / 2020-09-19 23:32Ocena: 1.00 / 5
Bardzo słaba obsługa. Towar często nieschodzący z półek do tego przepłacony. Zamówiony towar nie dotarł do mnie i to w dzień urodzin córki kiedy miał być doręczony. W dzień planowanego doręczenia otrzymuje maila iż zamówienie musiało zostać anulowane gdyż w momencie zamawiania nie było już towaru. żenada. Konto zasilone kartami i przelewem które mogłam spożytkować w innym lepszym miejscu a teraz jestem zmuszona coś u nich zamówić gdyż nie zwrócą pieniędzy. XxI wiek ... to ma swoje określenie. Szczerze nie polecam tego sklepu. -
~Oal / 2021-11-24 07:52Ocena: 1.00 / 5
Sklep internetowy jedna wielka porażka , na wysłanie trzeba czekać jak z zagranicy , brak odpowiedzi za każdym razem mówione że paczka już zostaje wysłała w rezultacie dalej czekam . Paczka zmaiwona 11.11 ZaletyBRAK -
~Obiektywny / 2019-12-22 18:31Ocena: 1.00 / 5
Odradzam i ostrzegam przed jakimikolwiek zakupami przez internet w tej pseudo firmie Empik. Zwykle oszustwo i naciagactwo, nie dotrzymują żadnych terminów dostawy, jeśli w ogóle zamówiony towar otrzymam, bo na razie cisza. Ustalenie czegokolwiek konkretnego na infolinii obsługi klienta to marzenie ściętej głowy. Cała ta ich działalność nadaje się do prokuratury, która sama powinna się tym zająć, gdyby dbała o cokolwiek innego niż własne interesy. Nigdy więcej nic w Empik nie kupię i ostrzegam wszystkich przed takim pomysłem. -
~Oburzony / 2024-01-26 16:16Ocena: 1.00 / 5
Nie może być innej opinie dla firmy która propaguje ludobujstwo. Bo jak inaczej nazwać sprzedaż asortymentu z wizerunkiem bandery? Choćby poduszki. Nie można z bezwzględny Ch wyrodnialcow tworzyć ikon popkultury. Wstyd! -
-
~oburzony2 / 2024-01-26 17:40Ocena: 1.00 / 5
Poduszka z wizerunkiem Bandery! A przy tym tekst o patriotyzmie. -
~Ogorek / 2021-03-11 12:56Ocena: 1.00 / 5
Jestem bardzo rozczarowana. Wystawiają na sprzedaż towar, którego nie mają. Wpłata przyjęta natychmiast, po tygodniu zamówienie nie rusza z miejsca. Dostaje smsa, że z różnych powodów, moje zamówienie zostanie opóźnione, po godzinie maila, że zostało anulowane. Miał być prezent, potem opóźniony prezent, teraz trzeba szukać kolejnego. Nie polecam. -
~OK / 2023-03-22 11:20Ocena: 1.00 / 5
Obsługa sklepu internetowego niestety fatalna , zamówiony towar musiałam zwrócić bo wysłano mi Tablet dla dziecka francuskojęzyczny bez możliwości zmiany języka na polski (nonsens). Towar zwrócony kurierem na magazyny Empik , zginął ...sprzedawca zdziwiony ,że wysłałam Tablet do nich a nie do np. Francji, a kupiony od Empik !!! Piszą na stronie ,że zwroty do 14 dni .Po interwencji telefonicznej , ponieważ minął już ponad miesiąc, zażądali sterty papierów , że wysłałam , że zapłaciłam !? Nie polecam sklepu i osobiście nic nie zamówię z EMPIK . Ludzie tam pracujący to porażka . ZaletynicWadyNIEKOMPETENCJA ,BRAK KONTAKTU ,OPÓŻNIENIA PRZY ZWROCIE ŚRODKÓW, -
~Ok / 2023-11-03 14:47Ocena: 1.00 / 5
Это кошмар. Покупала книгу, при условии что устанавливаю приложение и получаю скидку. В итоге скидку не дали, а на претензию, сказали ничего не знаем. ZaletyУжасWadyУжас -
~Okt / 2020-12-08 16:25Ocena: 1.00 / 5
Dno. Nie polecam pieniądze przyjęli a towaru nie maja zamiaru wysłać. Złodzieje! Widać dla nich okres Bożego Narodzenia to świetny czas na oszustwo! -
~Ola / 2020-12-12 13:42Ocena: 1.00 / 5
Zamówienie złożyłam 28 listopada. Miałam otrzymać przesyłkę do 4 grudnia. Po tygodniu oczekiwania nie dostałam żadnej wiadomości, a na stronie status dalej widniał jako w realizacji. W końcu dostałam e-maila z informacją, że 2 produkty czekają na kompletację i miałam zadecydować czy czekam na wszystkie czy nie. Takich wiadomości otrzymałam 3. Cierpliwie czekałam. W tym tygodniu dostałam informację, że nie są w stanie dostarczyć mi jednego produktu z zamówienia i anulują tą część. Gratuluje poszanowania klientów. Po 4 tygodniach może w końcu dostanę swoją paczkę. -
~Ola / 2022-01-14 14:05Ocena: 1.00 / 5
Sami zdecydowali co robić z pieniędzmi klienta!
