Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

Empik.com opinie

Ocena na podstawie 1693 opinii

1.95 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    1.36
  • Dostawa
    1.59
  • Poziom cen
    2.13
  • Łatwość zamawiania
    2.46
  • Asortyment
    2.44

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Kajka / 2025-07-07 09:00
    Ocena: 1.00 / 5
    25 czerwca 2025 roku zamówiłam w Empik-u książkę on-line, od razu dokonałam opłaty. Wraz z przesyłką ponad 80 zł. Początkowo termin dostawy miał być w ciągu trzech dni (książkę zamówiłam na urodziny dla męża). Następnie otrzymałam informację, że termin dostawy się opóźni. Kolejny mail to informacja, że jest problem z dostarczeniem tej książki. Kolejny, że przesyłka się opóźni. Dzisiaj, 7.07.2025 r.zadzwoniłam na infolinię pod numer tel.221612466, czekałam kilka minut na połączenie. Kiedy wreszcie doczekałam przedstawiłam się, poprosiłam o imię i nazwisko osoby, z którą rozmawiam (była to pani Klaudia R.), przedstawiłam problem, podałam numer zamówienia, padło pytanie o moje imię i nazwisko. spytałam w jakim celu, wszystko widnieje przy zamówieniu. Rozmowa została rozłączona. Empik, miejsce, które powinno być przykładem poszanowania klienta, jego czasu. Stracę teraz pewnie kolejne godziny na próbie skontaktowania i wyjaśnienia sprawy.
  • ~kalka / 2021-02-17 16:06
    Ocena: 1.00 / 5
    syf i malaria. Drugie zamówienie anulowane przez nich jakby nigdy nic, pomimo iz asortyment dostępny w sklepie internetowym. Anulacja po 5 dniach od wpłaty, zwrot pieniędzy 3-5 dni, co za tym idzie przez 10 dni OBRACAJĄ MOIMI PIENIĘDZMI.!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
    Omijajcie to dziadostwo z daleka! - Oni bawią się w sklep, ale na pewno nic z nim nie mają. Klienta mają za nic

    ZaletyŻADNYCH
    WadySAME PROBLEMY, BRAK TOWARU POMIMO IZ JEST DOSTĘNY W SPLEPIE INERNETOWYM,. Obracają pieniędzmi klienta przez 10 dni.
  • ~Kamil / 2020-12-17 12:25
    Ocena: 1.00 / 5
    Dramat, to już chyba celowe wprowadzanie klientów w błąd - opłaciłem produkt który widnieje jako dostępny z wysyłką w czasie 24h. Po braku informacji o wysyłce przez ponad tydzień, napisałem maila z zapytaniem o status w odpowiedzi anulowano moje zamówienie argumentując, iż aktualnie jest brak wybranych towarów na stanie.
    Natomiast na stronie produkt cały czas widnieje jako dostępny z dostawą w 24h.
    Synonimy do empik.com jakie mi się nasuwają to - porażka, dramat, katastrofa.
    To był ostatni zakup on-line w tej porażce sklepu.
    Zaletybrak
    Wadycelowe wprowadzenie klienta w błąd
  • ~Kamil / 2022-04-06 18:23
    Ocena: 1.00 / 5
    Zamówiony towar niezgodny z opisem. Wysyłanie maili zamiast kontaktu telefonicznego. Zamawiałem blokady magnetyczne-zabezpieczenia do szafek przed dziećmi. Na zdjęciu widniały 3 magnesy. Doszedł jeden. Sklep tłumaczył się ze nikt wcześniej nie zgłaszał takiego problemu. Magnesów nie dosłali bo powiedzieli ze nie mają. Nie polecam. Moje ostatnie zakupy w Empik i swoją opinię przekażę dalej.
  • ~Kamila / 2017-09-20 19:53
    Ocena: 1.00 / 5
    Jestem częstym klientem sklepów Empik w różnych miastach Polski,tak słabej obsługi jak w Mławie nie spotkałam nigdzie! Byłam obsługiwana przez panią o imieniu Aneta.Byłam pierwsza klientką do obsługi przy kasie ,pani gdy usłyszała ze proszę jeszcze o fakturę(dodałam,że moje dane są już w systemie) kazała mi czekać aż obsłuży innych klientów.Czekałam 10 min aż pani obsłuży kolejną osobę która donosiła kolejne artykuły do kasy.Czyżby małomiasteczkowe znajomości brały górę nad profesjonalnym podejściem do klienta?
  • ~Kamila / 2022-12-05 19:18
    Ocena: 1.00 / 5
    Zamawiałam dwie książki, dostałam jedna, okazało się, że druga z zamówionych jest elektroniczna, ponoć miałam komunikaty, ale wyświetlają się chyba tylko im, bo ja byłam przekonana, że kupuje wersje papierową. Produktu elektronicznego nie dostałam, ponoć jest gdzieś w aplikacji, mimo że nie otworzyłam, nie pobrałam to nie mogę go zwrócić, ani wymienić na wersje papierowa. Skandal
    ZaletyNie ma zalet
    WadySame wady
  • ~Karol / 2023-04-16 11:41
    Ocena: 1.00 / 5
    Scam. Karty prezentowe można wykorzystać tylko na zamówienia bezpośrednio przez Empik
    ZaletyBrak
    WadyTo ugury
  • ~Karol / 2023-06-15 08:49
    Ocena: 1.00 / 5
    Jestem zażenowany. Pierwsze i ostatnie zamówienie przez strone empik. Dowiedziałem się, ze empik jest teraz rowniez posrednikiem. Nie dosc ze paczki przyszly znacznie pozniej, to na dodatek przyszly podrobki. Od kilku dobrych dni empik probuje sie skontaktowac z swoim sprzedawca oszustem. Teraz ja męcze się, aby odzyskać swoje pieniadze.

