ZaletyBrak
WadyOszustwa i naciąganie...
strona 31 z 86
- « poprzednia
- 1 ...
- 29
- 30
- 31
- 32
- 33
- nastepna »
-
~Jurek / 2022-01-16 18:06Ocena: 2.20 / 5
Empik schodzi całkowicie na psy... Towar nie opakowany, totalna stodoła. Partnerzy, totalna porażka. Brak możliwości otrzymania bezpłatnej przesyłki do salonów Empik. Partnerzy doją klienta na koszty, ile się tylko da. Nie polecam tu zakupów. Kiedyś Empik to był EMPIK, teraz totalna wiocha. -
-
~Karola / 2021-11-29 20:35Ocena: 2.20 / 5
Dramat, wysyłka w 24h A zamówienia jak nie było tak nie ma od dwóch tygodni. Nie polecam. -
~Karolina / 2020-12-03 15:03Ocena: 2.20 / 5
Bardzo słaba obsługa, zamówiłam zabawkę i książeczki dla dziecka. Czekałam ponad tydzień, zero odzewu. Kiedy zadzwoniłam pani powiedziała ze moje zamówienie nie jest nawet spakowane. Następnego dnia okazało się ze zabawki nie ma i wysłali mi same książeczki ... niepoważne traktowanie klienta -
~Karolina / 2021-12-21 00:59Ocena: 2.20 / 5
Zamówienie na tej stronie i użycie karty to syzyfową praca. Również pierwszy raz spotykam się z sytuacją w której za każdy przedmiot należy uiścić opłatę za przesyłkę osobno. Gdyby nie karta podarunkowa to nigdy nie dokonałabym zakupu w takim sklepie. Szkoda drogocennego czasu i pieniędzy. ZaletyNie widzęWadySame -
~Katarzyna bufka / 2020-12-07 22:47Ocena: 2.20 / 5
Przesyłki idą chyba na piechotę. W przypadku reklamacji, kontakt utrudniony, brak odpowiedzi na maile.
Nie polecam zdecydowanie. -
~Kinia / 2020-12-12 19:36Ocena: 2.20 / 5
Uważajcie bo perfumy u nich są podróbkami, myślałam że tak znany sklep nie pozwoli sobie na to a jednak.. -
~Klient / 2023-01-24 15:17Ocena: 2.20 / 5
Odradzam zakupy na 3 karty podarunokowe żadnej nie mogłem zrealizować w sklepie mimo nabitych na nej środków, odesłano mnien na infolinie. Sam musiaęłm roziwązać problem, gdy to się udało zasiliłem sowje konto na empiku kartami podarunkowymi i dokonałem zakupów i tu kolejne rozczarowanie na 3 zakupione produkty każdy w innym koszyku po 6 dniach oczkiwania 2 z niego alnulowane brak dostępności, ale pod czas składania zamówienia nie było takiej adnotacji.
Poraszka czekam na kolejne rezalizowane zamówienie, ale narazie cisza, zmarnowane mega dużo czasu i zdrowia nie mówiąc już o cenach.
