Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

DPD opinie

Ocena na podstawie 12544 opinii

1.50 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    1.30
  • Cena
    5.00
  • Oferta
    5.00
  • Cena/Jakość
    1.53
  • Czas dostawy
    1.68

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Michalnono / 2021-03-05 19:36
    Ocena: 2.33 / 5
    Zamawiam i wysylam ostatnio kilkadziesiąt paczek miesięcznie. Niestety kurierzy dpd zostawiają na paczki klatkach schodowych bez dzwonienia, oznaczają jako odebrane bez informowanoa kloenta. Nie polecam zamawiać w ten sposób droższych przedmiotów, ponieważ mogą zostać ukradzione. Na reklmację dostaję od kuriera odpowiedź „jak sie nie podoba prosze nie zamawiać”, a po napisaniu skargi dostaję odpowiedź „kurier twierdzi, że umówił się z Panem na zostawianie paczek na schodach” (w sensie kto normalny chcialby znajdować niepoinformowany paczke przy wieczornym wyściu z psem). Nie polecam, nawet jeżeli najtańsi... tani bo oszczędzają na kurierach i ci widocznie są sfrustrowani
    ZaletyNiska cena
    WadyŻenująca jakość, włąsiwie brak działu reklamacji, idnorują skargi, kurier kłamie im i akceptują
  • ~Michał / 2019-05-15 12:38
    Ocena: 2.33 / 5
    Kurier w Warszawie rejon Natolin to jakaś porażka firmy kolejny raz nie dostarcza przesyłki nie dzwoni tylko zostawia w lokalnej centrali do odbioru własnego i odznacza że była próba dostarczenia żałosne . Osobiście ostatni raz korzystam z usług tej firmy
  • ~Michał / 2022-10-08 12:02
    Ocena: 2.33 / 5
    czas długo bardzo,pan byl miły, cena troche przesadzona
    Zaletybardzo miły pan
    Wadydlugi czas przesyłki + przesyłka była zgnieciona
  • ~Mike / 2021-02-19 12:12
    Ocena: 2.33 / 5
    Wszystko jest dobrze, dopóki nie zgłosisz reklamacji. DPD nalicza opłaty (poprzez Allegro) za podjazdy kuriera, które nie mają miejsca! Mało tego, że takich doliczeń naliczyli kilkadziesiąt, to części z nich nie uznali, dochodząc do wniosku, że za kilkadziesiąt złotych sąd ich nie skaże.
    Allegro oczywiście umywa ręce, bo nalicza opłaty jakie przekazuje im DPD - nie ma znaczenia, że wysyłaliśmy zrzuty ekranu, z których jasno wynikało, że w tych dniach podjazdu kuriera nie zamawialiśmy.
    Szczytem q****stwa było, że jednego dnia naliczyli 3 opłaty za podjazd (każda z przesyłem miała podany ten sam przedział godzinowy i oczywiście kurier podjechał raz i wszystkie 3 przesyłki zabrał jednocześnie).
  • ~Mikrus / 2025-04-05 09:57
    Ocena: 2.33 / 5
    Firma DPD zatrudnia jakichś okropnych kurierów, albo to działanie specjalne. Nie da się zadzwonić do kuriera na podany numer, zgłasza się poczta i na tym się kończy kontakt. Nikt nie odsłuchuje i nie odpowiada. W zachwalaniu swoich usług informują, że kurier precyzyjnie poda czas dostawy. Tak jest to „dzisiaj” , po czym w pewnym momencie pojawia się informacja że odbiorcy nie ma w domu. Czekam już po raz piąty na paczkę i po wielu telefonach do DPD oraz dostawcy towaru i jakichś głupich obietnicach, mam niewielką nadzieję że ją otrzymam. Nawet sama firma nie potrafi się skontaktować z kurierem, na dokładkę jeździ nieoznakowanym samochodem , nawet jak wyśledzę jego położenie na mapie, to albo go już tam nie ma, albo nie można rozpoznać samochodu. Te cztery dostawy to horror, na dokładkę niezałatwione sprawy i jeszcze jakieś koszty mi doliczają. Problem polega na tym że muszę być w domu i podpisać dokumenty zwrotne. Przy innych paczkach nie było problemu ze znalezieniem domu i rzuceniem przesyłki byle gdzie, ale do zadzwonienia do drzwi parę metrów dalej to już wielkie halo. Nigdy nie skorzystam i proszę dostawców żebym nie musiała oglądać tej firmy pod moim domem.
