Empik.com opinie

• ~Czerwiec2022 / 2022-06-28 12:46
  Ocena: 1.00 / 5
  OSTRZEGAM!
  Strona i aplikacja Empiku to tragiczna pomyłka! W trakcie realizacji zakupu produktów już w koszyku CENY ZMIENIAJĄ SIĘ NA 2-krotnie i 3-krotnie wyższe!
  
  Dezinformacja jeśli chodzi o rabat Start10, wciskanie opcji Empik Premium z nierzetelną reklamą „korzyści” (jak darmowe wysyłki i rabat do 20% na zakupy online) których po wykupie tej opcji system nie uwzględnia a informacje o tej opcji - całkiem inne niż w banerze reklamowym aplikacji - przedstawione są dopiero w regulaminie.
  
  Obsługa chatu to BOTY, które wmawiają, że są ludźmi! Obsługa klienta telefoniczna arogancko twierdzi, że na Empik online w regulaminach są uwzględnione wszystkie zasady. Na pytanie: gdzie jest w regulaminie paragraf mówiący o tym, że ceny towarów mogą zmieniać się nagle na wyższe w koszyku w trakcie realizacji płatności - obsługa infolinii odpowiada: ALE NIE MA PRZECIEŻ ZAPISU W REGULAMINIE, ŻE CENY NIE MOGĄ SIĘ ZMIENIAĆ!
  
  W aplikacji webowej i mobilnej Empik moje zamówienie ma status: w realizacji, podczas gdy w skrzynce mailowej pojawił się mail z informacją o anulowaniu zamówienia z uwagi na brak zamówionych produktów w sklepie. Podczas gdy na stronie online te same produkty są widoczne w sprzedaży tylko już w 2-krotnie i 3-krotnie wyższych cenach!
  
  To tylko kilka smutnych doświadczeń z ulubioną dotąd marką Empik, która jak wskazuje Wikipedia istnieje na rynku od 1991 roku! Stracony czas i zaufanie

  ZaletyBRAK

  WadyBardzo DUŻO
• ~Jerzy / 2022-06-28 06:19
  Ocena: 1.00 / 5
  Zakupiłem zestaw lego ładowarka otrzymałem motor! Sprzedawca wybiera co mu akurat pasuje do sprzedaży! Najgorsze jest to, że ucieka od odpowiedzialność, totalnie nierzetelny sprzedawca, oszust stawiający warunki. Uwaga, reklamacja to farsa! NAJLEPIEJ NIE KUPOWAĆ, sklep internetowy to TOTALNA PORAŻKA!!!

  WadyWszystko, oszuści!
• ~Aga / 2022-06-27 10:17
  Ocena: 1.00 / 5
  Brak możliwości zwrotu 30 dnia od zakupu, niestety niedziela i bez możliwości kontaktu po 18.00 :( (prezent na koniec roku szkolnego od rodziców i szkoły taki sam). Niby nic, pieniędzy niedużo, ale po co komu dwie takie same rzeczy w domu?? Zero elastycznego podejścia do klienta (wymiana?) niestety...Cos się tu psuje od jakiegoś czasu....przykre...
• ~Agnieszka D / 2022-06-23 13:19
  Ocena: 1.00 / 5
  Bardzo słaby kontakt towar który pojechał na reklamacje wrócił bez naprawy
• ~Gosia / 2022-06-22 12:35
  Ocena: 4.60 / 5
  Jestem zadowolona z usług empiku, krótki czas oczekiwania na realizacje zamównienia, miła obsługa
• ~Juku / 2022-06-15 10:11
  Ocena: 1.00 / 5
  ZAMOWIENIE ZŁOŻONE 26 MAJA. DZIS MAMY 15 CZERWCA. PANI NA INFOLINI JEDYNIE CO MOZE TO WYSLAC JUZ 4 PONAGLENIE. I TAK DZIECKO DOSTALO GRĘ NA DZIEN DZIECKA. TO JEST JAKIS DRAMAT. WIECEJ Z ICH USLUG NIE SKORZYSTAM.

