Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

DPD opinie

Ocena na podstawie 12708 opinii

1.50 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    1.30
  • Cena
    5.00
  • Oferta
    5.00
  • Cena/Jakość
    1.53
  • Czas dostawy
    1.68

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~MalMar / 2019-09-13 11:36
    Ocena: 2.33 / 5
    Koszmarna usługa!Przekierowalam paczkę, kurier mimo to przywiózł paczkę pod pierwotny adres, nie zastał nikogo więc zostawił paczkę pod zupełnie przypadkowym adresem. Nie poinformal mnie o tym. Na stronie pojawiła się informacja, że paczkę doręczone. Przez dłuższy czas nie wiedziałam, kto i gdzie ja odebrał. Dowiedziałam się o tym dopiero po rozmowie z konsultantką infolinii. Żenujące...
  • ~Małgorzata / 2019-04-30 13:03
    Ocena: 2.33 / 5
    Kurier nie dzwoni do drzwi tylko trąbi z samochodu na klienta, żeby wyszedł. Dno całkowite ich usług
    ZaletyBrak
    WadyKurierzy tam zatrudniani
  • ~Małgorzata / 2021-08-18 15:42
    Ocena: 2.33 / 5
    Drugi raz w ciągu miesiąca nadałam przesyłkę za pośrednictwem tej firmy przewozowej. Obie przesyłki dotarły do adresatów roztrzaskane w drobny mak. Obie kosztowały pieniądze których nie odzyskam (nie wspomnę o poniesionym koszcie wysyłki). Podobno firma zawsze wytknie nadawcy nieprawidłowości w zabezpieczeniu paczki....dlatego dołożyłam wszelkich starań żeby towar mógł dotrzeć do adresata w jednym kawałku, nie uwzględniłam jedynie że kurierzy będą nim żonglować. Ktoś mi wczoraj powiedział, śmiejąc się w głos, że do zabezpieczania nadawanych przesyłek nie jest w stanie użyć betonu, dlatego nigdy nie wie co będzie....coś w tym jest. Nie polecam!
  • ~Małgorzata / 2021-12-02 20:19
    Ocena: 2.33 / 5
    Kurier nie doręczył paczki na adres domowy, ponieważ o godzinie 14:50 chciał pojechać do domu. Paczka została bez mojej wiedzy przekierowana do oddziału z odbiorem własnym. Nie było ani telefonu ze strony kuriera, ani wizyty pod adresem doręczenia przesyłki. Kompletna olewka klienta. Nie polecam.
  • ~Małgorzata / 2022-05-17 17:47
    Ocena: 2.33 / 5
    Kurier bez żadnej informacji przyniósł przesyłkę podczas mojej nieobecności. Ponieważ na mailu był numer telefonu do niego, próbowałam kilkanaście razy się z nim skontaktować. Oczywiście bez skutku. Pani na infolinii stwierdziła, że nie mają obowiązku dzwonić do klienta i odbierać połączeń (po co w takim razie podają telefon). wynika z tego, że firma DPD nie ma na celu dostarczania przesyłek, tylko robi sobie jaja z klientów. Złożyłam skargę na panią i kuriera. Pewnie to i tak nic nie da. Będę unikać tej firmy jak ognia i każdemu odradzać. Żenujący poziom obsługi. wstyd
  • ~Małgorzata / 2022-07-26 13:36
    Ocena: 2.33 / 5
    Po raz kolejny kurier DPD zostawił paczkę na wycieraczce nawet nie zadzwonil do drzwi mimo że byłam w domu, wychodząc do sklepu patrzę a paczka przed drzwiami. Przecież tak nie można robić, ktoś może sobie wziąść i co wtedy? Już tak kilka razy mi się zdarzyło, koniec, nie zamawiam już przez tą firmę!!!
    WadyKurierzy olewają swoją pracę, zostawiają paczki przed drzwiami
  • ~Mamba / 2020-04-23 17:23
    Ocena: 2.33 / 5
    Obsługa tragedia. Kurier bardzo nie miły, wręcz wyskoczył na mnie z pretensjami i mnie pospieszał. Napewno więcej nic od DPD nie zamówię, nie pozdrawiam. Zmieńcie pracowników, bo jak tak dalej pójdzie to InPost pozbawi was pracy.
