Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

DPD opinie

Ocena na podstawie 13007 opinii

1.50 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    1.30
  • Cena
    5.00
  • Oferta
    5.00
  • Cena/Jakość
    1.53
  • Czas dostawy
    1.68

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Szymon / 2023-11-14 16:05
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier po pierwszej próbie dostarczenia od razu odesłał paczkę do nadawcy. Zero kontaktu. Następnego dnia nawet jej nie przywiózł tylko poinformował, że odesłał, a w systemie widnieje że ponownie nie zastał mnie pod wskazanym adresem . Na stronę (mojapaczka.dpd.com.pl) nie można się zalogować. Stracili dożywotnio klienta.
    ZaletyBrak
  • ~Ashley / 2023-11-14 14:40
    Ocena: 1.00 / 5
    Paczki poniszczone. Nie dostarczane. Paczki przetrzymywane w oddziałach z niewyjaśnionych powodów. Brak możliwości odebrania przetrzymywanej przesyłki w oddziale bez podania przyczyny. Zatrudniają jakichś tępych Ukraińców. Centrala nie ma pojęcia o kurierach których zatrudniaja. Brak kontaktu z kurierem. Centrala DPD nie ma telefonu do kuriera. Oddział nie rozpoznaje kuriera po imieniu. Infolinia to 10 minut reklam i gadania jakiegoś boota który nic nie pomoże. Z resztą konsultant też. Omijać.
    ZaletyŻadnych
    WadyPodałem podstawowe
  • ~Ashley / 2023-11-14 14:40
    Ocena: 1.00 / 5
    Paczki poniszczone. Nie dostarczane. Paczki przetrzymywane w oddziałach z niewyjaśnionych powodów. Brak możliwości odebrania przetrzymywanej przesyłki w oddziale bez podania przyczyny. Zatrudniają jakichś tępych Ukraińców. Centrala nie ma pojęcia o kurierach których zatrudniaja. Brak kontaktu z kurierem. Centrala DPD nie ma telefonu do kuriera. Oddział nie rozpoznaje kuriera po imieniu. Infolinia to 10 minut reklam i gadania jakiegoś boota który nic nie pomoże. Z resztą konsultant też. Omijać.
    ZaletyŻadnych
    WadyPodałem podstawowe
  • ~Oliii / 2023-11-14 14:33
    Ocena: 1.00 / 5
    Jak najdalej od tej "firmy" strasznie leniwi kurierzy...ciężko im zadzwonić i powiadomić o zamiarze dostarczenia przesyłki. Nie otrzymałam swojej przesyłki bo kurier był na tyle leniwy żeby podjąć drugą próbę dostarczenia tylko od razu odesłał paczkę do nadawcy.
    ZaletyBrak
    WadyBrak kontaktu
  • ~Artur / 2023-11-14 14:17
    Ocena: 1.00 / 5
    Omijać szerokim łukiem,dno,dno,dno, nawet konsultant po chamsku się rozłącza
    ZaletyZero
    WadyWszystkie możliwe
  • ~Anka / 2023-11-14 13:58
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam. Firma kurierska zgubiła cześć przesyłki zwrotnej i twierdzi że nie ponosi za to winy. Reklamacja odrzucona. Brak rekompensaty mimo że paczka była ubezpieczona.
  • ~Daniel / 2023-11-14 13:24
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie dotrzymują terminu dostarczenia.co tu więcej pisać.
  • ~Unicorn / 2023-11-14 12:40
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier dostarczył paczkę i odmówił jej doręczenia, osobie, która zleciła jej doręczenie zabrał ją ze soba do samochodu i wrzucił na pakę. Doręczenie wyglądało tak iż kurier postanowił paczkę zostawić pod bramą, a gdy portier zwrócił uwagę ten odmówił doręczenia paczki osobie oczekującej.
    Zaletybrak
    Wadychamstwo, grubiaństwo
  • ~Anna / 2023-11-14 10:52
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie dość że paczki poniszczone. Rzeczy znajdujące się w środku w większości przypadkach uszkodzone i trzeba reklamować! To siedzi się w domu i kwitnie bo nie wiadomo o której kurier będzie zero kontaktu telefonicznego ani sms. Nie polecam!!!
    ZaletyNie dostrzegam
    WadyUszkodzone przedmioty w środku paczki
