Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

Empik.com opinie

Ocena na podstawie 1693 opinii

1.95 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    1.36
  • Dostawa
    1.59
  • Poziom cen
    2.13
  • Łatwość zamawiania
    2.46
  • Asortyment
    2.44

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~BB / 2021-09-25 01:39
    Ocena: 1.40 / 5
    Zamówiłem dwa audiobooki przez Internet. Podobno można je pobrać zaraz po uiszczeniu płatności. Jeden rzeczywiście dało się ściągnąć, ale przy drugim wyskakuje błąd ("Not found - position is waiting for Partner's confirmation"). Kontakt z obsługą klienta nie przynosi żadnych informacji poza tym, że zgłosili to dalej i będą kontaktować się drogą emailową. Jak na razie się nie skontaktowali.

    Media cyfrowe kupuje się właśnie po to, aby można było z nich skorzystać od razu (natychmiastowe pobranie) i aby nie było ryzyka, że coś przy wysyłce zaginie. Jako widać Empik ma problem nawet z dostarczaniem rzeczy w formie elektronicznej.
  • ~Kuba / 2021-09-24 10:32
    Ocena: 3.00 / 5
    Obsługa Empik Marketplace to jest porażka. Pisząc z support-marketplace@empik.com masz wrażenie jakbyś pisał z botami a nie ludźmi. Jeśli się mylę to proponuję zmienić pracowników bo chyba siedzą tam za karę...
    Zaletybrak
    Wadytragiczna obsluga klienta
  • ~Wioleta / 2021-09-20 15:40
    Ocena: 2.80 / 5
    Zamówienie złożone 7 września. Niby wysłane 9 września. Na stronie DHL jedynie podane, że otrzymali dane elektroniczne przesyłki. Brak odpowiedzi na maile sprawie zwrotu pieniędzy. Dzisiaj mamy już 20 września i dalej cisza. Kontaktuje się z z urzędem ochrony konkurencji i konsumenta.
    ZaletyBrak
    WadyWszystko
  • ~Berka81 / 2021-09-18 16:05
    Ocena: 2.20 / 5
    Zamówienie do fg-market złożone 9 września.Wysylka miała trwać 24 h. Po tym czasie napisałam do Pana i odpisał że będzie wysłane w piątek ale znów przesyłka nie została nadana. Napisałam do Pana Kamila o zwrot kasy. Odpisał że zostały pieniądze zwrócone 15 września.Jest 18 i kasy brak na koncie. Jedno wielkie oszustwo. Nigdy nic nie zamówię na empik ani kasy ani towaru.
    ZaletyŁatwość zamowienia
    WadyBrak weryfikacji sprzedających oszustów
  • ~Jacek / 2021-09-17 09:41
    Ocena: 2.20 / 5
    Empik nie wystawia faktur korygujących twierdząc że jest to niezgodnie z polskim prawem , nie mogę zmienić danych nabywcy z osoby prywatnej na firmę
  • ~Jacek / 2021-09-17 09:14
    Ocena: 2.80 / 5
    Drogi Empiku do dnia dzisiejszego uważałem cię za wiarygodną firmę. Jednak kupując towar przez Empik.com, zostaliśmy oszukani. Dnia 11.09 mieliśmy otrzymać wózek dziecięcy który kupiliśmy od Matafi.pl. Zgłaszalismy Wam już 4 x reklamację, twierdzicie że sprzedawca jest wiarygodny, że nie było z nim dotychczas problemu, natomiast wchodząc na stronę sklepu od przeszło roku widnieją same negatywne opinie ludzi, którzy zostali oszukani... " Pieniądze wpłacone - brak towaru" . Ja chciałem Państwa skromnie zapytać na jakiej podstawie oceniacie, weryfikujecie wiarygodność sprzedawców, korzystających z Waszej platformy?
    ZaletyCena towaru
    WadyBrak weryfikacji sprzedawców w zakresie ewentualnych wyłudzeń. Nie polecam!
  • ~Margaryna / 2021-09-16 22:59
    Ocena: 4.00 / 5
    Do tej pory zamawiałam za granicę, a teraz nagle nie mogę, nie ma tej opcji w polu wyboru sposobu dostawy, a aplikacja wciąż pyta o dodanie polskiego adresu. Żadnego wytłumaczenia nigdzie nie znalazłam, a według ich FAQ wysyłki za granicę, również do mojego kraju zamieszkania, są realizowane. Jaki niby mam Polski adres pisać skoro w Polsce nawet nie mieszkam?
