Reklamacje to jakiś koszmar
Salony nie maja podobno telefonów ani maili
Średniowiecze!
Miesiąc mija i reklamacja niezałatwiona
Bardzo nie polecam
WadyBrak kontaktu i checi rozwiązania problemu
~Klaudia / 2021-05-16 14:35
Ocena: 2.80 / 5
Do wszystkich kupujących książki w Empiku: dlaczego nie zaglądniecie na olx i nie zamówicie książek tam? Dużo ludzi sprzedaje NOWE książki za śmieszne pieniądze. Wczoraj WYMIENIŁAM nową książkę (moja - 6 część Millenium - 3-cia Lagercrantz'a) na 2 książki używane (w bardzo dobrym stanie) Johna Irving'a. Nie każdy zechce się wymienić i nie na wszystko lub cokolwiek, ale niektórzy to robią. Po co użerać się z Empikiem, który to trafił na moją czarną listę kilka miesięcy temu? Sprawdźcie sami - naprawdę warto!
~Krzysiek / 2020-09-27 10:26
Ocena: 2.80 / 5
Otrzymałem produkt niezgodny z opisem. Gdy napisałem to do nich mailowo zmienili opis aukcji.
~Krzystzof / 2017-12-09 13:33
Ocena: 2.80 / 5
Handlują towarem którego nie mają, totalna żenada.
WadyOferują produkty których nie maja fizycznie na stanie!
~Krzysztof / 2026-01-30 16:41
Ocena: 2.80 / 5
zamówiłem na empik com 3x taśma uszczelniająca i wszystko było ok do czasu rozpakowania co się okazało że taśma nie posiada kleju więc jest produktem wadliwym. złożyłem reklamację i za wysyłkę musiałem zapłaci ,ale nie wiem dlaczego skoro otrzymałem produkt wadliwy. przyjęto reklamację ,ale zwrot otrzymałem tylko za produkt . napisałem dwie wiadomości ale zero odpowiedzi z empiku, a dodzwonić się na infolinię jest nie możliwe ,brak kontaktu .nie polecam tej firmy ponieważ ma gdzieś kupujących, omijać szerokim łukiem.
Zaletyżadnych zalet
Wadytowar nie pełnowartościowy
~kubaw / 2020-10-06 17:57
Ocena: 2.80 / 5
Nie polecam, czekam już tydzień na płytę, sklep ma kompletnie gdzieś to, że pisze do nich codziennie, aby się spytać co jest z paczką. Omijać szerokim łukiem.
ZaletyBrak
WadyOszukują
Nie mają produktów na stanie
Brak kontaktu z kupującym
~Kurier0700 / 2022-02-04 23:52
Ocena: 2.80 / 5
Zamówiłem grę Dying Light 2 deluxe edition przed premierą i moja zamówiona gra została w dzień premiery nawet nie opuściła magazynu, mało tego dostałem e-mailem kod do zawartości dodatkowej nie mając gry samej w sobie. To jest bezczelne żeby zamawiać grę przed premierą i w dzień premiery dostać figę z makiem... . Gdybym wiedział że tak będzie to bym kupił w innym sklepie. Ostatni raz kupuję cokolwiek w Empik.
Zaletymiła pani przez telefon
Wadywasze lekceważnie klienta
~lady29b / 2018-12-06 19:11
Ocena: 2.80 / 5
Przysłalno mi inna perfumę niż zamówiłam, gdy mailowo zapytałam czy mają perfumę którą kupiłam Pani odpisała że się zorientuje i ...cisza. Domyślam się że sprzedają towar, którego nie mają.
~Leszek / 2023-11-18 14:07
Ocena: 2.80 / 5
Dotyczy pracowników sklepu Empik Jantar w Slupsku. Personel jest nie miły i malo kompetentny. Po sprawdzeniu stanu książki na stanie sklepu (3 sztuki) nie byli w stanie jej zlokalizować, tylko wskazano regał. Kpina i jeszcze raz kpina. Dziewczyny tam pracujące nie znają podstawowych zwrotów i nazw miast. Nie polecam tego sklepu bo to nie jest pierwszy raz że książki będące na sklepie muszę zamawiać z dostawą. Nie polecam
WadyŹle wspominam tą obsługę
~Madzixaa / 2023-09-03 09:32
Ocena: 2.80 / 5
Czekam już 7 dni żeby wysłali paczkę, gdzie są rzeczy bardzo mi potrzebne. Pisałam dwa razy z konsultantem i Pani napisała, ze zgłosi prośbę o szybką wysyłkę, jednak nadal nic. Nie polecam.
