strona 49 z 88
- « poprzednia
- 1 ...
- 47
- 48
- 49
- 50
- 51
- nastepna »
-
~An / 2018-01-05 00:09Ocena: 1.40 / 5
Zamówienie świąteczne tj.na prezenty , brak paczki tj nie została dostarczona w gwarantowany terminie .brak kontaktu z biurem obsługi,kontakt po świętach i paczka dostarczona po 21 dniach ????a miały być to prezenty pod choinkę zakupione z dość duża zniżka bo aż 40 procent ....w zaistniałej sytuacji propozycja rekompensaty 10 procent tylko na książki do wykorzystania tylko przez 5 dni przecież to jest jakieś śmieszne....nie polecam a niby taka fajna firma byla -
-
~Andrzej / 2020-12-19 12:09Ocena: 1.40 / 5
Nie warci nawet gwiazdki. Sprzedają towar, którego nie mają. Zamówienie złożone 7 grudnia. Potwierdzili termin dostawy 11-14 grudnia. 18 grudnia anulowali zamówienie ponieważ "nie udało nam się pozyskać części produktów od naszych dostawców". Należy omijać szerokim łukiem. Konkurencja zaciera ręce. Wadyabsolutny brak dbałości o klienta. Jak widać z licznych opinii, nagminną praktyką Empiku jest sprzedaż towaru, którego nie mają. -
~Anes / 2021-11-20 21:32Ocena: 1.40 / 5
Empik.com oszukuje swoich klientów, bierze pieniądze a potem zwodzi ich nie dostarczając towaru tłumacząc to ciągłym obciążeniem magazynów. W międzyczasie organizuje różne akcje (np. wielkie promocje na urodziny), które są znacznie ważniejsze aniżeli realizacja zamówienia, za które klient zapłacił 2 miesiące temu.
Anulowanie zamówienia (po 6-cio- krotnej zmianie terminu) okazuje się zupełnie niemożliwe. Przy próbie anulowania przez wiadomość z rodzaju 'Podejmij decyzję' (6-tą z rzędu), pomimo informacji ze strony aplikacji, że zamówienie zostało anulowane, okazało się następnego dnia, że wcale anulowane ono nie było.
Przy próbie kontaktu z Centrum Obsługi Klienta, dowiaduję się, że nikt nie jest w stanie go anulować, bo produkty są Skompletowane (kiedy anulowałam poprzez aplikację, wcale skompletowane nie było, ale system moją decyzję zwyczajnie zignorował), ale pomimo deklaracji terminu między 19.11 a 22.11 (piątek i poniedziałek), paczka ponownie nie została wysłana... choć jest już sobota wieczór.
W skrzynce posiadam prawie 30 wiadomości z rodzaju 'Podejmij decyzję' wysłanych do mnie w przeciągu roku od Empik.com... Tak Empik.com traktuje klientów, przynajmniej tych z kartą Premium (bo przecież klient już zapłacił, prawda?). Naprawdę nie warto tracić na nich czasu i nerwów. Szkoda, że tak późno to zrozumiałam.ZaletybrakWadyTerminowość, obsługa klienta, czasami brak dbałości o zabezpieczenie towaru przed uszkodzeniem. -
~Anna / 2020-12-11 15:56Ocena: 1.40 / 5
Towar zamowiony i opłacony 27.11 w dniu 03.12 SMS o opóźnieniu i cisza.W odpowiedzi na mojego maila informacja że 08.12 towar opuści magazyn...11.12 telefon że anulowane zamówienie a zwrot kasy w ciągu 5 dni. Tak więc mój prezent mikołajkowy wygląda tak, że go nie ma a pieniędzy na zakup innego też nie ma. ZaletyBrakWadyFirma nie realizuje zamowień a w tym czasie obraca naszymi pieniędzmi -
~anna / 2023-08-11 13:13Ocena: 1.40 / 5
Stanowczo odradzam zakup u nich. Już 2x robię zamówienie na kilkaset złotych, a jednak firma nie potrafi dostarczyć go we wskazanym przez siebie terminie. Obsługa tragiczna i Pan na czacie nawet nie raczył odpisać na zapytanie o status zamówienia tylko zamknął czas. 3x dzwoniłam i dopytywałam się o zamówienie a na koniec dostarczą je po terminie do paczkomatu i nikt go nie odbierze bo nie ma fizycznie nas w domu. Po zwrocie dostane środki na konto i zostaje bez zamówienia. Dramat i to drożej niż w innych sklepach. Odradzam. ZaletyBrakWadyProblemy ze wszystkim i ignorowanie klienta -
~Anonimowy Słuchacz Płyt / 2023-05-06 18:28Ocena: 1.40 / 5
