Zaletybrak
WadyWszystko. Przesyłka była zamówiona pod imprezę. jedna przyszła 2 dni po.
strona 83 z 640
- « poprzednia
- 1 ...
- 81
- 82
- 83
- 84
- 85
- nastepna »
-
~Anna / 2023-10-02 12:13Ocena: 1.00 / 5
2 przesyłki na ten sam adres. Kurier wybiera sobie , która przesyłkę dostarczyć a którą nie. Jedna przyszła na cza nawet następnego dnia. Druga 2 dni później. Złożenie reklamacji: mają 3 dni na dostarczenie , przesyłka była duża, wiec kurier sobie wybrał.Tragedia. -
-
~Agnjeszka / 2023-10-02 09:43Ocena: 1.00 / 5
Takie dna to już dawno nie spotkałam. Paczka zamówiona do paczkomatu, aplikacja nie wyłapuje pączki, otrzymałam link do awaryjnego odbioru, nie dziala- nie łączy się z aplikacja. Po wpisaniu numeru przesyłki występuje błąd. Na stronie piszą sobie ze mogę zmienić miejsce odbioru na sklep albo dostarczenie do domu wiec po 20 min czekania na połączenie i odsyłania z działu do działu otrzymałam informację że mam udać się po raz 4 pod paczkomat i wtedy do nich zadzwonić. Muszą zweryfikować ze pod nim stoję- śmich na sali. Infolinia czynna do 17 a człowiek wcale nie pracuje i ma możliwość w tych godzinach stanąć pod owym paczkomat3m i stojąc dzwonić na infolini3 przez kolejne 20 min tłumacząc kolejnym działom ze nic w ich systemie nie działa jak powinno. ZaletyŁadny paczomat , taki do patrzenia nic poza tymWadyWszystko -
~elf / 2023-10-01 16:11Ocena: 1.00 / 5
..fatalna obsługa kurierska, kur(w)iel nawet nie podjedzie pod dom tylko podrzuci paczki do punktu...moja mama, osoba nie poruszająca się swobodnie, czekała na paczkę 2 dni, kurier się nie pojawił, paczkę zostawił w punkcie i napisał że nikogo nie było w domu...SKANDAL !!! ZaletybrakWadykurierzy -
~Wiktoria / 2023-10-01 13:39Ocena: 1.00 / 5
Jedna wielka tragedia, kurierzy nie profesjonalni, czekasz cały dzień w domu na paczkę, a i tak zaznaczą, że nikogo nie zastali w domu. Zalety???!WadyKurierzy -
~Gabi / 2023-10-01 13:12Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam. Ponad rok temu zamówiłam w DPD usługę kurierską i do tej pory nie mam żadnych wieści, gdzie ta paczka się znajduje. Paczka była warta 2000 zł bez groszy, a ze strony obsługi nie można było uzyskać pomocy. Reklamacja odrzucona dwa razy, telefonów nikt nie odbiera, na maile nie odpisują. Na początku było tylko zbywanie, że robią co mogą. Odradzam. ZaletyBrak zalet.WadyGubią paczki. -
~Ubongo / 2023-09-30 18:52Ocena: 1.00 / 5
Zapłaciłam dodatkowo żeby paczka dotarła w sobotę, mimo że cały dzień byłam w domu to okazuje się że kurierowi nie chciało się przyjechać i wolał wpisać że nikogo w domu nie było! Kogo ta firma zatrudnia!! ZaletyBRAKWadyCała firma to dno -
~olek / 2023-09-30 14:07Ocena: 1.00 / 5
Moja przesyłka została zwrócona do nadawcy podobno na mój wniosek, chociaż nie kontaktowałam się z firmą. Nikt nie jest w stanie wyjaśnić dlaczego tak się stało. -
~Felix / 2023-09-30 11:00Ocena: 1.00 / 5
Dpd w Krakowie to kompletne zaprzeczenie działalnosci uczciwej firmy. Co z tego, że dział obsługi klienta jest miły i uprzejmy, jak najważniejszy przedstawiciel firmy jest totalnym ignorantem, debilem bez wykształcenia i rozumu, a w szczególności KŁAMCĄ i OSZUSTEM! Na terenie mojego osiedla Krowodrza. Górka, takim właśnie baranem jest nijaki Sebastian nr tel 515 - 431-..., który katuje klientów dpd swoim nieróbstwem i klamliwym podejściem do nas i właścicieli dpd. Właściciele firmy do chyba jego koledzy, bo od 1,5 