Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

Empik.com opinie

Ocena na podstawie 1659 opinii

1.95 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    1.36
  • Dostawa
    1.59
  • Poziom cen
    2.14
  • Łatwość zamawiania
    2.47
  • Asortyment
    2.45

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Iza / 2023-03-31 18:15
    Ocena: 2.00 / 5
    To niesamowite, że w trakcie zamawiania w Empiku o godzinie 13:00 widnieje informacja, że dostawa będzie za 2 dni. A o 13:10 po opłaceniu dostawy nagle ten czas się wydłuża.....
    WadyBardzo długi czas dostawy. Czekam na zamówienia średnio ponad tydzien
  • ~Jakub / 2021-11-24 13:39
    Ocena: 2.00 / 5
    Do tej pory byłem zadowolony, jednak nie sądziłem ze to się zmieni na miesiąc przed świetami. Bardzo długi czas realizacji zamówienia. Dobrze ze nie zamawiałem tego na ostatnia chwile bo mógłbym nie dać komuś prezentu, także nie ma co liczyć na zaufanie następnym razem ze wszystko pójdzie okej.
    Wypadałoby w takich gorących okresach jednak bardziej się przygotować na wzmożona wysyłkę, bo nawet niewiadomo czego się można spodziewać i kiedy cokolwiek przyjdzie. Informacja w stylu wydłużony czas dostawy nic nie daje. Bardziej fair byłoby napisać, ze dostawa będzie opozniona o dwa tygodnie i się w tym terminie zmieścić, wtedy po prosu zamówilbym wcześniej. Konto premium tez niewiele wnosi.
    WadyTermin i realizacja dostawy.
  • ~jankofranko / 2021-06-26 17:48
    Ocena: 2.00 / 5
    Najgorsza księgarnia, z jaką miałem do czynienia. Składałem zamówienie 3 razy i za każdym razem jest problem.
    Pierwszy raz zamówiłem około 10 książek. Czas oczekiwania 3 dni na zamówienie. Okazało się jednak, że nie mają jednej książki, wiec zamówienie będzie opóźnione (przy zamówieniu pisało książka dostępna w 24h). Po 2 tygodniach zamówienie zostało w końcu wysłane, ale bez tej jednej książki, ponieważ ostatecznie w ogóle jej nie mają. Tak więc zamówienie, które miało być po 3 dniach, dotarło do mnie po 2 tygodniach niekompletne.

    Drugi przypadek. Składam zamówienie z dostawą w ciągu 3 dni. Dostaje sms, że jest opóźnienie, ponieważ mają bardzo dużo zamówień. Po tygodniu dostaje paczkę.

