Zaletyżadne
Wadynieuczciwość i nie respektowania prawa konsumenta
strona 54 z 87
- « poprzednia
- 1 ...
- 52
- 53
- 54
- 55
- 56
- nastepna »
-
~andzia / 2021-01-26 15:15Ocena: 1.00 / 5
Dramat, po zwróceniu towaru walka z wiatrakami o zwrot pieniędzy, towar zwrotny dotarł do empiku 31 grudnia 2020 a do dnia dzisiejszego nie ma zwrotu pieniędzy. Po kontakcie telefonicznym, bardzo uprzejma Pani informuje mnie,że nie może nic zrobić. Jest 26 stycznia 2021 i trudno powiedzieć jak długo mam jeszcze czekać i czy w ogóle pieniądze zostaną zwrócone. NIE POLECAM, OMIJAJCIE SZEROKIM ŁUKIEM TEN SKLEP -
-
~pioter / 2021-01-25 21:11Ocena: 1.00 / 5
Wystawiają produkt na sprzedaż którego nie mają.
Sklep to nie bank - tak prawo nie działa, po takim błędzie należy dostarczyć do klienta produkt - nie obchodzi konsumera skąd go sklep bierze. -
~Patrycja / 2021-01-25 16:41Ocena: 1.00 / 5
W poniedziałek, tydzień temu zamówiłam zabawkę, która miała być prezentem na roczek, który odbył się w niedzielę. Do zamówienia z tej strony skusiło mnie zdanie "wysyłka w 24 godziny", dało mi to pewność że prezent przyjdzie na czas. Przy zamówieniu dostałam informację że zabawka dojdzie między środa a piątkiem. Gdy w piątek nie otrzymałam przesyłki, A status zamównia nadal byl "niewysłano" postanowiłam zadzwonic do Empiku. Zostałam przeproszona, zapewniono mnie również że w poniedziałek przesyłka zostanie wysłana. Niestety minął już tydzień, na roczek poszłam bez prezentu, a status zamówienia nadal pokazuje " nie wysłano". -
~Hanka / 2021-01-25 16:40Ocena: 2.20 / 5
Witam,
nierzetelna firma oraz obsługa. Anulowali zamówienie bez zgody lub uprzedniego pytania czy mogą. Zamówienie przyszło raz że nie kompletne, dwa opakowania pogniecione pomięte, że nie wspomnę że ogólnie przyszło później niż planowane. Pani z reklamacji nie mogę pomóc...
Książkę to tylko tam można zamówić ,choć i to już nie bo Empik stał się bardzo drogi, te same książki u konkurencji o wiele tańsze, szybsza dostawa.ZaletyBadziewiacka firmaWadymarna obsługa -
~Krzys4242 / 2021-01-25 10:11Ocena: 2.20 / 5
Zamówiłem przesyłkę ,po dwóch dniach empik anulował przesyłkę . Napisałem o zwrot pieniędzy, minęło już 2 miesiące i nadal nie mam pieniędzy. Jest to moje drugie zamówienie pierwszy raz czekałem aż dwa tygodnie aż wyślą przesyłkę i postanowilem zrezygnować z zamówienia ZaletyDuży wybórWadyCena
Częste anulowane przesyłki i nie można doprowadzić do zwrotu pieniędzy -
~Ala / 2021-01-25 08:15Ocena: 3.75 / 5
Zamówiłam 4 książki , jedną z książek przysłali nie tą co zamówiłam. -
~Ryszard / 2021-01-23 19:24Ocena: 1.00 / 5
Nie kupujcie ksiazki: "Poznaj metody hakerów" napisana przez Krzysztofa Dziedzica w wspolpracy z Komputer Swiat (KSplus.pl), jezeli nie chcecie dostac wirusy, trojany itp ktore blokuja ci komputer!!
Wydawalo by sie ze taki sklep jak Empik powinien sprawdzac swoich produktow.
Nie dosc ze dolaczona plyte nie da sie urochomic, ktora jest niezbedna do tej ksiazki, to po kilku stronach jest napisane ze jezeli plyta nie jest dolaczona badz nie dziala to trzeba samemu pokombinowac i kupic pamiec USB! Co za sciema!
Na tym to sie jednak nie skonczylo, majac akurat pamieci USB w domu to dla mnie akurat to nie stanowilo wiekszego problemu, wiec postapilem jak w ksiazsce bylo podane: sciagnij z witryny ksplus.pl program o nazwie Rufus a nastepnie sciagnijcie program z obrazkiem przedstawiajacy plyte z ksiazki, a tam zadnego obrazku nie bylo! Okazalo sie rowniez ze numer SHA256 z plyty nie zgadza sie z glowna strona Kali. Oszustwo!