    Totalnie odradzam zakupu tutaj.
  • ~Karol / 2024-02-08 16:42
    Ocena: 1.00 / 5
    Witam . Paczka zamówiona 24.01.2024r. Jest 08.02.2024r. Dzisiaj otrzymuje maila ze paczka doręczona 08.02.2024r. Dział.reklamacji twierdzi że pierwsza paczka która wysłali zaginęła i druga wysłali 6 lutego z tym że do mnie nie dotarła . Oszuści i tyle . Te wszystkie negatywne opinie to prawda . Jutro idę na policję i wydrukuje te wszystkie opinie złożę na nich zawiadomienie o możliwości popełniania oszustwa na masową skalę. Myślą że są wielcy ale jak w mediach zrobi się o nich głośno to zobaczą jak ich kapitał zmaleje . Cwaniaki i nic więcej. Nie podaruje im !!!!
    ZaletyŻadne
    WadyWszystko co możliwe
  • ~Karol T / 2024-03-28 21:33
    Ocena: 1.00 / 5
    Karta podarunkowa ma termin waznosci?! To jakaś kpina, wydajesz 300pln i nagle się okazuje że Twoje środki zostały wchoniete i nie masz możliwości ich odzyskania, to jest kradziez
    ZaletyBrak
    WadyZlodzieje
  • ~Karola / 2022-12-14 15:44
    Ocena: 1.00 / 5
    Dno, totalne dno! Dostaje informacje ze przesyłka będzie dzisiaj wysłana mimo ze dzisiaj miała być u mnie. Wieczorem kolejna wiadomość ze jednak maja brak na sklepie mimo ze produkt na stanie sklepu dostępny. To nie pierwszy raz. Empik to jakieś kpiny, omijać szerokim łukiem
    ZaletyZero
    WadyDno, dno, dno
  • ~Karolina / 2013-05-21 22:18
    Ocena: 1.00 / 5
    jestem tym razem bardzo niezadowolona z zakupu 3 płyt cd Keshy , bo jedna z nich przyszła w pudełku ze złamanymi bolcami i musiałam sobie wymienić pudełko na nieuszkodzone.
    Zaletyniewiem
    Wadyuszkodzony towar , nieprzyjemna obsługa klienta.
    za 111 zł mam go od 17 maja
  • ~Karolina / 2021-07-02 12:46
    Ocena: 1.00 / 5
    Książka zamówiona na stronie dostarczona do salonu bez zadnego opakowania ochronnego co poskutkowało kompletnym jej zniszczeniem wizualnym, porysowana i poszarpane krawędzie. Nie wiem kto był tak mądry żeby z powodów "ekologicznych" decydować sie na takie coś i dopuścić do dewastowania książek. Gdybym chciała poniszczony egzemplarz to kupiłabym używany a nie płaciła za coś nowego i dostawała takie coś. Kompletne rozczarowanie logistyką całego przedsięwzięcia. Nawet brak jakiejkolwiek skruchy i chęci rozwiązania problemu w inny sposób niż zwrot produktu który miał być prezentem wiec jak można się domyślić terminowo trafił wszystko szlag.
    Serdecznie nie pozdrawiam osoby która zrezygnowała z pakowania książek...
  • ~Karolina / 2023-12-20 23:30
    Ocena: 1.00 / 5
    Dramat, zamówienie złożone 6.12, żeby zdążyć na świeta jest 20,12 a ja nie mam zamówienia i codziennie dostaje maila że wysyłka przełożona, reklamacje nic nie daja. Nie polecam. Ostatni raz skorzystałam z tego sklepu online. A na święta zapala się moje oczy że wstydu przed gośćmi a nie pierwsza gwiazdka
    ZaletyBrak
    WadyBrak towaru, ignorowani klienta
