Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

Empik.com opinie

Ocena na podstawie 1679 opinii

1.95 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    1.36
  • Dostawa
    1.59
  • Poziom cen
    2.14
  • Łatwość zamawiania
    2.47
  • Asortyment
    2.44

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Muad'Dib / 2007-11-20 19:31
    Ocena: 2.60 / 5
    Przejrzysta strona, szeroki asortyment i niezłe ceny-można by rzec prawie ideał. Można by, ale nie rzeknę.
    Rzeknę za to -TOTALNE DNO- wprowadzanie klienta w błąd, nieinformowanie o ew. opóźnieniach, towar oznaczony jako dostępny okazuje się niedostępny, nikompetentna obsługa klienta mamrocząca coś o jakichś problemach-boję się, że utopiłem kase wiedziony sentymentem do marki.
    Pierwszy i ostatni raz zrobiłem tam zakupy-radzę WYSTRZEGAĆ SIĘ tego sklepu
  • ~mufa / 2023-09-17 10:53
    Ocena: 2.60 / 5
    Empik to niestety niewiarygodny portal zakupowy. Wystawiają na stronie towar, którego nie mają. Zamówienie próbują zrealizować blisko miesiąc. Sam kontakt z infolinią Empiku pozostawia wiele do życzenia, każdy z konsultantów udziela innych informacji na ten sam temat, tragedia. Zrobiłam parę zakupów u nich ale ostatnie doświadczenia skutecznie mnie wyleczyły z korzystania z usług tej firmy. Nigdy więcej, nie polecam.
  • ~Mxin / 2020-12-01 08:33
    Ocena: 2.60 / 5
    21.11 złożyłam zamówienie, przewidywana data wysyłki to 25-26 listopada. W środę czyli 25.11 status przesyłki nadal był w kompletacji. Napisałam do nich maila czemu tak się stało. Jak odpowiedź dostałam, że przewidywana data wysyłki to 25-26 zamówienie jest dalej w kompletacji i przyjdzie powiadomienie jak zostanie wysłane. Nic nie przychodziło. W piątek ponownie postanowiłam napisać, odpowiedzieli, że moja paczka jest opóźniona, ale postarają się ją jak najszybciej wysłać. Do tej pory nie dostałam żadnej informacji. To zdecydowanie moje ostatnie zakupy w Empiku.
    WadyWysyłka zamówień
  • ~nari / 2020-12-17 18:17
    Ocena: 2.60 / 5
    Absolutnie nie polecam !!! Czekam na wysyłkę opłaconych towarów od tygodnia i pomimo interwencji nie są w stanie ustalić co dzieje się z moim zamówieniem. Firma kurierska nie otrzymała nawet zlecenia odbioru towaru, a w statusie realizacji widnieje : zamówienie zrealizowane.
    Kpiny z klientów , szkoda nerwów lepiej zamówić gdzie indziej !
    Od lat jestem klientką Empiku ale nigdy więcej nie skorzystam z ich sklepu internetowego .
    WadyKompletna nierzetelność sprzedawcy
  • ~Natii / 2022-07-04 07:25
    Ocena: 2.60 / 5
    NIE POLECAM!!!! sklep działa bardzo opieszale. Zamówienie złożone w środę rano teoretycznie powinno być dostarczone w piątek a nie po weekendzie!!!!
  • ~olka0207 / 2017-08-02 11:28
    Ocena: 2.60 / 5