Dosłałam wiadomość, ze nie mogą wysłać produkt jaki zamówiłam, i ze oni zwrócili pieniądze na nieistniejące konto bankowe.
Obsługa klienta powtarza w kółko to samo, zabierając mój czas na korespondencje (nieefektywną) z nimi.
Nie polecam zakupu w tym sklepie.
Zostałam bez produkty, oraz pieniędzy!ZaletyNie maWadySą -
~Ola / 2022-01-20 15:55Ocena: 1.00 / 5
Koszmar. Oczekiwanie na książki- do 9 dni. Traktowanie klienta który już zapłacił jak zło konieczne. Dzwonię trzeci dzień - ta sama odpowiedź, książki spakowanie czekają na wysyłkę. Trzeci dzień nie wyszły z magazynu. NIGDY WIĘCEJ. PRZESTRZEGAM, szkoda nerwów i czasu, konkurencja nie śpi. -
-
~ola / 2023-12-01 20:53Ocena: 1.00 / 5
Gdyby dało się dać 0 gwiazdek, to bym dała. Złożyłam zamówienie za dość wysoką kwotę 26.11. Paczka miała do mnie dotrzeć pomiędzy 28.11 - 30.11. Empik zaznaczył sobie na moim koncie zamówienie jako "zrealizowane", ale poczta otrzymała jedynie dane przesyłki. Gdy zadzwoniłam na infolinię tego "sklepu" dnia 30.11 i opisałam sytuację, w której paczka nie była nawet w drodze, pani konsultantka powiedziała, że widzi, że dziś powinnam ją otrzymać, bo tak ma napisane. To że przeczytała mi komunikat który od nich dostałam i który nie był zgodny z prawdą, po tym jak wielokrotnie mi przerywała podczas rozmowy było niezwykle pomocne. Gdy już udało mi się dojść do głosu, pani zrzuciła winę na pocztę i powiedziała że zgłosi się do nich w sprawie paczki a ja otrzymam na jej temat informację. Minęła doba i nie dostałam żadnej wiadomości. Zadzwoniłam po raz kolejny i po moim telefonie dostałam maila, w którym empik powiadomił mnie, że przyjął moje zgłoszenie i odpowiedzą mi w ciągu 2-3 dni roboczych. W takim razie co działo się przez ostatnią dobę? Empik jest tak nieudolny że potrzebował aż 24 godzin żeby przypisać moje zgłoszenie do kogoś kto się nim zajmie czy zwyczajnie olewają swoich klientów??? W swojej odpowiedzi na tą zbywającą mnie informację napisałam im, czego oczekuję (czyli dostarczenia do mnie paczki, nie zgadzam się na zwrot, bo użyłam punktów i nie chcą dokonywać kolejnego zakupu w tym sklepie zwłaszcza że niektóre rzeczy były wówczas na promocji). Jednak odpowiedź dostanę najpewniej po upływie 3 dni roboczych i szczerze wątpię, że będzie to jakaś konkretna informacja, a raczej kolejne wydłużanie realizacji mojego zamówienia. Obawiam się, że będę zmuszona zgłosić tą sprawę do UOKiK. Gdybym wiedziała, że empik nie ma żadnego szacunku do swoich klientów i oszukuje kusząc szybką dostawą po czym przesyłka "znika", użyłabym punktów w innym sklepie. Stanowczo odradzam zakupy tutaj chyba, że ktoś chce stracić nerwy, czas i pieniądze. ZaletyDuży asortyment książek których ci nie dostarcząWady- brak przesyłki
- fatalna obsługa klienta
- lekceważenie ze strony sklepu -
~Olek / 2020-12-18 19:47Ocena: 1.00 / 5
Paczka była skompletowana. Potem nagle uszkodzono ja w magazynie, a na koniec po dwóch tygodniach moich interwencji okazało się że czegoś brakuje.
Zwrot za nieotrzymane towary nadal nie wpłynął.
Na infolinii nikt nic nie wie i tylko przepraszają. A jeżeli udzielają odpowiedzi, to każdy konsultant innej. Nie odpowiadają na maile -
~Olek / 2022-08-17 14:19Ocena: 1.00 / 5
Zdecydowanie nie polecam tej firmy. Wystawiają towar,który nie przesyłają klientowi a biorą za to pieniądze! Jawne oszustwo ! ZaletyBrak -
~Ooooo / 2021-12-14 19:06Ocena: 1.00 / 5
Sprzedają coś czego nie mają po kilkunastu ponaglenie oczywiście towaru nie ma.Byl dostępny na innych aukcjach lecz czas zwłoki zrobił swoje.Chamstwo, kłamstwo, oszustwo! WadySprzedają coś czego nie mają
strona 76 z 85
- « poprzednia
- 1 ...
- 74
- 75
- 76
- 77
- 78
- nastepna »