Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

DPD opinie

Ocena na podstawie 12612 opinii

1.50 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    1.30
  • Cena
    5.00
  • Oferta
    5.00
  • Cena/Jakość
    1.53
  • Czas dostawy
    1.68

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Doro / 2023-09-14 09:13
    Ocena: 1.00 / 5
    Tragedia, zlecenie odb. Paczki, nikt jej nie odebrał, na infolini nic nie mogą zrobić, bo dyspozytor nie odb.tel. Pani nie daje gwarancji, ze paczka zostanie odebrana :( opłacone przez internet i martw się dalej sam, siedz w domu i czekaj codziennie czy odb. paczkę czy nie, BRAK SŁÓW
    ZaletyBrak
    WadyOpisane wyżej
  • ~Batek / 2023-09-14 09:12
    Ocena: 1.00 / 5
    Paczka przez tydzień jest przetrzymywana zero informacji, ta firma kurierska to jeden wielki żart i wszystkim odradzam z nimi jakiegokolwiek kontaktu.
    Zaletybrak
    Wadyczas dostawy
    kurierzy robią co chcą
    infolinia zero pomocy
  • ~Mi / 2023-09-14 05:33
    Ocena: 3.00 / 5
    Masakra dzwoniłam do pana kuriera nie odbierał od rana do popołudnia, później raczył zadzwonić że on nie obsługuje rano i nie przywiezie paczki ,chyba że sama sobie podjadę w wyznaczone miejsce ,dla mnie to jest dramat ,sama podjadę Śmieszne,jeszcze Ukrainiec ,ostatni raz zamawiałam przez DPD koszmar nie polecam.
    ZaletyNie ma zalet
    WadyNie kompetentni kurierzy
  • ~Ok / 2023-09-13 21:40
    Ocena: 1.00 / 5
    Ostatni raz ch,**** nadałam paczkę. ..2 dni czekałam aż łaskawie z punktu odbiorą, nigdy więcej kawał chu** resztę dziada
    ZaletyZero
    Wady+6
  • ~kupuję i oczekuje szacunku / 2023-09-13 21:37
    Ocena: 5.00 / 5
    KPINA! Biorą pieniądze za dostawę i nie szanują odbiorcy! Przesyłka wartościowa pozostawiona przy furtce (jestem w pracy), a oni piszą, że nie obowiązku informowania odbiorcy! Konkurencja działa lepiej, niestety niektórzy sprzedawcy współpracują z tymi ignorantami! Tak drogo kosztuje 1 minuta rozmowy?
    ZaletyBRAK!
    WadyBrak szacunku dla odbiorcy! Brak kontaktu ze strony kuriera! Przesyłka pozostawiona "gdzie popadnie": przy furtce, na schodach, przed drzwiami...
  • ~Grzegorz / 2023-09-13 19:22
    Ocena: 1.00 / 5
    Masakra kurierzy niekompetętni paczki zamieniane w skrytkach paczkomatu po czym okazuje się że zaginęły imbecyle co poniektórzy
    ZaletyŻadnych
    WadyIdioci tam pracują
  • ~DPD.WWA / 2023-09-13 18:49
    Ocena: 4.67 / 5
    Drodzy niezadowoleni Klienci DPD. Po pierwsze kurier nie ma obowiązku dzwonić i uprzedzać o dostawie. Po to system wysyła SMS i mail żeby uprzedzić o doręczeniu paczki. Po drugie jeśli masz telefon do kuriera to zadzwoń i omów szczegóły doręczenia krótko zwięźle i na temat historie o lekarzach nie przyśpieszą drogi waszej paczki tak samo jak dzwonienie po kilka razy dziennie z pytanie "za ile Pan będzie?". Po trzecie zamawiając coś przez firmę kurierską trzeba podać adres pełny i prawidłowy. Jestem pracownikiem tej firmy i staram się wykonywać pracę jak należy, ale niestety z niektórymi ludźmi się nie da.
  • ~Witek / 2023-09-13 17:30
    Ocena: 2.67 / 5
    W tej firmie kurierom już się całkiem posrywa w głowach i zostawiają przesyłki na ziemi koło furtki w ogrodzeniu albo na wpół wystające ze skrzynki pocztowej bo się nie zmieściła.
    Zaletybrak
    Wadyzero poszanowania cudzej własności
  • ~Mario / 2023-09-13 16:05
    Ocena: 1.00 / 5
    Ta firma to jakaś pomyłka. Dla własnego dobra nie korzystajcie
    ZaletyBrak
    WadyDużo by pisać
  • ~Blooper / 2023-09-13 15:53
    Ocena: 1.00 / 5
    Ta Firma to jedna wielka porażka kierowcy w zasadzie robią łaskę, że przyjadą A spróbuj tylko nie być w domu jak łaskawie zadzwonią… to już masz po sprawie, po paczkę może przyjedzie na drugi dzień może na trzeci.
    Ich centrum kontaktowe to gadający Bot, który ci tyle może pomóc, że nic nie może pomóc.
    Przestrzegam przed korzystaniem z usług tej pseudo firmy.
    ZaletyŻadnych
    WadyWszystkie jakie tylko możliwe
  • ~Patrycja bednarz / 2023-09-13 15:06
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma kurierska która zatrudnia debili którzy nie znają się na mapach Google
  • ~ktoś kto juz nigdy z dpd nic nie zrobi / 2023-09-13 12:38
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie korzystać. Zniszczyli paczkę. okłamali że odbiorca odmówił przyjęcia a w ogóle nikt do niego się nie zgłosił. paczka dwa tygodnie wędruję z sortowni do sortowni. ma wrócić do nadawcy. Zobaczymy czy nie będzie rozkradziona. UWAGA ta firma to wielka prowizorka, kłamstwa, brak informacji i kompletny brak umiejętności transportu towarów. UNIKAĆ JAK OGNIA. Tylko stracicie pieniądze i czas i nic nie załatwicie.
  • ~Ola / 2023-09-13 11:21
    Ocena: 1.00 / 5
    Dramat ostatni raz korzystam z usług tej firmy. Kurier,,pan starszy" beszczelny prostak. Odzywki jak do kolegi zero szacunku do drugiego człowieka już nie mówiąc o kobiecie.
  • ~Xxx / 2023-09-13 09:52
    Ocena: 1.67 / 5
    JTyle razy zamawiałam od innych dostawców i nie było żadnego problemu. Obsługa klienta nie miła. Jednym słowem nie polecam
  • ~Były klient / 2023-09-13 09:08
    Ocena: 1.00 / 5
    Jak to mówią, przykład idzie z góry.

