strona 54 z 83
- « poprzednia
- 1 ...
- 52
- 53
- 54
- 55
- 56
- nastepna »
-
~Albert / 2023-02-28 10:24Ocena: 1.00 / 5
Zawyżone ceny, obsługa beznadziejna i utrudnianie zwrotów - ta firma nie dość, że jest tanią podróbką Allegro to nie szanuje konsumentów... Dno na miarę polskich możliwości. -
-
~Aleksander / 2019-12-22 16:15Ocena: 1.00 / 5
Niestety muszę stwierdzić jedno:
Empik OSZUKUJE swoich klientów.
Podany termin na stronie internetowej jest tylko po to by ściągnąc klienta - Sklep nie jest w stanie się wyrobić w terminie, ani nawet kilka dni po terminie. Konsultacje telefonicznie nic nie dają. Tam nikt nic nie wie na temat zamówienia. W zasadzie równie dobrze można z automatem rozmawiać. Nawet jak konsultant obiecuje "na pewno wyjdzie dzisiaj" można wsadzić między bajki.
Generalnie wygląda to tak. Duża firma zaczyna handlować wirtualnym towarem (którego nie ma), przyciąga klienta nierealnymi terminami realizacji wiedząc, że tego terminu nie mogą dotrzymać.
Sam handel towarem wirtualnym nie jest czymś złym - problem polega na innych elementach:
- podawanie nierealnych terminów realizacji = okłamywanie klientów
- brak wiedzy konsultantów - tam nikt nie może nic powiedzieć o zamówieniu bo w zasadzie nic nie wie i ma g.... do gadania.
- totalne zaniedbanie klienta - brak kontaktu, brak towaru, brak nawet słowa przepraszam.
- brak chęci pomocy oraz możliwości programowych. W praktyce w NORMALNYM sklepie konsultant zejdzie na magazyn i dowie się jak wygląda sytuacja. W molochach typu empik wszystko działa na zasadzie maili z jednego działu do drugiego, który może ktoś odczyta, a może nie...
Czyli podsumowując - byle nałapać klientów. Mało to profesjonalne i mało etyczne.
Odradzam kupowanie w Empik.com - chyba, że masz możliwość poczekania kilka tygodni na towar i chcesz liczyć, że łaskawie Ci go dostarczą:-]
Na szczęście INTERNET NIE ZAPOMINA..Zaletynie maWadysame -
~Aleksandra / 2023-11-14 10:11Ocena: 1.00 / 5
Bardzo opóźniona przesyłka. Według informacji na stronie, produkty miały być wysłane w ciągu 1-2 dni roboczych. Niestety przedłużyło się to o dobrych kilka dni, przez co musiałam zrezygnować z zamówienia, z powodu niemożności odbioru paczki w późniejszym terminie. Zostałam na lodzie bez prezentów. Wadyopóźnienie wysyłki -
~Aleksandra Stępień / 2021-11-16 14:44Ocena: 1.00 / 5
NIE POLECAM NIKOMU! Zamówiłam produkt dostępny na stronie empik.com dnia 07.11.2021 Czas wysyłki widniejący na stronie przy produkcie to 24h Termin dostawy był przewidziany na 9-10.11.2021 - 12.11 okazało się, że moje zamówienie zostało anulowane. ŻADNEGO TELEFONU, ŻADNEGO MAILA. NIC! Był to prezent urodzinowy, który nie dotarł na czas. Po anulowaniu przez empik zamówienia cena produktu na stronie zwiększyła się o 100 zł i produkt nadal był dostępny! NIE POLECAM! ZaletyBRAK -
~Alex / 2022-03-02 20:18Ocena: 1.00 / 5