~Malgosia / 2021-09-10 20:22
Ocena: 2.80 / 5
W dniu dzisiejszym otrzymalam w/w przesyłke: w srodku byla podkladka, kredki i farby- zgodnie z zamowieniem. W brudnym pozalewanym w srodku jakims smierdzacym plynem kartonie! I nie zostalo to zalane w dostawie, bo bylo wdzystko w srodku oblane i poklejone, o smrodzie nie wspomne, a na zewnatrz zaklekone tasma z napisem empik ze widac nie bylo, dopiero niespodzianka po rozpakowaniu.
WIELKI NEGATYW !!! Empik zeby rzeczy szkolne, dla dziecka wysylal brudne i pozalewane to poprostu wstyd. Karton wziety z toalety?
Jestem strasznie rozczarowana, rzeczy razem z tym oblesnym smierdzacym kartonem wyrzucilam. Nie bede tego nawet zwracac i sie szarpac bo i tak jestem wsciekla.
WadyBrudna pozalewana przesyłka z rzeczami szkolnymi dla dziecka
~Mariusz / 2022-08-04 09:53
Ocena: 2.80 / 5
Kupiłem film Amadeusz - pudełko było pęknięte, a płyta DVD nr 2 zamacana przy brzegach tłustymi paluchami!!!
~Markata / 2021-06-14 21:56
Ocena: 2.80 / 5
odesłałam zamówiony towar i od prawie trzech tygodni czekam na zwrot pieniędzy. Odsyłają od Iwana do pogana. wszyscy sprawdzają, gdzie jest przesyłka(którą impost dostarczył) ale żadnej konkretnej odpowiedzi nie udziel nikt. NIGDY WIĘCEJ, NIE POLECAM, a wręcz odradzam.
~Marta / 2019-02-02 23:30
Ocena: 2.80 / 5
Ostrzegam przed zakupami filmów na DVD w Empik-u Złote Tarasy. Zakupiłam dziś serial i film, razem na 5 płytach-żadna nie działa!!! Jutro muszę stracić czas, żeby znów tam pojechać i zareklamować produkty. To już druga taka sytuacja, ostatnia podobna była w listopadzie i też zakupiłam większą ilość filmów. Nigdy więcej w tym sklepie!!! To miały być filmy w prezencie dla moich rodziców. Od lat kupuję i przywożę filmy dla nich. Teraz powiem im otwarcie, że EMPIK oszukuje klientów i niestety więcej żadnego filmu w tym sklepie nie zakupię, będą sobie zamawiać przez Internet. Sklepów z filmami jest pełno i naprawdę nie musicie skazywać się na dziadostwo o nazwie Empik. Cokolwiek tam obecnie kupujesz, płytę czy film na DVD, w tej chwili nie masz już żadnej gwarancji, że z tego skorzystasz.
~Megg / 2025-11-14 18:00
Ocena: 2.80 / 5
3 tygodnie temu pobrało mi pieniądze w kasie samoobsługowej. Transakcje odrzucilo Pani kazała mi zapłacić w kasie ponownie za to samo. Wyszło na to że skasowali mnie podwójnie a zwrotu pieniędzy jak nie było tak nie ma. Każą czekać. Jak można zablokować komuś pieniądze na tyle czasu. Córce zdarzyło się to samo. Nigdy więcej nie zapłacę w empiku kartą
~Mirek / 2021-11-02 20:52
Ocena: 2.80 / 5
Na stronie informacji o książce jest napisane ,, wysyłka jutro" Zamówienie 2 książek 26 października a na stronie jeszcze nawet nie wysłane. Ksiąązki przyjadą a mnie już nie będzie i nie będzie miał kto odebrać. Niech sobie je wsadzą. Dno,dno i bagno
~Monika / 2020-09-26 10:23
Ocena: 2.80 / 5
Otrzymałam produkt nie zgodny z opisem-w ogłoszeniu pisze zeszyt 100 str a otrzymałam 80 str.
~MONIKA / 2023-09-11 20:35
Ocena: 2.80 / 5
Sprzedają produkty,których nie posiadają. To nie pierwszy raz.
Po emailu z pytaniem kiedy produkt zostanie wysłany? - odpowiedź: produktu nie ma i nie wiadomo kiedy będzie - proszę anulować sobie zamówienie.Nawet nie raczą sami poinformować, że czegoś brak. Długi termin dostawy.
ŻADNEGO RABATU w ramach przeprosin.
ZaletyBrak
WadySprzedaż produktów których nie ma na stanie.
~Monika / 2025-12-03 23:17
Ocena: 2.80 / 5
Jedna Pani z obsługi w Serenadzie powinna zmienić pracę lub zapanować nad swoimi nerwami???? Dobrze, że ma wspomagającą koleżankę, życzliwą dla zdezorientowanego klienta????
M.
~nik / 2022-09-05 10:07
Ocena: 2.80 / 5
Czekam na zamowienie "wysylamy w ciagy 24h" juz 5 dni - i jeszcze nie wyslane!
nie polecam