Niestety zawiodłem się. Zamówiłem vinyla z preorderu, a tydzień po premierze zapytałem co się dzieje z zamówieniem - dostałem odpowiedź, że płyty nie ma na stanie i nie wiadomo kiedy będzie więc proponują anulowanie zamówienia… Super, akurat w takim momencie gdzie w innych sklepach wszystkie egzemplarze zostały wyprzedane i nie ma opcji żebym takową dostał (nakład był ostro limitowany). Oczywiście zero rabatów w ramach przeprosin. Żenada, nie polecam. Jeśli kupować w tym sklepie to tylko stacjonarnie. ZaletyCoś tam sprzedają, i rzadko (lub ewentualnie czasami) da się coś kupićWadyObsługa klienta -
~Artur / 2021-09-10 07:53Ocena: 1.40 / 5
Szkoda słów. Pieniądze zniknęły. Sprzedają piekarniki boscha poprzez inne firmy. Nie wiem gdzie pieniądze a gdzie towar. Oszuści. -
~Bamdziorka / 2018-01-05 23:57Ocena: 1.40 / 5
W empiku pracują chamy i oszuści. Najpierw zrobiłam zamówienie produktów w promocji ,gdzie wszystko było ok i poszło do realizacji, a następnego dnia otrzymałam od sprzedawcy anulowanie zamówienia z powodu niby wyczerpania produktów. Sęk w tym,że nikt z co najmniej 100 osób które robiły tego dnia zamówienie nie otrzymał produktów właśnie z tego powodu. Porażka -
-
~Barbara / 2024-12-17 05:41Ocena: 1.40 / 5
Zamówiłam książkę w empiku, czekam już 2 tydzień a dostaje informację że nie ma w magazynie, na stronie ta książka jest tylko w innej cenie, porażka WadyNiezrealizowane zamówienie. Bardzo długi czas oczekiwania -
~BB / 2021-09-25 01:39Ocena: 1.40 / 5
Zamówiłem dwa audiobooki przez Internet. Podobno można je pobrać zaraz po uiszczeniu płatności. Jeden rzeczywiście dało się ściągnąć, ale przy drugim wyskakuje błąd ("Not found - position is waiting for Partner's confirmation"). Kontakt z obsługą klienta nie przynosi żadnych informacji poza tym, że zgłosili to dalej i będą kontaktować się drogą emailową. Jak na razie się nie skontaktowali.
Media cyfrowe kupuje się właśnie po to, aby można było z nich skorzystać od razu (natychmiastowe pobranie) i aby nie było ryzyka, że coś przy wysyłce zaginie. Jako widać Empik ma problem nawet z dostarczaniem rzeczy w formie elektronicznej. -
~Cysio / 2021-05-14 10:02Ocena: 1.40 / 5
Zamówienie trampoliny na sobotnie urodziny córki złożyłem we wtorek. Sprzedający: Empik. Wysyłamy w 48h !
W piątek wieczorem dostałem informację, że realizacja troszkę się wydłuzy. W sobotę wieczorem dostałem kolejną informację, że zamówienie nie będzie zrealizowane. Sprzedają towar, którego nie mają. Obsługa zamówienia na fatalnym poziomie. Ceny przez empik - mega zawyżone ! Byłem zmuszony kupić przez empik ze względu na współpracę z platformą mybenefit. -
~Dawid / 2021-08-29 16:00Ocena: 1.40 / 5
Empik aplikacja nie mylić z allegro. Jest to zbiór sklepów małych i dużych podczas wyszukiwania asortymenty trzeba zwracac uwage z kad sie kupuje poniewaz kazdy sprzedawca ma swoja cene wysulki. Np jesli zrobisz zakupy za 200zl z róznych zrudel wyjdzie ze wysylki dodaja sie okolo 50zl i wychodi 250zl poprostu brak słup wole allegro. ZaletyBrakWadyMożna książke napisać -
~Domi / 2020-12-17 20:05Ocena: 1.40 / 5
Zamówienie sprzed 2 tygodni zostało podzielone na trzy części,z czego dotarła jedna. Po interwencji informacja,że wyślą nieskompletowaną,bo nie mają czegoś w asortymemcie. Nie da się anulować zamówienia. Dno. -
~Dora123 / 2021-08-30 20:32Ocena: 1.40 / 5
Zamówienie nie przyszło w terminie. Termin dostawy był przesuwany niejednokrotnie. -
~dziubas80 / 2022-04-04 22:02Ocena: 1.40 / 5
Jeden komentarz ale dotyczący dwóch zakupów.
Mega nie polecam zakupów w Empiku !!!!!
Za pierwszym razem po zakupie kilku książek ( termin dstawy kilka dni ) oczekiwałem na dostawę ponad miesiąc - kilka zmian terminu dostawy i dopiero interwencje na infolinii cokolwiek zdziałały.