skarży my się na niego poprzez formularze, telefonicznie, a ten chłopek dalej tam pracuje. Wyobraźcie sobie, że w tym tygodniu, że rubryce powodów nie dostarczenia przesyłki wpisał Odmowa Odbioru, przy czym, po 1 żona czekała cały dzień na niego, po 2 za przesyłkę z góry zapłaciłem 600 pln (drogo bo była gabarytowa, i chyba otarlbym się o absurd nie odbierając jej) po 3 pofatygowałem się do spółdzielni poprosić o nagranie z monitoringu, i co, i nawet nie pojawił się w okllicy bloku (wiem jak wygląda i czym jeździ) Reklamację i zażalenia w dpd to utopia, można sobie pisać, dzwonić, absolutnie to nic nie da! Widząc ile negatywnych opinii ma dpd, gratuluję podejścia właścicielom firmy, rodem z PRL, Obajtek, Morawiecki itp, ludzie niech płacą i Ch... nam jest dobrze. ODRADZAM KORZYSTANIA Z "USŁUG" DPD!!! lepiej u innego kuriera dopłacić niż szarpać sobie nerwy i tracic kasę. Moją przesyłkę ten poj... złośliwie zawiózł na drugi koniec Krakowa abym osobiście ją odebrał. Dpd w Krakowie to jedno wielkie oszustwo! Zalety????WadyKŁAMSTWO I OSZUSTWO -
-
~Justyna / 2023-09-30 10:39Ocena: 1.00 / 5
Już po raz kolejny z rzędu się zawiodłam na tej firmie kurierskiej, brak informacji w jakich godzinach będzie można oczekiwać na kuriera, w innych firmach kurier dzwoni lub pisze, że niedługo będzie, tutaj natomiast żadnej informacji. Wczoraj miała przyjść mi ważna paczka, bo jutro wyjeżdzam, czekałam cały dzień a wieczorem na stronie wyświetliły sie informacje, że paczka nie została dostaczona, nie mam czasu iść do punktu, nie wiem w któym punkcie będzie paczka.
Kurierzy są nieprofesjonalni, poprzednim razem kurier widząc dużego psa za bramą zostawił paczkę, pies zjadł tą paczkę. Zero kontaktu z klientem.ZaletyBrak zalet -
~Andrzej / 2023-09-29 19:37Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma kurierska, zero szacunku do klienta, kurier dostarcza przesyłkę tam gdzie mu wygodnie i odmawiają dostarczenia pod wskazany adres. Jeżeli kurier uszkodzi przesyłkę to odrzuca do sąsiadów, że niby nikogo nie było w domu, nawet rozmawiając z odbiorca który idzie do domofonu celem otwarcia drzwi. Kłamią zarówno kurierzy jak i obsługa na infolini. Kiedy klient jest uparty w dochodzeniu swoich racji przerywają rozmowę i blokują numer telefonu żeby klient nie mógł się dodzwonić, każde połączenie jest z automatu odrzucane. Szczyt dziadostwa to sztuczna inteligencja na infolini. Zadaniem bota jest naciąganie klienta na rachunki telefoniczne. Jednym słowem dno, muł i jeszcze się dobijają. ZaletyBRAK!WadyWszelkie możliwe, kłamstwo, chamstwo, brak kompetencji, oszuści.......... -
~Arturos71 / 2023-09-29 16:01Ocena: 1.00 / 5
Zamówiłem akumulator który przeszedł idealnie zapakowany,sprzedawca naprawdę się postarał, widniał wyraźny opis gdzie jest góra a gdzie dół przesyłki i jak należy ją transportować. Kurier przywiózł zostawił i odjechał. Po rozpakowaniu oczywiście okazało się, że połowa elektrolitu z akumulatora po prostu się wylała,,a dlaczego? Bo półgłówek z DPD nie potrafi chyba czytać i pierdolną to byle jak. Reanimacja aku nie pomogła,sprzedający nie uznał reklamacji w takiej sytuacji i jestem którąś stówkę w plecy. Oto właśnie "fachowcy" z DPD...gnój wozić a nie przesyłki!!!!! -
~Joanna / 2023-09-29 14:03Ocena: 1.00 / 5
Nigdy więcej DPD. Nie ma kontaktu z kurierem, nie odbiera telefonu. dzwoniłam 10 razy Straciłam cały dzień czekając na kuriera i przesyłki dalej nie ma. -
