DPD opinie

• ~Ten łod tygo / 2021-09-07 15:00
  Ocena: 2.33 / 5
  Pomylili adresy i zostawili paczkę na dworzu, po prostu brak kultury i poszanowania klienta.

  ZaletyBrak

  WadyWszystkie
• ~Teresa / 2022-02-07 08:37
  Ocena: 2.33 / 5
  Firmie proponuję zmianę niektórych pracowników. Może nie wszystkich ale.
  Po przekierowaniu paczki w systemie Pan kurier przyjechał z paczką. Tłumaczę,że wiedziałam że mnie nie będzie dlatego przekierowalam paczkę na inny dzień. Pan kurier był bardzo pretensjonalny i nieprzyjemny. Nie po raz pierwszy. Zamawiam jedzenie dla zwierzaków niestety ten sam Pan kurier bardzo nie ładnie odpowiedział że on nie musi wnosić takich paczek ciezkich 22kg kazda ma swoj list przewozowy za każdą płacę osobno, pierwsze niskie pietro a ja jestem w ciąży. Wiecej nie zamowie nic przez przewoznika dpd
• ~Titelatury / 2023-04-20 14:55
  Ocena: 2.33 / 5
  Chamstwo i tyle!!! Nikt nie siedzi w domu przy oknie na oczekiwanie szanownego kuriera w Grodzisku Mazowieckim. Każdy ma swoją pracę, i Każdy ma prawo wyboru gdzie pracuje. Jeżeli pracuje Pan kurier za karę, to trzeba zmienić pracę!!!
• ~ToJakisZart / 2022-03-10 11:35
  Ocena: 2.33 / 5
  Kurier nie dostarcza paczki do rąk (podobno nie ma takiego obowiązku) zostawia paczkę przy bramie, gdzie każdy przechodzący może ją ukraść.

  ZaletySzybko

  WadyKurierzy nie mają obowiązku dostarczać przesyłki do rąk adresata.
• ~Tomasz / 2020-01-10 20:19
  Ocena: 2.33 / 5
  Szybko, niezrozumiałe, w języku wschodnim. Przesyłka około 40 kg zostawiona w punkcie. Czyli tyle zapłaciłem za przesyłkę do punktu... Bo Pan że wschodu, dzwoniąc o 14.00 stwierdził, że dziś i jutro o 15 będzie daleko i zostawił duzą przesyłkę w punkcie... A ty osobo niepełnosprawna się martw... Nigdy, ale to nigdy więcej nie kupię nic w firmie, która oferuje dostawę w DPD.

  ZaletySzybko

  WadyDo punktu a nie do domu, drogo, w obcym języku, arogancko
• ~Tomasz / 2020-11-13 10:54
  Ocena: 2.33 / 5
  Kurierowi nie chciało się wynieś paczki(15kg) na trzecie piętro.
  Tłumaczył się, że jak z każdą taką paczką ma dymał pod drzwi to by nie wyrobił.
  Trzeba było zejść po paczkę.
  Jak mu tak ciężko to niech zmieni prace.
  Przepracowałem w kurierce kilka lat, wiem że nie jest lekko, ale płace za dostawę więc proszę się z tego wywiązywać.
  
  
• ~Tomasz / 2022-08-31 16:42
  Ocena: 2.33 / 5
  Spotakaly mnie dwa przypadki mianowicie takie że kurier w ogóle nie podją pruby dostarczenie przesyłki pod wskazany adres jak i również nie S prubował się skontaktować telefonicznie. Odbiorca czekał na przesyłkę danego dnia którego miała być doręczena a kurier w ogóle się nie pojawił. I musiałem ponosić koszty zwrotu przesyłki. Brak dzac8dla klientów. NIE POLECAM TEJ FIRMY

