Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

Empik.com opinie

Ocena na podstawie 1662 opinii

1.95 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    1.36
  • Dostawa
    1.59
  • Poziom cen
    2.14
  • Łatwość zamawiania
    2.47
  • Asortyment
    2.45

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Marian / 2021-12-06 09:17
    Ocena: 1.00 / 5
    Zlozone zamowienie 27 listopada, gdzie wszystkie produkty byly dostepne. Dostawa miala byc do 6 grudnia ale jak sie pozniej okazalo bo oczywiscie nikt nie raczyl sie odezwac i powiedziec ani nawet maila napisac to jeden z produktow nie byl dostepny i zamowienie sobie czeka bo moze kiedys dostawca bedzie to mial jesli w ogole odpowie na ich zapytanie, ktore pewnie nawet nie wyszlo jeszcze. Banda zlodzieji i oszustow. Zero wsparcia ze strony obslugi klienta, nikt nie raczy sie odezwac nic powiedziec, dziecko odlicza dni do przyjscia prezentu urodzinowego a oni maja to w dupie. Rozumiem, ze sa swieta ale wystarczy napisac mail i poinformowac, ze to potrwa bo czegos nie ma i ze mozna anulowac zamowienie lub zrobic cos innego zamiast czekac w nieskonczonosc. Oczywiscie nikt tego nie zrobi bo 400zl jest w obiegu i firma sobie dziala w najlepsze. Nie polecam tego bajzlu a oblugi klienta nie zatrudnil bym nawet do sprzedawania kapsli na festynie piwnym.
    Zaletyjedyna zaleta, ze ktos odbiera telefon jak sie dzwoni.
    WadyWad jest tyle, ze te okienko wypadnie z ramy
  • ~Sigillo / 2021-12-05 16:58
    Ocena: 2.20 / 5
    Zakupiłam produkt cyfrowy, został opłacony. Nie otrzymałam ani nr zamówienia, ani zakupionej książki.
    Reklamacja bez nr zamówienia cholernie trudna. Czy to celowe wyłudzanie pieniędzy????
  • ~Mateusz / 2021-12-05 15:09
    Ocena: 2.20 / 5
    Empik nie ma produktów które sprzedaje na swojej stronie. Po 2tyg od zamówienia przedmiotu, w dalszym ciągu przeciągają wysyłkę jako opóźniona. Po dalszej interwencji okazuje się że towar nie jest w ogóle dostępny i nie wiadomo kiedy w ogóle będzie dostępny. Nabijają ludzi w butelkę i to jeszcze przed świętami.
    ZaletyBrak
    WadyOkłamują klientów, braki magazynowe produktów.
  • ~Adi / 2021-12-05 13:02
    Ocena: 2.60 / 5
    Przy zawieraniu umowy premium pani sprzedawczyni zapewniała, że w ramach premium dostawa książek do Niemiec jest darmowa. Niestety przy zakupie okazuje się, że przesyłka kosztuje 60zł.
  • ~MM / 2021-12-05 09:54
    Ocena: 1.40 / 5
    Tragedia!! Empik powinien ogłaszać się jako BAZAR a nie sklep online. Swojego towaru nie mają tylko oferty innych sprzedawców. Niby ok ale żadne bony nie działają. Polecam zanim zaczniesz kupować BARDZO DOKŁADNIE przeczytać regulamin, wszystkie gwiazdki itp. Czyli po 30minutach zgłębiania tajników zakupów wychodzi, że lepiej, taniej i bezproblemowo odpuścić sobie i udać się na Al... lub Ama... Problem jest znany od lat i nic się nie zmienia!!
    ZaletyBRAK
    WadyInfolinia- dramat! Rzetelne informacje pochowane na stronie, wszystko pod szyldem Empik ale jak przychodzi do płatności ze swoich środków to się okazuje, że się nie da bo to nie Empik.
  • ~Anna / 2021-12-05 09:31
    Ocena: 1.00 / 5