  ZaletyBrak

  WadyTermin dostawy
• ~em / 2022-06-14 18:24
  Ocena: 2.20 / 5
  Nie wiem co mnie podkusiło, żeby skorzystać z oferty. Pierwszy i ostatni raz.
  Przestrzegam, sprzedają towar, którego nie mają na magazynie a potem są tylko schody....
  Zwykli szmaciarze, nie znają słowa przepraszam, nie informują o brakach, dostępności, terminach oczekiwania na realizację zamówienia.
  Dziś minął 15 dzień od zamówienia żelu pod prysznic, którego nie dostałem. W tym czasie otrzymałem prośbę o potwierdzenie otrzymania zamówienia i ankietę o obsłudze.... Czysta bezczelność, kpina i brak jakiejkolwiek rzetelności.
  

  ZaletyBrak

  WadyBrak jakiejkolwiek woli załatwienia problemu
• ~Tomasz / 2022-06-14 13:13
  Ocena: 3.40 / 5
  Firma do kitu nie sprawdzaja dostępności towaru a przy reklamacji zachowują się jak Polski rząd czyli umywają ręce,mają klientów w przysłowiowych 4 literach
• ~Rivnin / 2022-06-12 14:14
  Ocena: 3.40 / 5
  Od wielu lat jestem klientem tej sieci, niestety wraz z tym jak mija czas jest coraz gorzej - kiedyś to było nie do pomyślenia dla mnie, aby wyjść z ich sklepu z pustymi rękami. Niestety, teraz zdarza się to coraz częściej, ciekawych książek coraz mniej, albo dostępne tylko online, z muzyką jest podobnie. Kiedy napisałem, do nich, że coraz gorzej u nich z towarem - w którym właściwie powinni się specjalizować, a coraz więcej różnych bzdur (użyłem innego słowa) otrzymałem informację, że wychodzą na przeciw oczekiwaniom klientów... Serio? Na diabła mi w księgarni (apka sklepu) kupienia opon samochodowych, miksera, odkurzacza itp? A książki obecnie te oznaczone jako najlepsze to dno, już nie wspomnę o tych w promocji

  ZaletyObecność Książki, muzyki, czasopism, artykułów piśmienniczych, możliwość zamówienia ich przez internet.

  WadyBrak dobrych tytułów, masa beznadziejnego asortymentu, w porównaniu do kiedyś
• ~Anna / 2022-06-07 18:56
  Ocena: 1.20 / 5
  Tragiczna obsługa! Po 2 tygodniach zadzwonił pracownik z informacją, że towaru zamówionego przeze mnie nie ma i nie będzie. Poinformował, że zwrot środków nastąpi do 24h, z maila o anulowaniu dowiedziałam się, że będzie to 3-5 dni roboczych! Pracownik ma czacie po odbębnieniu tej samej pieśni rozłączył się.
  Poziom obsługi klienta fatalny!

  ZaletyBrak

  WadySame
• ~robson / 2022-06-04 01:33
  Ocena: 3.20 / 5
  Przestrzegam przed tymi szmaciarzami z empika.Kupiłem tel. komórkowy Huawei 30 pro.Po 3 miesiącach zepsuł się.Chciałem zareklamować w ramach gwarancji.Empik mówi,że to firma współpracująca i nie ma nic do tego.Nie mam gwarancji nie ma firmy.Zostałem na lodzie.Empik to dupa wołowa!

  Zaletybrak

  Wadysame wady
• ~Danuta/naprawdę nic / 2022-06-02 18:54
  Ocena: 2.80 / 5
  Uwaga na ceny w Empiku COM, na przykład podają cenę 199,99 za torbe z nadrukiem Melon Showers, po czym, GDY DOCHODZI DO FINALIZACJI I ZAPłATY, wrzucają cenę 231,99zł.
  W zamówieniu nie podają numeru telefonu, a gdy piszesz e-mail za e-mailem, nie odpowiadają. Dopiero gdy kończy się promocja na dany towar(np.przy sprzedaży wiązanej) piszą, że im bardzo przykro ale musisz zamówić towar w znacznie wyższej cenie a upust-40% na drugi towar, którego Ci udzielili zostanie anulowany. Gdy w końcu dodzwonisz się do empiku com, pan zamiast powiedzieć proszę zrobić nowe zamówienie a zwrócić stare nie udziela odpowiedzi i udaje, ze telefon sam się rozłączył, ze coś pika, szkoda mu ... minuty dla klienta, widać bardzo ceni swoją pracę i swoich klientów, gratulacje...

