Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

Empik.com opinie

Ocena na podstawie 1659 opinii

1.95 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    1.36
  • Dostawa
    1.59
  • Poziom cen
    2.14
  • Łatwość zamawiania
    2.47
  • Asortyment
    2.45

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Arek / 2023-08-05 08:36
    Ocena: 1.00 / 5
    Tragedia Za pośrednictwem tej Pożal się Boże firmy zamówiłem towar Gwarantowali wysyłkę w ciągu 24 godzin Po 96 godzinach oczekiwania towar nie został nawet wysłany Kłamstwa , łgarstwo i olewanie klienta ze strony Empik to pewnie u nich norma Nie polecam zakupów na ich stronie Próbują znaleźć się w gronie platform sprzedających tak jak Allegro ale przy takim podejściu do klienta nawet nie powinni myśleć o czymś takim
    ZaletyŻadnych zalet
    WadyKłamstwa i Bardzo złe traktowanie klienta
  • ~Arkadiusz / 2020-12-10 17:16
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam kupowania elektroniki.
    Sprzedają sprzęt ze zwrotów lub po naprawie jako fabrycznie nowy,
    nie informując o tym fakcie.
    Później pozostaje jedynie składanie reklamacji...
  • ~Arkadiusz / 2021-11-23 13:20
    Ocena: 1.00 / 5
    Sprzedają sprzęt który nie działa, nawet nie od siebie tylko sprzedawcy korzystają z ich marketu, potem człowiek traci nerwy żeby coś zareklamować, nikt nic nie wiem, maile milczą, kontakt zerowy, pieniędzy do tej pory nie odzyskałem. Szkoda nerwów.... zgłaszam do urzędu praw konsumenta ten chlew.
    Zaletybrak!!!
  • ~art / 2020-12-05 08:32
    Ocena: 1.00 / 5
    Przesyłka miała dojść 13 listopada na dzień 5 grudnia ma status "czeka na kompletację" sam sklep nie podejmuje się żadnej inicjatywy, zrzucają winę na dostawcę, na infolinii nikt nic nie wie. Mimo niemalże miesiąca opóźnienia nie mogę zmienić formy dostawy która po miesiącu już mi nie odpowiada. Ostatni raz zamawiałem cokolwiek z tego psudosklepu. Odradzam kupować tam cokolwiek przedpremierowo
    ZaletyNie ma żadnych
    WadySłaba komunikacja, skrajne opóźnienia zamówień, niekonkurencyjne ceny
  • ~Artur / 2018-11-26 21:56
    Ocena: 1.00 / 5
    empik.com - niby zamawiasz w empiku a tu nagle okazuje się że sprzedawca to zupełnie inna firma, dopiero zapoznanie się z pełnym regulaminem + załączniki pokazuje że empik to platforma sprzedażowa dla innych sprzedawców, i można bardzo mocno się naciąć, inaczej mówiąc zamawiasz w empiku, a empik ma cie w du**e i radź sobie sam ze sprzedawcą docelowym !
    Wadywprowadzają w błąd
  • ~Artur / 2020-12-19 14:03
    Ocena: 1.00 / 5
    Z zamówionych trzech książek dotarła tylko jedna - sprawa zgłoszona na infolinii dwa tygodnie temu do tej pory zero odpowiedzi
