strona 25 z 83
- « poprzednia
- 1 ...
- 23
- 24
- 25
- 26
- 27
- nastepna »
-
~NICK / 2022-05-04 17:32Ocena: 3.80 / 5
Od 29 kwietnia tego roku piszę do Empiku w sprawie zmiany adresu e-mail na moim koncie w ich sklepie internetowym. Okazuje się, że właściciel konta nie może tego zrobić sam w ustawieniach, jak w innych sklepach czy na Allegro, tylko musi napisać do BOK. Mamy 4 maja i jak dotąd nic nie wskórałam. Całkowita ignorancja i lekceważenia wieloletniego klienta sklepu Empik. -
-
~Katarzyna / 2022-05-03 20:34Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam! Zostałam oszukana. Zakupiłam grę dla syna pobrali ode mnie pieniądze po czy za godzinę anulowali zamówienie bez żadnego wyjaśnienia. Produkt ten na stronie Empik dalej jest ale jest droższy. Kieruje sprawę do rzecznika praw konsumentów by zajął się tym sklepem jak widać poniżej jest wielu oszukanych klientów. ZaletyBrakWadyBrak gwarancji ceny, brak uczciwości wobec klientów. -
~kkeradd / 2022-05-02 22:29Ocena: 1.40 / 5
Najgorszy sklep internetowy.
Sprzedają towar z obrazka. Zapłacisz z góry. Sprzedawca gwarantuje wysyłkę 24 h .a po pięciu dniach anuluje twoje zamówienie bo sprzedał Ci obrazek bo nie wie że nie ma towaru. Przedszkole nie sklepZaletyBrakWadySane -
~CZYSZARD / 2022-04-29 15:19Ocena: 3.60 / 5
Jedna z trzech zamówionych książek dotarła w takim stanie, jakby ją ktoś po ziemi przeciągnął.
Do tego jeżeli się zamawia kurierem, trzeba liczyć się z tym że nie można zwrócić uszkodzonego towaru w salonie Empik. Tylko trzeba odesłać na swój koszt. Chyba że się wykłócisz, to wysyłkę będziesz mieć darmową. A zwrot lub wymianę do 14 dni. Więc kupując na prezent, albo dasz zniszczony, albo po około 3 tygodniach. Jak wymienią towar.
ZaletyDuży asortyment.WadyBrak dobrego zabezpieczenia folią bąbelkową zamawianych towarów, tylko karton, brak możliwości zwrotu do salonu, zamawiając kurierem. Ceny wyższe od konkurencji, nawet dla posiadaczy premium. -
~Mika / 2022-04-28 19:39Ocena: 2.40 / 5
Nie mogłam zapłacić za produkt cyfrowy e-voucherem dowiedziałam się o tym dopiero przy drugim! kontakcie z infolinią a specjalnie w tym celu wygenerowałam bon właśnie do tego sklepu przekonana ze skoro widnieje przy produkcie „sprzedaje Empik” to płatność voucherem będzie możliwa. Voucherem należy doładować swoje konto a nie jak w innych sklepach zwyczajnie wpisać przy realizacji zamówienia. Także zostałam ze środkami na koncie Empik a bez produktu który chciałam kupić. Porażka ! ZaletyBrakWadyBrak informacji za co płacić voucherem nie można -
~Leszek / 2022-04-28 08:15Ocena: 1.40 / 5
Odesłałem produkt i dotej pory nie dostalam zwrotu pieniędzy ZaletyNiemaWadySame wady -
~Darek / 2022-04-27 16:46Ocena: 1.00 / 5
Złodzieje pokazują produkt ,a sprzedają coś innego ,nie zwracają pieniędzy nie poleczm -
~Mini / 2022-04-25 16:30Ocena: 1.00 / 5
Zamówiłam zegarek, okazało się że bateria nie trzyma . Zwróciłam zegarek , a na zwrot kosztów czekam już mówiąc . Nie polecam,na infolinii cały czas słyszę że próbują rozwiązać problem i słyszę to już od miesiąca. -
-
~Niezadowolony klient / 2022-04-25 10:06Ocena: 1.00 / 5
Zamówiłam szczoteczkę elektryczną o wartości 250 zł, a dostałam w przesyłce szczoteczkę dla dzieci o wartości 49 zł. Najpierw nie mogłam się porozumieć na temat zwrotu przsesyłki - otóż 3 razy dzowniłam oraz do mnie dzowniono o podanie kodu przesyłki, bo za każdym razem był błędny. Następnie zwróciłam przesyłkę paczkomatem. Miesiąc minął a mojegp prawidłowego towaru nie dostałam. Gdy zadzowniłam na infolinię, okazało się, że jest status zwrócenia kosztów (punktów na konto empik) lub dostarczenia przesyłki ???? Po weryfikacji ponownej przez obsługę okazało się, że nie mam zwrotu ani też przesyłki. Dziś sprawdzając status przesyłki jest w drodze, ale NA ZŁY ADRES!!!
