Zaletybrak
Wadynie polecam
strona 19 z 87
- « poprzednia
- 1 ...
- 17
- 18
- 19
- 20
- 21
- nastepna »
-
~nn / 2018-11-27 17:13Ocena: 2.80 / 5
Produkt jest zamawiany u innego sprzedawcy, empik pośredniczy. Przy reklamacjach jak sie okazało nie do empik tylko do firmy krzak. Zdecydowanie nie polecam tych oszustów. -
-
~NocnaMaraNM / 2022-03-24 10:42Ocena: 2.80 / 5
Odradzam. Drogo, a na dostawę czeka się w nieskończoność. I to na produkt CYFROWY! Już drugi dzień "naprawiają" linka, który nie działa. Obsługa klienta grzeczna, ale za miłymi słowami i obietnicami nie stoją czyny. Naprawdę, lepiej kupić gdzie indziej i oszczędzić sobie rozczarowania. -
~Ok / 2020-04-11 12:07Ocena: 2.80 / 5
W czasach epidemii beznadziejnie się zachowuje. Chciałem coś kupić to termin wydłużają w nieskończoność. Jeśli mają problemy to niech powiedzą i niech nie oszukują ludzi. Beznadziejna obsługa i polityka firmy skupiona na zysku a nie kliencie -
~Opiniara / 2022-03-23 16:50Ocena: 2.80 / 5
Ile mizna czekac na paczke? Zawsze sa problemy, czekam juz tydzien , moglam zamowic drozej a mialabym paczke od przynajmniej 4 dni. Odradzam , peniej wydac 5-10 zlotych drozej niz sie denerwowac. Juz NIGDY wiecej nic nie zamowie w empiku ZaletyFajne rzeczyWadyDostawa jest OKROPNA! -
~PaG / 2020-12-05 12:12Ocena: 2.80 / 5
Zamówienie z dnia 22.11.2020. Dostawa miała być 3/4 grudnia. W momencie kiedy status "w realizacji" się nie zmieniał, skontaktowałam się z obsługą klienta ( na e-maile 0 odzewu), Pan powiedział że jedna rzecz jest nie skompletowana i na dniach powinna być. Wysylka ma przyjść w przyszłym tygodniu.
Po kontakcie z OK, dostałam SMS ze paczka przyjdzie z opóźnieniem. Numer paczki nie mój w SMS. Kolejny SMS- przepraszaja za pomyłkę, tym razem mój numer także przesyłka się opóźni.
Dlaczego dopiero po reakcji ze strony klienta, coś zaczyna się dziać?
Zaznaczę że przesyłka opłacona została z góry. Kiedy płacę przy odbiorze,nie mam takich problemów.WadySłaby kontakt mejlowy, brak powiadomień wcześniej -
~Paulina S. / 2022-03-02 11:14Ocena: 2.80 / 5
Informują, ze towar zostanie wysłany w ciągu 24/48h, po zakupie podają przedział czasowy natomiast zupełnie się tego nie trzymają! Na swoją przesyłkę czekałam ponad 2 tygodnie. Kolejne zamówienie wyglada podobnie.. NIE POLECAM jeśli komuś zależy na czasie. WadyCzas przesyłki, wprowadzenie w błąd -
~Pepa / 2021-06-24 09:41Ocena: 2.80 / 5
Zamówiłam cała serię książek dla siostrzenicy w wersji papierowej (miałam filtr plus sprawdzilam zamówienie kilkukrotnie czy aby na pewno nic nie pomyliłam) po czym okazało się, że 3 książki przyszły w formie Ebooka. Od razu zadzwonilam, ze jest błąd systemu, bo ja tych książek nie zamówiłam i uslyszalam, że w Polsce nie mozna zwracac materiałów cyfrowych. Próbowałam mailowo, ale ciągle dostawałam odpowiedź, że oni nie zmieniają zamówień i to jest mój błąd. Podobno powinnam mieć komunikat, że czesc książek przyjdzie na maila, nie miałam takiego komunikatu. Reszta książek, która zamówiłam doszła w wersji papierowej przy czym tam też był błąd. Otrzymałam dwa takie same tomy pomimo, że każdy miał być inny (przysłane książki nie zgadzały się z zamówieniem). Czyli jednak zmieniają państwo zamówienia wbrew temu co mówili. Kazali złożyć reklamacje i zwrócić książkę. Oczywiście tak zrobiłam. Jest to zabieranie mojego czasu i robienie mi problemu. Ciekawe kiedy dostanę prawidłowa książkę... -