  ZaletyBrak

  WadyBrak szacunku dla klientów
• ~Tomasz / 2023-09-07 17:30
  Ocena: 2.33 / 5
  Macie zjebanych kurierów nie komunikują się jak nie zastana nikogo pod adresem, byłem na spacerze z psami i paczka niedoroeczona, kurier nie odbierał telefonu w godzinach jego pracy, zastanówcie się kogo zatrudniacie lub zmienicie swoje wewnętrzne prawo jak tak pozwalacie traktować klientów
• ~Tomek / 2020-01-15 18:00
  Ocena: 2.33 / 5
  Kurier hamski wyj.bka na klienta. Czas oczekiwania ok
• ~Tomek / 2022-01-27 00:47
  Ocena: 2.33 / 5
  Firma DPD oszukuje Klientów , w moim przypadku doliczają dopłaty za niestandardową przesyłkę, w moim przypadku jest to towar wysyłany w kartonach o wymiarach 150x20x20 co jest ewidentnie standardem. Po złożeniu reklamacji dostaje odpowiedz iż doliczoną opłatę za niestandardowy wymiar "Niestandardowa paczka/paleta" bez uzasadniania oraz jakiegokolwiek protokołu czy dokumentu. Adnotacja iż reklamacja została rozpatrzona i mogę dochodzić swoich praw na drodze cywilnej. To jest skandal i lekceważenia Klienta. Firma DPD traktuje dodatkowe opłaty jako dodatkowe źródło niezasadnego dochodu.

  ZaletyBrak

  WadyNiezasadne doliczanie opłat , obsługa Klientów i proces kontaktu i reklamacji najgorszy jaki można sobie wyobrazić
• ~Tomek / 2022-03-12 10:42
  Ocena: 2.33 / 5
  Przekierowalem paczkę na adres mojej babci ,bo sam nie mogłem odebrać i żałuję ,bo powiedział bym kurierowi co o nim myślę. Przyjechał wściekły jak robił to za karę z pretensjami do mojej babci ,że taki gabaryt paczki "zderzak samochodu", że co ona sobie myśli itp. Na pewno nie skorzystam więcej z DPD

  ZaletyZaletą jest jedynie to, że z jednodniowym opóźnieniem w końcu paczka dotarła a było to bardzo pilne

  WadyKurier zachowuje się jak panicz ,który chciałby dostawać pieniądze za to, że po prostu jest
• ~Totoloto / 2022-12-14 14:56
  Ocena: 2.33 / 5
  Dla firmy nie liczy się termin dostawy. Jeżeli są dwie przesyłki dzień po dniu sortownia przytrzyma paczkę mimo że zamówiono z dostaws np "na wtorek" dramat. Długie paczki są zawsze uszkodzone, zgięte.
  

  ZaletyBrak

  WadyTerminowość dostaw, uszkodzenia towaru
• ~Tylko / 2021-01-19 21:27
  Ocena: 2.33 / 5
  Jeśli chcecie otrzymać brak szacunku, olanie klienta zarówno przez kuriera jak i dział obsługi, to powinniście wybrać DPD. Kurier zostawił paczkę za 4 tysiące pod drzwiami, nie dając żadnego znaku i poszedł w długą, mimo wcześniejszego umawiania się, żeby został. Mam nadzieje, że inpost ich w końcu wykolei z rynku.

  Zaletybrak
• ~Tysiek / 2025-04-30 14:55
  Ocena: 2.33 / 5
  Najgorsza firma kurierska z jaką miałam do czynienia. Już drugi miesiąc z rzędu kurierowi nie chce się nawet sprawdzić czy jestem w domu i przekierowuje paczkę do punktu odbioru po rzekomo nieudanej próbie dostarczenia. Ja pracuję z domu, więc od 8:00 do 16:00 w nim siedzę. I jak bym chciała odbierać przesyłkę z punktu odbioru to do punktu odbioru bym ją zamówiła. A po to zamawiam 13 kg karmy dla psa z dostawą do domu żebym nie musiała sama wnosić jej na 3 piętro. A jak Panu Marcelowi się nie chce wnosić przesyłki na 3 piętro to niech zmieni pracę! Dodatkowo infolinia to też jakiś dramat! Najpierw odbiera BOT, który w ogóle nie jest pomocny, a później 25 min czekam na połączenie z człowiekiem, który również nic nie może dla mnie zrobić! Nie przyjmie reklamacji - mogę złożyć online, nie przyjmie skargi - mogę złożyć online, nie zadzwoni do kuriera i nie poda mi do niego numeru telefonu! Na pytanie to po co jest ta infolinia!? Usłyszałam żeby udzielać informacji np. o przesyłkach... Tych wszystkich informacji, które są w milach i w aplikacja... Żenada!
• ~Uklaa / 2022-05-23 11:57
  Ocena: 2.33 / 5
  Kurier Adrian Nowa Ruda Masakra
  Mówi że nie dowiezie paczki pod adres i mam sobie sama po nią przyjechać tam gdzie on powie jak nie to ją gdzieś zostawi
• ~Unboxorg / 2022-12-01 15:29
  Ocena: 2.33 / 5
  Kurier dzwoni dzwonkiem, wyrzuca przesyłkę przez płot (słychać uderzenie) i odjeżdża.
  Na szczęście sprzedający dobrze zabezpieczył przesyłkę i nic się nie stało ale uważam że takie zachowanie jest karygodne.
  Rejon Otwock, mazowieckie ul Wiejska
• ~univv / 2020-02-27 15:57
  Ocena: 2.33 / 5
  Kurier który jeździ po Wieruszowie byl u nas wiele razy wtargnął na nasze podwórko z paczką dobrze wiedząc że pies jest na podwórku. Pies zaatakował kuriera ponieważ go sprowokował poczym kurier skopał psa który oszczenił 5 małych piesków w dodatku domaga się teraz odszkodowania chodź była nawet tabliczka na furtce z ostrzeżeniem "Uwaga pies!"