Nie polecamZaletybrakWadywszytsko od zamówienia po realizację -
~Kris27 / 2012-12-14 19:22Ocena: 2.20 / 5
Absolutnie nie polecam. Kiepska obsługa, ochrona traktuje klientów jak złodziei. Dobry asortyment tylko w największych salonach. O wiele lepszym pomysłem będzie skorzystanie z usług jakiejś księgarni internetowej. ZaletyasortymentWadynieprofesjonalni sprzedawcy, bezczelność ochrony -
-
~Krzys4242 / 2021-01-25 10:11Ocena: 2.20 / 5
Zamówiłem przesyłkę ,po dwóch dniach empik anulował przesyłkę . Napisałem o zwrot pieniędzy, minęło już 2 miesiące i nadal nie mam pieniędzy. Jest to moje drugie zamówienie pierwszy raz czekałem aż dwa tygodnie aż wyślą przesyłkę i postanowilem zrezygnować z zamówienia ZaletyDuży wybórWadyCena
Częste anulowane przesyłki i nie można doprowadzić do zwrotu pieniędzy -
~Krzysztof / 2019-04-10 12:58Ocena: 2.20 / 5
Powiem tak. Zamówiłem towar na stronie internetowej, po trzech dniach otrzymałem informację, że zamówienie zostało anulowane,z powodu braku tego towaru. Następnie dostałem informację, że pieniądze zostaną zwrócone w ciągu trzech dni roboczych. Reasumując w niedzielę złożyłem zamówienie, a pieniądze otrzymam do piątku, czyli muszę czekać z powrotem na pieniądze około tygodnia, a towaru i tak nie otrzymałem. Natomiast odpowiedź z tzw. centrum wsparcia klienta dostałem z adresu internetowego, na który nie mogę odpowiedzieć. Moja opinia jest taka, żenada do potęgi entej. Nie polecam -
~Luisa / 2019-03-26 20:07Ocena: 2.20 / 5
Zamowilam online ksiazki za granice, przesylka byla zapakowana poprawnie, w porzadku. Ale po otwarciu ukazaly mi sie dwie brudne z 5 ksiazek. Jedna jakby uzywana, brudne zasyfione kartki jakby ktos po ziemi ja rzucal- normalnie byl piach/ ziemia w niej. Druga nielepiej wyglada. Okladki wygiete ( ewiedentnie nie nowe ksiazki! ) zrobilo mi sie strasznie przykro ze teraz w takim stanie po czyms/ po Kim’s mam korzystac z tych ksiazek. Ksiazki to atlasy turystyczne na podroz - rozpatrzenie gwarancji, szkoda pisac. WadyZniszczone ewidentnie ( mozliwe ze uzywane) ksiazki w dostawie on line -
~M / 2021-08-20 14:07Ocena: 2.20 / 5
Kontakt mailowy w sprawie reklamacji/trudności w opłaceniu zamówienia, to jakaś kpina. Telefoniczny nie lepszy, informacja, że "ktoś" skontaktuje się mailowo XD. Nie polecam. Zaletypfff -
~Maciej / 2021-11-18 10:23Ocena: 2.20 / 5
Ile można czekać!!!! chyba PiSuary przejęły władze w tej załosnej firmie. WadyWszystko!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! -
~Magda / 2020-12-12 09:52Ocena: 2.20 / 5
Bardzo długo oczekiwałam na zamówienie ponad tydzień ,na przeprosiny dostałam bon który był aktywny tylko 2 dni więc nie zdążyłam go wykorzystać w związku z tym nie jestem zadowolona ze sklepów Empik -
~Magda / 2020-12-28 14:46Ocena: 2.20 / 5
Kupiłam online płyte muzyczną po 11 dniach przyszła. Przy samym odbieraniu paczki coś mi się nie podobało bo była słabo zapakowana (koperta z jedna cienką warstwą foli bąbelkowa) po rozpakowaniu z FOLI opakowanie było pęknięte co oznacza że w momencie pakowania płyty osoba pakująca była świadoma uszkodzenia Zaletypłyta jest całaWadyświadome wysłanie wadliwego produktu -
~Magdalena / 2021-01-12 20:02Ocena: 2.20 / 5
STANOWCZO NIE POLECAM. Zamówiłam łóżeczko dziecięce, które po kilku miesiącach zaczęlo się rozklejac. Dział reklamacji olał sprawę i nie odpowiadał na zgłoszenie w ustawowym terminie. Kiedy ten minął i reklamacja zgodnie z przepisami prawa powinna zostać rozpatrzona pozytywnie pracownicy nie maja zamiaru respektować prawa i zadają ode mnie przesłania łóżeczka, w którym śpi moje dziecko. Wstyd, żeby tak duża firma nie potrafiła załatwiać spraw mając na uwadze dobro klienta. Zaletynie posiadaWadynie respektują praw klienta i przepisów prawa -
-
~Maja788 / 2023-01-22 18:38Ocena: 2.20 / 5
W aplikacji nie można zaznaczyć możliwości płatności przy odbiorze i nie można konkretnie zaznaczyć opcji dostawy.
