strona 41 z 88
- « poprzednia
- 1 ...
- 39
- 40
- 41
- 42
- 43
- nastepna »
-
~jack78 / 2023-01-16 22:19Ocena: 1.80 / 5
To już któreś zamówienie z rzędu, które nie zostało zrealizowane.
Tym razem dostałem takiego maila "Tytuł zwrotu: Przedmiot zwrócony przez klienta"
Oni nawet nie wysłali tego zamówienia. -
-
~Jan / 2023-07-31 17:15Ocena: 1.80 / 5
Zamówiłem niepełny produkt ( brak mikrofonu) zareklamowałem - kazali mi zapłacić za przesyłkę i czekać na tel 2 dni. Odradzam. Wadykażą płacić za przesyłkę nawet jeżeli to nie z twojej winy -
~Jan / 2026-05-08 16:08Ocena: 1.80 / 5
Muszę zacząć od tego, że cena za ten produkt(nowy) była ok 10% niższa niż najniższa znaleziona na allegro czy ceneo. Po ok tygodniu od oplacenia zakupionego towaru dostałem informację, że za porozumieniem stron, sprzedawca odstępuje od umowy i zwraca mi wpłacone pieniądze, gdyż nie jest w stanie dostarczyć produktu. Wszystkie informacje otrzymane w mailu wypowiadającym umowę kupna były nieprawdą. Dodatkowo, pomimo zgłoszenia tego faktu do obsługi klienta empik, niedostępny towar nadal widnieje na stronie internetowego sklepu. Ponadto nie dostałem żadnej odpowiedzi od obsługi klienta empik. Totalne zlanie klienta. Dodam, że mam wykupioną usługę PREMIUM, więc oczekuję, że będę traktowany jak PREMIUM ;)
Ujmując to w dwa słowa, syfimalaria...Zaletydobre ceny, tylko co z tego skoro nie dowożą...Wadymnóstwo... -
~Jarek / 2025-08-11 16:01Ocena: 1.80 / 5
"Przywłaszczyli" sobie pieniądze z karty podarunkowej bo minęło 12m-cy. Odpowiedź na reklamację - aby przywrócić termin i móc zrealizować kartę - na poziomie "bujaj się frajerze, mineło 12mcy, jest regulamin, żegnamy" ... kwota? 30zł! Tylko dziecka szkoda bo dostał na prezent i chciał kupić Lego za 300zł i liczył na obniżkę... strata dla Empik ale już się o tym nie dowiedzą. Lego kupione u konkurencji. Dla mnie nie chodzi o kasę ale o podejście do klienta przez dział obsługi klienta. I to nie jest pierwszy problem... podobnie było z ich rocznym programem "premium" , po miesiącu zrezygnowałem ale oddali tylko za 5mcy zamiast za 11mcy... bo tak sobie napisali w regulaminie. Na szczęści konkurencja jest i można wszystko kupić gdzie indziej. Nawet jak Empik będzie najtańszy to i tak nie wybiorę ich oferty. Swoją drogą ciekawe jak wyglądają reklamacje sprzętu elektronicznego... aż strach pomyśleć. ZaletyDo momentu zapłaty SUPER !!!WadyObsługa posprzedażna to tragedia, dno dna i kilometr mułu. -
~Jaro / 2017-01-02 15:51Ocena: 1.80 / 5
Oszukują na cenach, kredki warte 25zl w sklepie sprzedawane po 70. Gratulacje -
~Jaro / 2022-01-23 03:40Ocena: 1.80 / 5
Totalna porażka. 3 raz z rzędu brak towaru !!!! Dno i wodorosty !!! -
~Jarosław / 2022-04-10 18:12Ocena: 1.80 / 5
Empik zszedł na psy. Sprzedają karty podarunkowe, które umożliwiają zakupy tylko niektórych produktów z szerokiej oferty na stronie empiku. Oczywiście nie informując o tym nabywcy karty, bo by się wycofał. Człowiek potem musi się nakombinować by nie zmarnować podarunku. Skomplikowana procedura zakupów. Wysokie ceny. Nie polecam. -
~Joanna / 2020-07-02 14:32Ocena: 1.80 / 5
Nie polecam, oszukują produkty dostępne robią na niedostępne , koszty walą w koszty wysyłki . Kasa bez zdjęć nie do odzyskania
-
-
~Joanna / 2021-12-03 17:59Ocena: 1.80 / 5
Najgorszy sklep online w jakim zamawiałam. 25.11 złożyłam zamówienie, które zostało wysłane dopiero 30.11., a teraz jeszcze dodatkowo kurier ma opóźnienie i w konsekwencji nie mam prezentu dla dziecka pod poduszkę. Brawo empik! I wy i UPS jesteście beznadziejni! ZaletybrakWadyniesamowicie powolny czas realizacji zamówień -
~Julian / 2020-12-04 20:20Ocena: 1.80 / 5
Pierwsze zamówienie anulowali gdy kończył się termin dostawy. Wolą anulować zamówienie niż wykazać opóźnienie.
Drugie zamówienie jest kompletowane przez tydzień mimo że towar jest dostępny w magazynie Empiku.