~Piotr / 2024-12-02 13:04Ocena: 2.80 / 5
Moje zamówienie najpierw zostało zgubione, po 3 dniach się okazało, że dojechało uszkodzone i musieli je zwrócić na magazyn. Po ponowieniu zamówienia przez obsługę, miałem je otrzymać pod koniec tygodnia. Bez żadnej informacji przesunięto realizację na kolejny tydzień. W międzyczasie dwukrotnie rozmawiałem z infolinią, kompletowali zamówienie i w poniedziałek miała być wysyłka. W poniedziałek się okazało, że jednak jednego z elementów zamówienia nie mają na stanie, o czym też mnie nie poinformowano podczas kilku wcześniejszych rozmów z infolinią, wszystko wyszło w dniu teoretycznej wysyłki. Żeby było śmieszniej Empik nie był w stanie w żaden sposób mi tego zrekompensować, chcieli mi tylko wcisnąć bon na kolejne zakupy, co nie będzie miało już miejsca. Za obsługę i reklamację jedna gwiazdka więcej, bo Pani z obsługi była miła. Ich logistyka nie istnieje. Jakbym z Chin to zamówił, doszło by szybciej, niż z Empiku. -
-
~Ppina / 2021-10-29 15:42Ocena: 2.80 / 5
Odradzam! Przy towarze informacja ze wysyłka w 24h po czym po 5 dniach towar nawet nie wysłany! Infolinia informuje że wszystko ok bo wg regulaminu maja 30 dni i mam czekać- obłęd!
Zaznaczam że to nie pierwszy raz. Więc to standard firmyWadyBardzo długi czas oczekiwania na dostawę od tygodnia do 2 tygodni -
~Radek / 2020-12-07 12:16Ocena: 2.80 / 5
Dostawa zamówienia przekładana 3 razy, nikt nie wie o co chodzi i gdzie jest towar, odradzam
-
~Rozczarowana / 2023-06-28 18:23Ocena: 2.80 / 5
Wszystko jest ok do czasu aż przyślą Wam nie ten produkt,który zamówiliście wtedy :1.olewaja Wasze zgłoszenia, 2. Odsyłają do firmy,która niby jest odpowiedzialna za wysyłke (nikt tam nie odbiera telefonow) 3. Po kolejnej interwencji każą Wam zwracać produkt na własny koszt i mają 14 dni na rozpatrzenie reklamacji i wtedy ewentualnie zwrócą Wam kasę. Nie napisali co będzie jak nie uznana zostanie reklamacja chociaż wina jest po ich stronie. Żart z klienta w wersji "hard".Nie polecam. -
~Rozżalony / 2022-01-21 12:35Ocena: 2.80 / 5
Nie polecam zakupów na stronie internetowej Empik. Nawet z Empik Premium ceny przedmiotów nie są konkurencyjne, gdy wchodził premium to było lepiej. Teraz się płaci tylko za premium, wysyłki do paczkomatów są teraz na tyle tanie, że u innych internetowych sprzedawców można kupić taniej i w większości przypadków nie oszukują na czasie wysyłki. Czasy dostaw na stronie Empik zwykle przed zamówieniem są inne, a faktycznie po zamówieniu się wydłużają, a od kiedy Empik zaczął prowadzić współpracę z partnerami, jakość obsługi spadła na fatalny poziom, niemożliwy wręcz kontakt żeby się dowiedzieć o co chodzi z przesyłkami, bardzo długi czas oczekiwania na wysyłkę, sam Empik również bardzo opieszale realizuje zamówienia. Nie pozostaje mi nic innego jak wylać swój żal i zrezygnować z usług firmy i premium. Jak Empik to jedynie stacjonarnie. ZaletyStacjonarny EmpikWadyJak w treści opinii -
~sk / 2020-01-22 12:19Ocena: 2.80 / 5
Nie posiadają towaru w magazynie, po zamówieniu wydłużają czas dostawy.
