strona 82 z 636
- « poprzednia
- 1 ...
- 80
- 81
- 82
- 83
- 84
- nastepna »
-
~Henryk / 2021-07-22 08:11Ocena: 2.33 / 5
Ewidętna wina załadunku. Długa a wąska paczka skrócona o 20 cm. Połamana i pogięta zawartość paczki. Wszystko udokumentowane na zdjęciach, kurier sporządził notatkę. Sprawa reklamacji trwa już 3 miesiące. -
-
~henryk / 2021-11-16 17:18Ocena: 2.33 / 5
Zapłaciłeś więc mamy cię gdzueś ,zapłaciłem zaprzesyłkę zodbiorem paczki przez kuriera ,paczka nie odebrana dzień stracony od 10 do 16 czekałem ,a na infolini że jak mi się nie podoba czekanie to mam paczke zawieść do punktu 4km.
To za co zapłaciłemZaletyBRAKWadyOlewają klientów -
~Hubert / 2022-02-08 13:01Ocena: 2.33 / 5
Nie polecam ,mam nie mile doświadczenie z ta firmą ,większość paczek jakie do mnie przychodzi z tej firmy jest uszkodzona, niestety często też nie ma opcji wyboru innego dostawcy, kurierzy nie informują o dostarczeniu przesyłki tak jak to robią inni dostawcy, tylko często zostawiają paczkę pod drzwiami lub rzucona przez furtkę mimo ze na opakowaniu jest informacja nie rzucać. towar otworzony przy kurierze uszkodzony na pewno z winy dostawcy (sprzedający wysłał zdjęcie sprawnego towaru przed zapakowaniem) nie ma szans na reklamacje ,protokół spisany przy kurierze ,świadkowie przy otwarciu paczki ,duże widoczne zniszczenie opakowania FIRMA UMYWA RĘCE I NIE BIERZE ODPOWIEDZIALNOŚCI.NIE POLECAM!!!!!!!!!!!!! Zaletybrak zalet -
~I. / 2019-11-27 09:51Ocena: 2.33 / 5
Czas dostawy ok, ale kultura i zachowanie kuriera nie zasługuje nawet na 1 gwiazdkę. Jak tylko mogę unikam kontaktu z tą firmą i ich pracownikami. Niestety czasem nie mogę. -
~Igor / 2022-09-06 11:20Ocena: 2.33 / 5
Od roku ta sama sytuacja. Są wysyłane kobiety ja mam chory kręgosłup. Przychodzi paczka z karmą dla psa nie wysoko bo drugie piętro. Paczki są rozdzielone po 10 kg. Dwójka Pań kurierek tylko dzwoni żeby zejść bo ciężkie jak już słyszą że schodzę schodami zaczynają się oddalać i mówią do widzenia :)))
Po pierwsze panie bez nawet kropli potu powinny wnieść te dwie paczki po 10 kg ale jednak wola migać się od pracy co zauważyłem po ich rozmiarach przepraszam za chamskosc.
Po drugie nawet kodeks pracy z tego co pamiętam przyzwala na noszenie tych 12 czy 15 kg przez kobietę:) Po drugie rozumiem kwestie pomocy ,ale nie panie wolą zostawić mi wszystko i odprawić mnie z kwitkiem.