    Do tej pory byłam zadowolona, ale ostatnio niestety sklep odwalił straszną chałę. Około 3 tygodnie temu zablokowano mi możliwość odbioru zamówień z salonu Empik w moim mieście z opcją płatności przy odbiorze. Powodowem było nazbieranie się 5 zamówień do odbioru, których nie odebrałam od razu ze względu na niespodziewany pobyt w szpitalu. Odebrałam natomiast wszystkie zamówienia po tygodniu i od razu skontaktowałam się z Biurem Obsługi Klienta w spawie odblokowania możliwości zapłaty przy odbiorze w salonie. Niestety, pomimo trzech wysłanych maili i zapewnień, że dostęp zostanie odblokowany - do tej pory nie mam możliwości korzystania z mojej ulubionej opcji dostawy. Kto tak robi? Przecież wiadomo, że jeśli na odbiór jest od 7 do 14 dni to nie powinni utrudniać. Odkąd nie ma PayBacka wszedł program Mój Empik, gdzie promocje to obniżki cen o 4,5 zł - śmiech na sali. Jak dla mnie porażka, przeniosłam się do innego sklepu z płytami CD, DVD i książkami.
  • ~Pabitooo / 2021-06-25 13:04
    Ocena: 2.60 / 5
    Zamówienie niekompletne. Brakuje książki. Wysyłka zamówienie przebiega dłużej niż w innych księgarniach. Nie polecam
  • ~Pedro / 2020-04-12 21:48
    Ocena: 2.60 / 5
    Empik popsuł swieta moim dzieciom. 10 dni od zamowienia a przesylki nie ma! Wstyd i kompromitacja, na pewno nic juz nie kupie ani w sklepie ani online????
    ZaletyJuż brak!
    WadyChamstwo nawet na zapytanie nie odpowiadaja!
  • ~PIOTR / 2021-08-12 14:55
    Ocena: 2.60 / 5
    Nie zamawiajcie poprzez empik.com - czas dostawy jest ponad tydzień. Gdy się dzwoni otrzymuje się informację, że towar jest już na magazynie po czym przez kolejne dwa dni nie jest wysyłany. Żenada i brak szacunku, naprawdę już lepiej jechać i samemu sobie przywieźć nawet z końca świata i będzie szybciej. Sklep na starcie podaje ,,na pałe" termin dostawy który nie ma nic wspólnego z rzeczywistością a z magazynem i działem wysyłek infolinia nie ma żadnego kontaktu, zwykła samowolka. NIE POLECAM
    ZaletyBRAK
    WadyOSZUKIWANIE KLIENTA W KWESTII TERMINU DOSTAWY
  • ~pysiu / 2022-01-06 11:37
    Ocena: 2.60 / 5
    Jak jest możliwość to odradzam zakupy w Empiku. Sam korzystam jedynie dlatego że pracowadca 'daje' karty podarunkowe.
    ZaletyJedyny sklep w ktorym można wydać punkty/benefity na każdą z kategorii produktów z większości serwisów 'benefit'
    Wadyasortyment
    ceny
    reklamacje
    czas wysyłki
  • ~Radek / 2020-02-11 14:51
    Ocena: 2.60 / 5
    Reklamowany produkt dostarczany do centrali 29.12.2019 do dzisiaj tj 11.02 2020 żadnej odpowiedzi. Nie polecam nikomu zakupów w epik com.
    ZaletyBrak
  • ~radek / 2020-12-08 13:08
    Ocena: 2.60 / 5
    Ten sklep nastawiony jest chyba na niezarabianie pieniędzy. Strona internetowa uniemożliwia wręcz złożenie i sfinalizowanie zamówienia. Wkładam dwa produkty do koszyka i zaznaczam je. Wchodzę w koszyk i już chcę wybrać zamówienie - a tu tylko jeden produkt. Ale i tego jednego nie da się kupić, bo po wybraniu formy dostawy strona sie blokuje i nie chce ruszyć dalej. XXI wiek, a Empik sunie ku początkom XX.
    Zaletyżadne
    WadyKompletny brak profesjonalizmu
  • ~Rocky / 2023-05-10 15:42
    Ocena: 2.60 / 5
    Kupiłem:

    Mocna Pilarka Do Drewna Ręczna Piła Tarczowa 2300W

    Ta "mocna" pilarka po przecięciu kilkunastu 2 cm deseczek po prostu się rozleciała. Przekładnia rozsypała się dosłownie. Kto ma do wyrzucenia 150 zł. to polecam. Pozostałych ostrzegam - omijać szerokim łukiem.....
    ZaletyBrak zalet
    WadyPilarka nie nadaje się cięcia czegokolwiek!
  • ~Roman / 2022-01-19 22:30
    Ocena: 2.60 / 5
    Tragedia. Stan magazynowy dla sklepu empik to czarna magia. Wiecznie anulowane zamówienia, ale po krótkim czasie towar wraca,oczywiście w wyższej cenie.
    ZaletyPromocje
    WadyBraki towarów, podwyżki cen
  • ~Ryszard / 2023-03-24 09:36
    Ocena: 2.60 / 5
    Towar chyba wysyłają z Chin. Zamówione we wtorek a do piątku nie przyszło...
    ZaletyBrak
  • ~Seba / 2022-12-07 23:12
    Ocena: 2.60 / 5
    Po zakupie gazetki LEGO z zabawką zapakowanej w szczelną folie, następnego dnia już nie mogłem dokonać zwrotu, gdyż powiedziano mi, że jest to prasa :D i nie przyjmą zwrotów. W dzisiejszych czasach jest to dla mnie fatalna wtopa wizerunkowa sklepu, który jest nie jest absolutnie prokonsumencki. Nie dokonam tu już żadnego zakupu! Ceny z kosmosu, czas wysyłki również pozostawia wiele do życzenia, nie wiem jakim cudem sklep utrzymał tak duża pozycję na rynku. Chyba tylko poprzez system kateryjny, w którym korko szczury muszą wydać punkty i empik jest jedynym miejscem gdzie można coś wybrać. Ja nigdy nie zrobię już tu więcej zakupów.
  • ~Simon / 2020-06-01 08:46
    Ocena: 2.60 / 5
    Fakty (bezdyskusyjne): zamówienie złożone, przyjęte przez EMPiK, i opłacone przeze mnie w ciągu minut. EMPiK po ok. tygodniu odstępuje od umowy sprzedaży, tłumacząc, że współpracujący z nim przewoźnik zwrócił przesyłkę do EMPiK. EMPiK nie podejmuje żadnych starań, aby rozstrzygnąć problem, anuluje zamówienie i „zwraca” moje środki. „Zwraca” na moje konto w EMPiK, nie na mój rachunek bankowy. Mimo korespondencji i prośby zwrotu środków odmawia zwrotu na mój rachunek bankowy, zasłaniając się regulaminem sklepu.

    Opinia (dyskusyjna): EMPiK, rodem z PRLu, wydaję się, nie jest zorientowany, że czasy się zmieniły i mamy teraz prawa konsumenckie, konkurencje i wolny rynek. Szkoda, wszak sklep ma potencjał...
    ZaletyAsortyment
    WadyJakosc obslugi i poszanowanie klienta
  • ~skaya / 2020-12-16 14:56
    Ocena: 2.60 / 5
    Zamówiłam podręczniki z odbiorem w sklepie Empik stacjonarnym. Przesyłka szła ponad tydzień, po czym z przyczyn "spedytorskich" została Zostałam z niczym. Ponieważ towar był nadal widoczny na stronie sklepu - zamówiłam ponownie z dostawą do sklepu Żabka plus czekolada Milka. W Żabce wydano mi paczkę rozerwaną (mam zdjęcia) O czekoladzie mogłam sobie tylko pomarzyć.
    Moja ocena - absolutna niedbałość o klienta i zamówienie
    Zaletyteoretycznie łatwy odbiór w punkcie
    Wadybrak dbałości o dostarczenie przesyłki; nieistniejące "bonusy" oszukujące klientów
  • ~sylwanat / 2021-02-04 12:08
    Ocena: 2.60 / 5
    Nigdy więcej. Zamówiłam nową książkę z Języka Hiszpańskiego, a dostałam używaną i podpisaną przez czyjeś dziecko. Na szczęście w stacjonarnym sklepie udało mi szybko dokonać zwrotu i odzyskałam pieniądze. Gdybym chciała używaną, to był kupiła przez Allegro za połowę ceny z Empiku...Porażka
  • ~Tom / 2021-11-21 20:16
    Ocena: 2.60 / 5
    Empik.com nie szanuje swoich klientów, pobierając pieniądze za towar, a następnie ich nie dostarczając w podanym terminie. przekazując informację o ciągłym obciążeniem magazynów. Dodatkowo brak jest możliwości zapłaty za większość artykułów/towarów bonem upominkowym lub środkami na własnym koncie. Dostałem taki bon i nie mogłem prawie nic konkretnego kupić tylko jakieś mało potrzebne i interesujące rzeczy. Za zamówiony towar przyszedł z duuuuużym opóżnieniem, więc również nie polecam.
    Zaletybrak
    Wadybrak możliwości zapłaty ich bonem
    długi termin realizacji zamównienia
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

pocztakwiatowa.pl
Ocena: 2.51, ilość opinii: 1697
Empik.com
Ocena: 1.95, ilość opinii: 1679
Tauron
Ocena: 1.37, ilość opinii: 979
KwiatowaPrzesylka.pl
Ocena: 2.17, ilość opinii: 696
Komputronik.pl
Ocena: 3.38, ilość opinii: 622
Zalando.pl
Ocena: 2.11, ilość opinii: 330
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 4595
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4456
Orange
Ocena: 1.40, ilość opinii: 3925
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3501
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3202
Plus
Ocena: 1.45, ilość opinii: 2976