~Beata / 2023-09-29 13:57Ocena: 1.67 / 5
aństwa Infolinia to jakaś kpina !!!!!! dzwoniac do Panstwa mam informacje ze czas oczekiwania to 30 sekund po 30 MINUTACH oczekiawania na linia pani mówi halo i sie rozłącza . skandal jakiś . czekam od rana na przesyłkę pobraniową która jest mi pilnie potrzebna na dzisiaj a podany numer do kuriera jest wyłączony. dzwonie do kuriera już 15 raz i cały czas ma wyłaczony telefon. Czy Państwo naprawdęsą firma transportąwą !!!!!!?????? Zaletyjedyną zaletą jest kurier łukaszWadykontakt z infolinią i roziwązanie jakiejkolwiek reklamacji to dno -
~Monia / 2023-09-29 12:29Ocena: 1.00 / 5
Firma jedna wielka tragedia. Kurier bezczelnie wpisuje ze odbiorca nieobecny a nawet nie zadzwoni. Kontakt praktycznie zerowy. Do jednego kuriera - odrzuca połączenia. Do drugiego kuriera - nr nie istnieje. Na smsy nie odpowiadają. Infolinia - rozmowa z botem (cokolwiek to znaczy). Totalne dno. Nie polecam a wręcz odradzam. Jeszcze żadna firma przewozowa nie podniosła mi tak ciśnienia. ZaletyKompletnie żadnychWadySame wady -
~JANJ / 2023-09-29 12:17Ocena: 1.00 / 5
BARDZO UTRUDNIONY kontakt z firmą robią sobie co chcą. Nie odbierają paczek w terminie a później piszą że nie było nadawcy.
Po złożeniu reklamacji dalej to samoZaletyBRAK -
~Kelly / 2023-09-29 11:58Ocena: 1.00 / 5
Brak możliwości kontaktu z kurierem W ogóle nie zależy im na doręczaniu tych paczek -
-
~adrianocelentano / 2023-09-29 10:24Ocena: 1.00 / 5
Przesyłkę doręczono mi po prawie 2 tygodniach, co naraziło mnie na dodatkowe koszty(niemałe).Reklamowałem kilkukrotnie termin dostawy,ale bez efektów. A teraz najważniejsze-proponują mi rekompensatę 23zł!!!!!!!!!!!!!!
Od tej pory nie zamawiam już w DPD.Wadyterminy dostaw -
~TolaW / 2023-09-28 17:28Ocena: 1.00 / 5
Zapłaciłam za przesyłkę, która miała być dostarczoną pod wskazany adres. Dostaje maila, że została przekierowana do punktu odbioru w Żabce. Nie o to chodziło i nie za to zapłaciłam . Ponoć nie było mnie na miejscu mimo, że lecznica pod tym adresem czynna od 9.00 do 22.00 a o 17.00 mnie nie było choć byłam i paczki przychodzą od innych kurierów codziennie. Wybierajcie bardziej rozgarnięte firmy kurierskie. -
~Fhfd / 2023-09-28 17:23Ocena: 1.00 / 5
Niekompetencja I olewatorstwo klienta przez kierowce Wiesława z DPD Wałbrzych.Przez pomyłke podałam nieistniejący nr mieszkania (34 zamiast 4)- dla kierowcy DPD,który od razu wiedział,że nie ma takiego adresu nie powinno być problemu żeby zadzwonić pod dwa pojedyncze numery domofonem! Mogę się założyć na 100%,że nawet nie był pod adresem, nawet nie zadzwonił do nadającego przesyłke!!twierdzi, że wysłano sms którego nie otrzymaliśmy.Cały dzień zmarnowany, paczka nie przyjdzie na czas.
Pan z Warszawy powiedział że doradza mi oczekiwanie!Żart!WadyZero empati i próby rozwiązania problemu. -
~Piotr / 2023-09-28 16:51Ocena: 1.00 / 5
Tragedia … niekompetencja… i wkurzający bot ???? !!!! Paczka według lokalizatora jest do odbioru , a w punkcie paczki nie ma!!! I co najgorsze ja musze dzwonić i dopytywać się co z paczka bo oni nie wysyłają informacji na maila czy sms-a!!!! Proszę zadzwonić za dwie godziny wyjaśnimy… dzwonie proszę zadzwonić wieczorem.. dzwonie… proszę zadzwonić jutro.. i za każdym.. razem przeprawa z botem…i jeszcze na moj rachunek!!!! ZaletyŻadnych zaletWadyZero szacunku dla klienta
strona 83 z 640
- « poprzednia
- 1 ...
- 81
- 82
- 83
- 84
- 85
- nastepna »