strona 18 z 83
- « poprzednia
- 1 ...
- 16
- 17
- 18
- 19
- 20
- nastepna »
-
~Lusia / 2022-12-05 07:36Ocena: 1.40 / 5
Znalazłam u nich książkę potrzebną mi do szkoły. Okazało się jednak,że cały jej opis nie zgadza się z tym co mi ostatecznie sprzedano. Oczywiście opis niezgodny z produktem nie jest dla nich ani podstawa do zwrotu pieniędzy,ani do dostarczeni produktu zgodnego z opisem. Prawa konsumenta dla nich nie są ważne bo mają swój regulamin. -
-
~Kaja / 2022-12-03 20:01Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam zakupów w Empik.
Nie mają zamawianego towaru, obsługa klienta złośliwa i nieżyczliwa, żadnej pomocy. Nie wiem jaki jest cel ich zatrudniania i za co biorą pieniądze.
Długo trzeba czekać na wpłacone pieniądze.
Nigdy więcej zakupów w tej firmie.ZaletyNie ma zalet.WadyBrak towaru, który jest w ofercie. Brak szacunku dla klienta. Długie oxzekiwanie na jakąkolwiek reakcję. -
~Pan B / 2022-12-03 12:19Ocena: 1.00 / 5
Towar niezgodny z opisem. Zwodzenie mailowe i robienie debila z klienta. Nie polecam i nie pozdrawiam Pani Marty R za zwodzenie i oszukiwanie klientów!!!!! ZaletyBrak!WadyBłędne ceny na stronie, błędne informacje na infolinii, nieprofesjonalne podejście do klienta. -
~scarl / 2022-12-01 19:44Ocena: 1.00 / 5
Zdecydowanie nie polecam!!!! Na zamówienie czekałam ponad 2 tygodnie, bo mają jakieś problemy z dostawą. W końcu, kiedy kubek dotarł, okazało się, że jest pobity! Zostałam bez prezentu!!!! Nie, nie i jeszcze raz nie dla tego sprzedawcy! Żenada!!!! ZaletyżadnychWadycałkowite olewanie klienta -
~Monika / 2022-11-29 15:11Ocena: 1.20 / 5
Sprzedają towar, wysyłają, ponad tydzień brak informacji co z przesyłką i nagle przychodzi zwrot pieniędzy. Okazuje się, że zamówienie anulowali kiedy było w wysyłce. Produkt przez cały czas jest dostępny na stronie, za to jego cena wzrosła. To nie pierwszy raz kiedy mam problem z zamówieniem z ich winy. Mają gdzieś klientów. Żenada. ZaletyBrakWadyPodejście do klienta, obsługa, przetrzymywanie pieniędzy. -
~Jarek / 2022-11-28 17:28Ocena: 1.40 / 5
Sprzedają towar którego nie posiadają i zdarzało mi się kilka razy zamawiać na empiku, połowa z tego była anulowana bo nie posiadają towaru porażka. ZaletyCena ok jak za towar którego nie mająWadyCały system to jedna wielka wada -
~Magda / 2022-11-25 18:27Ocena: 1.00 / 5
Bardzo źle działająca aplikacja do komunikacji z użytkownikiem.
Brak pomysłu na rozwiązanie możliwości zwrotu książki na e-book w momencie pomyłki. -
~lysy0204 / 2022-11-24 18:49Ocena: 1.00 / 5
Jeżeli nie ogarniacie stanu na sklepie to może czas zmienić magazyniera? -
-
~Niva / 2022-11-24 13:02Ocena: 1.00 / 5
Najpierw przysłali mi błędy produkt, a później przez kilkanaście dni czekałem na rozpatrzenie reklamacji -
~Iza / 2022-11-22 18:53Ocena: 1.00 / 5
Wysyłają uszkodzony towar, nie odpisują na emaile nie chcą wymienić ani rozwiązać problemu Infolinia bez sensu mówią tyle żeby sobie nie zaszkodzić.Kolejny raz wysłali mi uszkodzony towar.Bezczelne podejście do klienta.Nie polecam, kupujcie na allegro ZaletyBrakWadyUszkodzony,brzydki towar, problem z wymianą -
~Kasia / 2022-11-20 09:22Ocena: 1.00 / 5
Tragedia na 6 paczek jedna przyszła normalnie , wysyłanie czegoś co nie zamówiłam było notoryczne , olewanie i nie odpisywanie na meila . Nigdy więcej nie zamówię w Empik ZaletyBrakWadyWszystkie -
~Bogdan / 2022-11-19 14:33Ocena: 2.60 / 5
Niestety nie przejrzałem opinii wcześniejszych o tej firmie i jak większość z was zostałem z ręką w nocniku. Towar zamówiony opłacony w sobotę miała być dostawa wtorek - środa. Była ale z tygodniowym opóźnieniem i bez żadnego kontaktu czy się zgadzam czy nie, po czym sami z siebie wysłali towar bez mojej zgody jak już napisałem ze rezygnuje i zwracam się o zwrot kosztów. Niestety to miał być prezent urodzinowy wiec musiałem się ratować gdzie indziej. Żenada nic dodać nic ująć - zdecydowanie nie polecam! -
