DPD opinie

• ~methyl / 2023-08-29 21:13
  Ocena: 2.00 / 5
  Tydzień temu, w porę zauważyłem zmianę statusu mojej paczki nr 1000639320536U na "doręczona". Dostałem też SMS od kuriera że nie było mnie w domu więc paczkę wrzucił za ogrodzenie. Problem w tym że byłem cały czas w domu a paczkę wrzucił komuś kilka ulic dalej. Nie odbierał telefonu, przypadkiem zauważyłem że wjechał na sąsiednią ulicę i nastąpiła konfrontacja. Cudem odzyskałem paczkę. Słowa przepraszam, nie usłyszałem.
  
  Dzisiaj znowu problem. Widzę zmiana statusu paczki 0000435457326W "Przesyłka niedoręczona - odbiorca nieobecny". Cały czas byłem przed domem. Dla pewności sprawdziłem monitoring. Nie było żadnego kuriera. Telefon kuriera milczy-poczta głosowa. Na infolinii można sobie porozmawiać jedynie z BOTEM. Żenada to mało powiedziane. Po rozmowach z sąsiadami z ulicy okazało się że ostatnio mają ten sam problem. "Kurier widmo".

  Zaletytandeta nie zaleta !

  Wadynieterminowość, kłamliwe manipulacje przy statusach paczek, brak kontaktu z kurierami, brak kontaktu z infolinią itd... "Nie mamy pańskiego płaszcza i co pan nam zrobi?",,,
• ~Chemik / 2023-08-29 19:48
  Ocena: 1.00 / 5
  Dnia 28.08.2023 oraz 29.08.2023 kurier nie podjął żadnej próby dostarczenia paczki. Po wpisaniu numeru śledzenia zamówienia pojawia się komunikat, jakbym to ja osobiście raz zrezygnował z przesyłki, a raz był nieobecny. 29.08.2023 dzwoniłem na infolinię w godzinach porannych z zapytaniem dlaczego kurier wypisuje sobie nieprawdę, ale oczywiście jak grochem o ścianę - pani na słuchawce wie, że było inaczej. Sugerowała, żeby tego samego dnia tj. 29.08.2023 kontaktować się z kurierem, żeby nie doszło do podobnej sytuacji. Próba kontaktu oczywiście bez odpowiedzi. Najgorsze, że jeszcze taki pracownik wpisze sobie jakąkolwiek głupotę w system i jest kryty - a odbiorca niech znowu zamawia, traci czas i liczy, że może następnym razem się uda.

  ZaletyBrak

  WadyNic nie działaw tej firmie
• ~Kao / 2023-08-29 18:19
  Ocena: 1.00 / 5
  Oni zupełnie olewają te wszystkie żale, DPD Polska to skrajnie nieodpowiedzialna firma. Wpisywanie "odbiorca nieobecny" to systemowe działanie firmy i jej zarządu. Taniej jest niedoręczać przesyłek i zmuszać ludzi do odbioru w punktach.
  DPD Polska sp. z o. o. w sposób oczywisty narusza zbiorowe interesy konsumentów!!!
  
  Dlatego zawiadomienia składamy pocztą e-mail:
  uokik@uokik.gov.pl
  
  lub na adres urzędu:
  Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów
  pl. Powstańców Warszawy 1
  00-950 Warszawa
  
  Osobami odpowiedzialnymi za działanie DPD Polska sp. z o.o. jest zarząd spółki :
  Nawłoka Rafał Piotr - prezes zarządu,
  Czyż Henryk Janusz - wiceprezes zarządu,
  Westrych Andrzejczyk Marta Katarzyna - członek zarządu,
  Głowacki Maciej Jacek - członek zarządu,
  Szalewicz Tomasz Jan - członek zarządu,
  Kowalska Monika Dorota - członek zarządu,
  Zembowicz Łukasz - członek zarządu.
• ~M. / 2023-08-29 17:29
  Ocena: 1.00 / 5
  Najgorsza firma kurierska na rynku, po raz enty nie przywieźli paczki, czekałem cały dzień, wchodzę w końcu na status i widzę, że parę godzin temu byłem nieobecny w miejscu odbioru. Mam ochotę przeklinać. Przestaję zamawiać w sklepach, które mają z nimi umowę, to jest tak frustrujące, że można odwalić.

