Firma od kilku miesięcy działa fatalnie,kurierzy nie odbierają telefonów, nie dostarczają przesyłek w wskazanym terminie [zamiast dostarczyc paczkę wpisują klamstwa o nieobecności adresata, czekałam na paczkę od godz 9 00 do 19tej,weszłam na stronę śledzenia paczki i dowiedziałam się,że ponoć nie było mnie w domu 0 18,46, totalna bzdura i oszustwo
a ramy czasowe dostarczenia paczki w danym dniu są nieokreślone{wg konsultanta do którego telefonowałam ze skargą na oszustwo kuriera} Dzisiajjest kolejny dzień oczekiwania na wskazaną przesyłkę, kurier telefonu nie odbiera,bo nie musi wg konsultanta z Centali, a ponieważ jest upalnie to sądze,iż dla kuriera lepszą opcją będzie opalanie, zamiast dostarczania przesyłek. Ja wejdę na stronę śledzenia paczki i dowiem się o swojej nieobecności w domu.DPD nie szanuje klientów, ich czasu, wychodząc z założenia, że skoro kasa się zgadza ,bo usługa oplacona, to frajer niech spada.Zalety Kiedyś była to bardzo solidna firma jestem klientką od kilkunastu lat. Od paru miesięcy porażka
WadyBrak solidności. Na przesyłkę de facto czeka sie cały dzień, bo kurier tel nie odbiera, przesyłki nie są dostarczane kurierzy wpisują o nieobecności adresta, co jest klamstwem