ZaletyCena
WadyPaczki są pogniecione
strona 93 z 628
- « poprzednia
- 1 ...
- 91
- 92
- 93
- 94
- 95
- nastepna »
-
~Palinulina / 2020-12-11 11:41Ocena: 2.33 / 5
Paczka która została wysłana za granicę przyszła w opłakanym stanie. Produkty w niej zawarte były połamane, pokruszone, zgniecione. Nie wiem czy oni ta paczką rzucali czy co robili. Ale kurierzy mogliby się jednak postarać i dowieźć paczkę w jak najlepszym stanie. Ja wiem ze przez okresem świątecznym jest nawał pracy ale można się postarać. -
-
~Pati / 2021-07-07 11:00Ocena: 2.33 / 5
Firma zatrudnia nieodpowiedzialnych ludzi którzy zostawiają paczkę gdziekolwiek aby się jej pozbyć nie kontaktują się z odbiorcą telefonicznie zanim zostawią przesyłkę.Firma toleruje takich ludzi co świadczy o jej profesjonaliżmie oooo ZaletyooooWadyBrak odpowiedzialności i profesjonalności -
~Patrycja / 2020-11-19 17:57Ocena: 2.33 / 5
3 paczka zaginiona...może jest u sąsiada a może nie? kurier się odezwie....(odrzuca połącznia), może paczkę zostawił pani w skrzynce...nie ? tam też nie ma? a bo miał tego dnia dużo paczek...
NIE POLECAM. NAJGORSZA FIRMA KURIERSKA Z JAKIEJ DOTYCHCZAS KORZYSTAŁAM. Dodam, że jak już miałam tę przyjemność otrzymać jedną z paczek w terminie to kurier kazał mi wychodzić z domu do głównej ulicy bo na osiedla on wjeżdżać nie będzie...
Dramat, nigdy już nie zamówię nic za ich pośrednictwem....dno i wodorosty a nie obsługa klienta!ZaletyżadnychWadyolewactwo, brak szacunku o klienta, dziadoróbstwo po prostu dno -
~Patryk / 2023-02-15 22:13Ocena: 2.33 / 5
Nigdy więcej nie skorzystam z tej firmy, uszkodzona paczka a zawartość do śmieci. W dalszym ciągu nie naprawię samochodu ZaletySzybka dostawaWadyRzucanie paczkami jak piłkami -
~Paulina / 2023-11-21 11:24Ocena: 2.33 / 5
DPD to porażka.. kurier Adam który ma mój rewir zawsze wpisuje że przesyłka doręczona, a tak naprawdę dostarcza ją dopiero następnego dnia.. ewentualnie pisze że nie zastał nikogo w domu a nawet nie był pod bramą bo zawsze jest u mnie ktoś w domu.. kurier jest opryskliwy i bezczelny.. raz usłyszałam nawet że jesteśmy poj... Żeby w piątek nadawać paczkę, że on też chce normalnie wrócić do domu.. Dla mnie stoczyliście się na samo dno i omijam wasza firmę szerokim łukiem za pracujących u was buraków.. ZaletyCena dostawyWadyBrak dostawy na czas, fałszywe awizo, wulgarni kurierzy -
~Paweł / 2019-07-04 12:42Ocena: 2.33 / 5
Bardzo zawiodłem się nie tyle na formie co na kurierze, który miał dostarczyć mi paczkę. System działa sprawnie, jednak jak się okazuje kurier nie ma obowiązku kontaktować się z odbiorcą przed czy po próbie doręczenia. Moja paczka wylądowała w miejscu, do którego przez kilka dni nie będę miał dostępu i paczka niestety wróci do adresata.