  • ~Dominik / 2023-11-13 21:11
    Ocena: 1.00 / 5
    Serdecznie nie polecam cały dzień czekałem w domu na przesyłkę i nagle przychodzi powiadomienie ze nie zastano nikogo w domu żenada
    ZaletyBrak
  • ~Dominik / 2023-11-13 21:10
    Ocena: 1.00 / 5
    Serdecznie nie polecam cały dzień czekałem w domu na przesyłkę i nagle przychodzi powiadomienie ze nie zastano nikogo w domu żenada
    ZaletyBrak
  • ~Kasia / 2023-11-13 19:45
    Ocena: 1.00 / 5
    Cały dzień czekam na paczkę aż tu nagle e-mail że nikogo w domu nie ma, w ciągu dnia zero kontaktu do kuriera i firmy, żenada .
    Najgorsza firma kurierska na rynku,
    Zwykli oszuści .
    ZaletyBrak
    WadyBrak poszanowania klienta
  • ~ania / 2023-11-13 15:36
    Ocena: 1.00 / 5
    Profesjonalna firma kurierska nie jest w stanie podać pinu do paczki, ani chociażby numeru telefonu do kuriera. Nie polecam
  • ~klient DPD po raz ostatni / 2023-11-13 12:14
    Ocena: 1.00 / 5
    Twierdzą, że "odbiorca nie zastany w domu" w dodatku dwukrotnie, kiedy ja musiałem być w domu bo pracuje zdalnie z domu. Przez dwa dni czekania na paczkę nie doczekałem się, po czym dowiedziałem się, że ktoś kłamliwie wpisał w system, że odbiorca był nieobecny. Z tego co czytam opinie w internecie to jest to w tej firmie na porządku dziennym.
    Złożyłem reklamacje to odpowiedzieli ponownie, że "odbiorca nie zastany w domu" jak by nie odczytali, że ja twierdzę coś przeciwnego widocznie orzeczenie kuriera jest dla nich bardziej wiarygodne niż to co twierdzi klient. Po ponownej reklamacji stwierdzili, że mają dowód w postaci "GPS", że kurier podjął próbę dostarczenia paczki. Czyli robienie i*ioty z klienta level master. Mieszkam w bloku w miejscu gdzie codziennie przejeżdża furgonetka DPD do wielu innych odbiorców, więc nawet jeżeli faktycznie GPS zarejestrował tam kuriera TO CO TO ZA DOWÓD?!!!!!
  • ~Dyk / 2023-11-13 11:50
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie dostarczają paczek mówiąc że nie było nikogo w domu, choć ktoś czeka. Nie będę korzystać z usług dpd. Nie pierwszy raz podobna sytuacja ale mam wrażenie że nie przejmują się opiniami
  • ~Klientka, nie z wyboru / 2023-11-13 11:08
    Ocena: 1.00 / 5
    Dno i dziesięć metrów mułu, infolinii BRAK, bot, to nie jest infolinia
    Nie podają w mailu telefonu do kuriera, ani w jakich godzinach jaśnie pań raczy się pojawić,
    Najbardziej im odpowiada żeby klienci sami sobie paczki odbierali w ich punktach(pojawia się taka opcja w pierwszym mailu informującym o przesyłce)
    Masz warować cały dzień i czekać
    Radzę omijać szerokim łukiem, są inne firmy przewozowe na rynku(np.dhl,inpost),które szanują klientów i ich czas
  • ~Łukasz / 2023-11-13 09:24
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier trzeci raz dostarcza przesyłkę i dostarczyć nie potrafi. Pomimo że czekam w domu wg aplikacji kurier był i "nikogo nie zastał". Telefonu nie odbiera, na wiadomości nie odpowiada, centrala podobnie. Nie polecam.
    ZaletyBrak
    WadyWszystko!
  • ~Grisza / 2023-11-11 18:07
    Ocena: 1.00 / 5
    Ta firma to parodia. Nie dodzwonisz się bo możesz tylko z botem pogadać a kurierom nie chce dupy się ruszyć z auta i zaznaczają ze adresat nie obecny
  • ~mz / 2023-11-11 12:30
    Ocena: 1.00 / 5
    To zwykli oszuści. Napisali, że próbowali dostarczyć przesyłkę. Nikogo nie było.
  • ~Majk / 2023-11-10 23:08
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma kurierska, przynajmniej w Łodzi, czas realizacji zamówienia to jakiś dramat, a do tego drugi raz cofnęli moja przesyłkę do magazynu twierdząc że kurier był dwa raz, chociaż naprawdę nie pojawił się ani razu
    ZaletyŻadnych
Dodaj własną opinię »