Jak sciagnalem program Rufus na komputer to zaladowal mi sie wirus (PuP) ktory wpuscij upartego (crypto) Trojana (Trojan:Win32/CryptInject!ml), ktorego nie dalo sie zlikwidowac manualnie w kwarantannie, zablokowal po chwili dostep dostep do Windows defender i Windows Security (czyli skanowanie i przeszukiwanie i usuwanie wirusow). To byl bardzo okrutny Trojan, i chce to podkreslic bo mimo to ze wlaczylem safe-mode i skanowanie to wylaczyl i wlaczyl mi komputer w trybie normalnym zeby dalej moc pracowac normalnie. W jedyny sposob w ktorym sie go pozbylem bylo przez factory reset calego komputera ... Innymi slowami, wiele strat za taka mala ksiazke.WadyOszustwo, kradziez -
~Iwo / 2021-01-22 22:15Ocena: 1.80 / 5
Dramat. Wątek jak widzę się powtarza., zamawiam płytę, place i tydzień później dostaje informacje ze brakło... No i zabawa w zwrot pieniędzy, którego nie chce bo chce płytę. Odradzam ten gówniany sklep! ZaletyBrakWadyOszukiwanie klientów. -
-
~Lila / 2021-01-22 19:43Ocena: 1.00 / 5
1,5 miesięcy temu (08.12.2020 r.) zamówiłam dzieciom świąteczne prezenty za które z góry zapłaciłam. 10.12.2020 r. otrzymałam wiadomość na e-maila, że tego towaru nie ma i że zwrócą mi pieniądze. Do dnia dzisiejszego tj. 22.01.2021 nie mogę doprosić się zwrotu gotówki. Konsultant stale mówi mi, że na platformie empiku nie ma zwrotu pieniędzy od hurtownika zabawek, pomimo, że hurtownik przysłał mi pismo potwierdzające zwrot gotówki 10.12.2020 r. ZaletybrakWadyniesłowność, nieodpowiedzialność, brak zaufania -
~. / 2021-01-21 18:49Ocena: 1.00 / 5
Zakupy internetowe w empiku- nigdy więcej. W pierwszych dniach stycznia zamówiłam książkę na prezent, która swoją datę premiery miała tydzień po złożonym przeze mnie zamówieniu. Czas wysyłki określono na 2 dni robocze. Pierwszy tydzień czekałam spokojnie, drugi wzbudził już we mnie niepokój. Z tego powodu skontaktowałam się z obsługą klienta. Przemiła pani zapewniła mnie, że książka będzie dostarczona do mojego domu na początku kolejnego tygodnia. W momencie, gdy "następny tydzień" dobiegał końca ponownie skontaktowałam się z obsługą klienta, gdzie ŁASKAWIE POINFORMOWANO MNIE O TYM, że magazyny zostały wyczerpane i nikt nie jest w stanie określić w którym momencie dojdzie do mnie zamówienie. Chcę podkreślić, że książka została zamówiona przeze mnie na kilka dni przed premierą. Po dacie premiery książka była dostępna do kupienia online jeszcze przez kilka dni. Dlaczego nie dostałam maila z informacją, że przesyłka przyjdzie z opóźnieniem? Czemu zapewniano mnie o tym, że nie mam się czego obawiać? Chciałabym podkreślić jeszcze, że "empikowskie" ceny są znacznie wyższe niż to co oferuje nam księgarniana konkurencja. Z tego właśnie powodu oczekuje się od "renomowanej" ( nie dajcie się zwieść) i dobrze reklamowanej, dużej firmy dobrego traktowania klienta. Jako klient czuję się oszukana. Nie mam pretensji o rzekome "wyczerpanie nakładu", ale o to, że nikt nie poinformował mnie o tym, że dostawa może ulec zmianie.
Na koniec dodam, że godzinę temu po skontaktowaniu się z salonem empik w moim mieście okazało się, że ( jakimś cudem) znajduje się u nich kilka egzemplarzy "na stanie". Zamówiłam a swoje wcześniejsze zamówienie online cofnęłam. Liczę na to, że wydane przeze mnie pieniądze wrócą na moje konto w ciągu najbliższych dni.
