Zero profesjonalizmu, olewanie klientów i amatorszczyzna. Radzę omijać szerokim łukiem.
ZaletyNie znalazłem
WadyDużo, jak powyżej
strona 20 z 84
- « poprzednia
- 1 ...
- 18
- 19
- 20
- 21
- 22
- nastepna »
-
~Michał / 2022-10-11 08:52Ocena: 1.00 / 5
Zamówiony zeszyt ćwiczeń do j. niemieckiego 05.10.2022. Wg informacji na stronie Empik, wysyłka w 24 godziny. Do dnia 11.10.2022 przesyłka figuruje na moim koncie jako przygotowanie do wysyłki. Pani na infolinii odsyła do dostawcy zewnętrznego WSiP, który realizuje zamówienie. Na pisemne pytanie do Empik kiedy będzie podręcznik: odpowiedź na infolinii, że zewnętrzny dostawca ma 48h na udzielenie informacji co się dzieje z przesyłką. Jeżeli WSiP nie udzieli odpowiedzi dopiero po tym czasie EMPIK będzie reagował.
Zero profesjonalizmu, olewanie klientów i amatorszczyzna. Radzę omijać szerokim łukiem. -
-
~Niezadowolony Daniel / 2022-10-05 11:18Ocena: 1.80 / 5
Amatorszczyzna... firma aspiruje do platformy zakupowej, ale duuużo im brakuje do konkurencji. Widać chaos i bałagan w organizacji. Zamówione 3 opakowania - dostarczają 3 sztuki ...rozpatrzenie reklamacji tylko Crt+C, Crt+V ...standardowe regułki "na odwal" żeby tylko Klienta zbyć.
Nigdy więcej zakupów na empik.com - radzę unikać.WadySklep wygląda jakby to sprzedawał empik, ale przy reklamacji winien dostawca. -
~Agnieszka / 2022-10-04 11:12Ocena: 1.40 / 5
Zwrot środków jako punkty empik - masakra. Dopóki wszystko jest OK z zamówieniem to jest "normalnie", ale nie dość że zamówienie opóźnione o 2,5 tygodnia to jeszcze niekompletne i zwrot - zamiast przelewem na konto tak jak dokonana zosała płatność, to Empik zastrzega sobie prawo wyboru metody zwrot środków, więc wiadomo - zwrot jako punkty Empik w ramach karty i tylko do wykorzystania na stronie empik.com. Po ostatniej akcji - nigdy więcej zakupow na empik.com. Jak widać 2/5 gwiazdek nie wzięło się znikąd. -
~T / 2022-10-03 12:39Ocena: 1.00 / 5
Kupiłem szybkę hybrydową, niedość że klej nie trzyma to jeszcze była wadliwa -
~Katarzyna / 2022-10-03 12:37Ocena: 1.80 / 5
KSIAŻKI PRZYCHODZĄ USZKODZONE! I SĄ SPRZEDAWANE jako nowe - co jest żartem. Zapewnienie ZE WYŚLĄ NOWĄ KSIĄZKE, po czym przychodzi ta ,,nowa" książka w stanie jeszcze gorszym niż poprzedni. Mam wrażenie, że jest to brak poszanowania do klienta.
Nic więcej u nich nie kupie. Stracili wieloletniego klienta.ZaletyŻadnychWadyCała sieć -
~keraD / 2022-10-02 21:04Ocena: 1.00 / 5
Proszę uważać z zamówieniem to nie jest sklep empik tylko platforma w której uczestniczy wiele podmiotów i na koniec może się zdarzyć że koszt wysyłki jest większy od kosztów zamówionego asortymentu -
~Fatum / 2022-09-30 11:15Ocena: 2.00 / 5
Brak możliwości zapłaty za pobraniem, zamówienie przyszło dość późno, ale najgorsze jest to że towar "zabawka" jest nieco inny niż ten który był pokazany na stronie więc czuje się oszukany. Osobiście już nigdy nic nie zamówię w empiku! -
~Taurus / 2022-09-30 08:38Ocena: 2.20 / 5
Zamówiony produkt na empic.com jest przedmiotem innej,zagranicznej firmy. Śledzenie przesyłki MASSSAKRA. Przewoźnik zagraniczny,strona zagraniczna,tekst niestety nie po polsku. Bez znajomości obcych języków nie znajdziesz paczki. Tłumacz google też nie pomógł. Po kontakcie z infolinią empic dowiedziałem się że dziś(piątek) paczka nie dojdzie. Najwcześniej w poniedziałek,wtorek albo środę. Rozbieżność nie do przyjęcia. GORĄCO NIE POLECAM zakupów na empic.com. ZaletyCeny konkurencyjneWadyDostawcy z zagranicy bez możliwości kontaktu w polskim języku i brak możliwości śledzenia paczki po polsku. -
-
~Edyta / 2022-09-29 19:50Ocena: 1.80 / 5
Wystawiaja produkt którego nie posiadają na stanie.Obsluga telefoniczna była miła ale żadna z Pań mnie nie poinformowała że nie maja produktu który zamówiłam a dzwoniłam na infolinię z 3razy bo nie dostałam żadnego powiadomienia o moim zamówieniu .W dzień dostawy jak zadzwoniłam zostałam dopiero poinformowana że nie posiadaja mojego produktu.
