DPD opinie

• ~Martin / 2023-08-14 13:38
  Ocena: 2.00 / 5
  Kurier napisał o, że nikogo nie zastał, więc nie dostarczy paczki. Zaznaczył tak w systemie DPD o 6.47 rano. Dzwoniłem na infolinię - sympatyczna Pani powiedziała, że rzeczywiście tak jest zaznaczone i zadzwoni do kuriera, który nie odebrał. Poprosiła o kontakt za 1.5 godziny. Zadzwoniłem i już dało się tylko dodzwonić do bota o imieniu Ewa, który chętnie pomoże, ale z konsultantem nie połączy. I paczka dzisiaj nie dotarła, chociaż bardzo mi zależało.
• ~Prezes / 2023-08-14 12:54
  Ocena: 1.00 / 5
  Jedna z najgorszych firm kurierskich po GLS w Polsce nie polecam nikomu tych firm kurierskich bullshit konkretny!!!! Tfu!!!

  ZaletyŻdnych zalet

  WadyPełno WAD!!!!
• ~Andrzej / 2023-08-14 09:52
  Ocena: 2.00 / 5
  Firma kurierska to patologia nie polecam wielkie gówno

  ZaletyBrak

  WadySzkoda gadać
• ~Wioletta / 2023-08-14 05:48
  Ocena: 1.00 / 5
  Najgorsza firma kurierską jaką znam , niejednokrotnie przesyłki gdy były dostarczane przez tą firmę to nie było powiadomienia że będzie w dany dzień dostarczona , ZERO kontaktu telefonicznego że jest już pod adresem...NIC TYLKO UNIKAC TĄ FIRMĘ KURIERSKĄ
• ~Inez Cregan / 2023-08-13 13:45
  Ocena: 2.00 / 5
  DPD jawnie odmawia odpowiedzialności od reklamacji. Zamówiłam przez Allegro umywalkę,która była zapakowana bardzo dobrze przez osobę wysyłająca. Umywalka miała być doręczona do rak. Byłam w domu cały dzień. Kurier nie doręczył paczki, zostawił ja przed furtka na ulicy. Umywalka połamana doszczętnie. DPD odpisało na reklamacje i na odwołanie reklamacji ze na podstawie ze doręczył do „rak” nie uwzględniają reklamacji. Nie jest to mój pierwszy przypadek.

  WadyBardzo często paczki są zostawiane na ulicy nawet jeśli zaznacza się „odbiór osobisty”
• ~Były_Klient / 2023-08-13 11:26
  Ocena: 2.33 / 5
  Na 50 zamówionych przez allegro smart paczek 10 uszkodzonych, reklamacje odrzucane. Nie jasne doliczanie opłat dodatkowych po przyjęciu paczki. Nie warto lepiej iść do konkurencji.

  Zaletybrak

  WadyDoliczanie opłat dodatkowych bez uzasadnienia
  Odrzucanie reklamacji pomimo ewidentnej winy firmy
  Spowodowanie strat w postaci uszkodzonego towaru
  Jak się okazuje film z rzucaniem paczkami to prawda
• ~Andrzej / 2023-08-12 11:59
  Ocena: 1.00 / 5
  Firma niesolidna nie dostarcza przesyłek w terminie nie polecam
• ~Mateusz / 2023-08-12 09:33
  Ocena: 1.00 / 5
  Paczka miała być w piątek do 16 kurier nie przywiózł jej i teraz trzeba czekać do poniedziałku

  ZaletyBrak

  WadyWszystko
• ~Marta / 2023-08-11 17:32
  Ocena: 1.00 / 5
  Najgorsza firma, jeśli zastanawiasz się między tą a dowolną inną, wybierz tę drugą
• ~Klientka / 2023-08-11 16:38
  Ocena: 3.00 / 5
  Kurier miał problem z wniesieniem paczki na 4 pietro pod drzwi, jak stwierdził "nie mam za to płacone", była to karma dla mojego pieska (15kg) i sama nie dała bym rady tego wnieść na te 4 piętro i jeszcze dodam ,że przez telefon mi powiedział ,że jak ide do sklepu to potem sama muszę sobie to wnieść ,właśnie dlatego zamawiam kurierem przez internet żeby nie nosić .NIE POLECAM DPD (kurier Mirosław)

  ZaletyBrak zalet!

  WadyNiemiła obsługa !!
  
• ~Darek / 2023-08-11 15:20
  Ocena: 1.00 / 5
  Jakość połączenia z konsultantem po godzinie 15 jest luz nie możliwa. Odbiera jakąś żmija z komputera i ta sama śpiewka. A na stronie jest czat który też niczego nie wnosi. A człowiek czeka na piedzie za przesyłkę pobraniowa.

