Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

Empik.com opinie

Ocena na podstawie 1659 opinii

1.95 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    1.36
  • Dostawa
    1.59
  • Poziom cen
    2.14
  • Łatwość zamawiania
    2.47
  • Asortyment
    2.45

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Lol / 2021-11-11 12:00
    Ocena: 1.20 / 5
    Minęło 9 dni roboczych od złożenia zamówienia a paczki nadal nie widać.
  • ~Jul / 2021-11-11 11:22
    Ocena: 1.20 / 5
    Czekam juz 10 dni na przesyłkę do PACZKOMATU!!! A końca czekania według skromnych danych dotyczących mojej przesyłki nie widać. Skoro nie mają książek na stanie to z automatu powinny znikać ze strony, żeby nikt nie musiał czekać na swoje zamówienie tygodniami. Zmieniają daty dostarczania paczek wedle uznania. Zamówiłam 10 książek i przyjdą w 3 przesyłkach gdyż spora część z mojego zamówienia nie wiadomo czemu nie może zostać skompletowana (zapewne jeszcze ich nie wyprodukowano;). Nigdy więcej nie skorzystam z usług sieci sklepów empik i chętnie wzbogace kieszeń jakiejś małej księgarni. A zostawiałam tam niemałą fortunę:)
    ZaletyNie widzę
    WadyKilkukrotne zmiany terminu dostawy, brak szczegółowych informacji tłumaczących opóźnienia w dostawie,
  • ~Amelia / 2021-11-11 11:20
    Ocena: 1.00 / 5
    NAJGORSZY SKLEP NA ŚWIECIE????
    Czekam na paczkę już ponad 7 dni roboczych!!!
    Nieporozumienie dno totalne!!!!!!!!!!!! ????????
    ZaletyBRAK
    WadyWSZYSTKO
  • ~Monika / 2021-11-10 16:46
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam nikomu, paczka nie dotarła na czas tłumaczą urodzinami czy pracami serwisowymi. Jedno wielkie oszustwo!!!!!!!Zobaczymy ile będą zwracać pieniądze.
    ZaletyŻadnych
  • ~Klaudus3459 / 2021-11-10 13:44
    Ocena: 1.00 / 5
    Osuzsci. Pieniądze wzięli a paczki jak nie było tak nie ma . Strata pieniędzy. Jestem bardzo wsciekla . Na infolini głupio tłumacza ze jakieś pracę serwisowe na magazynie maja . Ale widząc teraz z innych opini i komentarzy coś długo zajmują im te prace serwisowe ????
  • ~Judyta / 2021-11-10 10:30
    Ocena: 1.00 / 5
    paczka ma już 7 dni roboczych oipóźnienia , żadnej konkretnej informacji od dostawcy
  • ~Marlena / 2021-11-10 08:17
    Ocena: 1.40 / 5
    Zamawiałam kilka razy w tym sklepie, ale ostatnio zupełnie nie wywiązują się z terminami przesyłek! Już dwa razy zostałam na lodzie bez zamówionych prezentów! Przy produktach było napisane, że czas wysyłki 24h, natomiast mijają 2 tygodnie, a przesyłki ciągle nie ma. Taką samą sytuację miałam przed świętami. Także NIE POLECAM zamawiania produktów, szczególnie na prezenty! Dodatkowo SZTUCZNE PROMOCJE! Zamówiłam zabawkę niby przecenioną ze 129 zł na 64, po czym sprawdziłam później na innych stronach, że normalna cena tej zabawki to 70 zł! WPROWADZAJĄ KLIENTÓW W BŁĄD
    Zaletybogaty asortyment
    Wadynie wywiązują się z terminami przesyłek, wprowadzanie klientów w błąd pisząc, że wysyłka 24 h, mijają 2 tygodnie, a przesyłki ciągle nie ma. Sztuczne promocje, niby przecenione produkty, a tak naprawdę cena taka sama jak w innych sklepach internetowych.
  • ~Tomasz / 2021-11-10 07:00
    Ocena: 1.00 / 5