Druga sytuacja - zakup toaletki która miała być wysłana w max 48 godzin - po 1,5 godziny wiadomość o anulowaniu transakcji - zapłacona kwota 799 zablokowana na kilka dni. Infolinia twierdzi że nic się nie stało bo anulowali zakup.
Nigdy więcej zakupów w Empiku !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!Zaletybrak jakichkolwiek zaletWadysprzedająrzeczy których nie posiadają, blokują pieniądze mimo anulowania zakupu, infolinia - podejście do klienta na poziomie 0 -
~Dżoana / 2020-07-03 12:51Ocena: 1.40 / 5
Przesyłka nie dotarła we wcześniej wyznaczonym terminie. Czas dostawy wyniósł w sumie około 2 tygodnie. W dniu 1 lipca (ostateczny dzień dostawy) na stronie internetowej w dalszym ciągu był status, że przesyłka w trakcie kompletacji i nie została jeszcze wysłana. Na empik.com widoczny był komunikat, że produkt "dostępny w magazynie", lecz przez tydzień nadal nie mogli skompletować złożonego zamówienia. Dodatkowo po otrzymaniu zamówienia przesyłka była okropnie zapakowana. Pognieciony karton z wgniecionymi bokami, taśma posklejana. Taśma znalazła się równieź na oryginalnym opakowaniu zabawki na całej długości pudełka(?), która miała być prezentem urodzinowym dla dziecka. Usunięcie jej wiązało się z delikatnym uszkodzeniem opakowania. W dzisiejszych czasach stanowczo nie polecam zakupów na tej stronie bądź na ich aplikacji. -
-
~Edyta / 2020-03-30 21:45Ocena: 1.40 / 5
Zamówiłam na stronie portfel a otrzymałam książkę. Dodam że wcześniej portfel był fikcyjne dostępny w kilku sklepach - w rzeczywistości nigdy go tam nie mieli. Złożyłam reklamację i cisza, zupełne olanie klienta. Udają ze problemu nie ma. Więcej razy nie kupię kota w worku, jest wiele innych tego typu sklepów. Nigdy więcej zakupów w empiku ZaletyBrakWadyFikcyjna dostępność,błędy w realizacji zamówień, obsługa nie podejmuje działań w przypadku reklamacji, klient nie może liczyć na żadne wsparcie w przypadku ich pomyłki -
~Farinelli / 2019-12-13 02:57Ocena: 1.40 / 5
I oto otworzyłem płytę Handel: A Second Set Of Concertos For The Organ z zamówienia nr 10100466041238 z dnia 2019-10-24, płytę, którą usiłuję kupić od lipca 2019 w Empiku i cały czas przysyłają mi buble z uszkodzonym pudełkiem. Najpierw przysłali mi bubla z rozdartym pudełkiem w miejscu na książeczkę. Po uwzględnionej reklamacji przysłali mi kolejny egzemplarz z dokładnie taką samą wadą. W końcu oddali mi pieniądze, bo płyta była niedostępna. Gdy znowu pojawiła się w ofercie, złożyłem kolejne zamówienie i znowu przysłali mi bubla z pogniecioną i naddarta książeczką i pogniecionym pudełkiem, przy czym naddarcie w książeczce jest w takim miejscu, że każde kolejne włożenie książeczki do pudełka tylko je powiększa.
Uwaga! Opiniuj.pl nie jest wiarygodnym serwisem, większość moich opinii usunęli!!!ZaletyW miarę spory wybór płyt CD z muzyką poważną.WadyPołowa płyt CD, które kupiłem, to były buble z uszkodzonymi pudełkami, nieoryginalnymi foliami lub bez folii nawet, czyli używki. Potem trzeba to w nieskończoność reklamować, a zdarza się, że trzykrotnie przysyłali mi tę samą płytę z połamanym pudełkiem. I tak w nieskończoność. -
~fedream / 2014-04-07 13:51Ocena: 1.40 / 5
Pomyliłem się w zamówieniu więc je anulowałem chwilę po jego zatwierdzeniu i chciałem od razu właściwy produkt zakupić jednak musiałem 10 dni czekać na zwrot środków to jest CHORA firma, takie praktyki powinny być zabronione przez prawo. Pierwszy i ostatni raz WadyBeznadziejna obsługa nie potrafiąca nic załatwić -
~Gość / 2021-04-28 21:30Ocena: 1.40 / 5
NIE POLECAM ! Kontakt można powiedzieć, żaden w sprawie reklamacji, musiałam dzwonić kilka razy. Jeden przedmiot niekompletny. Za długa wysyłka. Zamówiłam kilka rzeczy z czego po prostu napisali po czasie jak już wysłali zamówienie, że nie mają segregatora i nie wysłali. Później napisali że nie mają smoczków i też ich nie dostałam. WadyDużo by pisać... Nie polecam !
strona 49 z 88
- « poprzednia
- 1 ...
- 47
- 48
- 49
- 50
- 51
- nastepna »