Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

DPD opinie

Ocena na podstawie 12521 opinii

1.50 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    1.30
  • Cena
    5.00
  • Oferta
    5.00
  • Cena/Jakość
    1.53
  • Czas dostawy
    1.68

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Joanna W / 2023-08-31 11:24
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurierzy robią co chcą, nie chce im się to nie doręczają paczki, klikną nieudana próba doręczenia i po kłopocie. Telefonu też nie odbierają. Dramat, nie polecam.
    WadyPrzesyłka niedoreczona, kurier wogule nie pojawił się w miejscu dostawy.
  • ~Paweł B / 2023-08-31 10:01
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier nie dostarczył paczki, bo mu się nie chciało, a cały czas byłam w domu. Kurier dał paczkę do punktu 10km od domu. Bardzo nieuprzejmi i niepomocni ludzie na infolinii. Nie polecam.
    WadyNiemiła obsługa, kurierzy nie dowożą paczek.
  • ~Klient / 2023-08-31 09:51
    Ocena: 2.33 / 5
    Kurier zostawił paczkę w Żabce. Kłamał, że nie mógł się ze mną skontaktować, chociaż na telefonie brak nowych połączeń. Paczka była ciężka a padał deszcz, więc wygodniej było mu zostawić w punkcie. Dział obsługi powiedział, że miał takie prawo zgodnie z ich regulaminem. Więcej nie skorzystam z tego przewoźnika. Skoro i tak muszę iść odebrać paczkę to taniej i bezpieczniej byłoby w Paczkomacie INpost.
    WadyZostawianie paczek w punktach odbioru pomimo obecności klienta pod adresem dostawy. To zgodne z regulaminem dpd
  • ~Ola / 2023-08-31 07:14
    Ocena: 1.33 / 5
    Kurierzy okropni jeśli zamawiam paczkę do domu to chce ja otrzymać pod wskazany adres płace za to a nie bo kurierowi nie chciało się przyjechać najgorsza firma kurierska
    ZaletyŻadnych zalet
    WadyNiemili kurierzy chamscy jak by za karę pracowali
  • ~kris / 2023-08-31 00:27
    Ocena: 1.00 / 5
    kurier nie doręczył przesyłki bo nie musi, wsadził ją do automatu 15 km. od mojego domu z jedną stronę a na infolinii mówią żebym sobie odebrał i jechał 30km . tragedia nigdy czegoś takiego nie widziałem , dpd to dno i muł.
    Zaletynie ma.
    Wadykurierzy leją na wszystko.
  • ~Marcin / 2023-08-30 19:22
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier leci sobie w kulki nie odbiera paczki od zeszłego piątku i za każdym razem pisze że paczka nie została zapakowana, a paczka czeka na niego od 2 tygodniu zapakowana. Wieśniakowi nawet nie chce się zadzwonić na telefon. Ja nie wiem skąnd oni biorom tych wieśniaków ale narazie najgorsza firma transportowa. Powinni bardziej patrzeć na ludzi których biorą do firmy, a nie byle jakiego gościa za łapanki. Przez takich kurierów psują renomę swojej firmy.
  • ~Wojtas / 2023-08-30 15:50
    Ocena: 1.00 / 5
    Tragedia zero profesjonalizmu a infolinia jeszcze gorsza
  • ~Natalia / 2023-08-30 15:30
    Ocena: 1.00 / 5
    Okropnie. Nie polecam. Kurier DPD całkiem nie jest dopasowany do twoich potrzeb.
  • ~Hubert / 2023-08-30 14:49
    Ocena: 1.00 / 5
    Bardzo polecam korzystanie z usług DPD działają lepiej niż kawa. Każdemu podniosą ciśnienie. Nie ma przesyłki i już. Możesz pogadać z botem. Nigdy więcej DPD!
  • ~A / 2023-08-30 13:48
    Ocena: 1.00 / 5
    Katastrofa, przed dostarczeniem przesyłki nie informują, chyba od razu zostawiają przesyłkę w punkcie odbioru, katastrofa. Po to zamawiam kurierem żeby mi paczkę dostarczył pod drzwi, a nie żebym paczki szukał w punktach odbioru. Już od dawna przestałem korzystać z ich usług a tu jakieś nieporozumienie ze strony sprzedającego. Olewczy stosunek do klienta, Tragedia. Taka firma powinna dbać o swój wizerunek.
    Zaletybrak
    Wadynie dostarczają paczek do domu,
  • ~Sierra / 2023-08-30 12:48
    Ocena: 1.00 / 5
    Katastrofa,i jeszcze raz katastrofa ,chamstwo kurierów, Ukraińców którzy nawet nie umiał dokładnie przekazać informacji ,a w dodatku kłamią i przekazują błędne informacje na centrale ,że probowali się dodzwonić, a nie miałem żadnego połączenia. Na Centrali Pani ,wogole nie probowala pomóż.. olewczt stosunek do klienta, ..Tragedia.