Nie polecam. Jeśli ktoś spotkał się z tym w przypadku też mężczyzn na jego miejscu zgłosiłbym sprawę do biura praw konsumenta.ZaletyTo chyba tylko cena która też nie jest wybitna biorąc pod uwagę te obsługęWadyOBSLUGA :) -
~ik / 2021-01-13 21:31Ocena: 2.33 / 5
Kurier zaznaczył, że przesyłka została doręczona a wrzucił ja po prosto do skrzynki. Nie znając zawartości po prostu pozbył się jej i ... po problemie praca zaliczona. Ciekawe jak miałabym złożyć reklamację na zakup jeśli sprzedający zaznacza, że opanowanie należy sprawdzić przy kurierze a ja paczkę wyciągam na drugi dzień :( Skąd pewność, że paczka jest cała i trafia pod wskazany adres, w końcu kurier to człowiek, który adres może pomylić :( ZaletyszybkośćWadybrak logicznego myślenia i dbałości o klienta -
~Imię / 2018-11-18 18:27Ocena: 2.33 / 5
Panowie kurierzy zawsze są bardzo nieuprzejmi, niestety niektóre sklepy internetowe dostarczają zamówienia jedynie przez tą firmę. Dlatego zaczęłam rezygnować z zakupów w niektórych sklepach, jeśli oczekiwanie na przesyłkę od kuriera ma powodować stres :D Wadybardzo niemili kurierzy -
~IQ123 / 2019-08-04 16:32Ocena: 2.33 / 5
Mam podpisaną umowę płacę w systemie debit direct. Przychodzi faktura na kwotę np. 100 zł po czym jestem obciążany kwotą 300zł na podst. faktury o innym numerze.Zdarzyło się że do faktury miałem dopisanego klienta który nigdy nic u mnie nie zamawiał. Kurier nie potrafił odszukać odbiorcy - paczka leżała 3 dni na ich magazynie a mnie obciążyli kosztami składowania. Nie wiem jak działają inne firmy ale DPD to żenada i porażka w jednym Zaletyładne logo i prosta nazwaWadyOszukiwanie klienta brak terminowości drogie przesyłki -
-
~Iza / 2020-09-09 12:50Ocena: 2.33 / 5
Otrzymałam porozdzieraną i podeptaną butami paczkę. To jest jakaś kpina. Produkty wewnątrz paczki nie miały szans wyjść z tego bez szwanku. WadyDPD masakruje paczki -
~Iza / 2022-12-16 17:35Ocena: 2.33 / 5
Jedyna taka firma kurierska, której dostawcom nie chce się do mnie jeździć. Albo nie dowożą paczek, albo sami je przekierowują daleko od adresu. Na infolinii spławiają. Najgorsza opcja dostawcza w mojej okolicy, polecam unikać ZaletyBrakWadyOpóźnienie w dostawie lub niedostarczenie przesyłki. -
~Iza / 2023-10-27 10:50Ocena: 2.33 / 5
Dziś w dzień deszczowy, kurier zaproponował mi,że zostawi paczkę pod blokiem. Paczkę z mebelkiem w środku. Kto wie co by się z nią stało zanim bym wróciła do domu z pracy. Na ten moment jedna z najgorszych firm kurierskich. ZaletyBrakWady- brak bezpieczeństwa
- lekkomyślnosc i brak szacunku do cudzych zamówień, rzeczy, pieniędzy -
~J / 2021-09-10 11:55Ocena: 2.33 / 5
Nie polecam. Kurier chyba ma płacone od dostarczonych paczek dlatego wbrew klientowi stara sie doręczyć paczkę. W tym wypadku paczka została wysłana celowo lub przez pomyłkę. Ponieważ produkt nie był zamówiony odmówiłem kurierowi odebrania paczki. Kurier jednak nie dał za wygrana. Udał sie do pobliskiego baru i powiedział pracownikowi, że niema mnie w domu i ja go prosiłem aby zostawił przesyłkę w barze. A, że nieraz faktycznie prosiłem pracowników baru o odebranie przesyłek to pracownik przyjął to za prawdę mimo, że ze mną nie rozmawiał. Przesyłka była za pobraniem. Pracownik zapłacił i odebrał przesyłkę. Złożyłem reklamacje w DPD ale zostałem całkowicie zignorowany. Pani z DPD twierdzi, że reklamacje powinien złożyć wysyłający wiec reklamacja jest niezasadna. W tym wypadku z punktu widzenia wysyłającego przesyłka została doręczona więc wszystko jest OK. To ja zostałem oszukany przez kuriera i dlatego na nieuczciwe zachowanie złożyłem reklamację. ZaletyBRAKWadyDziałanie niezgodne z etyką zawodową. -
~J. / 2024-06-24 12:22Ocena: 2.33 / 5
