Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

Empik.com opinie

Ocena na podstawie 1688 opinii

1.95 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    1.36
  • Dostawa
    1.59
  • Poziom cen
    2.14
  • Łatwość zamawiania
    2.46
  • Asortyment
    2.44

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Sebastian / 2021-06-30 11:32
    Ocena: 1.40 / 5
    Prezent dla dziecka nie został dostarczony. Wiadomość ze przesyłka nie dojedzie została mi dostarczona w dniu przewidywanego przyjazdu paczki bez wcześniejszych komunikacji ze mną. Pani z infolinii jedyne co może powiedzieć to „nie mamy na to wpływu”
    ZaletyŻadne
  • ~Krzysiek / 2021-06-29 12:43
    Ocena: 1.60 / 5
    Płyta przyszła zapakowana w zbyt mały karton i cala się powyginała, Empik ma to w dupie bo ma 14 dni na rozpatrzenie, a płyty nie mam i kasy nie ma, mam czekać ponad dwa tygodnie na łaskawa odpowiedz. Unikajcie tego sklepu
    ZaletyBrak
    WadyBrak doświadczenia w prowadzeniu , maja wywalone na klienta
  • ~Jerzy / 2021-06-27 14:44
    Ocena: 1.00 / 5
    To co robicie to zakrawa na oszustwo. Dn 26.06 21 w ofercie książka "Dziennik cwaniaczka" oferowana za 16 z groszami (w wyprzedaży) i ani słowa że przy rezerwacji w wybranym salonie i odbiorze własnym cena 26. To naciąganie klienta i przestaje dziwić że macie tyle negatywnych opinii. Nigdy więcej EMPIK
    Zaletybrak
    WadySame wady
  • ~jankofranko / 2021-06-26 17:48
    Ocena: 2.00 / 5
    Najgorsza księgarnia, z jaką miałem do czynienia. Składałem zamówienie 3 razy i za każdym razem jest problem.
    Pierwszy raz zamówiłem około 10 książek. Czas oczekiwania 3 dni na zamówienie. Okazało się jednak, że nie mają jednej książki, wiec zamówienie będzie opóźnione (przy zamówieniu pisało książka dostępna w 24h). Po 2 tygodniach zamówienie zostało w końcu wysłane, ale bez tej jednej książki, ponieważ ostatecznie w ogóle jej nie mają. Tak więc zamówienie, które miało być po 3 dniach, dotarło do mnie po 2 tygodniach niekompletne.

    Drugi przypadek. Składam zamówienie z dostawą w ciągu 3 dni. Dostaje sms, że jest opóźnienie, ponieważ mają bardzo dużo zamówień. Po tygodniu dostaje paczkę.