Boją się? Zalosne. -
~Małgorzata / 2020-12-21 18:23Ocena: 2.20 / 5
TRAGEDIA. Zamówienie złożone 8 grudnia, zostało wysłane 11 grudnia, tak przynajmniej informował Empik. 21 grudnia zostało anulowane z "przyczyn logistycznych". Moje ostatnie zakupy w tym sklepie. ZaletyBrakWadyBrak szacunku dla klienta -
~Maria / 2023-06-07 14:21Ocena: 2.20 / 5
Mam nadzieję, że moja opinia będzie ostrzeżeniem dla przyszłych nabywców. Firma wyjątkowo niesolidna. Jeżeli piszą, że wysyłka w 24 godziny to oczywiste kłamstwo, bo żadnych terminów nie dotrzymują. Pomimo kilku telefonów do obsługi klienta nie uzyskałam żadnej informacji oprócz potwierdzenia, że produkt nadal nie został wysłany. Na pytanie dlaczego? - nie wiedzą, bo jest w magazynie, więc może z przyczyn logistycznych usłyszałam, cokolwiek to znaczy. Na pytanie czy mogą przyspieszyć wysyłkę bo minęło obiecywane 24h - usłyszałam nie. Na stwierdzenie, że są niesolidni - usłyszałam, że mam prawo do takiej opinii. Mija kolejne 24 godziny, a zamówiony towar nawet nie został wysłany. Dziecko na prezent czeka, a ja nawet nie wiem czy w ogóle zostanie wysłany. ZaletybrakWadyniesolidność, nieterminowość, obsługa niekompetentna -
~Marian / 2018-12-28 15:04Ocena: 2.20 / 5
Dzień dobry.
Tak oto firma, która reklamuje się rzetelnością i dbałością o klienta oszukała mnie i głeboko uraziła !
Zamówienie zostało złożone z wyprzedzeniem (29-11-18 jak to widnieje na zdjęciu) tak aby dotarło do mnie przed okresem świątecznym !
Po tygodniu otrzymałem szczątkowe wiadomości od nieznanej mi firmy kurierskiej pisaną łamanym Hiszpańskim o braku imieniu firmy , adresu ,etc. Bzdura ! Kto kiedykolwiek zamawiał produkty po przez formę online doskonale wie, iż system nie przyjmie zamówienia dopóty, dopóki nie zostanie wypełniona ankieta zamówieniowa do ostatniego okienka a więc jakiekolwiek tłumaczenie o moim błędzie z góry są fałszywe.
Wysłałem do firmy Empik ok. 5 - 7 e-maili, wszystkie bez jakiejkolwiek odpowiedzi. Postanowiłem więc zadzwonić do działu reklamacji. Odebrał młody człowiek informując mnie, że się tym zajmie a na pytanie ,,dlaczego nie czytacie moich e-maili", odpowiedział, że jest ich za dużo ? Odpowiedź więc jest oczywista: jakakolwiek komunikacja z firmą Empik drogą elektroniczną z góry skazana jest na niepowodzenie. Telefon ? Okazuje się, ze to też słabiutki argument. Po mojej informacji, że dzwonię z Hiszpanii, młody człowiek aby odciążyć mnie od dodatkowych kosztów zobowiązał się do oddzwonienia i wyjaśnienia okoliczności. I co ? Po raz wtóry zostałem oszukany. Postanowiłem zatem zadzwonić jeszcze raz. I co ? Sytuacja dokładnie się powtórzyła !
Jestem bardzo zawiedziony takim potraktowanie i poirytowany do granic możliwości.
Wnioski ? Niestety, ale firma Empik, nie jest tak wiarygodna i rzetelna na jaką się reklamuje, traci klienta.
Likwiduję moje konto w Empik i od tej pory będę się źle wyrażał na temat ich usług !
Pozdrawiam serdecznie i odradzam korzystać z jakichkolwiek usług tej firmy !ZaletyNie widzę zalet.WadyTotalna ignorancja klienta w postaci: braku odpowiedzi na reklamację w formie e-mail i telefonicznej.
Brak jakiegokolwiek kontaktu w sprawie reklamacji.
strona 31 z 86
- « poprzednia
- 1 ...
- 29
- 30
- 31
- 32
- 33
- nastepna »