  • ~Weronika / 2021-09-16 16:45
    Ocena: 3.60 / 5
    Słaba obsługa konta Premium, pomimo wykupionego pakietu nie mogę skorzystać ze zniżki, ponieważ przez błąd sprzedawcy czekam od paru dni na przepięcie maili.
  • ~Grawkulki / 2021-09-15 10:46
    Ocena: 3.20 / 5
    Notorycznie mają opóźnienie w nadaniu paczki. Zdecydowana większość moich zamówień na Empiku, mimo szacunkowych dat dostawy dotarła do mnie później. O ile robi się zakupy dla siebie można wykazywać się zrozumieniem ale jeśli kupuje się coś na prezent to dochodzą już spore nerwy.
  • ~Magda / 2021-09-14 09:25
    Ocena: 3.00 / 5
    Człowiek myśli że kupuje z empik wszystko jedna dostawa a okazuje się że każda rzecz idzie z innej firmy i każda z innym kosztem przesyłki.....ciągle przesuwają termin dostawy a już szczytem jest rozbijanie jednego zamówienia na kilka i trzeba jeździć po odbiór kilka razy nie polecam
  • ~Anonim / 2021-09-11 15:11
    Ocena: 3.00 / 5
    Zamówiłam rowerek dla chrześniaczki, niestety rowerek był brudny w rdzy, rączki do trzymania były w gumy, która była powgniatana, w rowerku był zamontowany tzw. grający słonik, który nie działał!!
    ZaletySzybka dostawa
    WadyDużo uszkodzeń w rowerku
  • ~Malgosia / 2021-09-10 20:22
    Ocena: 2.80 / 5
    W dniu dzisiejszym otrzymalam w/w przesyłke: w srodku byla podkladka, kredki i farby- zgodnie z zamowieniem. W brudnym pozalewanym w srodku jakims smierdzacym plynem kartonie! I nie zostalo to zalane w dostawie, bo bylo wdzystko w srodku oblane i poklejone, o smrodzie nie wspomne, a na zewnatrz zaklekone tasma z napisem empik ze widac nie bylo, dopiero niespodzianka po rozpakowaniu.
    WIELKI NEGATYW !!! Empik zeby rzeczy szkolne, dla dziecka wysylal brudne i pozalewane to poprostu wstyd. Karton wziety z toalety?
    Jestem strasznie rozczarowana, rzeczy razem z tym oblesnym smierdzacym kartonem wyrzucilam. Nie bede tego nawet zwracac i sie szarpac bo i tak jestem wsciekla.
    WadyBrudna pozalewana przesyłka z rzeczami szkolnymi dla dziecka
  • ~Artur / 2021-09-10 07:53
    Ocena: 1.40 / 5
    Szkoda słów. Pieniądze zniknęły. Sprzedają piekarniki boscha poprzez inne firmy. Nie wiem gdzie pieniądze a gdzie towar. Oszuści.
  • ~Monija / 2021-09-09 16:39
    Ocena: 1.00 / 5
    Od 26 sierpnia moje zamówienie nie zostało zrealizowane. Tłumacza się błędem technicznym i przytrzymują moje pieniądze do dziś dnia!!!
    Absolutnie nie polecam.
    ZaletyBrak
  • ~Katarzyna / 2021-09-08 14:13
    Ocena: 1.20 / 5
    Na pewno wysylka nie w 24h jak sugeruje strona Empik. Na poczatku problem z zakupieniem, blad kilakrotny kod niezgodny z miejscowoscia.ok. Inna przegladarka ale tez nie tak latwo.. Nastepnie nie nastapil podzial ksiazek na te z premiery z tzw.,, wysylka 24h''. Po skontakwoaniu sie z konsultantem niestety i tu nastapil blad ze strony konsultanta-otrzymalam maila z data dostawy za 1,5 miesiaca. Po ponownym kontakcie z konsulantem zostalam poinformowana ze,, nastapilo opuznienie' ' i ksiazki ktore mialam otrzymac w 24h otrzymam prawdopodobnie za 5 dni, ale jeszcze wszystko zalezy od firmy kurierskeij, wiec chyba moge sie spodziewac wiecej niespodzianek ze srtrony empik.pl?
    To jest bardzo przykre jak niekompetencja firmy zostawia swoich klientow. Wspomniane ksiazki zamowione w 24h zamowilam na prezent, myslalam ze 3-4 dni spojnie starcza na dostawe przez empik.pl.
    Jestem bardzo zniesmaczona brakiem szacunku.
  • ~Bogdan / 2021-09-08 11:45
    Ocena: 1.80 / 5
    Kompletne rozczarowanie ta firma z mojej strony. Trzeba o tym pisac by inni za wczasu rozwayli swoj wybor na podstwie opinii w necie. Ja o tym nie pomyślałem wczesniej.