    ZaletyBrak
    WadyObsługa
  • ~MarceliQ / 2021-11-04 18:04
    Ocena: 2.33 / 5
    3 paczki w ciągu roku i wszystkie 3 uszkodzone. Następnym razem wolę przepłacać w sklepie jak mam później walczyć o swoje. Czekam aż was InPost wykopie z rynku. Jakim cudem jeszcze istniejecie to jestem w szoku.
    ZaletyBark
    WadyMacie gdzieś klienta.
  • ~Marcin / 2019-11-05 16:42
    Ocena: 2.33 / 5
    Brak słów, paczka w ciągu ostatniej doby przeżyła rewolucję. Zamiast pełnowartościowego towaru otrzymałem gruz. Jako że firma w której zamawiałem dysponuje tylko tym kurierem, stwierdzam że będzie musiała stracić klienta.
  • ~Marcin / 2020-11-10 16:22
    Ocena: 2.33 / 5
    Nie polecam firmy DPD, wczoraj o 9:00 zamówiony sprzęt. Dostawa ze Słupska do Szczecinka (coś około 120km, odległość między miastami). Dzisiaj godzina 16:00, już mam potwierdzone, że przyszła jeszcze nie dotarła do Szczecinka (oczywiście czas na stronie monitorowania zatrzymał się w nocy o 1:50, po 14 godzinach nadal nie zmienił się status. Jutro 11 listopada wolne, jak przesyłka dotrze w czwartek, to pokonanie 120km z przesyłką zajmie firmie DPD 4 dni. Szybkiej bym rowerem to przewiózł.
    To już moja druga negatywna przygoda z firmą DPD. Pierwsza była taka, że kurier z uporem maniaka dostarczał przesyłkę przed południem kiedy byłem w pracy. Na noc były telefony z informacją, że ja zawsze pracuje w tych godzinach i nie wezmę urlopu, żeby odebrać przesyłkę od kuriera. Skończyło się tak, że sam wsiadłem w samochód i zrobiłem ponad 10km, żeby osobiście w drodze wyjątku odebrać przesyłkę z siedziby DPD.
    Nie polecam.
    ZaletyBrak
    WadyOpisane w opinii
  • ~Marcin / 2021-08-17 20:00
    Ocena: 2.33 / 5
    Kurierowi nie chciało się dostarczyć przesyłki do domu to wpisał że mnie nie zastał (a byłem cały czas w domu) po czym dostarczył przesyłkę do punktu bez uzgodnienia ze mną. Do punktu nie pojadę bo mam 30min drogi. Zadzwoniłem na infolinię, miła pani poinformowała mnie ze kurier może tak zrobić i nie będzie kolejnej próby dostarczenia przesyłki po czym się pożegnała i rozłączyła. Takie standardy ma DPD i tak wygląda wykupienie usługi dostarczenia paczki na adres oraz pomoc infolini. Zamiast zdyscyplinować kuriera to usprawiedliwiają jego metody. Może warto następnym razem wybrać inną firmę kurierską
  • ~Marcin / 2023-04-04 17:52
    Ocena: 2.33 / 5
    Poza szybkim "dostarczeniem" przesyłki nie ma więcej plusów....kurierzy pracują za karę, podrzucają przesyłki byle komu( sąsiad, listonosz)- a później samemu trzeba szukać gdzie jest przesyłka bo oczywiście w systemie DPD napisane jest że paczka została dostarczona i tyle.
    ZaletyEwentualnie czas dostawy
    WadyKurierzy, kontakt z DPD, podrzucanie przesyłek byle komu
  • ~Marek / 2021-09-26 11:30
    Ocena: 2.33 / 5
    Renomę firmy robi się latami niszczy minutami. U mnie właśnie nie istniejecie przesyłka zniszczona. Super zapakowana tak zniszczyć to trzeba rzucać.Aha średnia wieku posiadania prawo jazdy u kurierów to u was chyba rok.
  • ~Marek / 2023-07-18 13:19
    Ocena: 2.33 / 5
    Najgorsza dostawa, nie polecam. Kurier nawet nie w stanie zadzwonić.
  • ~Margo / 2020-07-28 16:15
    Ocena: 2.33 / 5