Kupiłam u sprzedawcy empik. com 25 lutego br klocki lego na promocji za ok.1250 zł. Status zamówienia w miniony weekend widniał zamówienie skompletowane. Cieszyłam się. Wczoraj nagle się cofneli do tyłu i zmienili status na : w realizacji, a dziś 2 marca anulowali moje zamówienie tłumacząc się, że towar wyczerpał się u dostawcy. Sprzedają towaru, którego nie mają na stanie, czyli w magazynie.Klocki nadal widnieją na ich stronie, u partera sprzedażowego tylko o prawie 150 zł są droższe. Ja zostałam na dwa dni przed urodzinami z niczym i bez pieniędzy. Szczyt chamstwa i bezczelności. Ja bym sobie poczekała na te klocki jeszcze za tą cenę, a nie anulowaliście zamówienie bez konsultacji ze mną, klocki przyjdą, ale już po wyższej cenie. Zenada!!! Tak się nie postępuje!!! Wady-sprzedają towar, którego nie mają na stanie
-błędne informacje występujące w statusie zamówienia -
~Alicja / 2018-12-14 19:13Ocena: 1.00 / 5
empik w Gorzowie Wlkp. , to jedna wielka masakra. Brak podstawowej kultury. Widać, że brakuje dobrej organizacji pracy. Kierowniczka ? Kpina. Widać, że pracownicy nie mają szkoleń, jeżeli chodzi o kontakt i obsługę klienta. Żenada. WadyOd lat same wady. -
~Alka / 2023-09-23 16:34Ocena: 1.00 / 5
Witam, niestety zawiodłam się zakupach w Empiku. Dziecko kupiło zabawkę, okazało się, ze woli wymienić na coś innego… pojechaliśmy do Empiku i proszę Panią przy kasie, aby zrobiła zwrot na kartę podarunkowa lub wymianę, po czym Pani odpowiada, ze zabawka liczy sie jako czasopismo, tylko szkoda, ze przy zakupie nie informują klientów:/ zabawka 90zl masakra!!! WadyBrak podstawowych informacji dla klient, jeżeli chodzi o zwroty -
~Amelia / 2021-11-11 11:20Ocena: 1.00 / 5
NAJGORSZY SKLEP NA ŚWIECIE????
Czekam na paczkę już ponad 7 dni roboczych!!!
Nieporozumienie dno totalne!!!!!!!!!!!! ????????ZaletyBRAKWadyWSZYSTKO -
-
~Andrzej / 2022-08-11 19:36Ocena: 1.00 / 5
Tragedia nie polecam i odradzał bede każdemu komu mogę empik Zamówiłem towar ktorego nie dostałem
Nikt mnie nie powiadomił ze paczki nie dostanę
Zlodzieje i oszuściZaletyBrak -
~andzia / 2021-01-26 15:15Ocena: 1.00 / 5
Dramat, po zwróceniu towaru walka z wiatrakami o zwrot pieniędzy, towar zwrotny dotarł do empiku 31 grudnia 2020 a do dnia dzisiejszego nie ma zwrotu pieniędzy. Po kontakcie telefonicznym, bardzo uprzejma Pani informuje mnie,że nie może nic zrobić. Jest 26 stycznia 2021 i trudno powiedzieć jak długo mam jeszcze czekać i czy w ogóle pieniądze zostaną zwrócone. NIE POLECAM, OMIJAJCIE SZEROKIM ŁUKIEM TEN SKLEP ZaletyżadneWadynieuczciwość i nie respektowania prawa konsumenta -
~Angelika / 2023-08-14 21:07Ocena: 1.00 / 5
absolutnie odradzam, nieprofesjonalna firma, straciłam przez nich pieniądze :) -
~angryExClient / 2022-11-18 15:27Ocena: 1.00 / 5
Zamówienie miało być zrealizowane w ciągu tygodnia. oczywiście - cisza. Po mojej wiadomości z pytaniem, co z zamówieniem dostałam odpowiedź, że jeden z produktów jest niedostępny (przy zamawianiu wszystkie miały status dostępnych). Zaproponowano mi czekanie jeszcze tydzień. Na infolinię nie sposób się dodzwonić. To już kolejna taka sytuacja. Omijać szerokim łukiem! Lekceważenie klienta (żeby nie nazwać tego mocniej, bo same ostre słowa się cisną). ZaletyzeroWadytotalna amatorszczyzna, brak pojęcia o prowadzeniu sklepu internetowego, burdel jak w polskim rządzie -
