Empik.com opinie

• ~em / 2022-06-14 18:24
  Ocena: 2.20 / 5
  Nie wiem co mnie podkusiło, żeby skorzystać z oferty. Pierwszy i ostatni raz.
  Przestrzegam, sprzedają towar, którego nie mają na magazynie a potem są tylko schody....
  Zwykli szmaciarze, nie znają słowa przepraszam, nie informują o brakach, dostępności, terminach oczekiwania na realizację zamówienia.
  Dziś minął 15 dzień od zamówienia żelu pod prysznic, którego nie dostałem. W tym czasie otrzymałem prośbę o potwierdzenie otrzymania zamówienia i ankietę o obsłudze.... Czysta bezczelność, kpina i brak jakiejkolwiek rzetelności.
  

  ZaletyBrak

  WadyBrak jakiejkolwiek woli załatwienia problemu
• ~Tomasz / 2022-06-14 13:13
  Ocena: 3.40 / 5
  Firma do kitu nie sprawdzaja dostępności towaru a przy reklamacji zachowują się jak Polski rząd czyli umywają ręce,mają klientów w przysłowiowych 4 literach
• ~Rivnin / 2022-06-12 14:14
  Ocena: 3.40 / 5
  Od wielu lat jestem klientem tej sieci, niestety wraz z tym jak mija czas jest coraz gorzej - kiedyś to było nie do pomyślenia dla mnie, aby wyjść z ich sklepu z pustymi rękami. Niestety, teraz zdarza się to coraz częściej, ciekawych książek coraz mniej, albo dostępne tylko online, z muzyką jest podobnie. Kiedy napisałem, do nich, że coraz gorzej u nich z towarem - w którym właściwie powinni się specjalizować, a coraz więcej różnych bzdur (użyłem innego słowa) otrzymałem informację, że wychodzą na przeciw oczekiwaniom klientów... Serio? Na diabła mi w księgarni (apka sklepu) kupienia opon samochodowych, miksera, odkurzacza itp? A książki obecnie te oznaczone jako najlepsze to dno, już nie wspomnę o tych w promocji

  ZaletyObecność Książki, muzyki, czasopism, artykułów piśmienniczych, możliwość zamówienia ich przez internet.

  WadyBrak dobrych tytułów, masa beznadziejnego asortymentu, w porównaniu do kiedyś
• ~Anna / 2022-06-07 18:56
  Ocena: 1.20 / 5
  Tragiczna obsługa! Po 2 tygodniach zadzwonił pracownik z informacją, że towaru zamówionego przeze mnie nie ma i nie będzie. Poinformował, że zwrot środków nastąpi do 24h, z maila o anulowaniu dowiedziałam się, że będzie to 3-5 dni roboczych! Pracownik ma czacie po odbębnieniu tej samej pieśni rozłączył się.
  Poziom obsługi klienta fatalny!

  ZaletyBrak

  WadySame
• ~robson / 2022-06-04 01:33
  Ocena: 3.20 / 5
  Przestrzegam przed tymi szmaciarzami z empika.Kupiłem tel. komórkowy Huawei 30 pro.Po 3 miesiącach zepsuł się.Chciałem zareklamować w ramach gwarancji.Empik mówi,że to firma współpracująca i nie ma nic do tego.Nie mam gwarancji nie ma firmy.Zostałem na lodzie.Empik to dupa wołowa!

  Zaletybrak

  Wadysame wady
• ~Danuta/naprawdę nic / 2022-06-02 18:54
  Ocena: 2.80 / 5
  Uwaga na ceny w Empiku COM, na przykład podają cenę 199,99 za torbe z nadrukiem Melon Showers, po czym, GDY DOCHODZI DO FINALIZACJI I ZAPłATY, wrzucają cenę 231,99zł.
  W zamówieniu nie podają numeru telefonu, a gdy piszesz e-mail za e-mailem, nie odpowiadają. Dopiero gdy kończy się promocja na dany towar(np.przy sprzedaży wiązanej) piszą, że im bardzo przykro ale musisz zamówić towar w znacznie wyższej cenie a upust-40% na drugi towar, którego Ci udzielili zostanie anulowany. Gdy w końcu dodzwonisz się do empiku com, pan zamiast powiedzieć proszę zrobić nowe zamówienie a zwrócić stare nie udziela odpowiedzi i udaje, ze telefon sam się rozłączył, ze coś pika, szkoda mu ... minuty dla klienta, widać bardzo ceni swoją pracę i swoich klientów, gratulacje...