    Sprawa najświeższa. Zamawiam książki, wysyłka zamówienie standardowo opóźniona w porównaniu do innych księgarni. Dostaję paczkę i okazuje się, brakuje jednego tomu. Dzwonię na infolinie i dostaje wiadomość na maila, że nie mogą mi tej książki dostarczyć, bo je nie mają. Trzeba pisać reklamacje i odsyłać kurierem. Natomiast książka jest w sklepie nadal dostępna i mogę ją zamówić po raz drugi Absurd goni absurd. Robią z klientów idiotów. Nigdy nic więcej nie zamówię w tym sklepie.
  • ~Jarek / 2021-12-04 07:20
    Ocena: 2.00 / 5
    Co do Empik wiem jedno OSTATNI RAZ ZAMAWIAM W TYM BADZIEWIU
    ZaletyBRAK
    WadyJAKIE TYLKO MOŻLIWE
  • ~k. / 2019-06-14 12:35
    Ocena: 2.00 / 5
    Kolejny raz nie dostarczono w terminie, najgorzej ,ze akurat wtedy gdy towar był prezentem, mimo że wysyłka 24 h to cały tydzień to za mało,żeby empik wysłał zamówienie. Ostatecznie wygenerowana naklejka na paczkę i złudny sms o wysyłce!
  • ~Kaleciatko / 2021-12-20 11:44
    Ocena: 2.00 / 5
    Polecam omijać szerokim łukiem. Nie dość że przesyłka została zrealizowana dopiero po miesiącu to okazało się że przyjdzie wybrakowana o 2 rzeczy (pieniądze zwrócono, ale mimo wszystko strata czasu).
  • ~Kami / 2020-06-22 22:30
    Ocena: 2.00 / 5
    Dostawa, czas realizacji to prawdziwy dramat. Jakby sprzedawali towar którego fizycznie nie maja w magazynie.
    ZaletyBogaty asortyment
    WadyBardzo kiepsko działająca strona internetowa i sklep internetowy, czas realizacji
  • ~Kamil / 2023-12-15 17:31
    Ocena: 2.00 / 5
    Dno Totalne jeśli chodzi o realizację zamówień wysyłkowych.
    Zamówienie złożone 12.12 z wysyłką do salonu. Na stronie informacja że produkt dostępny, wysyłka w 24h.
    Złożone po 9:00 we wtorek rano powinno być w środę maksymalnie czwartek.
    Dziś 15.12 - piątek zamówienie ma status wysłane, ale wg infolinii nie ma nadanego numeru przewozowego co znaczy że leży nadal na magazynie.
    Pytanie co się stało że kompletacja trwała 3 dni, bo skoczyła się wg infolinii o 5:15 czy ileś tam 15.12.
    Zaletyżadnych
    WadyCzas realizacji zamówienia.
  • ~Kasia / 2019-02-24 17:20
    Ocena: 2.00 / 5
    Punkty odbioru permanentnie niedostępne. Produkt, który znajduje się na stronie, może być już faktycznie niedostępny, ponieważ strona internetowa nie aktualizuje się w czasie rzeczywistym.
  • ~Katarzyna / 2018-07-21 14:32
    Ocena: 2.00 / 5
    Najwyższe ceny na rynku, produkty od innych dostawców nie mogą być opłacane ze środków zgromadzonych na koncie, o czym nie ma nawet słowa w regulaminie, mało parametrów wyszukiwania, ubogie opisy i dane szczegółowe lub ich brak. Ogólnie jeden z gorszych sklepów internetowych jakie znam.
  • ~Katarzyna / 2023-09-11 18:14
    Ocena: 2.00 / 5
    Niestety dużo ciekawych płyt jest jedynie dostępnych w wersjach cyfrowych. Empik nie robi nic żeby to zmienić !
  • ~klasyczna2 / 2016-05-06 14:33
    Ocena: 2.00 / 5
    Empik Galeria Malta Poznań. 28.04.2016 - zamawiam płytę, zależy mi bardzo na otrzymaniu jej w ciągu tygodnia i faktycznie podany termin dostawy mnie satysfakcjonuje. Tego samego dnia wieczorem otrzymuję sms - płyta zostanie wysłana 04.05.16. Potem brak jakichkolwiek wiadomości. 05.05.16 wybieram się osobiście i od obsługi dowiaduję się, że 03.05.16 zlecenie zostało anulowane. Ani słowa na temat przyczyn. Żadnej wiadomości smsem. Nic. Zachowanie pana i cała sytuacja trochę z rodzaju: nie ma i ch** i co mi zrobisz? Oczywiście monopolista może mieć w nosie klienta, nawalił, ale nie ma opcji, żeby w ciągu doby płytę dla mnie ściągnąć. Ja zostaję bez prezentu, empik naciąga dalej innych. Przy czym ja już do salonów empik (czy raczej - chińskich sklepów...) na pewno nie wrócę.
    Zaletyzamówienie przyjęte od ręki, sprawnie potwierdzone
    Wadycała sytuacja poniżej jakiegokolwiek standardu; beznadziejna obsługa, która nie poczuwa się do odpowiedzialności w imieniu firmy, którą reprezentuje; brak choćby zwykłego "przepraszam"
  • ~Klaudia / 2015-10-03 13:14
    Ocena: 2.00 / 5
    Bardzo mili pracownicy aczkolwiek już drugi raz próbuję kupić bilet w empiku w atrium targówek i drugi raz nie mogę zróbcie coś z tym