    Sprawa najświeższa. Zamawiam książki, wysyłka zamówienie standardowo opóźniona w porównaniu do innych księgarni. Dostaję paczkę i okazuje się, brakuje jednego tomu. Dzwonię na infolinie i dostaje wiadomość na maila, że nie mogą mi tej książki dostarczyć, bo je nie mają. Trzeba pisać reklamacje i odsyłać kurierem. Natomiast książka jest w sklepie nadal dostępna i mogę ją zamówić po raz drugi Absurd goni absurd. Robią z klientów idiotów. Nigdy nic więcej nie zamówię w tym sklepie.
  • ~Kasia / 2021-06-26 14:17
    Ocena: 2.80 / 5
    Jestem bardzo niezadowolona z zakupów w empik.com zakupiłam prostownice Remington keratin therapy pro przyszła z porysowanymi płytkami jakby była używana. Teraz ka za czekać 2 tyg na reklamacje z jakiej racji powinni odrazu zwrócić pieniądze i przeprosić. Ten sklep to dno pierwszy raz zdarzyła mi się taka sytuacja by zamówić produkt nowy a wysłali używany. Odradzam zakupy w tym sklepie!
  • ~Koniu / 2021-06-26 10:47
    Ocena: 1.40 / 5
    Ten sklep to dno. Nie są w stanie wysłać 2 gazeta z dostępnością 24h w przeciągu 3 dni. Debile.
    ZaletyNie ma.
    WadyAbsurdalny czas wysyłki.
  • ~Pabitooo / 2021-06-25 13:04
    Ocena: 2.60 / 5
    Zamówienie niekompletne. Brakuje książki. Wysyłka zamówienie przebiega dłużej niż w innych księgarniach. Nie polecam
  • ~tomar / 2021-06-24 18:51
    Ocena: 2.40 / 5
    Przestrzegam przed kupowaniem internetowym w Empik elektroniki.Zamòwiłem szczoteczkę soniczną.Ktoś wyciągnął końcówki przy pakowaniu i musiałem dokupić gdzie indziej.
  • ~Pepa / 2021-06-24 09:41
    Ocena: 2.80 / 5
    Zamówiłam cała serię książek dla siostrzenicy w wersji papierowej (miałam filtr plus sprawdzilam zamówienie kilkukrotnie czy aby na pewno nic nie pomyliłam) po czym okazało się, że 3 książki przyszły w formie Ebooka. Od razu zadzwonilam, ze jest błąd systemu, bo ja tych książek nie zamówiłam i uslyszalam, że w Polsce nie mozna zwracac materiałów cyfrowych. Próbowałam mailowo, ale ciągle dostawałam odpowiedź, że oni nie zmieniają zamówień i to jest mój błąd. Podobno powinnam mieć komunikat, że czesc książek przyjdzie na maila, nie miałam takiego komunikatu. Reszta książek, która zamówiłam doszła w wersji papierowej przy czym tam też był błąd. Otrzymałam dwa takie same tomy pomimo, że każdy miał być inny (przysłane książki nie zgadzały się z zamówieniem). Czyli jednak zmieniają państwo zamówienia wbrew temu co mówili. Kazali złożyć reklamacje i zwrócić książkę. Oczywiście tak zrobiłam. Jest to zabieranie mojego czasu i robienie mi problemu. Ciekawe kiedy dostanę prawidłowa książkę...
  • ~Kamila / 2021-06-23 12:24
    Ocena: 1.80 / 5
    Zamówiłam klocki 23 maja ( zapłacono przelewem) Do dnia dzisiejszego ich nie dostałam, nikt nie jest w stanie powiedzieć mi kiedy i czy w ogóle je dostane. Wystawiają na stronę produkty w atrakcyjnej cenie których w ogóle nie posiadają.
    Zaletybrak
  • ~czytelnik / 2021-06-23 12:21
    Ocena: 3.00 / 5
    Ceny są niższe niż w księgarniach za to plus, dostawa to jakiś koszmar, mimo ze jest za darmo to książka przychodzi luzem z listem przewozowym przyklejonym do okładki, do tego poobijana i powgniatana ze wszystkich stron, do tego moja była wysmarowaną czymś tłustym z wierzchu. Jak ktoś szanuje książki to polecam kupić w jakiejs innej księgarni
    ZaletyDarmowa wysyłka do salonu
    WadyDostawa to totalne dno, produkty przychodzą zniszczone
  • ~B / 2021-06-23 09:36
    Ocena: 1.80 / 5
    Na stronie podawana jest nieprawdziwa informacja o terminie realizacji zamówienia. Sprzedawane są towary za atrakcyjna cenę ktorych nie maja na magazynie. Brak informacji o opóźnieniach w realizacji zamówienia. Informacje o braku towaru dostałam dopiero po kontrakcji telefonicznym a na zwrot pieniędzy muszę czekać 3 dni robocze
    ZaletyKorzystna cena
    WadySprzedaż produktów których nie posiadają na magazynie, w niemożliwych do zrealizowania terminach
  • ~Michał / 2021-06-19 11:38
    Ocena: 1.00 / 5
    Zdecydowanie odradzam
    Firma przyjmuje zamówienie pobiera pieniądze, a potem je anuluje z własnego widzimisię