Nigdy więcej DPD. Kurier twierdzi, że przywiezie paczkę do nieobecnego w domu klienta po weekendzie, po czym bez żadnej informacji zostawia ją w punkcie odbioru! Na infolinii obługa twierdzi, że DPD nie doręcza po raz drugi, a jeżeli kurier twierdzi inaczej, to dlatego, że "najwyraźniej był nowy". (Pracuje w tym rejonie od trzech lat.) ZaletyPrzesyłka przyszła na czasWadyNiekompetentna obsługa, firma niegodna zaufania i niesolidna -
~Ja / 2020-12-02 13:06Ocena: 2.33 / 5
Witam, obsługa przez firmę Dpd A właściwie przez jej pracowników pozostawia wiele do życzenia. Kurier opryskliwy, nieuprzejmy. W ogóle nie szanują czasu klientów, stwierdzenie że odbiór paczki nie jest pilny mimo umowionego terminu jest co najmniej nie na miejscu, tym bardziej że to klient wybiera termin taki jaki odpowiada klientowi A nie zeby klient mial dostosowywać się do kurier ZaletyBrak -
~Ja / 2020-12-02 14:18Ocena: 2.33 / 5
Od 2 dni czekam na kuriera, aby zwrócić paczkę. Dziś dostałam wiadomość rano, że Kurier przyjedzie po paczkę, a potem, że nie przyjedzie z powodu nieobecności (czyli mnie) w domu pomimo, że czekam od rana. -
~Ja / 2021-03-11 08:46Ocena: 2.33 / 5
Dpd pickup to kpina. Płacę za kuriera a paczka leży 2-3 dni na punkcie pickup i nie wiadomo na co czeka. Wadydpd picku[ -
-
~Jacek / 2022-01-12 16:43Ocena: 2.33 / 5
Kolejna przesyłka uszkodzona barany rzucaja przesyłkami ZaletybrakWadywszystko -
~Jacek / 2022-02-24 15:12Ocena: 2.33 / 5
Totalnie beznadziejna obsługa, zaznaczasz płatność kartą przy odbiorze, a kurierzy przyjeżdżają bez terminali płatniczych, rzekomy brak na wyposażeniu, płatność tylko gotówką. Taka sytuacja w XXI w to już przegięcie, pamiętam czasy płatności gotówkowych z przed 10 lat ale obecnie to naprawdę przesada. Pracownicy, kurierzy tylko rozkładają ręce w bezradności, wina organizacji nie ludzi. -
~Jaisnvja / 2022-02-25 13:02Ocena: 2.33 / 5
Ta firma to kpina! Kurier podjął próbę doręczenia paczki i zadzwonił ze już jest, niestety nie byłam obecna w domu wiec poprosiłam o 10 minut zaczekanie - kurier odmówił. Powiedziałam aby zostawił awizo i doręczył paczkę w kolejnym dniu roboczym - tak jak jest wszystkich firmach kurierskich (nie wspomnę ze z każdej innej firmy kurier dziwni do mnie godZine wcześniej ze jest w trasie). Kurier jednak bez mojej zgody zdeklarował odbiór osobisty w punkcie.. nie zostawiajac awiza o które prosiłam ZaletyBrakWadyObsługa -
~jakistam / 2021-02-22 19:00Ocena: 2.33 / 5
Nigdy więcej DPD! Kurierzy, którzy zachowują się, jakby łaskę robli, że muszą wykonywać swoją pracę, obsługa telefoniczna tragiczna, robią ze mnie idiotę, mimo oczywistych dowodów świadczących na niekorzyść ich firmy, nie znają zasad obsługi klienta i słowa "przepraszam". Kurier ostatnim razem nie zastał mnie w domu, ja zrobiłem przekierowanie na ich stronie, aby dostarczono mi przesyłkę po godzinie 12, a kurier zwraca przesyłkę zaraz o tym, twierdząc, że on pracuje do 12, obsługa klienta twierdzi, że "kurier nie jest moim osobistym kurierem", a deklarowane ramowe godziny dostarczenia ich nie obowiązują, co jest napisane w ich regulaminie. Komunikacja z tą firmą to istna strata czasu. Jasne, nie mam nic ciekawszego do roboty, jak tylko czekać na kuriera cały dzień, żeby przyjechał wtedy, kiedy mu akurat pasuje, usługi idealnie dopasowane do klienta, wymarzona firma kurierska! Składałem trzy razy skargi i cały czas odpisują jakieś banialuki, włącznie z tym, że przeprowadzą rozmowę z kurierem, a tu znowu przyjeżdza ten sam cham, który nie zmienia swojego podejścia do klienta. Po prostu tragiczna firma, nigdy więcej nie skorzystam z ich usług.
strona 82 z 636
- « poprzednia
- 1 ...
- 80
- 81
- 82
- 83
- 84
- nastepna »