  Zaletybrat

  Wadyniedostarczanie przesyłek, brak kontaktu, nieprawdziwe statusy paczek
• ~Kasia / 2023-08-29 16:52
  Ocena: 1.00 / 5
  Nagminnie niedostarczają paczek, piszą, że odbiorca nieobecny a w domu si3dz3 i czekam na nich, nawet nie zadzwonią. Robią co chcą.
• ~Anonim / 2023-08-29 15:27
  Ocena: 1.00 / 5
  Nie chce im się rozwozić paczek, wklepuja błędy adres i mają wszystko gdzieś.

  ZaletyBrak

  WadyWszystko
• ~Joanna / 2023-08-29 15:27
  Ocena: 1.00 / 5
  Brak empatii . Brak rzetelnych informacji. Brak kontaktu z kurierem.

  ZaletyBrak

  WadyBardzo utrudniony kontakt żywym człowiekiem. Telefony odbiera bot.
• ~Magda / 2023-08-29 13:08
  Ocena: 1.00 / 5
  Skandal. Paczka nie została mi doręczona. Kurier podobno zostawił ją na klatce schodowej, a w rozmowie telefonicznej uznał, że to moja wina, że nie było mnie w domu. Nie było mnie w domu, bo nawet nie próbował się ze mną skontaktować, kiedy i w jakich godzinach będzie. Nie zadzwonił również zapytać, gdzie może przesyłkę zostawić. Kurier bezczelny i opryskliwy. Stwierdził, że mogę sobie na niego składać skargę, bo i tak go to nie obchodzi.

  ZaletyBrak

  WadyJedna wielka wada. Brak możliwości skontaktowania się z pracownikiem, same boty, kurier bezczelny i arogancki. Przesyłka niedoręczona i brak odpowiedzialnych za zaistniałą sytuację.
• ~Katrzyna Szulik / 2023-08-29 13:05
  Ocena: 1.00 / 5
  dno dna! kurier Andrzej poinformował mnie że nie ma nikogo w dimu podczas gdy nie wychodze z domu od lat bo jestem osoba niepełnosprawną i kazał mi odebrac paczkę w żabce

  Zaletybrak

  Wadyniekompetenni pracownicy
• ~Waszka / 2023-08-29 12:44
  Ocena: 1.00 / 5
  Kurier olewa dostawę, wpisuje że nikogo nie ma w domu (pomimo cało dyniowego czekania na kuriera) i zostawia w punkcie Pickup.

  Zaletyżadne
• ~obecny odbiorca / 2023-08-29 12:11
  Ocena: 1.00 / 5
  Najgorsza firma kurierska, kurier aferzysta , przestał doręczać paczki po zwróceniu uwagi że każda jest zniszczona. Kontakt z firmą nie dość że utrudniony bo boty, reklamy a jak się w końcu udaje dodzwonić do konsultanta to i tak nic nie pomaga bo kurier jedynie przejeżdża obok domu i wpisuje że odbiorca nieobecny.

  Wadybezczelni kurierzy
• ~Qwerty / 2023-08-29 11:14
  Ocena: 1.00 / 5
  Dpd włocławek porażka kurier aferzysta firmy nie polecam.

  ZaletyBrak

  WadyWszystko co tylko możliwe
• ~dwarfik / 2023-08-29 10:55
  Ocena: 1.00 / 5
  Sumaryczna ocena 0 (słownie zero). Wczoraj rano informacja mailowa, że przesyłka będzie dostarczona w godzinach 15:52 do 17:52. jesteśmy firmą, która przeważnie działa w terenie, ale ze względu na ważną przesyłkę wczoraj odwołaliśmy roboty na wyjeździe i sterczeliśmy cały czas na miejscu. O godzinie 15:22 pojawił się status "przesyłka niedoręczona - odbiorca nieobecny". Dla poprawy nastroju dziś ta przesyłka jest anonsowana na godziny 18:88 - 20:00.
  Do firmy?
  Czy tam pracują sami idioci?