Obsługa klienta do bani. Próba kontaktu mailowego kończy się spławieniem. Łamią umowy i liczą że ujdzie im to na sucho. Jedynie awantura na Facebooku zdaje się odrobinę działać.ZaletyBrak.WadyMnóstwo. Pomyłka, niekompetencja na wielu poziomach. -
~Justyna / 2021-01-28 18:50Ocena: 1.80 / 5
Reklamacja wadliwego produktu trwa już miesiąc. Paczka, którą odesłałam, wydaje się, że zaginęła! Zwrotu pieniędzy brak! Obsługa klienta fatalna. Brak info zwrotnej. Wadyreklamacje, obsługa klienta, wadliwy produkt -
~Kamil / 2019-12-29 16:03Ocena: 1.80 / 5
Towar zamówiony 17.12.2019. Po 3 dniach sklep anuluje zamówienie tłumacząc się brakiem towaru na magazynie (jakby nie wiedzieli tego od razu...). Na zwrot pieniędzy czekam już 9 dzień, choć miały być po 3 dniach...Obsługa klienta fatalna. Zachowują się jak firma-krzak. Odradzam zakupy u nich. Szczególnie odradzam zakupy przed świętami... -
~Kamila / 2020-09-28 10:54Ocena: 1.80 / 5
Tak niekompetentnego sklepu jeszcze nie widziałam. Brak kontaktu, brak zwrotu pieniedzy - czekam juz 60 dni. -
~Kamila / 2021-06-23 12:24Ocena: 1.80 / 5
Zamówiłam klocki 23 maja ( zapłacono przelewem) Do dnia dzisiejszego ich nie dostałam, nikt nie jest w stanie powiedzieć mi kiedy i czy w ogóle je dostane. Wystawiają na stronę produkty w atrakcyjnej cenie których w ogóle nie posiadają. Zaletybrak -
~Kasia / 2020-12-11 20:39Ocena: 1.80 / 5
15.11.2020 zamówiłam perfumy na prezent, zamówienie zostało anulowane 26.11.2020 a ja do dzisiaj (11.12.2020) nie otrzymałam zwrotu środków!
Uwaga ! ostrożnie zamawiajcie, bo jak okaże się , że nie mają w magazynie, to na zwrot pieniędzy przyjdzie bardzo długo czekać!
Obracają naszymi pieniędzmi, a ja nadal nie mam prezentu,ani zwróconych pieniędzy.
Żenada! -
~Katarzyna / 2021-02-03 08:28Ocena: 1.80 / 5
Kpiny z klientów i arogancja. W moim przypadku zwrot pieniędzy ( za zamówienie, które anulowałam już następnego dnia po zakupie) trwało 1,5 miesiąca....Towar mi mimo wszystko wysłano a potem wmawiano, że jednak go odebrałam...Korespondencja z BOK trwała i trwała. Odradzam, tylko dla klientów o mocnych nerwach! ZaletyBrakWadyJ. W -
-
~Katarzyna / 2022-10-03 12:37Ocena: 1.80 / 5
KSIAŻKI PRZYCHODZĄ USZKODZONE! I SĄ SPRZEDAWANE jako nowe - co jest żartem. Zapewnienie ZE WYŚLĄ NOWĄ KSIĄZKE, po czym przychodzi ta ,,nowa" książka w stanie jeszcze gorszym niż poprzedni. Mam wrażenie, że jest to brak poszanowania do klienta.
Nic więcej u nich nie kupie. Stracili wieloletniego klienta.ZaletyŻadnychWadyCała sieć -
~Kerad / 2022-08-29 23:16Ocena: 1.80 / 5
Sklep z bardzo wiarygodnego wszedł na poziom oszustwa przez godzinę zamawiałem z synem zeszyty do szkoły gdy już wszystko dobraliśmy młody poszedł do swojegobpokojuvokazalovsie ze nagle cena z dostawa z 45 zł wzrosła do Ok 110 ponieważ dostawca nie jest Empik tylko jakieś inne podmioty zapłaciłem bo nie miałem już ochoty na kolejna godzinę wybierania zeszytów OSTRZEGAM ZaletyBrakWadyJw -
~klient / 2022-01-14 11:23Ocena: 1.80 / 5
Kolejny raz nie otrzymałam towaru, który zamówiłam, pomimo tego, iż każdego dnia pracownicy infolinii zapewniają o wysyłce w ciągu 24h. Nikt nad niczym nie panuje, albo dostaję towar , którego nie zamówiłam, albo w ogóle nie jest wysyłany w deklarowanym terminie... Dramat. WadyCo z tego, że szeroka oferta sprzedażowa, jeśli towar nie jest wysyłany na czas -
~Klientka / 2019-11-21 09:42Ocena: 1.80 / 5
Ostrzegam !
Zdecydowanie NIE POLECAM zakupów internetowych w Empiku. Sprzedają produkty których nie mają- zamówiłam i opłaciłam dla dziecka dwie zabawki na prezent, otrzymałam maila z potwierdzeniem przyjęcia przelewu, realizacji i datę odbioru paczki. Po dwóch dniach otrzymałam mail z inf. że cześć mojego zamówienia anulowano bo jednak ,,zabrakło" jednej z zabawek które kupiłam (w salonie Empik były). Rozmowa z pracownikami obsługi klienta bezskuteczna- klepią wyuczone formułki.. W ten sposób moje dziecko zamiast obiecanych dwóch wymarzonych zabawek dostanie jedną ponieważ Empik robi z ludzi głupków i sprzedaje produkty których nie ma! Ostrzegam wszystkich żeby lepiej zrobili zakupy w innym sklepie który będzie potrafił rzetelnie zrealizować zamówienie bo pracowników Empiku nie będzie interesowało jeśli z ich winy zostaniecie bez prezentu urodzinowego lub świątecznego dla dziecka.WadyŻenujące podejście do klienta, sprzedaż i przyjęcie zapłaty za produkt którego nie mają.
strona 41 z 88
- « poprzednia
- 1 ...
- 39
- 40
- 41
- 42
- 43
- nastepna »