  Zaletyte dobre zostały przekreślone przez to co nastąpiło

  Wadywiele
• ~natoku / 2022-06-01 12:44
  Ocena: 1.00 / 5
  Sklep obiecuje wysylke w 24h / 48h, nie majac towaru w magazynie. Nie sa w stanie nawet podac przewidywanej daty, kiedy otrzymaja produkt u siebie. Nie polecam!

  ZaletyBrak

  Wadynierzetelne informacje na stronie, obsluga klienta na bardzo niskim poziomie
• ~Tadeusz / 2022-05-30 12:11
  Ocena: 5.00 / 5
  Chciałbym bardzo w krotkich slowach podziękować pani Oldze. Pani Olga swoja sierpliwoscia i znajomoscia towaru, barfzo profesjonalnie poprowadzila sprzedaż. Dziękuję. Tadeusz ????
• ~Renata / 2022-05-30 08:01
  Ocena: 2.25 / 5
  Sprzedaż empik, ale różni sprzedawcy, różne miejsca odbioru i różne koszty wysyłki. Zamówienie 59,92 zł minimalne koszty dostawy 61,14 zł (5-sprzedawców). Zrezygnowałam.
• ~Maja / 2022-05-27 21:46
  Ocena: 3.00 / 5
  Termin dostawy co tydz przesuwany co tydz inne informacje od konsultanta 6 tyg czekam na przesyłkę

  ZaletyBrak

  WadyNierzetelność naciąganie obietnice beż pokrycia
• ~agnes / 2022-05-27 12:02
  Ocena: 3.00 / 5
  Kiedyś empik to był po prostu empik a teraz bawią się w a**egro, umożliwiając ludziom własną sprzedaż... dlatego tyle nadużyć. Kiedyś można było zakupić cos bez rejestracji i bez problemu odebrać w salonie empik nie płacąc za przesyłkę...teraz w info o dostawach niby jest opisana ta możliwość, ale mając zakup w koszyku brak już tej opcji dostawy, musisz być premium.. Dla mnie bez sensu.. strona nie trzyma się kupy - jeden wielki śmietnik.
• ~Iwona / 2022-05-26 11:48
  Ocena: 3.50 / 5
  Dostałam produkt nie ten który był w opisie. Dostałam odpowiedź że ktoś się pomylił dodając opis . I na tym koniec , ja zostałam z towarem który jest mi nie potrzebny a 120 zł chyba przepadło. I to nie pierwsza pomyłka w empiku kiedyś 2 razy zamiast maskotki dostalam grę. Nie polecam.!!!

  ZaletyBrak

  WadyPomyłki i słaby kontakt
• ~Jacek / 2022-05-25 21:27
  Ocena: 1.80 / 5
  Przestrzegam przed zakupami na tej platformie! Zakup natychmiast otrzymuje status w "realizacji" po to aby nie można było anulować zamówienia. Podany czas realizacji (wysyłki) to czysta abstrakcja. Czekałem tydzień i złożyłem reklamację, kazali poczekać następny tydzień i dopiero się kontaktować! Towaru brak a anulowanie niemożliwe.
  Omijać szerokim łukiem, tej "firmie" powinien przyjrzeć się prokurator lub UOKiK.

  Zaletybrak

  Wadyplatforma do wyłudzania wpłat
• ~Aśka / 2022-05-25 12:27
  Ocena: 2.20 / 5
  Wystawiają produkty w sklepie online których nie ma Zamawiasz wpłacasz pieniądze po 2 dniach anuluja zamówienia Obracają twoimi pieniędzmi Nie polecam zakupów w tym sklepie
• ~Nie dla empika / 2022-05-20 20:22
  Ocena: 2.20 / 5
  Już paręnaście razy korzystałem usług z sieci Empik i zawsze mam jakiś problem. Jedynie w salonie nie ma problemów, natomiast jest znacznie drożej niż w internecie.