  Zaletyzero

  WadySame wady
• ~Bartek / 2023-08-29 09:28
  Ocena: 1.67 / 5
  Najgorsza firma kurierska. Paczki przeżucają przez płot i wpisują że doręczona. Każda paczka od nich jest uszkodzona, poobijana i zniszczona. Syf kiła i mogiła!!!!
• ~KRZYSZTOF / 2023-08-29 06:00
  Ocena: 1.00 / 5
  Witam firma DPD TO NAJGORSZY BURDEL NA SWIECIE czekam na przesylke ktora lezy w KATOWICACH na magazynie juz tydzien i nikt sie nie kwapi aby ja dostarczyc taka firme powinno sie zamknac i nigdy nie powinna sie pojawic na rynku kurierskim nikomu tej firmy nie polecam Krzysztof

  Zaletybrak

  Wadynieuczciwosc brak kompetencji do wykonywania uslog kurierskich
• ~leo / 2023-08-28 20:16
  Ocena: 1.00 / 5
  Nic się nie zmienia z tą parszywą firmą. Prezesie Nawłoka Rafał, jesteś dumny z tego bu.rdelu który prowadzisz?? Może jesteś takim samym kłamcą i śmieci.arzem jak ta twoja firma??

  Zaletynigdy nie było

  Wadyprawdziwy bu.rdel na kółkach prowadzony przez kłamców i oszustów
• ~Magdalena / 2023-08-28 16:04
  Ocena: 1.00 / 5
  Najgorsza firma kurierska z jaką miałam do czynienia. Kurierzy beszczelni i kłamliwi. Nie podejmują próby doręczenia, wpisują sobie, że byli i nikogo nie zastali. Podczas gdy specjalnie nie ruszam sie z domu, tak mi zależało na tej paczce. Paczka poszła na zwrot. Złodziejska firma. Na infolini mają też człowieka gdzieś. Całkowicie mają klientów w nosie. Życzę firmie,żeby miała jak najmniej klientów, a co za tym idzie , żeby zaprzestała swojej działalności.

  ZaletyBrak jakichkolwiek zalet
• ~Rasty / 2023-08-28 15:58
  Ocena: 1.00 / 5
  Ostatni raz coś z Dpd zamówiłem. Przekierowałem paczkę do sąsiada A kurier miał problem z adresem czy coś i zwrócił moją paczkę która przyszła z Chin. Ani nie zadzwonił na telefon ani nie napisał na maila ani nie zostawił w jakiś punkcie odbioru tylko zwrócił do Chin idiota.
• ~Wioletta / 2023-08-28 15:48
  Ocena: 1.00 / 5
  Ta firma to jakaś porażka. Nie doczekałam się doręczenia opłaconej przesyłki zagranicznej. Kontakt z kurierem niemożliwy. Obsługa klienta to bot. Dno i wodorosty.

  ZaletyBrak

  WadyFirama nie dręczą przesyłek. Klienci tracą pieniądze, nerwy i czas.
• ~Emila / 2023-08-28 15:05
  Ocena: 1.00 / 5
  Nie polecam kuriera z DPD było jasno napisane i powiedziane Że pracuje że jestem dostępny w godzinach co zostały podane .a ten mi wyskakuje że paczki nie dowiezie bo nawet nie jest w pobliżu że pracuje do 13 i nie będzie mu się chciało jechać z paczką .człowieku jak ci się nie chce pracować to się zwolnij

  ZaletyNie ma

  WadyDużo by pisać

Zobacz również

DPD

Ocena: 1.50, ilość opinii: 12612

InPost

Ocena: 1.75, ilość opinii: 8045

DHL

Ocena: 1.29, ilość opinii: 7685

UPS

Ocena: 1.27, ilość opinii: 4116

Pocztex

Ocena: 1.27, ilość opinii: 4108

GLS

Ocena: 1.56, ilość opinii: 2428

Play

Ocena: 1.39, ilość opinii: 4673

VECTRA

Ocena: 1.60, ilość opinii: 4491

Orange

Ocena: 1.40, ilość opinii: 3956

UPC Internet

Ocena: 1.81, ilość opinii: 3504

Netia Szybki Internet

Ocena: 2.02, ilość opinii: 3206

Plus

Ocena: 1.45, ilość opinii: 3020