    Nie Polecaaaaam !!!!
    ZaletyBrak
    WadySame
  • ~K.z / 2023-08-30 08:14
    Ocena: 1.00 / 5
    Jednym słowem katastrofa termin dostarczenia piątek 25.08 dziś środa 30.08 paczki brak ????
    ZaletyZaletą bedzie nie korzystanie z dpd
    WadyWszystko brak kontaktu i przesyłki
  • ~methyl / 2023-08-29 21:13
    Ocena: 2.00 / 5
    Tydzień temu, w porę zauważyłem zmianę statusu mojej paczki nr 1000639320536U na "doręczona". Dostałem też SMS od kuriera że nie było mnie w domu więc paczkę wrzucił za ogrodzenie. Problem w tym że byłem cały czas w domu a paczkę wrzucił komuś kilka ulic dalej. Nie odbierał telefonu, przypadkiem zauważyłem że wjechał na sąsiednią ulicę i nastąpiła konfrontacja. Cudem odzyskałem paczkę. Słowa przepraszam, nie usłyszałem.

    Dzisiaj znowu problem. Widzę zmiana statusu paczki 0000435457326W "Przesyłka niedoręczona - odbiorca nieobecny". Cały czas byłem przed domem. Dla pewności sprawdziłem monitoring. Nie było żadnego kuriera. Telefon kuriera milczy-poczta głosowa. Na infolinii można sobie porozmawiać jedynie z BOTEM. Żenada to mało powiedziane. Po rozmowach z sąsiadami z ulicy okazało się że ostatnio mają ten sam problem. "Kurier widmo".
    Zaletytandeta nie zaleta !
    Wadynieterminowość, kłamliwe manipulacje przy statusach paczek, brak kontaktu z kurierami, brak kontaktu z infolinią itd... "Nie mamy pańskiego płaszcza i co pan nam zrobi?",,,
  • ~Chemik / 2023-08-29 19:48
    Ocena: 1.00 / 5
    Dnia 28.08.2023 oraz 29.08.2023 kurier nie podjął żadnej próby dostarczenia paczki. Po wpisaniu numeru śledzenia zamówienia pojawia się komunikat, jakbym to ja osobiście raz zrezygnował z przesyłki, a raz był nieobecny. 29.08.2023 dzwoniłem na infolinię w godzinach porannych z zapytaniem dlaczego kurier wypisuje sobie nieprawdę, ale oczywiście jak grochem o ścianę - pani na słuchawce wie, że było inaczej. Sugerowała, żeby tego samego dnia tj. 29.08.2023 kontaktować się z kurierem, żeby nie doszło do podobnej sytuacji. Próba kontaktu oczywiście bez odpowiedzi. Najgorsze, że jeszcze taki pracownik wpisze sobie jakąkolwiek głupotę w system i jest kryty - a odbiorca niech znowu zamawia, traci czas i liczy, że może następnym razem się uda.
    ZaletyBrak
    WadyNic nie działaw tej firmie
  • ~Kao / 2023-08-29 18:19
    Ocena: 1.00 / 5
    Oni zupełnie olewają te wszystkie żale, DPD Polska to skrajnie nieodpowiedzialna firma. Wpisywanie "odbiorca nieobecny" to systemowe działanie firmy i jej zarządu. Taniej jest niedoręczać przesyłek i zmuszać ludzi do odbioru w punktach.
    DPD Polska sp. z o. o. w sposób oczywisty narusza zbiorowe interesy konsumentów!!!