Tragedia, nie chce ani przesyłki, ani nic wiecej już nie zawówie przez empik.com. Kto tam teraz pracuje??? -
~zb / 2022-04-22 11:49Ocena: 1.00 / 5
zamówiłem zmywarkę do maczyń , nr zamówienia 40101579158081 zapłąciłem przelewem i otrzymałem potwierdzenie złożonego zamówienia. Następnego dnia zadzwoniłem do empiku aby upewnic sie , że otrzymali zapałatę . Dowiedziałem sie , że przelew dotarł i azmówienie jest opłacone ale zmywarki nie dostranę bo zostrały wyprzedane natomiast kwota przelewu zostanie zwrócona za kilka dni . Nadal czekam na zwrot. Niestety nikt ze strony empiku nie skontakatował sie ze mną , to ja dzwoniłem do empiku. Nie polecam , stanowczo odradzam robieenie zakupów w tej firmie. -
~Monika / 2022-04-21 21:20Ocena: 1.00 / 5
Pracownicy na infolinii składają ciągle obietnice bez pokrycia.
W białych rękawiczkach urządzają kpiny z klienta ! Bezkarne towarzystwo.
-
~Dla was Pan / 2022-04-20 16:34Ocena: 1.60 / 5
...gówno nie firma !!!brak szacunku dla klienta !!! ZaletyBrakWadyWszystkie możliwe -
~Kasia / 2022-04-20 14:36Ocena: 1.60 / 5
Nie polecam zakupu w EMPIK przez internet, na zwrot pieniędzy w przypadku anulowania zamówienia oczekuje się ponad 14 dni, nie spotkałam się jeszcze z taką sytuacją, obracają pieniędzmi klientów, nie polecam sama też nie skorzystam już z ich zakupów Zaletybrak -
~Sylwia / 2022-04-18 16:03Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam zakupu na platformie MARKETPLACE sklepu EMPIK otrzymany towar był niestety uszkodzony, źle zapakowany bez oznaczenia uwaga szkło! Reklamacja odrzucona. Zostaliśmy z nowym sprzętem za prawie 3ooozł plus teraz (koszt naprawy 1000zł). Minęły ponad 2 tygodnie a faktury także nie otrzymaliśmy za zamówienie! -
~Grubson / 2022-04-18 10:53Ocena: 1.40 / 5
Towar zamówiony w promocji nie istnieje. Po promocji towar jest na stanie. Dziwne rzeczy się tu dzieją WadyBrak wad, bo brak towaru -
~rungni / 2022-04-15 12:21Ocena: 3.20 / 5
Generalnie jest ok. Ale szwankuje system powiadamiania i aktualizowania. Zamawiając produktyy dowiadujesz się o ich dostępności, a zdarza się że produkt jest niedostępny. Niestety nikt o tym nie powiadamia, więc czekasz za dostawą, która cały czas jest przekładana, bo nie mają czegoś w magazynie. Wystarczyłby e-mail z informacją, a tu nic. Zaletystrona czytelna i łatwa w obsłudze. Szeroka gama produktów i sposobów dostawyWadySłaba obsługa i wadliwy system powiadamiania -
-
~Mir254 / 2022-04-14 17:47Ocena: 1.00 / 5
Empik to tragedia, zero kontaktu, nie odpisują na wiadomości , olewają reklamacje mają po prostu w d.. klienta. Nie polecam, Zaletyszukajcie a znajdziecie ,ja nie znalazłemWadybrak kontaktu
lekceważenie klienta
zmiana firmy kurierskiej po opłaceniu zamówienia
brak faktury,paragonu -
~Natalia / 2022-04-14 11:42Ocena: 3.40 / 5
Do dziś nie otrzymałam odpowiedzi w sprawie mojej reklamacji. Zamówiłam książki za ponad 1000 zł z czego przynajmniej 7 z nich przyszły uszkodzone. We wcześniejszym zamówieniu również nie obyło się bez problemów niestety. ZaletyCeny książek oraz fakt że książki można w prosty sposób zamówić przez aplikacjeWadyObsługa oraz fakt w jakim opłakanym stanie potrafią przyjść książki do klienta (brudne i podarte) -
~Alicja / 2022-04-12 08:47Ocena: 1.80 / 5
Jesli chcecie uzyskac rzetelna informacje na infolinii epmiku, nie liczcie na to... W sb pani powiedziala, ze pieniadze na karte podarunkowa zostana zwrocone w nd, mimo tego ze jest weekend... Wczoraj pieniedzy nie bylo na karcie, wiec zadzwonilam ponownie. Tym razem mily pan obiecal, ze pieniadze na karcie znajda sie do konca dnia. Dzisiaj sprawdzilam saldo, pieniadze nadal nie wrocily, wiec zadzwonilam po raz trzeci. I co? I tym razem zostalam poinformowana, ze pieniadze zostana zwrocone do 14 dni roboczych. Na moja prosbe o przyspieszenie procesu (poniewaz dwa razy dostalam bledna informacje), pani stwierdzila, ze sie nie da.
Jesli chodzi o inne aspekty, nie kupuje w empiku, poniewaz ceny sa z kosmosu... Teraz z racji tego, ze mam karte podarunkowa, musialam cos zamowic. Natomiast po negatywnych doswiadczeniach nie mam zamiaru wiecej kupowac w tym sklepie, w ktorym potrzeby klientow sa ignorowane, a pracownicy przekazuja bledne informacje. -
~Gracz 1234 / 2022-04-11 19:20Ocena: 4.40 / 5
Polecam! Zamówiłem Fifa 22 w niedzielę i przyszła we wtorek. Ceny bardzo dobre 9/10 ZaletyDobre ceny , szybka wysyłkaWadyżadne
strona 25 z 83
- « poprzednia
- 1 ...
- 23
- 24
- 25
- 26
- 27
- nastepna »