    Empik to kpina. zamówienie złożone 31.10 dwa razy zmieniamy termin dostawy. Teraz napisali, że dostawa do 15.11.2021. Pierwszy i ostatni raz zamawiam z Empiku.
    ZaletyBrak
    WadyTermin wysyłki to nieporozumienie.
  • ~Artur / 2021-11-09 17:26
    Ocena: 1.00 / 5
    Zakupiłem ekspres BOSCH CTL636EB6 za 6480 zł, dzień później została transakcja anulowana ze względu na brak dostępności. Jeszcze tego samego dnia wystawili expres w cenie 6999. Tak działają w tej dziadowskiej firmie. Nieuczciwy sprzedawca !!!
    ZaletyBrak
    Wadykombinatorzy i kanciarze
  • ~Mol książkowy / 2021-11-09 12:13
    Ocena: 1.00 / 5
    TRAGEDIA
    zamówienie złożone 31.10. Do dzisiaj nie wysłane. 2 książki dostępne od ręki.
    NIGDY WIĘCEJ!
    ZaletyBRAK
  • ~R. / 2021-11-09 10:55
    Ocena: 2.20 / 5
    Tragedia:( to ostatnie moje zamówienie w Empiku, zamówiłam książki 26.10., nadal nie ma przesyłki i data jest ciągle przesuwana, kontakt z biurem obsługi klienta nic nie daje, bo nie mają wpływu na przyspieszenie wysłania towaru, słabo bardzo.... Zawiodłam się na tej firmie...
    ZaletyŻadnych
    WadyBaaaardzo długi czas oczekiwania na przesyłkę
  • ~Marcela / 2021-11-09 08:55
    Ocena: 2.60 / 5
    Jedna WIELKA tragedia! Złożyłam zamówienie 25.10 i po dziś dzień nie wysłali nawet przesyłki. W dzisiejszych czasach dbając o klienta to jest nie do pomyślenia. Milion razy jest przesuwany termin dostawy. Przedmioty zamówione na prezent urodzinowy nie dotarły na czas. Świadome wprowadzanie kupującego w błąd. Dramat
    ZaletyW tym momencie brak profesjonalizmu przykrył wszystkie zalety.
    WadyWszystko
  • ~oszukany / 2021-11-09 08:44
    Ocena: 1.80 / 5
    Ten Empik to jakieś nieporozumienie. Zamówiłem 4go listopada odkurzacz robot i najpierw dostałem info, że opóźnienie i wysyłka będzie 8 listopada 2021. Dzisiaj dzwonię tj.9go i słyszę, że nie mogą oddać pieniędzy bo paczka nadana, paranoja jakaś. Pieniądze odzyskać można jedynie przez nieodebranie paczki i jak wróci towar do magazynu to w ciągu 3 dni wysyłają kasę. Nie wiedzą kiedy ruszy paczka. Znając procedury to na kilka tygodni zablokowane pieniądze. Nie kupujecie w Empiku bo nie jest tak jak informują, oszukują w ten sposób obracając twoimi piniędzmi.
    Zaletynic
    Wady-kłamią
    -blokują jawnie wpłacone pieniądze
  • ~Zośka / 2021-11-08 18:58
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam zakupów na stronie .
    Ciągłe przekładania terminu dostawy . Nie wiem czy doczekam się wogole na swoją paczkę. Jakas żenada co oni wyprawiają
  • ~Wojtek / 2021-11-08 12:01
    Ocena: 3.00 / 5
    Byłem wieloletnim klientem i wystarczy. Omyłkowe zamówienie książki w formie audiobooka zamiast ebooka i na prośbę o korektę zamówienia otrzymałem wykład nt. świadomego składania zamówień, odesłanie do Regulaminu i finalnie na drzewo. Ostatecznie dobrze się stało, dzięki temu odkryłem Legimi i skończy się przepłacanie. Dziękuję, Szanowny Dziale Reklamacji Empiku za wepchnięcie mnie w objęcia konkurencji! XD
    ZaletyDział Obsługi Klienta, który zachęca do korzystania z usług konkurencji
    WadyCena i oczywiście Dział Obsługi Klienta, ale to taka wada, która okazała się zaletą :)