~angryExClient / 2022-11-18 15:27Ocena: 1.00 / 5
Zamówienie miało być zrealizowane w ciągu tygodnia. oczywiście - cisza. Po mojej wiadomości z pytaniem, co z zamówieniem dostałam odpowiedź, że jeden z produktów jest niedostępny (przy zamawianiu wszystkie miały status dostępnych). Zaproponowano mi czekanie jeszcze tydzień. Na infolinię nie sposób się dodzwonić. To już kolejna taka sytuacja. Omijać szerokim łukiem! Lekceważenie klienta (żeby nie nazwać tego mocniej, bo same ostre słowa się cisną). ZaletyzeroWadytotalna amatorszczyzna, brak pojęcia o prowadzeniu sklepu internetowego, burdel jak w polskim rządzie -
~Papkin / 2022-11-17 09:53Ocena: 1.00 / 5
Sklep jest beznadziejny. Regulamin zmusza Cię przy zwrocie do zostawienia u nich pieniędzy albo karta upominkowa albo jak zwracany towar się skończył brak możliwości zwrotu. KIBEL. Nie polecam -
~Cat / 2022-11-16 21:33Ocena: 1.20 / 5
Ten sklep jest beznadziejny. Artykuły niedostępne lub zamawiając od wielu sprzedawców musisz płacić wielokrotnie za dostawę. Nie można odebrać towaru w sklepie, jeśli pochodzi od jakiegoś sprzedawcy. Sama idea kupowania od sprzedawcy nie związanego z Empikiem jest nienormalna, od tego mamy Allegro. Zamówiona rzecz wróciła do sklepu, bo nie przyszło powiadomienie ani na numer telefonu ani na e-maila. Najgorszy sklep z jakim miałam doczynienia. Unikać jak ognia! ZaletyŻadnychWadySame -
~Alicja / 2022-11-16 11:30Ocena: 3.20 / 5
W trakcie zamówienia - produkt dostępny do 1-2 dni. Paczka przychodzi niekompletna, bez wcześniejszej informacji, że jest kłopot z którymiś książkami. W statusie zamówienia, przy książkach brakujących w paczce informacja, że są w trakcie kompletowania.
Tutaj przy parametrach brakuje jeszcze opcji "zwroty" - bo to kolejny temat, który jest fatalnie przygotowany. Formularz zwrotu oczywiście łatwo dostępny, ale brak wsparcia klienta, brak możliwości darmowych zwrotów w salonie, jeżeli książki zamówiło się do domu. Nawet z kontem Premium. Jeśli nie chcesz jakiejś książki, musisz płacić za jej odesłanie. Nie wolno ci jej oddać w salonie.WadyFatalna formuła zwrotów - brak możliwości oddania książek w salonie, jeśli dostawa nie była do salonu
Niekompletne zamówienie, bez informacji, że takie będzie. -
-
~Marzena / 2022-11-16 10:58Ocena: 3.20 / 5
W momencie zamówienia informacja, że produkt w przeciągu 24 godzin u Ciebie. Po opłaceniu pojawia się informacja, że za kilka dni dostawa. Po kontakcie z pracownikiem infolinii otrzymałam informację, że brak podstaw do reklamacji i mogą anulować zamówienie. Odradzam zakupy w internecie. Stacjonarnie jeszcze nigdy nie zostałam oszukana a online tak i owszem. Opryskliwa obsluga na infolinii.Gdybym wiedziała, że książka którą zamowiłam nie będzie u mnie następnego dnia, to kupiłabym ją stacjonarnie. ZaletyBrakWadyOpryskliwość i arogancja pracownika infolinii. Oszustwo, wprowadzanie klienta w błąd. -
~miller_m / 2022-11-15 16:08Ocena: 2.00 / 5
Zamówienie nr 40101657772482-A.
Niestety po kilku dniach oczekiwania na cokolwiek po złożeniu i opłaceniu produktu pzrychodzi informacja, że produktu nie m na stanie. Wcześniej z Empiku też nie byłem zadowolony - zamówienie szló 7 dni. -
~Miodula / 2022-11-14 10:36Ocena: 1.00 / 5
Żałosne. Zamówiłam książkę w salonie, dostałam potwierdzenie smsem w dniu odbioru napisałam na czacie gdzie dowiedziałam się że zamówienie zostało anulowane. Zero informacji plus wmawiają że dostałam email w tej sprawie. Nie polecam!!! -
~Zosia / 2022-11-10 08:13Ocena: 1.00 / 5
Dzisiaj mija termin dostawy,a książki nawet nie zostały nadane 1/5
strona 18 z 83
- « poprzednia
- 1 ...
- 16
- 17
- 18
- 19
- 20
- nastepna »