    Jestem w szoku,zadzwonilam na infolinie, telefon odebral zaspany i bełkoczący konultant,który niegrzecznie wprost wciskal mi nieprawdę twierdząc, ze e-karta musi miec nominal min 200zl, na moje pytanie gdzie to wyczytal bo mam przed soba str internetowa i jesli chodzi o ekarte to nominal jest dowolny, stwierdzil, ze tez czyta ze strony i ze nie rozumiem co czytam, po odczytaniu glosno przeze mnie tresci nagle powiedzial, ze ok rzeczywiscie i ze mam napisac maila. Przypuszczam,ze pracuje zdalnie, bo brzmial jakby odebral w lozku po niezlej imprezie. Sugeruje empikowi, zeby mial większa/jakakolwiek kontrole nad jakoscia rozmow na infolinii, pierwszy raz spotkalam sie z takim brakiem profesjonalizmu
  • ~Abc / 2021-12-04 14:29
    Ocena: 1.40 / 5
    Kolejny produkt zostaje dostarczony w takim stanie, jakby przeszedł piekło. Zniszczone opakowania, potłuczone produkty, bezużyteczne. Tragedia.
  • ~Kara / 2021-12-04 09:29
    Ocena: 2.40 / 5
    Czytając opinie jestem przerażona jak ten sklep ma gdzieś swoich klientów. Nieprawdziwe informacje, ze strony sklepu wprowadzające w błąd. Czekanie za zamówieniem ponad tydzień i nadal nie wysłane. Bezczelni konsultanci informujący, że jak bardzo zależy na produkcie to można iść do sklepu stacjonarnego i sobie kupić (Gdzie cena sklepowa jest o wiele wyższa). Nie polecam
    WadyDługi czas wysyłki
    Błędne informacje na stronie
  • ~Art / 2021-12-04 08:06
    Ocena: 3.00 / 5
    Opinia o sklepie Blu City. Niestety po ostatnim przemeblowaniu jest bardzo słabo. Nie ma filmów na blu ray na wystawie i mnie to zniechęca.
    Zaletybrak
  • ~Jarek / 2021-12-04 07:20
    Ocena: 2.00 / 5
    Co do Empik wiem jedno OSTATNI RAZ ZAMAWIAM W TYM BADZIEWIU
    ZaletyBRAK
    WadyJAKIE TYLKO MOŻLIWE
  • ~Monika / 2021-12-03 18:05
    Ocena: 2.00 / 5
    Mam pewną słabość do tego sklepu. Ale nie ukrywam, że w ostatnim czasie zawodzi na całej linii. Empik to totalny brak pewności, że to co kupiłeś dotrze do Ciebie w oczekiwanym czasie. Masakra! 8 dni wcześniej dokonałam zakupu z przekonaniem że prezent dotrze na czas. Ale 8 dnia został dopiero wysłany. Inne zamówienie niby skompletowane po dwóch dniach otrzymuje status w realizacji.
    Brawo!!!! Proponuję aby Empik przejął jeszcze obsługę sieci Biedronka????
    ZaletySklep z tradycjami.
    WadyCzas realizacji zamówień
  • ~Joanna / 2021-12-03 17:59
    Ocena: 1.80 / 5
    Najgorszy sklep online w jakim zamawiałam. 25.11 złożyłam zamówienie, które zostało wysłane dopiero 30.11., a teraz jeszcze dodatkowo kurier ma opóźnienie i w konsekwencji nie mam prezentu dla dziecka pod poduszkę. Brawo empik! I wy i UPS jesteście beznadziejni!
    Zaletybrak
    Wadyniesamowicie powolny czas realizacji zamówień
  • ~Luki / 2021-12-03 12:59
    Ocena: 1.20 / 5
    Zamówienie złożone 30 listopada, nawet nie dotknięte w dniu 3 grudnia. Pomimo kontaktu z obsługą która zapewniała ze zamówienie jest już pakowane 1 grudnia, tak naprawdę nie zrobili nic żeby zamówienie zostało nawet skompletowane, nie mówiąc o wysyłce.(wydało się kiedy zadzwoniłem do innej osoby z biura klienta niz poprzednio). W rezultacie musiałem szukać egzemplarzy stacjonarnie. Omijacie szerokim łukiem!
    ZaletyBrak
    WadyKłamcy, słaba obsługa klienta, brak realizacji zamówienia
  • ~PoProstu / 2021-12-03 10:53
    Ocena: 1.00 / 5
    Bardzo uważajcie na sprzedawców na empik.com. Zamówiłem konkretny towar, dostałem inny i z łaską w reklamacji, że jak mi się nie podoba, to mogę sobie zwrócić :)
    ZaletyZero
    WadyOszustwo
  • ~xxman66 / 2021-12-03 10:01
    Ocena: 1.67 / 5
