Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

DPD opinie

Ocena na podstawie 12708 opinii

1.50 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    1.30
  • Cena
    5.00
  • Oferta
    5.00
  • Cena/Jakość
    1.53
  • Czas dostawy
    1.68

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Jan / 2021-04-09 09:18
    Ocena: 2.33 / 5
    Kurier DPD dzwoni przed czasem, że czeka na odbiór paczki, a później dostaje e-maila o braku adresata, też przed czasem odbioru paczki.
    NIE POLECAM!
    ZaletyCena
    WadyObsługa nieprofesjonalna.
  • ~Jan / 2022-03-01 08:35
    Ocena: 2.33 / 5
    Nie polecam.Paczka zostawiona na wycieraczce. Wartość przesyłki wynosił 800 zł. Nikt do mnie nie zadzwonił,nie poinformował o chęci doręczenia przesyłki do rąk wlasnych. Dziwi mnie, że przy dzisiejszym wyborze firm kurierskich zdążają się takie sytuacje.
  • ~Jan / 2022-08-25 22:38
    Ocena: 2.33 / 5
    Jak zwykle DPD jest niewinny
    Ja byłem w tym czasie po operacji przepukliny i nie mogłem dźwigać i nie wychodziłem z domu bo nie mogłem ze względu na stan zdrowia po operacji a kurier z państwa firmy naraził mnie na dodatkowe koszty transportu który musiałem pokryć celem odebrania przesyłki odległej ode mnie 2 km jeszcze nie miałem kodu do odbioru więc kierowca musiał wykonać dwa kursy.
    Kobieta która przyjmowała paczkę w punkcie zdziwiła się że ten kurier tak daleko wywiózł paczkę od miejsca zamieszkania a zrobił to celowo bo dzień wcześniej doręczał mi paczkę i nie miał problemu z doręczeniem ale pan się obraził że nie dałem mu napiwku i na drugi dzień nie doręczył paczki pod wskazany adres tylko wywiózł tak daleko. Nie po to opłacam przesyłki żeby nie odbierać w tym czasie wyznaczonym przez DPD
    Nie będę więcej korzystał z takich usług bo firma jest nie w porządku wobec klienta tylko dba o swoje interesy a klient to nie nasz Pan taką dewizę przyjmuje firma DPD.
    ZaletyBrak
    WadyTotalny brak poszanowania klienta
  • ~Jan / 2023-10-25 15:13
    Ocena: 2.33 / 5
    Paczka jeździ po Polsce zamiast odrazu do klienta.
    ZaletyBrak
    WadyCzas dorrh
  • ~JANTAR / 2021-10-09 19:45
    Ocena: 2.33 / 5
    FIRMIE "PRZEWRÓCIŁO SIĘ W GŁOWIE"-PRZESYŁKA Z WARSZAWY DO WŁOCŁAWKA IDZIE OD CZWARTKU DO PONIEDZIAŁKU(JESZCZE NIE WIEM CO DALEJ?)
  • ~Janusz / 2025-07-23 16:53
    Ocena: 2.33 / 5
    Do pracy kuriera nie mam zastrzęń. Obsługa klienta i reakcja na reklamacje zerowa. Moja paczka skierowana do Zabki podobno przkraczała wagę 20 kg - faktycznie ważyła 11kg miała przekroczone parametry. Nie została przjeta do Zabki. Dlaczego przy wyborze punktu dostarczenia paczki nie poinformowano mnie ze nie MOZNA WYBRAC ZABKI. Zeby było smiszniej 2 miesiące temu odebrałem tako samo paczke w Zabce też dostarczno przez DPD.
  • ~Jarek / 2020-10-20 21:57
    Ocena: 2.33 / 5
    Osobiście nie polecam firmy. Kurierzy bywają leniwi, nie chce im się podjeżdżać pod dom, nie umieją używać telefonu żeby zadzwonić do dostawcy, Preferują rozwiązanie łatwiejsze, tj. wpisanie do systemu trzykrotnej nieudanej dostawy i zwrot do Nadawcy. Poświadczają tym samym nieprawdę a firma akceptuje takie działania wyłudzającej od klientów pieniądze za następne nadanie. Interes się kręci. Już nie skorzystam z usług tej firmy, Żenada.
    Wady-brak kontaktu z kurierem
    -leniwi, nieuczciwi kurierzy
    -wyłudzenia pieniędzy poprzez wymyszenia ponownej dostawy
    -aprobatą szefostwa tych nieuczciwych praktyk
  • ~Jarek Z / 2022-04-26 21:43
    Ocena: 2.33 / 5