Robią biznes za cudzą kasę.
Nie polecam -
~Viki / 2020-12-17 15:45Ocena: 2.80 / 5
6 grudnia złożone zamówienie. Od 6 dni status zamówienia skompletowane. Dziś mija 11 dzień i mimo wielu obietnic,ze zamówienie zostanie wysłane,nic się nie zmieniło. Dalej czekam niestety WadyOpóźnienie wysyłki -
~Wiesława / 2023-07-28 15:48Ocena: 2.80 / 5
Książki zamówione 24.07 ( w ofercie wysyłka 24h). Zamówienie opłacone, potwierdzone mailem z terminem dostawy 26 lub 27. Dziś ( 28) po mojej interwencji dostałam maila, że mam być cierpliwa. Poprosiłam o anulowanie zamówienia. Kolejny mail, że na tym etapie już nie można, ale po zmianie statusu na wysłane, zostanie anulowane. Zobaczymy!!! A jako zadośćuczynienie pani zaproponowała, że sprawdzi gdzie mogę kupić książki ( oczywiście drożej i muszę dojechać ponad 20 km). Tragedia ! -
~Wioleta / 2021-09-20 15:40Ocena: 2.80 / 5
Zamówienie złożone 7 września. Niby wysłane 9 września. Na stronie DHL jedynie podane, że otrzymali dane elektroniczne przesyłki. Brak odpowiedzi na maile sprawie zwrotu pieniędzy. Dzisiaj mamy już 20 września i dalej cisza. Kontaktuje się z z urzędem ochrony konkurencji i konsumenta. ZaletyBrakWadyWszystko -
-
~zaq / 2018-10-08 14:30Ocena: 2.80 / 5
Czas od momentu wplaty do faktycznego odbioru zamowienia dramat przy kupnie napisany niby czas realizacji 72h ale to nie ma nic wspolnego z rzeczywistoscia ..kompletacje, wysylania szkoda czasu..sama ta ich "kompletacja" trwala tydzien pelne 7 dni plus 2 dni dojazd do punktu odbioru w tych czasach taki czas realizacji zamowienia budzi jedynie zazenowanie -
~Damexeter / 2023-09-26 13:12Ocena: 2.75 / 5
Zamówiłem płyty cd z winylowymi to co dostałem to masakra, pudełko za małe na vinyle powkładali zaginając rogi płyt winylowych żeby tylko płyta weszła a opakowanie nie musi być całe żadnego zabesieczenia płyt winylowych.Niepolecam wysyłkowych mieszkanek ciekawe jak wysyłają tylko winyle jak tak to raczej nie polecam wcale Empiku. WadyWysyłka płyt winylowych z cd zniszczone opakowania płyt winylowych. -
~Juka / 2021-04-27 16:27Ocena: 2.75 / 5
Wszystkie trzy książki, które zamówiłam przyszły nadniszczone i brzydkie, a jedna miała być na prezent. -
~Klient / 2012-12-18 18:33Ocena: 2.75 / 5
Witam
Nie polecam żadnego sklepu Empik
kupiłem ostatnio czytnik ebooków okazał się uszkodzony ,nawet ten z wystawy zawiesza się można wymienić na działający egzemplarz ale w żadnym salonie w Krakowie takiego nie ma i pozostaje tylko reklamacja 14 dni a czytnik miał iść prezent pod choinkę , oczywiście o zwrocie pieniędzy nie ma mowy także o wymianie za dopłatą też nieZaletybrakWadyobsługa ,traktowanie klienta
strona 19 z 87
- « poprzednia
- 1 ...
- 17
- 18
- 19
- 20
- 21
- nastepna »