    Witam. Pazerność Empiku przekroczyła już chyba wszelkie granice. Sprzedają różne przedmioty, nawet meble, których oczywiście nie mają w swoich magazynach. Zakupiłem płytę winylową z oznaczonym terminem dostawy 3 tygodnie. Po upływie tego terminu dostałem jedynie kilka maili w których przekładali termin dostawy. Po kontakcie z infolinią nie dowiedziałem się kiedy moje zamówienie zostanie zrealizowane i czy w ogóle zostanie zrealizowane. Musiałem zrezygnować gdyż nie miałem pewności czy zamówioną płytę w ogóle otrzymam. Oczywiście zakup był przeze mnie opłacony, na szczęście zwrot pieniędzy otrzymałem w ciągu 2 dni. Podobnie z innymi zamówionymi płytami winylowymi. Zakupiłem 3 sztuki w promocji. Promocja dotyczyła tylko płyt dostępnych w ich magazynie i oznaczonych jako "wysyłka 24godz" Minął już ponad tydzień a termin dostawy jest co chwila przekładany. Mamy 3 grudnia i ciekawe czy płyty otrzymam do Świąt Bożego Narodzenia. Nikomu nie polecam zakupów w tym sklepie, bo klienta mają tam za nic.
  • ~KB / 2021-12-03 09:58
    Ocena: 2.80 / 5
    Reklamacje to jakiś koszmar
    Salony nie maja podobno telefonów ani maili
    Średniowiecze!
    Miesiąc mija i reklamacja niezałatwiona
    Bardzo nie polecam
    WadyBrak kontaktu i checi rozwiązania problemu
  • ~Beata / 2021-12-03 09:41
    Ocena: 2.60 / 5
    Kupiłam książkę przekonana, że to zwykła książka do czytania, a to jakieś elektroniczny cudak, nawet nie mogę tego znaleźć na swoim koncie, prosiłam od razu o odstąpienie od umowy i zwrot gotówki, ale podobno przy tych zakupach nie można i lipa 16.90 zarobili, na szczęście to nie majątek, ale proszę uważnie czytać co zamawiacie bo można się naciąć!! Na telefonie nie wszystkie informacje są czytelne, a ja przez aplikację zamawiałam :(
    Nie polecam Empiku do zakupów,
    Zaletybrak
    Wadynie uznają odstąpienia od umowy po chwili złego zamówienia
  • ~Polla / 2021-12-03 09:12
    Ocena: 3.60 / 5
    Zamówiłam paczke 26.10.2021 Pierwszy przewidywany termin dostarczenia przesyłki to 3.11.2021, więc spoko.(wszystkie produkty rzekomo miały być dostępne w ciagu 24h lub 48h.) Tyle ze średnio co 5 dni była zmiana terminu dostarczenia. W końcu po kilku telefonach do biura obsługi klienta, część paczki została dostarczona 1.12.2021. Z reszty poprostu zrezygnowałam.
    Jest to dosyć niepoważne, w taki sposób traktować klientów.
    Juz nigdy nic nie zamowie z tej strony.
    WadyBardzo Długi okres oczekiwania na paczke. Ponad miesiac.
  • ~Artur / 2021-12-03 09:12
    Ocena: 1.00 / 5
    Minął tydzień - zamówienie nadal w kompletacji. Przy składaniu zamówienia było napisane, że realizacja 1-2 dni robocze.
    Dramat.
    ZaletyBrak
    WadyCzas dostawy - a raczej jej brak
  • ~Seraskier / 2021-12-02 20:35
    Ocena: 3.00 / 5
    Empik świadomie i bezczelnie wprowadza w błąd kupujących co do terminu realizacji zamówienia.Dla nich 24 h to tydzień, dwa i dłużej.Prezes Szmidt, gardzę panią.Życzę pani aby wszędzie traktowano panią tak jak pani firma traktuje swoich klientów.
    ZaletyObecnie brak
    WadyWyłącznie
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

pocztakwiatowa.pl
Ocena: 2.50, ilość opinii: 1692
Empik.com
Ocena: 1.95, ilość opinii: 1662
Gandalf.com.pl
Ocena: 4.66, ilość opinii: 1296
Tauron
Ocena: 1.37, ilość opinii: 973
KwiatowaPrzesylka.pl
Ocena: 2.17, ilość opinii: 692
Komputronik.pl
Ocena: 3.41, ilość opinii: 616
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 4411
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4399
Orange
Ocena: 1.40, ilość opinii: 3871
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3491
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3198
Plus
Ocena: 1.44, ilość opinii: 2904