WadyZdzierstwo - mogę domówić nowy kubek za 50zl zamiast po zamówionej cenie 35zl
Podejście do klienta - brak jakiejkolwiek rekompensaty w postaci zniżki
Podejście do klienta - brak jakiejkolwiek rekompensaty w postaci zniżki
strona 40 z 83
- « poprzednia
- 1 ...
- 38
- 39
- 40
- 41
- 42
- nastepna »
-
~Turok / 2021-10-18 18:31Ocena: 1.80 / 5
Zamówione trzy kubki termiczne różnego koloru na promocji z 100zl na 35zl. Przyszedł jeden - brak dostępności pozostałych dwóch. Kubek da się domówić w innym kolorze, w cenie 50zł, żadnego rabatu wygenerować nie mogą. Za przeproszeniem, to po ... można złożyć zamówienie? Nie można obsłużyć tego podczas zamawiania? Głąby nie wiedzą ile kubków mają na stanie?! -
-
~Piotr / 2021-10-15 20:45Ocena: 1.80 / 5
Dzwoniąc na infolinię potwierdzono mi dostępność produktu. Przyjeżdżasz na miejsce potwierdzają dostępność produktu w sklepie w którym jestem. Po czym nikt nie potrafi tego zlokalizować, a na sam koniec dowiadujesz się, że jednak zostało to rano sprzedane a mimo, że przed chwilą sprzedawca sprawdzał i potwierdził, że jest produkt dostępny. Najgorsze w tym wszystkim jest to, że zrobiłem niepotrzebnie 40 km w jedną stronę. Gdybym wiedział nie tracił bym ani czasu ani pieniędzy na paliwo. Nikomu nie polecam tego sklepu, bo robią sobie żarty z klienta. ZaletyBrakWadyNieprofesjonalizm -
~Adam / 2021-10-15 13:59Ocena: 1.50 / 5
Kompletowanie przesylki zajmuje 3 dni...zamiast zadzwonic ze jedna ksiazka jest niedostepna, to cale zamowienie zostaje wstrzymane bez echa...trzeba dzwonic i popedzac ta cala maszyne zeby cos sie ruszylo...
Ponadto, przegladanie empik.com z zagranicy jest karygodne. Obrazki sie nie wyswietlaja, a pytanie o to czy jestem robotem (captcha) jest zadawane 2-3 razy na dzien...
Rozmowa przez chat przebiega tak slamazarnie, ze chyba ktos tam stuka w klawiature z uzyciem galezi od drzewa.
ZaletyBrakWadyOkropnosc -
~kskuvaks / 2021-10-15 09:32Ocena: 1.33 / 5
Zamówiłem książkę z dostawą do salonu specjalnie wybrałem te metodę ponieważ była najszybsza 1-2 dni po 3 dniach moja paczka nie została nawet nadana do salonu dodatkowo oczywiście za każdy produkt się przepłaca. WadyZła dostawa zbyt wysokie ceny -
~Magdalena / 2021-10-12 21:43Ocena: 1.00 / 5
W ubiegłym roku otrzymałam bon na zakupy w sklepie empik.com o wartości 50 zł. Dokonałam zakupu czajnika elektrycznego z dopłatą. Czajnik się zepsuł. Reklamowałam go i dostałam nowy czajnik, który z kolei przeciekał. Reklamowałam czajnik po raz kolejny i zażądałam zwrotu należności bo czajnik to bubel. Otrzymałam zwrot kwoty która dopłaciłam do czajnika oraz info ze 50 zł mam na koncie Empik i moge dokonać zakupu ze strony empik.com. Poświęciłam wiec czas na przeszukanie oferty czajników, czytanie opinii i dokonałam wyboru innego czajnika. W momencie kiedy chciałam dokonać zakupu okazało się ze nie moge wykorzystać bonu bo towar jest sprzedawany przez jakaś grupę gsm a nie przez Empik. Zaznaczam ze wybrany przedmiot był w ofercie sklepu empik.com. Czuje się oszukana i zawiedziona standardami obsługi klienta a fakt ze Empik oferuje bony na swój asortyment online gdzie później okazuje się że tak naprawdę tych bonów nie można wykorzystać na wszystkie towary wystawione przez Empik w sklepie internetowym świadczy o tym że kultowy Empik to już tylko wspomnienie. Natomiast obecny Empik to bazar pełen bubli rozmieniający się na drobne i nie szanujący swoich klientów. -