    ZaletyZwykłe paczki terminowo
    WadyBrak kontaktu ,
  • ~Mila / 2023-05-19 21:01
    Ocena: 2.33 / 5
    To w jakim stanie została Mi dziś dostarczona paczka to się w głowie nie mieści. Dobrze że kubki były dobrze w środku zabezpieczone bo nic by z nich nie zostało. Paczka wyglądała jakby psy ja szarpały. Nigdy więcej nie wybiorę tej firmy
    ZaletySzybka dostawa
    WadyPaczka została poobdzierana
  • ~Milka / 2020-11-23 17:38
    Ocena: 2.33 / 5
    Rozbite lustro w toaletce. Widać jak by ktoś coś wbił w nie. Nie pierwszy raz taka sytuacja. Nie polecam
  • ~Mirek / 2020-10-30 08:58
    Ocena: 2.33 / 5
    Najgorsza firma kurierska w Polsce Kurierzy ignorancki nie muszą informować o przesyłce Jak np domofon nie działa nie musi dzwonić wysyłać SMS może wrócić do bazy i napisać że odbiorcy nie było WYBITNIE PRZESTRZEGAM POTENCJALNYCH KLIENTÓW
    ZaletyDostawa w miarę szybką
    WadyNie rzetelni ignoranci
  • ~Mirek / 2021-03-22 13:24
    Ocena: 2.33 / 5
    Aleksandrów łódzki
    Generalnie Pan kurier pomylił się z powołaniem. Brak terminala płatniczego to standard.Wychowanie i kultura osobista porażka(w razie co mogę podarować maszynkę do golenia ).
    Kłamie w żywe oczy to już kolejny raz z rzędu kiedy kurier myśli że jest kimś więcej jak Kurierem.
  • ~Mirek / 2021-07-23 18:49
    Ocena: 2.33 / 5
    Na początku otrzymałem informację o tym, że następnego dnia kurier podejmie próbę dostarczenia paczki. W dniu dostawy okazało się, że przez pół godziny nikogo nie będzie w domu. Wykorzystałem więc podany kontakt telefoniczny z kurierem aby uzgodnić dostawę. Niestety działała wyłącznie skrzynka pocztowa. Tak było przy wielu próbach (ok. dziesięciu) połączenia. Na pozostawioną w skrzynce wiadomość nie było reakcji. Pech chciał, że podczas tej półgodzinnej nieobecności zjawił się kurier, który jednak nie skontaktował się ze mną, aby uzgodnić czas i sposób dostawy. Próby kontaktu telefonicznego z biurem DPD również się nie powiodły. Ponieważ następnego dnia wyjeżdżałem, byłem zmuszony przekierować paczkę do punktu odbioru, aby nie została ona zwrócona do dostawcy.
    Reasumując, odradzam tę firmę. Ja sam po tym przykrym dla mnie incydencie, będę omijał DPD szerokim łukiem.
    ZaletyCzas dostawy, możliwość elektronicznego przekierowania paczki.
    WadyBrak kontaktu z klientem. Totalne lekceważenie klienta.
  • ~Mirosław / 2019-12-02 12:45
    Ocena: 2.33 / 5
    Kupiłem szafkę łazienkową.Była zapewne niezbyt delikatnie traktowana bo narożnik były uszkodzone.Nie polecam tej firmy kurierskiej nikomu!!!!!!!
    ZaletySzybka wysyłka
    WadyZłe obchodzenie się z przesyłkami
  • ~Mirosław / 2019-12-02 12:46
    Ocena: 2.33 / 5
    Kupiłem szafkę łazienkową.Była zapewne niezbyt delikatnie traktowana bo narożnik były uszkodzone.Nie polecam tej firmy kurierskiej nikomu!!!!!!!
    ZaletySzybka wysyłka
    WadyZłe obchodzenie się z przesyłkami
  • ~Mk / 2023-08-16 10:08
    Ocena: 2.33 / 5
    Jedyny problem, Jaki mam z DPD, to BRAK KOMUNIKACJI. Brak widełek czasowych i jednocześnie brak numeru do kuriera, w końcu dostałam numer od konsultanta, ale kurier nie odbiera i nie odpowiada na SMS. Informacja od robota, że dostawa będzie między 16:50, a 17:50 okazała się błędna. Wielka szkoda, bo ja doceniam fakt, że mam tańsze zakupy przyniesione do domu, ale KOMUNIKACJA naprawdę ułatwiłaby nam wszystkim życie.
    ZaletyCzas dostawy
    WadyKomunikacja
  • ~Mm / 2022-12-16 12:53
    Ocena: 2.33 / 5