  Zaletynie ma

  Wadyduzo by wymieniać
• ~użytkownik firmowy / 2022-07-18 09:55
  Ocena: 2.33 / 5
  Koszt połączenia z infolinią to cena praktycznie równa wysłaniu drugiej paczki. Nie dość, że zgubili część przesyłki, to jeszcze za kontakt z nimi naliczyli sobie takie opłaty.
• ~Wanda73 / 2025-01-26 11:46
  Ocena: 2.33 / 5
  Wybrano opcje automat paczkowy. Myslalam, że to zwykly automat. Przy odbiorze okazało się, że musze sciagnąc aplikację, podac wszystkie mozliwe dane i dokonac rejestracji, bo inaczej nie odbiore paczki. Nie było tego w opisie. Gdybym miała zwykły telefon byłoby to niemozliwe, odebranie paczki przez kogos innego tez w tej sytuacji niemozliwe. Dlaczego, żeby odebrac paczke musze sie rejestrowac? Podawac mail i numer telefonu, sciagac apkę? Firma zbiera dane? Uważam, że nie dosc, że to nieuczciwosc, to zbyt duzo zachodu-ja chce tylko odebrac paczke i w tej sytuacji wybiore inna firme.

  Zaletyżadnych

  Wadykoniecznosc pobrania aplikacji na moj prywatny telefon, podanie danych, wszystko stojac przy automacie, brak wczesniejszych informacji o tym
• ~waszklientwaszpan / 2019-08-28 18:45
  Ocena: 2.33 / 5
  Firma musi zacząć płacić więcej swoim pracownikom bo to jest skandal żeby oddać paczki do jakiegoś oddziału PICKUP w jakimś sklepie, zamiast do odbiorcy mieszkającego ulicę dalej. (Lenistwo!)
  Kobieta w sklepie wydająca paczki mówi, że nie jest pan jedyny, który ma pretensje, że nawet kurier się nie pofatygował zadzwonić (do mnie zresztą też nie zadzwonił) czy jest ktoś w domu (a jest ktoś cały czas). (Kłamstwo!)
  Dalej ta sama kobieta w tym punkcie mówi, że ludzie jej mówią, że widzieli kuriera pod swoim blokiem (a obok jest ten punkt PICKUP)ale się leniuchowi kłamliwemu nie chciało pofatygować. Generalnie dramat. Nie polecam usług tej firmy bo to nawet nie są usługi tylko odpie.... roboty, skoro po paczkę muszę podejść sam.

  ZaletyBRAK!

  WadyDPD- dramat pędzi dramat

Zobacz również

DPD

Ocena: 1.50, ilość opinii: 12777

InPost

Ocena: 1.75, ilość opinii: 8203

DHL

Ocena: 1.29, ilość opinii: 7799

Pocztex

Ocena: 1.27, ilość opinii: 4155

UPS

Ocena: 1.27, ilość opinii: 4154

GLS

Ocena: 1.56, ilość opinii: 2486

Play

Ocena: 1.39, ilość opinii: 4916

VECTRA

Ocena: 1.60, ilość opinii: 4616

Orange

Ocena: 1.41, ilość opinii: 4086

UPC Internet

Ocena: 1.81, ilość opinii: 3513

Netia Szybki Internet

Ocena: 2.02, ilość opinii: 3213

Plus

Ocena: 1.47, ilość opinii: 3160