  ZaletyBrak

  WadyObsługa
  Termin realizacji
  Ceny
  "Intuicyjność" strony/aplikacji
  Pośrednictwo (musicie być czujni, ponieważ możecie na stronie empik.com zakupić jakiś półprodukt od firmy typu "Janusz spółka zło" empik wtedy umywa ręce i kieruje nas do tego sprzedawcy, nawet jeżeli sprzedawca nie odpowiada.
• ~rzetelny90 / 2022-05-17 15:09
  Ocena: 1.20 / 5
  Zamówienia wysyłane nie w komplecie. Empik.com umywa się od odpowiedzialności i nie potrafi zweryfikować tych błędów.
  Statusy zamówień nie są aktualizowane co także wprowadza klienta w błąd.
  Efektem jest naciąganie klienta na koszty oraz nie wywiązywanie się z umowy kupna sprzedaży.

  Wady- nie wysyłanie produktów do klienta opłaconych
  - obsługa reklamacyjna
  - brak przejrzystości zasad funkcjonowania
  - źle działające statusy zamówień
• ~Magdalena / 2022-05-14 12:04
  Ocena: 1.80 / 5
  Wprowadzanie konsumenta w błąd!!! Brak jasnej informacji, że za doładowanie game pass Xbox one nie zapłacisz środkami z ekarty !!!
  Na stronie z moimi środkami Empik.com jest tylko informacja iż ze zgromadzonych środków zapłacę za wszystkie !!!! Produkty pochodzące ze sklepu Empik.com !!!!!
  Oszustwo !

  ZaletyBrak
• ~Dorota / 2022-05-13 19:48
  Ocena: 1.00 / 5
  skansandazy dokonałam zamówienia z empiku chodzi o obuwie damskie i je anulowali .Jako przyczyna nie dostarczenie od dostawcy Jak taka firma może pracować z nierzetelnymi dostawcami. To skandal.Po wystawiać produkty których nicam e ma
  Ale na pieniądze szybko szybko płać. Nie polecam
• ~Tomek / 2022-05-07 07:24
  Ocena: 1.20 / 5
  Zamówiłem pokrywę solarna na basen.
  Minęło 11 dni, przesyłki nadal nie otrzymałem.
  Zmieniliście status mojego zamówienia na zrealizowany, pomimo moich protestów, ze przesyłki nie otrzymałem.
  Dwa razy dzwoniłem do Was i dwa razy wysłaliście informacje do sprzedawcy z prośba o kontakt, bo to nie Wasza sprawa tylko sprzedającego. Daliście mi nr telefonu do sprzedającego który nie odbiera.
  Anulowałem zamówienie - również brak nietaktu i potwierdzenie demo faktu przez Was pomimo ze zrobiłem to na waszym formularzu.
  To jest jakieś nieporozumienie ta strona i ta obsługa. Nie polecam…

  ZaletyBrak

  WadyNaciąganie klientów, to zwykły przekręt ta strona. Od 11 dni ani towaru, ani pieniędzy ani kontaktu
• ~Marcin / 2022-05-07 06:49
  Ocena: 1.00 / 5
  Pierwszy raz wystawiam tak złą opinię komukolwiek. Nie polecam. Zamówiłem tylko jedną rzecz pilot do telewizora. Empik jednak to przerosło. kupując wiedziałem, że trzeba będzie kilka dni poczekać jednak te e kilka dni zamieniło się w dwa tygodnie. Nikt nie raczył zadzwonić i wyjaśnić. Jak sam zacząłem wydzwaniać oszukali mnie, że jest już gotowy do wysłania a po chwili e-mail z informacją, że przesyłka będzie znów opóźniona. Szczerze nie polecam. Zatrzymali się w PRL.

  WadyBrak profesjonalizmu, wprowadzają w błąd, PRL

Zobacz również

pocztakwiatowa.pl

Ocena: 2.50, ilość opinii: 1687

Empik.com

Ocena: 1.95, ilość opinii: 1659

Tauron

Ocena: 1.37, ilość opinii: 967

KwiatowaPrzesylka.pl

Ocena: 2.17, ilość opinii: 691

Komputronik.pl

Ocena: 3.41, ilość opinii: 616

Zalando.pl

Ocena: 2.10, ilość opinii: 319

VECTRA

Ocena: 1.61, ilość opinii: 4366

Play

Ocena: 1.39, ilość opinii: 4346

Orange

Ocena: 1.39, ilość opinii: 3843

UPC Internet

Ocena: 1.81, ilość opinii: 3485

Netia Szybki Internet

Ocena: 2.02, ilość opinii: 3193

Plus

Ocena: 1.43, ilość opinii: 2882