    Porażka nie polecam od dnia dzisiejszego firmy kurierskie DPD moja paczka nadana 14.12.2022 kurier odebrał paczkę i miała do mnie dotrzeć następnego dnia roboczego tj 15.12.2022 oczywiście tłumaczenie firmy warunki atmosferyczne na drodze ok więc na infolinii Pani powiedziała że dotrze kolejnego dnia tj 16.12.2022 oczywiście okazuje się że tego dnia również paczka nie dojedzie do mnie dopiero po weekendzie w poniedziałek porażka a tam sa sanki dla dziecka dziecko czeka ale co kogo to obchodzi procedury
  • ~MMilimetr / 2021-03-10 12:44
    Ocena: 2.33 / 5
    Jestem zbulwersowany nie tylko zachowaniem kuriera, ale i infolinii, która mnie olała i kazała zgłosić reklamację! Nie mam co reklamować, bo na szczęście towaru mi nie uszkodzono, ale kurier zadzwonił do furtki, odczekał dokładnie 40 sekund po czym wrzucił paczką za płot! W tym momencie ja wyszedłem z domu, ale on nie oglądając się odjechał... Żadnego wcześniejszego kontaktu, żadnego uprzedzenia, nawet nie poczekał. To kolejny towar, ale już OSTATNI tą firmą, wcześniejsze towary były uszkodzone (szkło) i nie przyjęto reklamacji, bo też wrzucono za płot, a mnie nie było w domu, potłukły się butelki z oliwą. Czas podany dokładnie, bo mam monitoring i wszystko się nagrało.
    NIE POLACAM< a wręcz ODRADZAM tę firmę!!!
    WadyGorsza nawet od Poczty Polskiej!
  • ~Mml / 2019-12-16 21:19
    Ocena: 2.33 / 5
    Czas dostarczenia 10 dni. Brak kontaktu ze strony kuriera, 3 razy przekladal termin dostawy ostatecznie i tak zawiozl paczke do punktu.
    ZaletyBrak
    WadyDlugi czas dostawy
    Losowo zmieniane statusy paczki
    Brak kontaktu od kuriera
  • ~Mml / 2019-12-16 21:19
    Ocena: 2.33 / 5
    Czas dostarczenia 10 dni. Brak kontaktu ze strony kuriera, 3 razy przekladal termin dostawy ostatecznie i tak zawiozl paczke do punktu.
    ZaletyBrak
    WadyDlugi czas dostawy
    Losowo zmieniane statusy paczki
    Brak kontaktu od kuriera
  • ~Mochal / 2019-02-20 13:24
    Ocena: 2.33 / 5
    Po co wysylacie sms o dostawie paczki skoro ona nie dociera ludzi robicie w bambuko jawnie
    ZaletyBrak
    WadyPełno
  • ~Moni / 2023-03-15 14:34
    Ocena: 2.33 / 5
    Kurier dzwoni,kilka minut przed możliwym czasem dostarczenia godz 11:20..., a po informacji, że obecnie nie ma mnie w domu każe mi go szukać w rejonie....cyt. Przyjedzie Pani na rejon? Oczywiście nie zgodziłam się na szukanie kuriera na rejonie... Zdecydowanie nie polecam!
    ZaletyBrak
    WadyNieuprzejma i arogancka obsługa.
  • ~Monika / 2019-10-22 10:45
    Ocena: 2.33 / 5
    Przyjechał do mnie właśnie kurier, młody chłopak. Dzwoni i mówi mi, że stoi pod kamienicą, więc zapraszam go na drugie piętro. Wszedł,patrzy na mój brzuch (jestem w ósmym miesiącu ciąży) i mówi "a to ciąża to jakaś choroba, że pani zejść nie mogła?". Ja mu na to, że po pierwsze nie mogę dźwigać, a paczka waży prawie 13 kg. A po drugie dostawa jest pod wskazany adres, więc do mieszkania, a nie pod budynek.
    A on prześmiewczo mówi do mnie, że jak dla niego paczka waży może 6 kg (choć waga jest podana dokładnie na kartonie)
    i że "pewnie po kasztana leżącego na chodniku też by mi się schylic nie chciało".
    Pierwszy raz kurier okazał się takim chamem. Nikomu nie polecam zamawiania paczek z dostawą dpd.
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

DPD
Ocena: 1.50, ilość opinii: 12544
InPost
Ocena: 1.75, ilość opinii: 8013
DHL
Ocena: 1.29, ilość opinii: 7654
UPS
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4112
Pocztex
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4091
GLS
Ocena: 1.56, ilość opinii: 2417
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 4595
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4456
Orange
Ocena: 1.40, ilość opinii: 3925
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3501
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3202
Plus
Ocena: 1.45, ilość opinii: 2976