Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

Empik.com opinie

Ocena na podstawie 1697 opinii

1.95 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    1.36
  • Dostawa
    1.59
  • Poziom cen
    2.13
  • Łatwość zamawiania
    2.46
  • Asortyment
    2.45

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Marta / 2023-08-26 11:50
    Ocena: 2.40 / 5
    Ogólnie nie polecam. Po pierwsze, wszędzie pisze, że można płacić kartą podarunkowa. To nieprawda. Nie ma takiej możliwości!. Po drugie, większości zamowionego towaru Nie można odebrać w Empiku stacjonarnym. Trochę to oszustwo, bo tam można by zapłacić w/w kartą.
    Mam karte na sporo kwotę i nie mam co z nią zrobić.
    Rzeczy, które chce kupić nie są dostępne w sklepie stacjonarnym.
    WadyNie da się płacić kartą podarunkowalą
  • ~Mateusz / 2021-04-17 23:39
    Ocena: 2.40 / 5
    Brak darmowej wysyłki jak to w każdym normalnym sklepie jest od pewnego pułapu, chyba że zapłacisz za empik premium, a darmowe dostarczenie do salonu to se mogą... ;) a te niby darmowe przesyłki na pocztę, czy do RUCHu to już tydzień czekam i czekam i nie wiadomo czy się doczekam. Także chyba najgorszy sklep jeśli chodzi o zamawianie czegoś. NIE POLECAM! Żeby nie było darmowej wysyłki... człowiek zamawia za kilkaset złotych i jeszcze musi płacić za wysyłkę, żałosne...
    Zaletyyyyy... eeee...
    Wady-brak darmowej dostawy, przy odpowiedniej kwocie zamówienia (do salonu albo na pocztę się nie liczy, jak ktoś zamawia to do domu)
    -wysyłka trwa tydzień
  • ~Maura / 2021-01-04 13:40
    Ocena: 2.40 / 5
    Dno. Katastrofa. Reklamacja złożona 26 listopada. Odebrałam książkę z pękniętą okładką. Książka odesłana dnia 27 listopada. Dzisiaj jest 4 stycznia a oni dalej NIC NIE WIEDZĄ. Numeru telefonu do działu reklamacji podać mi niestety nie mogą. ŻENADA !!!!!!!!
    ZaletyBRAK
    WadyDNO
  • ~Michał / 2023-12-17 10:50
    Ocena: 2.40 / 5
    Nie polecam podają 2-3 dniowy termin realizacji by później ten termin wydłużać w nieskończoność
    ZaletyDobra cena
    Wadydłuuuuuuuuuuuugiiiii czas dostarczenia!
  • ~Mika / 2022-04-28 19:39
    Ocena: 2.40 / 5
    Nie mogłam zapłacić za produkt cyfrowy e-voucherem dowiedziałam się o tym dopiero przy drugim! kontakcie z infolinią a specjalnie w tym celu wygenerowałam bon właśnie do tego sklepu przekonana ze skoro widnieje przy produkcie „sprzedaje Empik” to płatność voucherem będzie możliwa. Voucherem należy doładować swoje konto a nie jak w innych sklepach zwyczajnie wpisać przy realizacji zamówienia. Także zostałam ze środkami na koncie Empik a bez produktu który chciałam kupić. Porażka !
    ZaletyBrak
    WadyBrak informacji za co płacić voucherem nie można
  • ~Mona / 2019-10-10 17:01
    Ocena: 2.40 / 5
    Zamówiony podręcznik - wysyłka przekładana, przychodzi inny niż zamawiany, zawiozłam do salonu, oddałam, sprzedawca zamówił ponownie w moim imieniu, ponownie dostałam złą książkę, napisałam reklamację i czekam, połowa października a podręcznika nie ma, żałość...
  • ~Niezadowolony klient / 2020-04-10 19:38
    Ocena: 2.40 / 5
    Zamówienie 05.04,data realizacji niby 07-08.04,a następnie 09.04 dostaję informacje że dostawa będzie 09-10.04.w dupie mają klienta....
  • ~ownluuna / 2021-12-06 12:35
    Ocena: 2.40 / 5
    Zamówienie złożone 8 listopada nadal nie zostało wysłane i nadal nie wiadomo kiedy zostanie wysłane. Gdy zamawiałam, produkty na stronie były dostępne. Potrzebowałam tych produktów już dawno, ale oczywiście nie można polegać na deklaracjach zawartych na stronie. W razie pytań o termin wysyłki, obsługa klienta każe tylko czekać i nie podaje żadnych informacji.