  • ~Ania / 2021-11-06 16:59
    Ocena: 1.20 / 5
    oczekiwanie na dostawę - dramat! Przesuwają termin . Obsługa i reklamację drugi dramat. Zamówiłam 29.10 i po 8 dniach nadal termin przesuwają. Nie zrobię tam więcej zakupów.
    ZaletyBrak
    WadySame
  • ~Ja / 2021-11-06 11:54
    Ocena: 1.00 / 5
    Po dwóch tygodniach dokonania zamówienia te nie zostało nawet wysłane. A to braki na magazynie,a to błąd systemu i tak w kółko. Na infolinii ciągle przepraszają mają wysłać na nadal nic. Nie mam ani pieniędzy ani zamówienia. Nigdy więcej nic nie zamówię na tej stronie
  • ~Piotr / 2021-11-06 08:33
    Ocena: 1.80 / 5
    Ostatni raz zamówiłem coś w tym sklepie. Mimo że podczas zamawiania widniała informacja o wysyłce w ciągu 24 godzin, to po pięciu dniach zamówienie nawet nie zostało skompletowane. Zamówiłem coś na prezent specjalnie odpowiednio wcześniej, ale zamówienie nie dotarło na czas.
    Obsługa telefoniczna to porażka. Kręcą, kłamią, każda osoba udziela innych, sprzecznych informacji.
    Kiedyś empik będąc głównie księgarnią był konkurencyjny. Teraz natomiast, gdy zamiast działania w określonej branży, sprzedaje się wszystko, to efekt jest taki, że nikt z obsługi na niczym się nie zna. Nie potrafi udzielić odpowiedzi na podstawowe pytania. Polityka firmy skierowana tylko i wyłącznie na zysk. Zero profesjonalizmu.
    Szczarze NIE polecam.
    ZaletyBRAK
    WadyBardzo długi czas oczekiwania na realizację zamówienia
    Brak kompetencji obsługi klienta
  • ~Minia / 2021-11-05 22:50
    Ocena: 2.20 / 5
    Nie polecam. Obsługa klienta na fatalnym poziomie. Odpowiadają gotowym szablonem. Pracownicy Empiku wprowadzają klientów w błąd. Odbierajcie zamówienia w salonie to wtedy nie będzie problemu.
    ZaletyBrak
    WadyJw
  • ~Piotr / 2021-11-04 16:52
    Ocena: 2.20 / 5
    Zamówiłem etui do ipada dostępna na stronie empik.com. Został przedstawiony termin dostawy do paczkomatu - na 6 dni roboczych do przodu. Wydawało się, że długo, ale OK, poczekam. Po 4 dniach dostałem maila, że dostawa anulowana, bez żadnego komentarza. Świadczy to o złej organizacji, bo towar był pokazany jako dostępny w magazynie. Z mojego punktu widzenia jest to bardzo złe doświadczenie, bo zależało mi na tym produkcie i gdybym wiedział, że nie będzie dostępny w empik, to zamówiłbym gdzieś indziej (np. na allegro). Zdecydowałem się jednak na empik, zamówienie nie zostanie zrealizowane, a ja nie będę nic więcej kupował w empik. Jeśli ktoś ma pilną potrzebę na dany produkt, to również odradzam.
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

pocztakwiatowa.pl
Ocena: 2.50, ilość opinii: 1687
Empik.com
Ocena: 1.95, ilość opinii: 1659
Tauron
Ocena: 1.37, ilość opinii: 968
KwiatowaPrzesylka.pl
Ocena: 2.17, ilość opinii: 691
Komputronik.pl
Ocena: 3.41, ilość opinii: 616
Zalando.pl
Ocena: 2.10, ilość opinii: 319
VECTRA
Ocena: 1.61, ilość opinii: 4366
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 4346
Orange
Ocena: 1.39, ilość opinii: 3843
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3485
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3193
Plus
Ocena: 1.43, ilość opinii: 2882