    Nie ma gwiazdek odpowiadających za 0 jakie chciałbym dać EMPIK za przyjęcie zamówienia i jego oplacenie w terminowe na zegarek Samsung Smartwatch4.
    Przyjęto zamówienie , skasowali 1999zl i w deklarownym czasie poinformowali, że nie mają produktu w magazynie. Słowem wiedzieli ile mają zegarków i ile max mogą przyjąć zamówień. Tego nie zrobili. Potocznie mówiąc przytulił pieniążki, obracał nimi jak darmowym kredytem a na koniec oświadczyli ze nie maja produktu. Za każdym razem inna osoba z obsługi klienta pisała tłumaczenia sytuacji nie wiedząc co pisały inne. Wygląda na to, że w EMPIK mają z dla czynna obsługę, przypadkową.
    Pisałem do PR z EMPIK ale i oni są głusi na problemy własnej firmy i nie zajęli się sprawą. Kent zrobiony w banbuko.
    ODRADZAM zakupy w EMPIK. Skasowalem swoje konto i nie wrócę do tej firmy jako klient za źadne skarby (zegarki :))
    ZaletySame wady
    WadyTylko wady
  • ~Wkurzona / 2021-09-05 10:59
    Ocena: 2.00 / 5
    Nie polecam zamawiać na empik.com
    Za każdym razem moje zamówienie jest opóźnione,wstrzymywane przez magazyn. Obsługa niepomocna i zbywająca. Przy skompletowanym zamówieniu nie mozna go anulować. Wysyłka nie jest w 24h jak piszą na stronie a po tygodniu nawet nie wysyłają. Szkoda nerwów, nie polecam.
  • ~Szymo / 2021-09-03 11:29
    Ocena: 2.40 / 5
    Empik.com to totalna porażka. Zamówiłem książkę z odbiorem w salonie. Czas realizacji do 6 dni. Po opłaceniu zamówienia z ciekawosci sprawdziłem dostępność w salonie. Okazuje się że książka jest dostępna w salonie, a tak muszę czekać prawie tydzień
  • ~idol / 2021-09-01 17:21
    Ocena: 3.40 / 5
    Zamówienie weruhy nie dotarło do nas na czas. Jestem oburzony. Kierownik empiku - domagam się przeprosin. Żegnam kochani. ????????????
    ZaletyW empiku jest wszystko, nawet szczęście.
    WadyDostawa ????????????
  • ~.. / 2021-09-01 16:04
    Ocena: 1.60 / 5
    Dostawa opóźniona o kilka dni. Ogólnie nie polecam.
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

pocztakwiatowa.pl
Ocena: 2.51, ilość opinii: 1703
Empik.com
Ocena: 1.95, ilość opinii: 1693
Tauron
Ocena: 1.36, ilość opinii: 997
KwiatowaPrzesylka.pl
Ocena: 2.16, ilość opinii: 707
Komputronik.pl
Ocena: 3.37, ilość opinii: 625
Zalando.pl
Ocena: 2.11, ilość opinii: 350
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 4902
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4611
Orange
Ocena: 1.41, ilość opinii: 4079
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3513
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3213
Plus
Ocena: 1.47, ilość opinii: 3157