  • ~Karolina.T / 2013-11-30 23:19
    Ocena: 1.00 / 5
    opinia negatywna , płyty nie odebrałam w salonie empik , bo okazała się być używana , skandal , koniec zakupów w empik.com i w empiku , nikomu nie polecam .
    Zaletybrak
    Wadyoszukaństwo , lekceważenie klienta
    nie mam , bo płyta okazała się używana
  • ~Kasia / 2019-10-04 17:00
    Ocena: 1.00 / 5
    28 września zamówiłam konsole, w tym samym dniu zrobiłam przelew 1699. Sprzęt do dnia dzisiejszego nie dotarł do mnie i nikt nie potrafi mi powiedzieć kiedy będzie. Przesylka miała być w dniach 1-2 października potem 3-4 października a teraz 4 -7 października. Kiedy faktycznie będzie- nie wiadomo. W rozmowie z konsultantami słyszymy, że jest ,, kompletowany,, . Nie wiem co to oznacza, czy dopiero konsola jest składana ? Poza tym konsultanci wysyłają emaile do magazynu żeby dowiedzieć się co się dzieje z moim zamówieniem. W sumie wyslano około 5 wiadomości ale chyba wszystkie trafiły do kosza jako spam bo magazyn do dzisiaj nie udzielił odpowiedzi. Napewno nie będę polegała zakupów przez emik.com i nigdy więcej tam nie zrobię zakupów.
    ZaletyBrak
  • ~Kasia / 2020-10-16 09:48
    Ocena: 1.00 / 5
    Zamowiłam poduszkę z moimi zdjęciami,otrzymałam kompletnie inny wzór poduszki ze zdjęciami kogoś obcego.
    To jakieś żarty nie polecam tej strony nikomu!
  • ~Kasia / 2021-01-12 20:07
    Ocena: 1.00 / 5
    Empik oszukuje klientów. Wysyła masowo towar inny niż był zamówiony, zamiast telewizora LG 55NANO863NA klienci otrzymują LG 55NANO803NA. Daje sobie prawo do 14 dniowego okresu reklamacyjnego pozostawiając klienta bez telewizora, bez pieniędzy i bez informacji kiedy wyślą prawidłowy model.
  • ~Kasia / 2021-12-17 19:24
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam. Zamówienie z wysyłką 24 godz wysyłane z dużym opóźnieniem (oczywiście przy zakupie brak takiej informacji), trzeba ciągle wysyłać maile i dopytywać się kiedy zostanie wysyłka wysłana
  • ~Kasia / 2022-11-20 09:22
    Ocena: 1.00 / 5
    Tragedia na 6 paczek jedna przyszła normalnie , wysyłanie czegoś co nie zamówiłam było notoryczne , olewanie i nie odpisywanie na meila . Nigdy więcej nie zamówię w Empik
    ZaletyBrak
    WadyWszystkie
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

pocztakwiatowa.pl
Ocena: 2.51, ilość opinii: 1703
Empik.com
Ocena: 1.95, ilość opinii: 1693
Tauron
Ocena: 1.36, ilość opinii: 998
KwiatowaPrzesylka.pl
Ocena: 2.16, ilość opinii: 707
Komputronik.pl
Ocena: 3.37, ilość opinii: 625
Zalando.pl
Ocena: 2.11, ilość opinii: 351
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 4925
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4619
Orange
Ocena: 1.41, ilość opinii: 4091
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3513
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3213
Plus
Ocena: 1.47, ilość opinii: 3164