  ZaletyŚmieszni i zalosni

  WadyTylko same
• ~Darek / 2023-08-11 15:20
  Ocena: 1.00 / 5
  Jakość połączenia z konsultantem po godzinie 15 jest luz nie możliwa. Odbiera jakąś żmija z komputera i ta sama śpiewka. A na stronie jest czat który też niczego nie wnosi. A człowiek czeka na piedzie za przesyłkę pobraniowa.

  ZaletyŚmieszni i zalosni

  WadyTylko same
• ~J / 2023-08-11 14:04
  Ocena: 1.00 / 5
  Pomimo informacji aby kurier był po 13 kurier kontaktował się o 12 i powiedział,że już go nie ma na osiedlu. Powiedział, że ponownie dostarczy paczkę następnego dnia.
  Następnego dnia została wygenerowana wiadomość aby paczkę odebrać z oddziału DPD osobiście.
  Skoro opłacony jest kurier z dostawą do domu z zastrzezeniem aby dostawa odbyła się po danej godzinie to nie po to aby jeździć bo zamkniętych ulicach Białołęki i odbierać paczkę osobiście.
• ~Busia / 2023-08-11 12:58
  Ocena: 1.00 / 5
  Dramat!!! Przesyłka nadana 08.08.2023 do dnia 11.08.2023 nie dostarczona. Od 09.08.2023 informacja na stronie że jest w dostarczeniu. Jeden SMS w dniu 09.08.2023 , ze jest w dostarczeniu i cisza. Żadnego sms, żadnego maila. Reklamacje nie skutkują .Powtarzają jak mantrę,że przesyłka będzie dziś dostarczona. Omijać tą Firme
• ~Klient / 2023-08-11 12:43
  Ocena: 1.00 / 5
  Wszystkie paczki ze szkłem nadawane w Dpd są potłuczone. Dodatkowo pracownik oddziału w Gdyni mnie zaatakował. Zarząd milczy, dział reklamacji odpisuje bzdety, zero konsekwencji wobec pracownika.

  ZaletyOdradzam
• ~S / 2023-08-11 12:06
  Ocena: 1.33 / 5
  Zamówiłam paczkę w której było szkło wraz z ramą, mimo ze na paczce było napisane uwaga szkło żaden kurier tego nie poszanował, ponieważ paczki byli 3 z wysyłane i w każdej było pęknięte szkło DRAMAT

  ZaletyZadne

  WadyNieumiejętność czytania paczek
• ~Kot / 2023-08-11 11:38
  Ocena: 1.00 / 5
  Niesamowicie wredny i niemiły kurier. Przez telefon czuć, iż nas wszystkich nienawidzi

  Wadykurier cham i bydlak
• ~Klient dpd / 2023-08-11 10:44
  Ocena: 1.00 / 5
  Obłsuga na infolinie dla Klientów DPD to istna porażka, kobieta która jest opiekunem Klienta, obraża swoich klientów i arogancko odpowiada na każde pytanie. Po prostu wstyd i żenada,że nikt nie sprawdza jak zachowują się pracownicy. Po 7 latach umowy dpd rozwiązuję z tym dziadostwem
• ~Monika / 2023-08-11 10:14
  Ocena: 1.00 / 5
  Kurier bezczelnie kłamie, że nie zastał nikogo w domu, chociaż nie podjął próby doręczenia. Potem tłumaczył się, że system sam błędnie wysłał zawiadomienie o nieudanej próbie doęczenia.

  WadyFatalna obsługa!
• ~Okradziony / 2023-08-11 08:53
  Ocena: 1.00 / 5
  Paczka nadana w automacie paczkowym, siedziała tam kilka tygodni, aż została znaleziona przez przypadkową osobę, której otworzyła się ta sama skrytka. DPD odrzuciło reklamację twierdząc, że nic nie zgubili, bo paczka nie była zeskanowana w żadnym z oddziałów. Z tego co rozumiem, jak ktokolwiek, w tym ich pracownik, ukradnie nadaną paczkę z automatu, to nie ma żadnej odpowiedzialności za to, mimo że w systemie widać, gdzie paczka powinna się znajdować. Sprawa trafi do rzecznika praw konsumenta i uokik

Zobacz również

DPD

Ocena: 1.50, ilość opinii: 12536

InPost

Ocena: 1.75, ilość opinii: 8009

DHL

Ocena: 1.29, ilość opinii: 7651

UPS

Ocena: 1.27, ilość opinii: 4112

Pocztex

Ocena: 1.27, ilość opinii: 4089

GLS

Ocena: 1.56, ilość opinii: 2416

Play

Ocena: 1.39, ilość opinii: 4590

VECTRA

Ocena: 1.60, ilość opinii: 4450

Orange

Ocena: 1.40, ilość opinii: 3923

UPC Internet

Ocena: 1.81, ilość opinii: 3500

Netia Szybki Internet

Ocena: 2.02, ilość opinii: 3202

Plus

Ocena: 1.45, ilość opinii: 2972