  • ~Artur / 2021-11-09 17:26
    Ocena: 1.00 / 5
    Zakupiłem ekspres BOSCH CTL636EB6 za 6480 zł, dzień później została transakcja anulowana ze względu na brak dostępności. Jeszcze tego samego dnia wystawili expres w cenie 6999. Tak działają w tej dziadowskiej firmie. Nieuczciwy sprzedawca !!!
    ZaletyBrak
    Wadykombinatorzy i kanciarze
  • ~Artur / 2021-12-03 09:12
    Ocena: 1.00 / 5
    Minął tydzień - zamówienie nadal w kompletacji. Przy składaniu zamówienia było napisane, że realizacja 1-2 dni robocze.
    Dramat.
    ZaletyBrak
    WadyCzas dostawy - a raczej jej brak
  • ~asa / 2024-07-16 13:03
    Ocena: 1.00 / 5
    Omijać z daleka!!! złożone i opłacone zamówienie nie ma odzwierciedlenia w potrwirdzeniu. Analogicznie płatności. Infolinia wprowadza w błąd. Irytuje!
    Zaletybrak
    WadyA-Z
  • ~Asia / 2024-05-16 19:26
    Ocena: 1.00 / 5
    Odradzam i przestrzegam. Zakup dokonany wcześniej aby mieć pewność, ze dotrze na czas. Zamówienie złożone, informacja o terminie otrzymania dostarczona-szkoda, ze termin mija a produktu nie ma! Kontakt z centralą i co się okazuje- produkt nie dotrze na czas! Zero wcześniejszej informacji aby moc dokonać zakupu w innym sklepie. Produkt był dla mnie bardzo ważny, prezent dla dziecka! Szok jak się traktuje klienta.
  • ~atc / 2013-11-06 17:54
    Ocena: 1.00 / 5
    jestem bardzo niezadowolona z tegorocznych zamówień kilka zamówień otrzymałam uszkodzonych , po co w takim stanie mi je wysłaliście z czego mam być zadowolona chyba z niczego .
    Zaletydarmowy odbiór w salonach empik
    Wadyuszkodzony towar, nieprzyjemna obsługa w salonach poznańskich
    już go nie mam
  • ~Babcia / 2020-12-09 17:07
    Ocena: 1.00 / 5
    Nigdy więcej zakupów w Empiku , zamówione 27 listopada , dzisiaj jest 9 grudnia , paczki nie ma , doradcy beznadziejni ,
    ZaletyŻadnych
    WadyY
    Firma nieprofesjonalna , zero dbania o klienta ,nigdy więcej
  • ~Barbara / 2020-09-14 10:19
    Ocena: 1.00 / 5
    Lekceważą klienta. Kupiłam u nich kilka książek, zachęciła mnie zwłaszcza jedna w atrakcyjnej cenie. Przysłali wszystkie z wyjątkiem tej jednej na której mi najbardziej zależało. Pieniądze zwrócili, ale co mi po pieniądzach? Potrzebuję książki którą teraz muszę ponownie zamawiać i ponieść koszty przesyłki. Zwrotu kosztów przesyłki nikt nie zaproponował, kontakt z biurem obsługi urwał się, dla nich pewno sprawa jest załatwiona bo oddali pieniądze.
    Wadylekceważenie klienta, brak checi naprawienia szkody jaką spowodowali
  • ~Barbarra / 2020-11-25 00:11
    Ocena: 1.00 / 5
    Zamówione klocki wysyłka miała być w 24h. Czekamy już ponad tydzień.