    Żenujące
    ZaletyJak narazie nie widzę żadnych
  • ~Rado / 2023-06-24 03:19
    Ocena: 2.40 / 5
    Zamówiłem produkt w niedzielę, dostawa miała być od 1-2dni. Później w aplikacji wyskoczyło mi że dostawa będzie między czwartkiem a piątkiem. W środę dostałem maila z Empiku że paczka została wysłana. Nie można było jej śledzić więc coś mi już nie grało. Dopiero w piątek dostałem maila od Inpostu o potwierdzeniu nadania przesyłki. Po sprawdzeniu śledzenia przesyłki okazało się że paczka jest dopiero przygotowana przez nadawcę do wysyłki. Minęło 6 dni a ja nadal jestem bez paczki, a był to prezent na urodziny, które były w piątek... Ile dni wcześniej trzeba złożyć zamówienie żeby dostać paczkę na czas?! I po co mi te Empik Premium za które zapłaciłem, powinni mi teraz oddać za to pieniądze.
    WadyPaczka nie dotarła na czas, minęło 6 dni a paczki nadal nie ma. Jeśli planujesz kupić coś komuś na prezent to albo zamów coś miesiąc wcześniej albo nie zamawiaj przez Empik
  • ~Rozczarowany / 2016-04-06 18:10
    Ocena: 2.40 / 5
    Chciałbym podziękować #empik.com do spółki z ‪#‎UPS‬ za zepsucie dziecku urodzin. Najpierw klocki były kompletowane przez empik potem kurier nawet nie podjeżdżając z dostawą wklepał informację do systemu, że nikogo nie było pod adresem. Dziecko z dziadkami cały dzień czekali na zamówione klocki jednak ich nie otrzymał a to były jego urodzinki. Przykre, że ani nadawca w tym wypadku ‪#‎empik‬ nie ma kontaktu z kurierem a na infolinii #UPS dowiedziałem się że oni cytuję "wynajmują podwykonawców i nie mają z nimi kontaktu" tak więc nadawając przesyłkę #UPS możecie się liczyć że dostawca widmo zabierze towar i zniknie a i tak nikt nie będzie wiedział kto jest za to odpowiedzialny!!! Skandal! Rozczarowany klient.
    Zaletybrak
  • ~siemka / 2021-05-31 22:21
    Ocena: 2.40 / 5
    UWAGA UWAGA - EMPIK wciska E-booki zamiast zwykłych księżek. Zamawiałem klasyczną papierową książkę. Oferta wygląda tak jak książki papierowej, natomiast małym drukiem i szarym jest info że to e-book. Pomimo że produkt nie został pobrany z ich portalu nie ma możliwości zwrotu lub wymiany na książkę papierową. Bardzo słabe doświadczenie - zlewka na klienta.
    Zaletyasortymwnt
    WadyOferty wprowadzające w błąd. Brak mozliwości zwrotu produktu zakupionego przez internet !!!
  • ~Snuq / 2023-09-06 10:16
    Ocena: 2.40 / 5
    Pomimo calkiem bogstego asortymentu książkowego to ceny obecnie są absurdalne. Różnica pomiędzy sklepem empik.com a stacjonarnym różni się nawet o kilkadziesiąt procent.
    Konto premium, które kiedyś byli spoko opcją obecnie praktycznie nic nie daje. Oferty premium to są rzeczy których chce się pozbyć empik z magazynu bo nikt nie chce tego kupić. Nie przeliczeniu więcej konta premium bo mi się obecnie calkowicie nie opłaca.
    WadyCeny
    Brak obecnie ofert dla posiadaczy kont premium
  • ~Szymo / 2021-09-03 11:29
    Ocena: 2.40 / 5
    Empik.com to totalna porażka. Zamówiłem książkę z odbiorem w salonie. Czas realizacji do 6 dni. Po opłaceniu zamówienia z ciekawosci sprawdziłem dostępność w salonie. Okazuje się że książka jest dostępna w salonie, a tak muszę czekać prawie tydzień
  • ~tomar / 2021-06-24 18:51
    Ocena: 2.40 / 5
    Przestrzegam przed kupowaniem internetowym w Empik elektroniki.Zamòwiłem szczoteczkę soniczną.Ktoś wyciągnął końcówki przy pakowaniu i musiałem dokupić gdzie indziej.
  • ~Tyszka / 2020-10-01 19:42
    Ocena: 2.40 / 5
    Tragedia, omijać sklep szerokim łukiem. Lepiej zapłacić ciut więcej w innym sklepie i mieć pewność, że dostanie się przesyłkę na czas.