    Zaletymili pracownicy
    WadyNie można kupić biletu
    Jeszcze go nie kupiłam
  • ~Klient Mój Empik / 2020-04-15 18:34
    Ocena: 2.00 / 5
    W dniu dzisiejszym (tj. 15.04.2020 o godz. 12:48) dokonałem zakupu na stronie Empik.com płyt w promocji "Muzyka 3za2". Po czym o godzinie 13:13 dostałem powiadomienie o anulowaniu zamówienia o treści "produkty, które wybrałeś nie są już dostępne u naszych dostawców. Nie jest to kwestia zależna od nas, ale bardzo zależy nam na Twoim dobrym humorze". Mój humor ;) i ciekawość anulacji zamówienia nie dała mi spokoju gdyż, zamówione przeze mnie produkty dalej były dostępne w sprzedaży. O godzinie 17:16 złożyłem ponownie zamówienie na te same produkty, w tej samej konfiguracji i promocją "Muzyka 3za2". Czy teraz już takie zamówienie może być zrealizowane? Co z wpłaconymi środkami, które sprzedawca odda mi dopiero "do 3 dni roboczych"? Takie działania z pewnością nie poprawią humoru klientom, którym odradzam zakupy. Napisałem reklamację i czekam na wyjaśnienie ze strony sprzedawcy odnośnie zaistniałej sytuacji.
    ZaletyDuży wybór, ale cóż z tego... (reszta w wadach)
    Wady...jak nie potrafią zrealizować zamówienia, składającego z trzech produktów
  • ~Kris / 2020-12-14 21:38
    Ocena: 2.00 / 5
    Obsługa zamówień online w Empik jest coraz gorsza.
    Na stronie widnieją produkty, których często nie ma i po kilku dniach oczekiwania na paczkę okazuje się, że jest wycofane zamówienie. Jest wielki chaos i brak profesjonalizmu.
    Zaletynie widzę zalet na dzień dzisiejszy
    Wadysame praktycznie, brak możliwości zmiany adresu dostawy tego samego dnia a nawet kilka minut po złożeniu zamówienia, stan dostępności to jakaś fikcja, na stronie widnieją produkty, które można zamówić ale ich nie ma i po kilku dniach czekania na paczkę Empik wysyła informację, że anuluje zamówienie. Jakaś farsa !!!!
  • ~Krystian / 2021-07-17 18:30
    Ocena: 2.00 / 5
    Reklamacje to koszmar a czas dostawy to jakiś jeden wielki żart
    ZaletyCeny
    WadyZa dużo
  • ~Krzyśka / 2018-07-06 16:37
    Ocena: 2.00 / 5
    W czerwcu zamówiłam płytę na urodziny koleżanki na stronie wyświetla się informacja że wysyłka w przeciągu 24h czekałam na nią ponad tydzień kiedy w końcu przyszła (a zaznaczyłam odbiór w sklepie) zobaczyłam że jest pęknięta. Niestety Pan sprzedawca mógł zaproponować mi tylko zwrot pieniędzy na kartę (bo płyta jest dostępna tylko na stronie) , więc w tym momencie jestem bez pieniędzy i bez prezentu. Sprzedawca uprzedził mnie też że mogę ją jeszcze raz zamówić ale jest bardzo długi czas oczekiwania co w tym momencie nie jest mi na rękę bo jak już wspomniałam wcześniej to miał być prezent. Mam nadzieję że oczekiwanie na zwrot pieniędzy nie będzie tak długie jak oczekiwanie na płytę. Mega słabe, nie sądzę żebym kiedyś w przyszłości znowu skorzystała z Państwa usług.
  • ~Laura / 2018-08-29 15:01
    Ocena: 2.00 / 5
    Zamówiłam 2 lektury. Pisało że są to książki, a jak doręczyli to okazało się że są to streszczenia.
  • ~M / 2020-11-26 16:05
    Ocena: 2.00 / 5
    Szkoda zamawiać co innego zamawiam co innego dostaje. Żeby odzyskać pieniądze potrzeba czasu i cierpliwości. Ostatni raz zamówiłam. Nigdy więcej.
    WadyBrak kompetenvji
  • ~M.k / 2020-09-19 23:49
    Ocena: 2.00 / 5
    To jest już przesada 3 tygodnie czekania na dostawę przy zapewnieniu że plyty wyjdą do 48h,zero reakcji na zapytania ważne że kasa jest
    ZaletyJuż żadnych zalet nie widzę
    WadyTragedia na całej linii
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

pocztakwiatowa.pl
Ocena: 2.50, ilość opinii: 1687
Empik.com
Ocena: 1.95, ilość opinii: 1659
Tauron
Ocena: 1.37, ilość opinii: 968
KwiatowaPrzesylka.pl
Ocena: 2.17, ilość opinii: 691
Komputronik.pl
Ocena: 3.41, ilość opinii: 616
Zalando.pl
Ocena: 2.10, ilość opinii: 319
VECTRA
Ocena: 1.61, ilość opinii: 4366
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 4346
Orange
Ocena: 1.39, ilość opinii: 3843
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3485
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3193
Plus
Ocena: 1.43, ilość opinii: 2882