Tak jak obiecałam pani na infolinii podczas ostatniej rozmowy- opisuję Was w stu procentach prawdziwie. Jestem zażenowana i zniesmaczona. Natrudziłam się i namęczyłam, by łaskawie dostać jakąkolwiek informację o moich zakupach. Pomijam fakt, że okłamaliście mnie co do daty dostawy. Okłamaliście mnie również podczas pierwszej rozmowy w obsłudze klienta. Nigdy więcej nie zamówię u Was nic online i będę odradzać to WSZYSTKIM.
Nie spodziewałam się nigdy czegoś takiego.
ZaletyBrakWadyZa dużo by wymieniać. -
~Ola / 2021-01-20 11:31Ocena: 1.20 / 5
Zamówiłam paczkę poczym napisano mi,że brak towaru. Pieniędzy zwrotnych nie dostałam do dziś. -
~Paulina / 2021-01-20 10:57Ocena: 1.00 / 5
Przysłano mi nie ten produkt co trzeba, nie doszedł do mnie prezent na święta dla bliskiej osoby, nie można było dostać go później po tej samej cenie jednym słowem żenada. Jeszcze czas oczekiwania na rozwiązanie problemu...Nie polecam! -
~Marek / 2021-01-19 09:28Ocena: 1.00 / 5
Sprawa praktycznie otarła się o policje. Nigdy nie spotkałem się z tak fatalnym sklepem internetowym. Dlaczego ten sklep jeszcze funkcjonuje? Historia praktycznie nieprawdopodobna. Gdyby mnie nie spotkała, innej osobie bym nawet nie uwierzył, że może istnieć taka niekompetencja. Ten sklep polecam jedynie moim wrogom, chociaż aż takich nie mam. ZaletyBrakWadyBałagan niekompetencja nieuczciwość mógłbym tak pisać godzinami -
~L2b / 2021-01-19 08:47Ocena: 1.00 / 5
Obsługa Klient to żenada, a czas realizacji to nieporozumienie... zamówienie wysyłane po 3 tygodniach od realizacji !! -
~Małgorzata / 2021-01-18 17:33Ocena: 1.00 / 5
Czuje się oszukana przez firmę Empik sprawa trwa już 2 miesiące i nie mam ani produktów ani zwrotu pieniędzy!są straszni nie polecam ZaletyŻadnych zaletWadyWszystko -
~Maciek / 2021-01-16 20:00Ocena: 1.00 / 5
Zakupiłem kilka książek. Niestety przyszły do mnie w fatalnym stanie - część ewidentnie zamokła, ale zdarzyła się książka, która ewidentnie była mocno używana, by nie powiedzieć, że wręcz brudna. Książki po 10 latach użytkowania mam w lepszym stanie. Reklamowałem produkt, prosząc o nowe książki. Empik postanowił mi zwrócić pieniądze. Można powiedzieć ok, mogę kupić gdzie indziej. Ale Empik uznał, że kwot z kodów rabatowych, czy też wykorzystanej zniżki za przystąpienie do pakietu premium już mi nie odda. -
-
~Boneq / 2021-01-15 12:15Ocena: 2.00 / 5
Wysyłka 6-8dni.. Zamówienie 17 grudnia.. 15stycznia i e-mail z numerem przesyłki ktora oczywiście jeszcze nie została nadana.
P A T O L A!!!!!!WadyKontakt, podejście, wysyłka - DNO -
~Lal / 2021-01-15 10:28Ocena: 1.20 / 5
Więcej nigdy tam nic nie zamówie! Sprzedają rzeczy których nie majæ, mało tego nigdy nie wysyłają tylko co jakiś czas przesyłają przeprosiny że mają opóźnienie. -
~Anna / 2021-01-14 09:38Ocena: 1.80 / 5
Zamówiłam przedmiot na prezent. Empik wysłał inny niż zamawiałam. Konsultant wprowadził mnie w błąd mówiąc, że zamówienia ze sklepu internetowego mogę wymienić w sklepie stacjonarnym. Od ponad miesiąca nie udało mi się otrzymać od empiku przedmiotu który zamawiałam. Zmarnowany czas na bieganie bez sensu po empikach i na infolinii. Nie polecam, standard obsługi klienta z lat 90.
Zmarnowany czas -
~czytelniczka / 2021-01-14 09:38Ocena: 3.40 / 5
Na pięć zamówionych książek jedna ma uszkodzony grzbiet. Sposób zapakowania towaru też budzi wątpliwości - koperta miękka bąbelkowa, niedoklejona, uszkodzona najprawdopodobniej podczas transportu. ZaletybrakWadyDostarczanie paczek przez pocztę polską to porażka!
strona 54 z 87
- « poprzednia
- 1 ...
- 52
- 53
- 54
- 55
- 56
- nastepna »