~yymil / 2021-10-03 21:08Ocena: 2.60 / 5
Emipk oferuje bony które można wykorzystać tylko na ich asortyment. Po czym okazuje się że wystawiają wielu sprzedawców towar, natomiast jako empik jest mały asortyment w zaporowych cenach. ZaletybrakWadyjawne oszustwo. bony podarunkowe to dno i oszustwo marketingowe -
~fifa2021 / 2021-09-30 19:39Ocena: 2.60 / 5
ggownoggownoggownoggownoggownoggownoggownoggownoggownoggownoggownoggownoggownoggownoggownoggownoggownoggownoggownoggownoggownoggownoggownoggownoggownoggownoggownoggownoggownoggownoggownoggownoggownoggowno ZaletybrakWadywszystko -
~BB / 2021-09-25 01:39Ocena: 1.40 / 5
Zamówiłem dwa audiobooki przez Internet. Podobno można je pobrać zaraz po uiszczeniu płatności. Jeden rzeczywiście dało się ściągnąć, ale przy drugim wyskakuje błąd ("Not found - position is waiting for Partner's confirmation"). Kontakt z obsługą klienta nie przynosi żadnych informacji poza tym, że zgłosili to dalej i będą kontaktować się drogą emailową. Jak na razie się nie skontaktowali.
Media cyfrowe kupuje się właśnie po to, aby można było z nich skorzystać od razu (natychmiastowe pobranie) i aby nie było ryzyka, że coś przy wysyłce zaginie. Jako widać Empik ma problem nawet z dostarczaniem rzeczy w formie elektronicznej. -
-
~Kuba / 2021-09-24 10:32Ocena: 3.00 / 5
Obsługa Empik Marketplace to jest porażka. Pisząc z support-marketplace@empik.com masz wrażenie jakbyś pisał z botami a nie ludźmi. Jeśli się mylę to proponuję zmienić pracowników bo chyba siedzą tam za karę... ZaletybrakWadytragiczna obsluga klienta -
~Wioleta / 2021-09-20 15:40Ocena: 2.80 / 5
Zamówienie złożone 7 września. Niby wysłane 9 września. Na stronie DHL jedynie podane, że otrzymali dane elektroniczne przesyłki. Brak odpowiedzi na maile sprawie zwrotu pieniędzy. Dzisiaj mamy już 20 września i dalej cisza. Kontaktuje się z z urzędem ochrony konkurencji i konsumenta. ZaletyBrakWadyWszystko -
~Berka81 / 2021-09-18 16:05Ocena: 2.20 / 5
Zamówienie do fg-market złożone 9 września.Wysylka miała trwać 24 h. Po tym czasie napisałam do Pana i odpisał że będzie wysłane w piątek ale znów przesyłka nie została nadana. Napisałam do Pana Kamila o zwrot kasy. Odpisał że zostały pieniądze zwrócone 15 września.Jest 18 i kasy brak na koncie. Jedno wielkie oszustwo. Nigdy nic nie zamówię na empik ani kasy ani towaru. ZaletyŁatwość zamowieniaWadyBrak weryfikacji sprzedających oszustów -
~Jacek / 2021-09-17 09:41Ocena: 2.20 / 5
Empik nie wystawia faktur korygujących twierdząc że jest to niezgodnie z polskim prawem , nie mogę zmienić danych nabywcy z osoby prywatnej na firmę
-
~Jacek / 2021-09-17 09:14Ocena: 2.80 / 5