  Zaletyte dobre zostały przekreślone przez to co nastąpiło

  Wadywiele
• ~natoku / 2022-06-01 12:44
  Ocena: 1.00 / 5
  Sklep obiecuje wysylke w 24h / 48h, nie majac towaru w magazynie. Nie sa w stanie nawet podac przewidywanej daty, kiedy otrzymaja produkt u siebie. Nie polecam!

  ZaletyBrak

  Wadynierzetelne informacje na stronie, obsluga klienta na bardzo niskim poziomie
• ~Tadeusz / 2022-05-30 12:11
  Ocena: 5.00 / 5
  Chciałbym bardzo w krotkich slowach podziękować pani Oldze. Pani Olga swoja sierpliwoscia i znajomoscia towaru, barfzo profesjonalnie poprowadzila sprzedaż. Dziękuję. Tadeusz ????
• ~Renata / 2022-05-30 08:01
  Ocena: 2.25 / 5
  Sprzedaż empik, ale różni sprzedawcy, różne miejsca odbioru i różne koszty wysyłki. Zamówienie 59,92 zł minimalne koszty dostawy 61,14 zł (5-sprzedawców). Zrezygnowałam.
• ~Maja / 2022-05-27 21:46
  Ocena: 3.00 / 5
  Termin dostawy co tydz przesuwany co tydz inne informacje od konsultanta 6 tyg czekam na przesyłkę

  ZaletyBrak

  WadyNierzetelność naciąganie obietnice beż pokrycia
• ~agnes / 2022-05-27 12:02
  Ocena: 3.00 / 5
  Kiedyś empik to był po prostu empik a teraz bawią się w a**egro, umożliwiając ludziom własną sprzedaż... dlatego tyle nadużyć. Kiedyś można było zakupić cos bez rejestracji i bez problemu odebrać w salonie empik nie płacąc za przesyłkę...teraz w info o dostawach niby jest opisana ta możliwość, ale mając zakup w koszyku brak już tej opcji dostawy, musisz być premium.. Dla mnie bez sensu.. strona nie trzyma się kupy - jeden wielki śmietnik.
• ~Iwona / 2022-05-26 11:48
  Ocena: 3.50 / 5
  Dostałam produkt nie ten który był w opisie. Dostałam odpowiedź że ktoś się pomylił dodając opis . I na tym koniec , ja zostałam z towarem który jest mi nie potrzebny a 120 zł chyba przepadło. I to nie pierwsza pomyłka w empiku kiedyś 2 razy zamiast maskotki dostalam grę. Nie polecam.!!!

  ZaletyBrak

  WadyPomyłki i słaby kontakt
• ~Jacek / 2022-05-25 21:27
  Ocena: 1.80 / 5
  Przestrzegam przed zakupami na tej platformie! Zakup natychmiast otrzymuje status w "realizacji" po to aby nie można było anulować zamówienia. Podany czas realizacji (wysyłki) to czysta abstrakcja. Czekałem tydzień i złożyłem reklamację, kazali poczekać następny tydzień i dopiero się kontaktować! Towaru brak a anulowanie niemożliwe.
  Omijać szerokim łukiem, tej "firmie" powinien przyjrzeć się prokurator lub UOKiK.

  Zaletybrak

  Wadyplatforma do wyłudzania wpłat
• ~Aśka / 2022-05-25 12:27
  Ocena: 2.20 / 5
  Wystawiają produkty w sklepie online których nie ma Zamawiasz wpłacasz pieniądze po 2 dniach anuluja zamówienia Obracają twoimi pieniędzmi Nie polecam zakupów w tym sklepie

Zobacz również

pocztakwiatowa.pl

Ocena: 2.51, ilość opinii: 1701

Empik.com

Ocena: 1.95, ilość opinii: 1685

Tauron

Ocena: 1.37, ilość opinii: 986

KwiatowaPrzesylka.pl

Ocena: 2.16, ilość opinii: 704

Komputronik.pl

Ocena: 3.38, ilość opinii: 624

Zalando.pl

Ocena: 2.11, ilość opinii: 337

Play

Ocena: 1.39, ilość opinii: 4722

VECTRA

Ocena: 1.60, ilość opinii: 4518

Orange

Ocena: 1.40, ilość opinii: 3973

UPC Internet

Ocena: 1.81, ilość opinii: 3507

Netia Szybki Internet

Ocena: 2.02, ilość opinii: 3209

Plus

Ocena: 1.45, ilość opinii: 3062