Bardzo dziwi mnie taka niedbałość o świadczone usługi - jeden telefon spowodowałby, że odebrałbym paczkę osobiście, kurier nie musiałby jej zawozić do punktu odbioru i paczka nie musiałaby wracać do adresata (a ja na pewno napisałbym nieco bardziej pozytywny komentarz). Widząc oceny na Google - chyba nie jestem odosobniony w takim sposobie traktowania klienta... :/ZaletySzybkoWadyBrak kontaktu z odbiorcą -
~Paweł / 2019-09-02 11:05Ocena: 2.33 / 5
Na paczkę czekałem dłużej niż umowa dostawy. Odpowiedź na pytanie dlaczego dłużej czekałem; pomyłka w dostarczeniu do innego miasta
Kolejna przesyłka leży sobie w oddziale i czeka na termin 48 godzin dostarczenia -
~Paweł / 2020-03-28 12:26Ocena: 2.33 / 5
Witam nie polecam tej peznadziejnej firmy zbili blender za 150zł nie działa .Paczka zmasakrowana sypie się z niej szkło , ta firma jest nie odpowiedzialna taką paczke z sypiącym się szkłem podstawili mi pod drzwi towar zepsuty z winy firmy DPD to po prostu żart ewidentnie paczką było rzucane kopane a widać było że jest tam szkło było napisane i narysowane jak wół że ostrożnie ale ta firma nie rozumie co to znaczy i ma tak świetnych pracowników że kopią i rzucają paczki ZaletyZeroWadyPrzyszedł nlender DPD zbiło kufel cały blender uszkodzony -
-
~Paweł / 2021-11-26 12:25Ocena: 2.33 / 5
Kurierowi nie chce się nawet wysiąść z auta i sprawdzić czy furtka jest otwarta. Po mojej interwencji czemu nie zadzwonił, ze jest powiedział, że nie bedzie dzwonił do wszystkich odbiorców Zaletybrak -
~Paweł / 2022-12-09 12:28Ocena: 2.33 / 5
Po raz kolejny paczka została przekazana do punktu odbioru mimo tego, że pod adresem dostawy cały czas ktoś był (żona siedzi z chorym dzieckiem). Kurier nie dzwonił, nie pukał do drzwi ani nie dzwonił dzwonkiem. Inne firmy kurierskie dzwonią, pisza i nie mają problemu z doreczeniem. -
~Pawik / 2022-10-25 11:40Ocena: 2.33 / 5
Ostatni raz tutaj zamawiam!!! Trąbią pod bramą albo dzwonią z drogi, ze to ja mam wyjść po przesyłkę do drogi. Jakbym tak chciała, to na paczkomat bym sobie zamówiła!!! ZaletyBrakWadyBrak kultury osobistej kurierów -
~Pele / 2022-01-27 14:08Ocena: 2.33 / 5
Za to jak wygląda obsługa klienta na infolinii i totalną spychologię i zwalanie wszystkiego na klienta, zamknął bym tę firmę. Ale za to, że do stworzenia reklamacji za zniszczoną przesyłkę potrzebowałem "TYLKO" aparatu fotograficznego, drukarki, skanera i komputera, to im się należy po prostu kopniak w tyłek... Tak jak mnie zniechęcili do siebie, to jest szok. Odradzam każdemu, bo jak się coś zdarzy z ich winy, to ganiaj i błagaj żeby ktoś ci coś uznał...masakra. ZaletyBrakWadyPolityka formy nastawiona na naciąganie i zniechęcanie do reklamacji. -
~Picia / 2023-06-09 17:55Ocena: 2.33 / 5
Zamówiłam przesyłkę za granicą i nie miałam wyboru co do kuriera. Przesyłka dotarła szybko. Moja niska ocena wynika z tego, że dzień przed dostawą przekierowałam przesyłkę do punktu pickup. Pomijam absurdalne w mojej ocenie kody PIN, ale cierpliwie przekierowałam przesyłkę. Na drugi dzień dostałam informację, że kurier nie zastał nikogo w domu i że na następny dzień zostanie podjęta kolejna próba dostarczenia przesyłki - jeżeli się nie powiedzie to przesyłka wróci do Francji. Przekierowałam po raz drugi przesyłkę ale nie będąc pewna czy tym razem została przekierowana zadzwoniłam do punktu obsługi klienta. Zadziwiająco, w systemie było widoczne moje przekierowanie.
Więc jak to możliwe, że nie było widać poprzedniego? Prosiłam czy mogę odebrać paczkę na sortowni, ale nie, nie można. I jak to możliwe że kurier miał próbować ponownie dostarczyć przesyłkę w sobotę, od kiedy to DPD dostarcza przesyłki w soboty?
Oto lista moich zali:
1. nie dostałam dzień przed dostawą powiadomienia, że na następny dzień kurier spróbuje dostarczyć przesyłkę
2. przekierowanie zrobione niechcący dokładnie na jeden dzień przed dostawą nie zostało uznane, paczka nadal trafiła do dostawy przez kuriera na mój adres
3. nie mogłam odebrać przesyłki na sortowni
4. kurier nie zadzwonił do mnie aby ustalić termin odbioru
5. denerwuję się teraz czy znowu paczka nie będzie dostarczana wbrew temu co mówi system, wbrew temu co ustaliłam - bo skoro raz przekierowanie nie zadziałało to niby dlaczego ma zadziałać kolejne?