    już 2 razy mi tak zrobili prezenty na święta nie doszły w ogóle, a ostatnie zamówienie też anulowali , nie wiem po co istnieją jak sprzedają sprzęt którego nie mają.
    Zaletybrak
    Wadynierzetelni , brak towaru , brak kontaktu
  • ~Tomek / 2021-06-18 13:01
    Ocena: 3.20 / 5
    Oferują produkt którego nie posiadają na stanie. Dopiero po 3 dniach od zamówienia poinformowali mnie o tym fakcie i anulowali zamówienie.
    Omijać szerokim łukiem strata czasu.
    Niepolecam
  • ~Kasia / 2021-06-17 13:53
    Ocena: 1.40 / 5
    Jestem bardzo niezadowolona z zakupów w empik online, zamówiłam juz drugi raz u państwa grę na której bardzo mi zależało po czym nie dostałam żadnej wiadomości że przesyłka jest do odbioru i została drugi raz zwrócona. Na infolini powiedziano mi ze skontaktujecie się z firmą kurierską i zero odzewu i jakiejkolwiek pomocy. Brak słów...
  • ~Robert / 2021-06-16 13:29
    Ocena: 1.80 / 5
    Od trzech tygodni czekam na pieniążki za reklamowaną uszkodzoną płyte winylową... dramat!
    WadyTrzy tygodnie rozpatrywania reklamacji i nadal brak odzewu ...
  • ~Anna / 2021-06-15 12:09
    Ocena: 4.80 / 5
    Zamawiam dużo w empik.com i od dawna i nigdy nie miałam z nimi większych problemów. Owszem, zdarzyły się pomyłki, kiedy np. zamiast kubka termicznego dostałam książkę (naprawdę:-), albo brak książki, choć miała status dostępnej ale obie reklamacje zostały rozpatrzone szybko, a pieniądze zwrócone na konto, empik.com nie robił żadnych problemów. Ja tam lubię i polecam.
    ZaletyDuży i bogaty asortyment, promocje, frontem do klienta
    Wadydrogo
  • ~Markata / 2021-06-14 21:56
    Ocena: 2.80 / 5
    odesłałam zamówiony towar i od prawie trzech tygodni czekam na zwrot pieniędzy. Odsyłają od Iwana do pogana. wszyscy sprawdzają, gdzie jest przesyłka(którą impost dostarczył) ale żadnej konkretnej odpowiedzi nie udziel nikt. NIGDY WIĘCEJ, NIE POLECAM, a wręcz odradzam.
  • ~Lea / 2021-06-14 13:36
    Ocena: 3.60 / 5
    Kolejny raz dostaję wygniecioną okładkę książki. Może dla kogoś jest to ok, ale dla mnie książki są bardzo ważne, dbam o nie i zaczyna mnie to irytować. A poza tym płacę za nie, nie małe pieniądze więc chyba oczywistym jest, że chcę je mieć nie uszkodzone.
  • ~Stokrotka / 2021-06-14 09:53
    Ocena: 3.00 / 5
    1. Obsługa infolinii to jakieś nieporozumienie - nie wiedzą nic poza danymi, które klient widzi na swoim koncie, o jednym zamówieniu każdy kolejny pracownik, z którym klient się połączy potrafi powiedzieć co innego i w zasadzie żadnych szczegółów o danym zamówieniu, a już brak możliwości połączenia się z konkretnym salonem jest tragiczny przy tak niekompetentnych pracownikach infolinii
    2. Coraz częściej zdarza się, że są błędy w datach premier i zapowiedzi, a każdy pracownik mówi na ten temat co innego, co w dodatku nie ma pokrycia z prawdą
    3. Dostawy - w moim np. salonie kurierzy dostarczają paczki wieczorami, pomijam już fakt, że data dostawy nie jest w żaden sposób wiążąca, a zamówiony produkt potrafi być wysłany miesiąc przed podaną datą dostawy
    4. I najlepsze - dwa produkty np. dwie książki z datą dostawy w tym samym dniu jadą dwoma kurierami - jedna wysłana np. rano, druga kilka godzin później - efekt jest taki, że jedna przychodzi w jeden dzień, druga w kolejny i tak trzeba jeździć, ale pracownicy infolinii twierdzą, że nic z tym zrobić nie można
    Zaletyw przypadku premier/zapowiedzi książek można wcześniej zobaczyć co wychodzi
    Wadyjak w powyższej opinii
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

pocztakwiatowa.pl
Ocena: 2.51, ilość opinii: 1702
Empik.com
Ocena: 1.95, ilość opinii: 1688
Tauron
Ocena: 1.36, ilość opinii: 990
KwiatowaPrzesylka.pl
Ocena: 2.16, ilość opinii: 706
Komputronik.pl
Ocena: 3.38, ilość opinii: 624
Zalando.pl
Ocena: 2.11, ilość opinii: 344
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 4777
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4556
Orange
Ocena: 1.40, ilość opinii: 3999
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3509
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3210
Plus
Ocena: 1.46, ilość opinii: 3096