    Chyba jedyna firma, która nie dostarcza przesyłki pod podany adres tłumacząc się pandemią, której już nie ma.
    Ponadto arogancka postawa kuriera, który tłumaczy się pandemią, a nie nosi maseczki.
    Brak jakiejkolwiek reakcji na moją reklamację ze strony DPD.
    Swoją postawą i zachowaniem firma DPD lekceważy osoby starsze i niepełnosprawne.
    Nie polecam !!!
    ZaletyBrak zalet
    WadyStandardy dostarczania przesyłek na poziomie zerowym .
  • ~jasiekk33 / 2022-09-15 17:04
    Ocena: 2.33 / 5
    Było dobrze ale się zmieniło kurier ponoć był nikogo nie zastał brak powiadomień i paczka zapłacona poszłaaa do hin
    Zaletyszybkość ok
    Wadyobsługa klienta w centrali informuje jakie mam prawa poza ty 0 inicjatywy żeby coś pomóc
  • ~Jasusz / 2021-10-08 18:17
    Ocena: 2.33 / 5
    Sluchajcie partacze odebrałem dziś paczkę w której są braki. Paczka poniszczona, chamsko oklejona z waszym logo. Nie interesuje mnie nic po za fantami, których brakuje.A strona która podajecie do reklamacji to jakaś porażka.
    ZaletyBrak
    WadyPaczki uszkodzone
  • ~jerzy / 2020-01-02 15:51
    Ocena: 2.33 / 5
    kurierzy kłamią , porażka , nie odbierają telefonów i nie informują o terminie dostawy - " nie zastałem , próba dostarczenia nie powiodła się"
  • ~jerzy / 2020-06-26 18:39
    Ocena: 2.33 / 5
    KURIER SKŁAMAŁ, ŻE NIE MA NIKOGO POD ADRESEM I ODDAŁ PRZESYŁKĘ DO PICKUP I TO JESZCZE NIE NAJBLIŻSZEGO. NA MOJĄ INTERWENCJĘ W CENTRALI, PAN PRZYJMUJĄCY SKARGĘ, STWIERDZIŁ, ŻE W REGULAMINIE DPD JEST ZAPIS, ŻE KURIER MOŻE ZOSTAWIĆ PRZESYŁKĘ W PICKUP NAWET BEZ PRÓBY DORĘCZENIA. PYTAM TO PO CO DPD REKLAMUJE SIĘ, ZE DOSTARCZA PRZESYŁKI POD ADRES JEŻELI NIE MUSI. OD TEGO CZASU OMIJAM FIRMĘ KURIERSKĄ DPD
  • ~Jerzy / 2023-12-02 11:18
    Ocena: 2.33 / 5
    Dziady, dziady, dziady!... Nie było mnie w domu gdy przyszedł kurier -piątek. Email'a o tym, że będzie u mnie dziś(??) kurier odebrałem - jak zwykle email'e- wieczorem- więc NIE WIEDZIAŁEM, że kurier ma przyjechać. Oprócz tego email'a nie dostałem NIC - ani telefonu ani SMSa !!! Próbuję zmienić na stronie punkt odbioru - NIEDOSTĘPNA OPCJA. Sobota-dzwonię do konsultanta... !!!????!!! tragedia !!???!! NIE MOGĄ ZMIENIĆ ADRESU PRZEZNACZENIA??????
    bo... nadawca nadał paczkę INDYWIDUALNIE!!?? -no pusty śmiech... DPD po prostu ZARABIA na WOŻENIU, a nie na DOSTARCZANIU paczek. Bo teraz znów mnie prawdopodobnie nie będzie, gdy kurier raczy się zjawić-oczywiście znienacka, i paczka wróci do nadawcy za odpowiednią zapłatą- oczywiście dodatkową....
    ZaletyCooo??
    Wadyj.w.
  • ~joanna / 2020-06-10 14:10
    Ocena: 2.33 / 5
    Nikomu nie polecam tej firmy!!!!!!! Kurier nie dotrzymuje umówionych godzin, nie ma terminala, jak twierdzi terminal jest na kablu i trzeba schodzić do samochodu. Pan na infolinii DPD ma klienta głęboko.... i wszystko mu jedno że klient czeka 3 godziny na umówioną dostawę.
  • ~Joanna / 2020-07-19 13:24
    Ocena: 2.33 / 5
    Po raz kolejny musiałam niestety skorzystać z przesyłki kurierem DPD z racji braku innego przewoźnika. Tak, jak kwestie, że nie idzie się dogadać z kurierem w sprawie dostawy - godzina itd to już pominę, jakoś sobie z tym radzę. Ale ostatnio przeszliście samych siebie. Ja rozumiem, pandemia, obostrzenia itd, ale kiedy dostawca wie, że odbiorca jest ciężarna w zaawansowanej ciąży i przywozicie jej fotelik samochodowy to może warto się pochylić nad tym i wnieść paczkę pod drzwi? A nie komentarz "poradzi sobie pani". Żenada.
    WadyOdbiór paczki.