Jedynym kurierem któremu ufam jest DHL - nigdy nic nie zginęło i nigdy nie było problemu z dostawą. Znam gorszych kurierów od DPD, ale DPD popełnia za dużo błędów abym mogła mieć do nich zaufanie.ZaletySzybki transport międzynarodowy.WadyBrak emaila i smsa informującego że na następny dzień będzie dostawa. Nieskuteczność przekierowania przesyłki, brak możliwości uzyskania telefonu do kuriera, brak telefonu od kuriera że jest pod domem - byłam 2 klatki dalej, gdyby zadzwonił, to bym odebrała przesyłkę. Brak awizo. -
~Piotr / 2018-12-20 20:12Ocena: 2.33 / 5
Uszkodzona przesyłka, książka, naprawdę trudno uszkodzić książkę w kartonie, ale im się udało, uszkodzenie ewidentnie wynikiem upadku z wysokości. masakra WadyZero poszanowania dla zawartości -
~Piotr / 2019-06-28 18:12Ocena: 2.33 / 5
Zona w ciazy, kurier cwaniak przyniosl lozeczko uszkodzone w transporcie, polozyl strona nieuszkodzana tak zeby nie zauwazyla. Jak wrocilem z pracy od razu zorientowalem sie ze opakowanie jest uszkodzone a lozeczko jest poniszczone. Zglaszam reklamacje, nie da sie na stronie zglaszania reklamacji dodac wiecej niz 1 zalacznik. Cwaniaki daja sobie miesiac na rozpatrzenie reklamacji. Reklaacja rozpatrzona negatywnie bo nie dodalem jakiegos wniosku i nie mozna z tym juz nic zrobic.
ODRADZAM DPD -
~Piotr / 2019-10-23 14:45Ocena: 2.33 / 5
Opinia jak najbardziej negatywna. Przyjechał kurier z przesyłką , chcę zapłacić kartą a on że nie można, dzwonię na infolinię i również słyszę że nadawca nie zaznaczył płatności kartą .Sęk w tym że wiem że zaznaczył że można, po poinformowaniu konsultanta że kłamie i sprawdzeniu , konsultant stwierdził że można płacić kartą , ale właśnie rozmawiał z kurierem i ten stwierdził że ma stary terminal. Znów poinformowałem konsultanta o kłamstwie , ponieważ kurier stoi obok mnie i z nikim nie rozmawiał . Reasumując , przesyłki nie odebrałem , dpd=dno i żenada. ZaletybrakWadysame -
-
~Piotr / 2020-04-22 11:02Ocena: 2.33 / 5
Przy wysyłce zagranicę nie można śledzić przesyłki po wyjściu z Polski. Można tylko czekać i czekać bo dodzwonienie się z do call center jest nierealne -
~Piotr / 2021-07-02 07:36Ocena: 2.33 / 5
Obsługa firm to dramat. Co chwila rozwalona przesyłka - reklamacja nigdy nie uznana, zawsze odniesienie się do jakiegoś kruczka, bo zła data, bo protokół szkody sporządzony za późno itp... szkoda gadać wysyłam dużo inpostem (dpd ok 20% inpost 80%) a od paru mc jedyne szkody właśnie z DPD... zmieniam kuriera bo to nie ma sensu Wadylekceważą klienta całkowicie... -
~Piotr / 2021-08-26 13:28Ocena: 2.33 / 5
Wczoraj kurier "dostarczył" paczkę , a że nikogo chwilowo nie było w firmie to rzucił przez płot paczką w budynek , następnie zadzonił do mnie z informacją że " paczka została dostarczona" , 10 minut po fakcie do firmy przyjechał wspólnik i zauważył że paczka leży rozwalona na posesji .Wszystko nagrane na monitoringu, i tylko zastanawiam się czy nie zgłosić wandalizmu na Policję . Zalety1/3 -
~Piotr / 2022-05-16 12:37Ocena: 2.33 / 5
Patologia, oczywista reklamacja odrzucana przez pół roku mimo odwołań. Żadnego uzasadnienia. Zaletybrak
strona 93 z 628
- « poprzednia
- 1 ...
- 91
- 92
- 93
- 94
- 95
- nastepna »