    Co za beznadziejna firma. Kolejny raz kurierowi nie chce się dostarczyć paczki pod wskazany adres i zostawia paczkę w punkcie odbioru oddalonym o perę kilometrów od adresu. Starsza pani cały dzień czekała na kuriera, a ten nie raczył przyjść, nawet zadzwonić tylko zrzucił paczkę w punkcie odbioru. I wysłał SMS, że paczkę można sobie samemu odebrać. Za co płacimy?! Za lenistwo i oszustwo?! Skandal. Wszystkie inne firmy wywiązują się ze zleceń , a dpd któryś raz ma klienta w nosie. Gratuluję cwaniactwa kurierów. Mam nadzieję, że taka firma długo nie pociągnie, szkoda na was czasu i pieniędzy.
    ZaletyZero zalet
    WadyNieuczciwe nie dostarczanie przesyłek
  • ~Maria / 2022-11-28 22:36
    Ocena: 2.33 / 5
    Trudny kontakt z infolinią. Paczka została przekierowana do innego państwa. Nadana 4 dni temu jeszcze nie dotarła do kraju docelowego w Europie.
    Nie polecam tej firmy
  • ~Mariola / 2022-01-04 15:49
    Ocena: 2.33 / 5
    Firma do d..y.nie dotrzymuje terminów.maja ludzi za nic!!! Serdecznie odradzam
    ZaletySame wady.
    WadySerdecznie odradzam
  • ~Mariusz / 2024-06-20 10:00
    Ocena: 2.33 / 5
    Brak kontaktu w sprawie paczki nie ma do kogo zadzwonić bo obsługuje tępy automat. Nic się nie zgadza. Oczywiście paczka nie dotarła bo nikogo nie było w domu a nie dało się uzyskać kto, gdzie i numeru do kuriera. Nie polecam DPD zawsze kłopoty.
  • ~Marlena / 2023-07-18 20:09
    Ocena: 2.33 / 5
    Co się dzieje z oddziałem w Poznaniu? mam wrażenie ,że zmieniła się osoba odpowiedzialna za procesowanie paczek . Od kilku tygodni , paczki są za późno przyjmowane na oddział i zamiast wyjeżdżać do następnego oddziału w tym samym dniu , wyjeżdżają na następny dzień i klient otrzymuje taką paczkę po kilku dniach . Dziś jest godzi na 20,03h a paczka cały czas widnieje jako odebrana przez kuriera a powinna już wyjechać z oddziału ? tragedia . Klienci zaczynają rezygnować z przesyłek DPD . Mam nadzieję, że ktoś coś z tym zrobi i to natychmiast.
    Zaletyna obecną chwilę żadnych
    Wadypóźne procesowanie paczek
  • ~Marta / 2020-05-13 17:35
    Ocena: 2.33 / 5
    Kolejna paczkę muszę chyba odebrać sama. Kierowcą najpierw dzwoni i mówi,że dostarczy na drugi dzień,ponieważ za pierwszym nie było mnie w domu po czym wg go nie ma. Zapytał gdzie jestem ,a gdy powiedziałam nazwę ulicy powiedział że tam nie jeździ jak się potem okazało jednak jeździ!dziś miałam dostać druga niestety nie zdążyłam odebrać domofonu a kierowcą stwierdził że nie musi dzwonić i odjechał. Kiedyś rzucił paczkę pod drzwi. Szkoda bo wszystko opłacone. Nie polecam!! Odbieram sama ostatni raz bo kierowcą nie uważa numeru telefonu. Jak ja dzwoniłam nie odebrał.
    ZaletyNie ma
    Wady Nie czekają rzadko kiedy dzwonią.
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

DPD
Ocena: 1.50, ilość opinii: 12708
InPost
Ocena: 1.75, ilość opinii: 8099
DHL
Ocena: 1.29, ilość opinii: 7739
UPS
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4132
Pocztex
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4125
GLS
Ocena: 1.55, ilość opinii: 2450
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 4770
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4554
Orange
Ocena: 1.40, ilość opinii: 3998
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3509
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3210
Plus
Ocena: 1.46, ilość opinii: 3089