  • ~JOJ / 2019-10-09 12:05
    Ocena: 2.33 / 5
    Porażka, otrzymałam informację od nadawcy, że wydał kurierowi paczkę w piątek 04.10, wczoraj 08.10 info od DPD, że zarejestrowano dane przesyłki- teraz widzę, że DPD przetrzymuje paczkę od 04.10 ---- co oni z nią robią ???
    Zaletynie widzę
    Wadykorzystam z firm kurierskich takich jak UPS, DHL, GLS, Geis i tylko z DPD takie problemy, zawsze jak mam możliwość wyboru innego kuriera niż DPD to korzystam z tej opcji, tym razem nie było wyjścia i czekam....
  • ~Jojo / 2023-01-12 19:11
    Ocena: 2.33 / 5
    Dzisiaj kurier DPD który obsługuje Polanów zachodniopomorskie zaczął krzyczeć ,że mam zmienić kuriera bo on nie będzie nosił mi paczek bo ciężkie .ok 15 kilo następnym razem będzie awizował albo wypierdo...paczję była opłacona więc nie mam pojęcia o co chodzi .Miałam iść po paczkę do samochodami sama ja wyjąć ? Nie polecam dziad jakich mało ,dzwoniąc do mnie powiedziałam że jestem w ciąży nie nie mogę się szarpać....a mało tego jeszcze stwierdził ,że ja zapłaciłam za paczkę nie za dostarczenie i że jest nie wymiarowa????to była karma dla kota
  • ~Jokerr / 2022-02-21 22:24
    Ocena: 2.33 / 5
    Jak chcesz sobie "utrudnić życie" warto skorzystać. Przesyłka zmasakrowana, a reklamować sobie możesz. Szkoda kasy.
    ZaletyTerminowość
    WadyDewastują przesyłki
  • ~jolanta / 2021-01-05 15:13
    Ocena: 2.33 / 5
    Kurier Michał, żle traktuje klientów. zawsze dzwoni do mnie, żebym zeszła na dół. podczas gdy dla innych przynosi pod drzwi, ja płacę i nie mam obowiązku warować przed klatką
  • ~Jolanta / 2023-08-21 14:32
    Ocena: 2.33 / 5
    Firma od kilku miesięcy działa fatalnie,kurierzy nie odbierają telefonów, nie dostarczają przesyłek w wskazanym terminie [zamiast dostarczyc paczkę wpisują klamstwa o nieobecności adresata, czekałam na paczkę od godz 9 00 do 19tej,weszłam na stronę śledzenia paczki i dowiedziałam się,że ponoć nie było mnie w domu 0 18,46, totalna bzdura i oszustwo
    a ramy czasowe dostarczenia paczki w danym dniu są nieokreślone{wg konsultanta do którego telefonowałam ze skargą na oszustwo kuriera} Dzisiajjest kolejny dzień oczekiwania na wskazaną przesyłkę, kurier telefonu nie odbiera,bo nie musi wg konsultanta z Centali, a ponieważ jest upalnie to sądze,iż dla kuriera lepszą opcją będzie opalanie, zamiast dostarczania przesyłek. Ja wejdę na stronę śledzenia paczki i dowiem się o swojej nieobecności w domu.DPD nie szanuje klientów, ich czasu, wychodząc z założenia, że skoro kasa się zgadza ,bo usługa oplacona, to frajer niech spada.
    Zalety Kiedyś była to bardzo solidna firma jestem klientką od kilkunastu lat. Od paru miesięcy porażka
    WadyBrak solidności. Na przesyłkę de facto czeka sie cały dzień, bo kurier tel nie odbiera, przesyłki nie są dostarczane kurierzy wpisują o nieobecności adresta, co jest klamstwem
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

DPD
Ocena: 1.50, ilość opinii: 12708
InPost
Ocena: 1.75, ilość opinii: 8099
DHL
Ocena: 1.29, ilość opinii: 7738
UPS
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4132
Pocztex
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4125
GLS
Ocena: 1.55, ilość opinii: 2449
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 4770
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4553
Orange
Ocena: 1.40, ilość opinii: 3997
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3509
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3210
Plus
Ocena: 1.46, ilość opinii: 3089