    Dlatego zawiadomienia składamy pocztą e-mail:
    uokik@uokik.gov.pl

    lub na adres urzędu:
    Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów
    pl. Powstańców Warszawy 1
    00-950 Warszawa

    Osobami odpowiedzialnymi za działanie DPD Polska sp. z o.o. jest zarząd spółki :
    Nawłoka Rafał Piotr - prezes zarządu,
    Czyż Henryk Janusz - wiceprezes zarządu,
    Westrych Andrzejczyk Marta Katarzyna - członek zarządu,
    Głowacki Maciej Jacek - członek zarządu,
    Szalewicz Tomasz Jan - członek zarządu,
    Kowalska Monika Dorota - członek zarządu,
    Zembowicz Łukasz - członek zarządu.
  • ~M. / 2023-08-29 17:29
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma kurierska na rynku, po raz enty nie przywieźli paczki, czekałem cały dzień, wchodzę w końcu na status i widzę, że parę godzin temu byłem nieobecny w miejscu odbioru. Mam ochotę przeklinać. Przestaję zamawiać w sklepach, które mają z nimi umowę, to jest tak frustrujące, że można odwalić.
    Zaletybrat
    Wadyniedostarczanie przesyłek, brak kontaktu, nieprawdziwe statusy paczek
  • ~Kasia / 2023-08-29 16:52
    Ocena: 1.00 / 5
    Nagminnie niedostarczają paczek, piszą, że odbiorca nieobecny a w domu si3dz3 i czekam na nich, nawet nie zadzwonią. Robią co chcą.
  • ~Anonim / 2023-08-29 15:27
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie chce im się rozwozić paczek, wklepuja błędy adres i mają wszystko gdzieś.
    ZaletyBrak
    WadyWszystko
  • ~Joanna / 2023-08-29 15:27
    Ocena: 1.00 / 5
    Brak empatii . Brak rzetelnych informacji. Brak kontaktu z kurierem.
    ZaletyBrak
    WadyBardzo utrudniony kontakt żywym człowiekiem. Telefony odbiera bot.
  • ~Magda / 2023-08-29 13:08
    Ocena: 1.00 / 5
    Skandal. Paczka nie została mi doręczona. Kurier podobno zostawił ją na klatce schodowej, a w rozmowie telefonicznej uznał, że to moja wina, że nie było mnie w domu. Nie było mnie w domu, bo nawet nie próbował się ze mną skontaktować, kiedy i w jakich godzinach będzie. Nie zadzwonił również zapytać, gdzie może przesyłkę zostawić. Kurier bezczelny i opryskliwy. Stwierdził, że mogę sobie na niego składać skargę, bo i tak go to nie obchodzi.
    ZaletyBrak
    WadyJedna wielka wada. Brak możliwości skontaktowania się z pracownikiem, same boty, kurier bezczelny i arogancki. Przesyłka niedoręczona i brak odpowiedzialnych za zaistniałą sytuację.
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

DPD
Ocena: 1.50, ilość opinii: 12521
InPost
Ocena: 1.75, ilość opinii: 8004
DHL
Ocena: 1.29, ilość opinii: 7647
UPS
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4110
Pocztex
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4089
GLS
Ocena: 1.56, ilość opinii: 2416
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 4576
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4446
Orange
Ocena: 1.40, ilość opinii: 3921
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3500
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3201
Plus
Ocena: 1.45, ilość opinii: 2971