-
~panciemial / 2022-09-26 18:23Ocena: 2.00 / 5
Darujcie sobie zamawianie w tym sklepie. Nawet nie potrafią zrealizować zamówienia. Z anulowaniem też mają duży problem. WadyRealizacja zamówień, anulowanie zamówień -
~Iza / 2022-09-26 17:54Ocena: 1.60 / 5
Asortyment spory. Ceny wysokie. Karty podarunkowe i doładowanie konta to totalna porażka. Okradanie klienta - niewykorzystane środki przepadają bezpowrotnie Zalety BRAKWadyUwaga na karty podarunkowe. Zrealizuj w całości kartę jak najszybciej bo możesz stracić środki na karcie -
~Agnieszka / 2022-09-24 09:28Ocena: 2.60 / 5
Zamówiłam książkę za 30 zł z odbiorem w punkcie. Płatność blik z konta zniknęło mi 70 zł. Po napisaniu do działu obsługi dostałam wiadomość że odpowiedzą jak najszybciej to możliwe. Później dostałam wiadomość o usłudze premium której nie zaznaczyłam. Ponownie napisałam ale moje wiadomości do empik zostały zablokowane. Nigdy więcej nie skorzystam z usług empik. WadyNaciąganie na dodatkowe koszty -
~J / 2022-09-21 15:36Ocena: 1.00 / 5
Nie kupujcie nikomu kart prezentowych do Empiku!!
To jakiś żart, karty nie mają dat, trudno sprawdzić stan środków a za wiele produktów dostępnych na stronie nie można zapłacić środkami z karty!
Obsługa klienta ZEROWA, nawet treści wiadomości nie potrafią przeczytać.ZaletyKiedyś wypracowana marka, która teraz upada.
Nauka dla innych jak nie traktować klientówWadyCeny, obsługa klientów, system, dostępność produktów, czas dostawy, Empik premium -
~Kacper / 2022-09-20 17:40Ocena: 1.00 / 5
Odradzam - oszuści. Złożyłem zamówienie na opony po 220zł sztuka. Zapłaciłem. Niedługo później dostałem informację, że zamówienie anulowane, bo produkt nie jest dostępny.
Otwieram stronę produktu i co? Dostępny, ale za 300zł sztuka.
I na zwrot pieniędzy trzeba czekać, bo przecież nie zwrócą od razu.ZaletyBrakWadyKłamią odnośnie dostępności towaru, zawyżają ceny -
~Domi / 2022-09-20 14:40Ocena: 2.00 / 5
Czas oczekiwania bardzo wydłużony, przewidywany czas dostawy nie ma nic wspólnego z rzeczywistością. Nie polecam opłacać zamówienia odrazu -
~Edyta / 2022-09-17 19:34Ocena: 1.00 / 5
Złożyłam zamówienie przez Empik w sklepie KD-Smart. Płatność została dokonana podczas zamówienia. Otrzymałam informację, że zamówienie dotrze 14-15. Po zamówieniu nie ma śladu, bo w Empiku stwierdzili, że nie było żadnego zamówienia. WadyNiedostarczony towar -
-
~promycek1 / 2022-09-15 09:42Ocena: 1.00 / 5
Po raz kolejny sklep robi sobie żarty z klienta wprowadzając błędne ceny na stronie produktów przez co zamówienie nie może zostać zrealizowane. Tłumaczą się wystąpieniem błędu w systemie. Ale ile to można... Może poprostu zmienić osobę odpowiedzialną za nie dopilnowanie problemu który notorycznie się powtarza ZaletyNie ma żadnych!WadyPo raz kolejny błędne ceny na stronach produktów -
~nie zadowolony klient / 2022-09-15 07:19Ocena: 1.00 / 5
Od tygodnia czekam na towar. Cisza!!!! Towar ma cały czas status "w realizacji"
Nikt nie odpowiada na emaile.
Totalna porażka!!!!
Nigdy więcej nie zamówię żadnego u nich produktu.
Nie polecam!!!!! -
~Dorota / 2022-09-14 09:47Ocena: 1.00 / 5
Towar zamówiony,opłacony, oczekiwanie 3 dni i nagle Anulowanie mojego zamówieniaz powodu braku towaru na stanie , a od wczoraj ten sam towar jest w sprzedaży 3 krotnie droższy!!! -
~Klaudia / 2022-09-12 14:17Ocena: 1.40 / 5
Zamówiłam drapak dla kotów za ponad 300zl wytrzymał 2miesiace jest cały zniszczony i słupki na wysokości do spania się połamały.
Drugie zamówienie była to gra dla dziecka na urodziny,po tygodniu dostalam wiadomość,ze paczka została odebrana mimo,że paczki nie ma,otworzyłam spór,wysłali nową grę,której znowu nie dostałam.
Tragedia nie polecam!WadySłaba jakość,oszustwo.
strona 20 z 84
- « poprzednia
- 1 ...
- 18
- 19
- 20
- 21
- 22
- nastepna »