~Ania / 2018-12-07 11:35Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam robienia zakupów. Przysłali zupełnie coś innego później tydzień rozpatrywał "reklamacje", a na sam koniec okazało się że nie mają tego co zamawialam na magazynie. Totalna porażka!!! Nigdy więcej -
~Ania / 2023-04-07 14:16Ocena: 1.00 / 5
Proszę nie wierzyć jeśli macie w opisie produktu wysyłamy w ciągu 24 h. Zwykły chwyt marketingowy. Pani telemarketerka przekazała,że tak, wysyłają w ciągu 24 h ale trzeba czekać 1-2 dni robocze na dostarczenie. Wpłata zaksięgowana wczoraj o godzinie 10:54 , jest godzina 14:15 , paczka jeszcze nie nadana. Oszuści -
~Ania. / 2019-12-18 22:40Ocena: 1.00 / 5
Jeśli chcecie zaoszczędzić sobie czasu i nerwów to radzę nie kupować nic przez empik.com. Sprzedają rzeczy, których nie mają na stanie, nie potrafią konkretnie odpowiedzieć co z przesyłką tzn. kiedy wreszcie zostanie wysłana. To po prostu oszustwo i tyle. Nigdy więcej nic u nich nie kupię, chce tylko otrzymać przesylke i nie mieć już z nimi nic wspolnego. -
~Anika / 2023-12-01 18:42Ocena: 1.00 / 5
Zamówiłam kurtkę i otrzymałam inny rozmiar niż zamawiałam. Empik umywa ręce bo jest tylko pośrednikiem muszę wysłać zwrot do Francji i podać swoje dane by odzyskać pieniądze.
Nigdy więcej zakupów na Empik!ZaletyBrakWadyPełno wad -
-
~Anita / 2023-08-01 12:27Ocena: 1.00 / 5
Tragedia, zamówiłam produkt i opłaciłam z góry. Okazało się że anulowało zamówienia bo nie posiadali produktu na stanie. Trzeci tydzień a ja dalej czekam na zwrot swoich pieniędzy. Śmiech na sali. Tragedia i wstyd żeby to człowiek musiał się upominać o swoje pieniądze i za każdym razem jak dzwonię słyszę to samo że zwrot został zlecony . Nigdy więcej . Do tej pory nie mam pieniędzy. ZaletyBrakWadyWystawiony towar którego nie mają na stanie. Upominać się trzeba o zwrot swoich pieniędzy. -
~Anita / 2023-09-19 14:15Ocena: 1.00 / 5
Zamowilam w empiku plecak, poniewaz nie otrzymałam go w podanym terminie, napisałam do Empiku prosbe o wyjasnienie. Zostałam poinformowana przez p.Justynę, że Empik nie odpowiada za rzeczy ktore się zamawia, bo on jest tylko platformą posredniczącą, a klient kupujac tak naprawde kupuje u jakiegos blizej niezidentyfikowanego sprzedawcy i u niego nalezy dochodzic swoich praw, Empik umywa od tego ręce.
Kiedyś Epmik to był sklep, teraz pozycjonuje się jaki podrzędne słabej jakości targowiskoZaletybrakWadyoszukuje Klientów -
~anitaaaa / 2018-10-19 22:11Ocena: 1.00 / 5
Zamówiony kilka tygodni wcześniej preorder płyty nie przyszedł w dniu premiery...porażka. Mój ostatni zakup tam, nie polecam. ZaletyNie ma.WadyOszustwo, nie po to zamawiam preorder płyty, żeby w dniu premiery go nie mieć. Jakbym wiedziała, że nie dojdzie poszłabym do sklepu i kupiła normalnie. -
~ann / 2021-11-26 08:57Ocena: 1.00 / 5
Tragedia! zamówienie złożone i opłacone. po 21 dniach nadal niezrealizowane.
Nic nie można się dowiedzieć, przesyłki nie ma, pieniędzy nie ma. Miły pan na infolini proponuje żebym anulowała zamówienie kupiła znowu i dopłaciła!!! to wyślą jutro.Zaletyżadnych
strona 54 z 83
- « poprzednia
- 1 ...
- 52
- 53
- 54
- 55
- 56
- nastepna »