    O naciąganiu z anulowaniem przedmiotu który nadal jest w ofercie nawet nie wspomnę. Wielokrotnie mi nam się to zdarzalo.

    Obsługa klienta tragiczna, nie życzę sobie żeby ktoś na mnie krzyczał.

    No i Empik premium - jak wygasa nie przychodzi powiadomienie a cashback oczekiwany przepada.

    Klocki często źle zapakowane, przychodza w uszkodzonych kartonach.
  • ~bart / 2021-12-27 22:24
    Ocena: 1.00 / 5
    Kupiłem ebooka. Po zakupie wyskakuje błąd i nie mogę go pobrać. Odmówiono mi zwrotu środków chodź nie mam możliwości używania produktu.
  • ~Bartek / 2022-12-26 17:49
    Ocena: 1.00 / 5
    Opis wprowadza w błąd i nie można wykorzystać karty prezentowej na większość interesujących rzeczy dostępnych i sprzedawanych przez empik jak karta przedpłacona do xbox. Wtopa i nigdy więcej
    ZaletyBrak
    WadyWszystko
  • ~Bartek / 2023-08-24 17:39
    Ocena: 1.00 / 5
    Jak dla mnie kpina. Zamówiłem produkt za pośrednictwem Empik następnie partner sprzedażowy empiku z racji ze pomylił się przy cenie produktu wycofał sie ze sprzedaży tłumacząc brakiem produktu .... z winy sprzedającego nastąpiła anulacja zamówienia. Dostałem informacje o tym że środki zostaną zwrócone do 2 dni. Dziś mija 4 dni robocze i środki nie zostały zwrócone. Twierdzą ze od nich wyszły dwa dni temu.....
  • ~Beth / 2020-12-08 07:53
    Ocena: 1.00 / 5
    Poziom usług żenujący, osoby pracujące na infolinii albo mają totalny brak wiedzy na temat wysyłanych produktów i bałagan albo bezczelnie okłamują klientów. Mi przez tydzień wmawiano że przesyłka została wysłana i problem jest z punktem odbioru, z którym nie mogą się w żaden sposób skontaktować, bo przecież na maile nikt im nie odpisuje, a wyłącznie mailowo się ze sobą kontaktują (bo w XXI wieku zadzwonić już nie można i w empiku najwyraźniej nie mają telefonów). Co ciekawsze na koncie użytkownika zakupiona i opłacona przeze mnie przesyłka widnieje jako zrealizowana, a po paczce ani śladu. Po 1,5 tygodnia wydzwaniania na obsługę klienta łaskawie dostałam maila, iż przesyłka nie dotrze ze względów logistycznych (czyt. sprzedaliśmy towar którego nie mamy w magazynie, obracamy twoimi pieniędzmi kłamiąc i zrzucając winę na sklep stacjonarny, bo przecież towar został wysłany i powinien już być na miejscu). Nadmieniam, że wciąż czekam na zwrot pieniędzy. Empik.com to totalna porażka i wstyd dla marki.
    ZaletyBrak
    Wady- wystawianie na sprzedaż produktów, których najwyraźniej nie mają fizycznie,
    - promocje z których się nie wywiązują wprowadzając klienta w błąd,
    - niekompetenta obsługa klienta (choć pracownikom nawet trochę współczuję),

  • ~Bianca / 2021-11-29 15:30
    Ocena: 1.00 / 5
    Niestety, bardzo kiepska obsługa klienta i organizacja... Książki zamówione 20.11, do dzisiaj nie zostały jeszcze wysłane (dwa razy dostałam maila z informacją o opóźnieniu wysyłki), dzwoniąc na infolinię nic nie wiedzą poza tym, że "są opóźnienia na magazynie i nie wiem, kiedy Pani zamówienie zostanie wysłane". Spytałam, ile mnie więcej wynoszą opóźnienia, czy to jest tydzień czy dwa, ale "niestety, nie wiem". Nie polecam.
  • ~bnjhkjl; / 2021-01-04 23:41
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam, najpierw musiałam anulować zamówienie, bo zamiast 4-5 dni zrobiło się 13, potem w wyniku błędu pracownika empik moje pieniądze trafiły nie na moje konto (250 zł!) , a teraz od 3 tygodni ta sytuacja jest ignorowana, mimo mojego już ośmiokrotnego kontaktu w tej sprawie i zapewnień, że przelew będzie wykonany. Mnie zostaje pójście do sądu, za to empik zostaje z paskudną opinią sklepu nierzetelnego sklepu.
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

pocztakwiatowa.pl
Ocena: 2.50, ilość opinii: 1688
Empik.com
Ocena: 1.95, ilość opinii: 1659
Tauron
Ocena: 1.37, ilość opinii: 968
KwiatowaPrzesylka.pl
Ocena: 2.17, ilość opinii: 691
Komputronik.pl
Ocena: 3.41, ilość opinii: 616
Zalando.pl
Ocena: 2.10, ilość opinii: 319
VECTRA
Ocena: 1.61, ilość opinii: 4367
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 4347
Orange
Ocena: 1.39, ilość opinii: 3843
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3485
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3193
Plus
Ocena: 1.43, ilość opinii: 2882