Drogi Empiku do dnia dzisiejszego uważałem cię za wiarygodną firmę. Jednak kupując towar przez Empik.com, zostaliśmy oszukani. Dnia 11.09 mieliśmy otrzymać wózek dziecięcy który kupiliśmy od Matafi.pl. Zgłaszalismy Wam już 4 x reklamację, twierdzicie że sprzedawca jest wiarygodny, że nie było z nim dotychczas problemu, natomiast wchodząc na stronę sklepu od przeszło roku widnieją same negatywne opinie ludzi, którzy zostali oszukani... " Pieniądze wpłacone - brak towaru" . Ja chciałem Państwa skromnie zapytać na jakiej podstawie oceniacie, weryfikujecie wiarygodność sprzedawców, korzystających z Waszej platformy? ZaletyCena towaruWadyBrak weryfikacji sprzedawców w zakresie ewentualnych wyłudzeń. Nie polecam! -
~Margaryna / 2021-09-16 22:59Ocena: 4.00 / 5
Do tej pory zamawiałam za granicę, a teraz nagle nie mogę, nie ma tej opcji w polu wyboru sposobu dostawy, a aplikacja wciąż pyta o dodanie polskiego adresu. Żadnego wytłumaczenia nigdzie nie znalazłam, a według ich FAQ wysyłki za granicę, również do mojego kraju zamieszkania, są realizowane. Jaki niby mam Polski adres pisać skoro w Polsce nawet nie mieszkam? -
~Weronika / 2021-09-16 16:45Ocena: 3.60 / 5
Słaba obsługa konta Premium, pomimo wykupionego pakietu nie mogę skorzystać ze zniżki, ponieważ przez błąd sprzedawcy czekam od paru dni na przepięcie maili. -
~Grawkulki / 2021-09-15 10:46Ocena: 3.20 / 5
Notorycznie mają opóźnienie w nadaniu paczki. Zdecydowana większość moich zamówień na Empiku, mimo szacunkowych dat dostawy dotarła do mnie później. O ile robi się zakupy dla siebie można wykazywać się zrozumieniem ale jeśli kupuje się coś na prezent to dochodzą już spore nerwy. -
-
~Magda / 2021-09-14 09:25Ocena: 3.00 / 5
Człowiek myśli że kupuje z empik wszystko jedna dostawa a okazuje się że każda rzecz idzie z innej firmy i każda z innym kosztem przesyłki.....ciągle przesuwają termin dostawy a już szczytem jest rozbijanie jednego zamówienia na kilka i trzeba jeździć po odbiór kilka razy nie polecam -
~Anonim / 2021-09-11 15:11Ocena: 3.00 / 5
Zamówiłam rowerek dla chrześniaczki, niestety rowerek był brudny w rdzy, rączki do trzymania były w gumy, która była powgniatana, w rowerku był zamontowany tzw. grający słonik, który nie działał!! ZaletySzybka dostawaWadyDużo uszkodzeń w rowerku -
~Malgosia / 2021-09-10 20:22Ocena: 2.80 / 5
W dniu dzisiejszym otrzymalam w/w przesyłke: w srodku byla podkladka, kredki i farby- zgodnie z zamowieniem. W brudnym pozalewanym w srodku jakims smierdzacym plynem kartonie! I nie zostalo to zalane w dostawie, bo bylo wdzystko w srodku oblane i poklejone, o smrodzie nie wspomne, a na zewnatrz zaklekone tasma z napisem empik ze widac nie bylo, dopiero niespodzianka po rozpakowaniu.
WIELKI NEGATYW !!! Empik zeby rzeczy szkolne, dla dziecka wysylal brudne i pozalewane to poprostu wstyd. Karton wziety z toalety?
Jestem strasznie rozczarowana, rzeczy razem z tym oblesnym smierdzacym kartonem wyrzucilam. Nie bede tego nawet zwracac i sie szarpac bo i tak jestem wsciekla.WadyBrudna pozalewana przesyłka z rzeczami szkolnymi dla dziecka -
~Artur / 2021-09-10 07:53Ocena: 1.40 / 5
Szkoda słów. Pieniądze zniknęły. Sprzedają piekarniki boscha poprzez inne firmy. Nie wiem gdzie pieniądze a gdzie towar. Oszuści.
strona 40 z 83
- « poprzednia
- 1 ...
- 38
- 39
- 40
- 41
- 42
- nastepna »