    Pani na infolinii nie ma o niczym pojęcia i opowiada totalne głupoty.
    Nie polecam, nigdy więcej nie skorzystam.
    3 dzień nie nadali paczki, a na stronie informacja, że czas wysyłki 24 godziny.
  • ~Ulka / 2023-10-02 02:21
    Ocena: 2.40 / 5
    Po trzecim negatywnym doświadczeniu z zamówieniem na stronie jestem zmuszona wystawić kiepską opinię. Nie jestem w stanie użyć do zakupu ebooków dostępnych na koncie środków mimo że to produkty sprzedawane bezpośrednio przez Empik. Kiedyś użyłam kodu do zakupu ebooka, po czym go nie otrzymałam. Zwrotu środków, ani odpowiedzi na reklamację również. Za to dzień po tym, jak napisałam do obsługi klienta, status ebooka zmienił się na ,,niedostępny". Zwykłe złodziejstwo.
  • ~Vewa30 / 2020-12-15 23:06
    Ocena: 2.40 / 5
    Złożyłam spore zamowienie na 250 zł. Oczekując dostawy na mikołajki. Nie doczekałam sie. Najpierw poinformowali ze mogą podzielić zamowienie i dostarcza cześć wcześniej a pozostała w innej przesyłce. Zgodziłam sie. Po czym otrzymałam kolejne info ze dostawa jednak nie dotrze. Udzielono mi SMS rabatu na 40% dla nieprzecenionych art.,niestety przez to ze nawalili musiałam kupić w innym miejscu jeden produkt bo dziecko bardzo na niego czekało. Z rabatu nie skorzystałam bo był możliwy do zrealizowania tylko w sklepie stacjonarnym podczas gdy byłam na wyjezdzie i żadnego pod reka nie miałam. Czas realizacji rabatu 2 dni, mało tego tylko dla klientów premium. Zgłosiłam reklamacje mówiąc ze nadal chce skorzystać z rabatu, ze ich przeprosiny nic nie warte bo nic nie otrzymałam. Na co Pani z CS dzwoni i zacheca do śledzenia ofert. A teraz okazuje sie ze jeszcze musze zapłacić za zwrot!!? Zal! To były moje ostatnie zakupy w empik. Szkoda bo średnio rocznie wydawałam jakieś 2000 zł! Usuwam i konto i aplikacje! Żenada
    ZaletyBrak
    WadyFatalne podejście do klienta
  • ~Vini / 2021-04-20 10:43
    Ocena: 2.40 / 5
    Empik kiedyś był firmą która była godna polecenia. Obecnie to kiepska imitacja "allegro". Wybieramy produkty po czym w koszyku okazuje się ze są one z kilku sklepów i należy zapłacić kilka razy za transport. Malo tego nie wyświetlają się poprawne informacje na temat terminów (nie panują nad sklepami podległymi pod Empik). Kiedyś dobry sklep teraz porażka... Nigdy więcej zakupów tam i innym też odradzam.
    ZaletySpory asortyment
    WadyNieprawdziwe informacje na temat produktów (data wysyłki)
    Nie panowanie nad sklepami podległymi
    brak informacji na temat powodów opóźnień / realizacji
    kilkukrotne koszty wysyłki
  • ~Vint / 2018-04-03 09:27
    Ocena: 2.40 / 5
    Niestety zrobiły mnie jaja z dostawą. Musiałem jechać pszez cale miasto. A zaznaczałem odbiór w paczkomacie.
  • ~waldek / 2020-12-16 19:05
    Ocena: 2.40 / 5
    Stanowczo odradzam. Nie będę opisywał całej drogi przesyłki zamówionego towaru w dniu 23.11.20 Obiecana dostawa na 26 listopada . Do tej pory nic a wszyscy z obsługi maja to w pompie
    Zaletybrak
    Wadysame
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

pocztakwiatowa.pl
Ocena: 2.51, ilość opinii: 1704
Empik.com
Ocena: 1.95, ilość opinii: 1697
Gandalf.com.pl
Ocena: 4.66, ilość opinii: 1300
Tauron
Ocena: 1.36, ilość opinii: 999
KwiatowaPrzesylka.pl
Ocena: 2.16, ilość opinii: 709
Komputronik.pl
Ocena: 3.37, ilość opinii: 627
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 4974
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4634
Orange
Ocena: 1.41, ilość opinii: 4115
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3514
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3213
Plus
Ocena: 1.47, ilość opinii: 3189