    To jak firma pracuje, wynika ze sposobu zarządzania w tej firmie i traktowania pracownika, jeśli pracownik jest niedoceniony i poniżany to pracuje adekwatnie do sytuacji w firmie panującej.

    Jeśli jest tam rada nadzorcza, to powinna zostać podjęta szybka decyzja. Wszyscy członkowie zarządu DPD powinni mieć rozwiązane umowy w trybie natychmiastowym.

    1. Raz zgubiono moją przesyłkę, a dział reklamacji tak długo przeciągał sprawę, aż w pewnym momencie (po 7 tygodniach) odpisali mi, że czas zgłoszenia od zaginięcia jest zbyt długi i nie rozpatrzą reklamacji pozytywnie. Na ich nieszczęście zbierałem całą historię zgłoszenia i niestety musieli oddać wszystkie pieniądze.

    2. Sytuacja kolejna, to podane w informacji po niedostarczeniu przesyłki „Przesyłka niedoręczona - błędny adres”. Tylko jest mały problem, adres to punkt DPD Pickup wybrany w ich systemie, więc nie ma możliwości, że adres jest błędny.

    Omijać tę firmę z daleka, nie realizować przesyłek, a tym samym firma padnie,… tzw. wolny rynek ich wyeliminuje.
    ZaletyNIE MA
    WadyWiele
  • ~Xxxxx / 2023-09-12 23:21
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma jaka tylko istnieje. Przekierowują paczki bo niby kod pocztowy jest źle poprawny. Nadmienię tylko,że punkt odbioru to moja praca i na paragonie widzę jaki jest kod pocztowy. No cóż, przez głupotę DPD mój psiak musi czekać z karmą ( spokojnie nie umrze)
    ZaletyBrak
    WadyMnóstwo
  • ~Klientka / 2023-09-12 23:00
    Ocena: 5.00 / 5
    Mimo, iż był inny pan kurier i nie odbierał połączeń (od razu włączała się zapełniona poczta głosowa), to zeszłam rano pod domofon do klatki i nakleiłam kartkę z informacją i prośbą. Kilkanaście minut później dostarczono mi paczkę. Pan był bardzo miły. Musiał również przeczytać kartkę, bo nie mógłby wejść na piętro. Przed dodaniem opinii z ciekawości sprawdziłam czego kurier nie musi robić, a klienci tego od niego oczekują. Gdybym nie przeczytała odjęłabym jedną gwiazdkę za brak możliwości kontaktu (inny pan kurier zawsze odbiera połączenie, ale nie ma takiego obowiązku). Proponuję każdemu, kto wystawia ocenę zapoznać się z tym wpisem.
    ZaletyBłyskawiczna dostawa, nigdy nie zaginęła mi paczka, a było ich sporo, mili kurierzy, zgodność maili z datą doręczenia przesyłki.
    WadyPo przeczytaniu co leży w obowiązku kuriera, a co nie, nie mam żadnych negatywnych uwag.
  • ~Magdalena / 2023-09-12 17:40
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma kurierska, opóźnione przesyłki,brak kontaktu z kurierem,jednym słowem kłamcy,bo mówią, że byli a to nieprawda
    ZaletyŻadnych
    WadyNiesumienni, kłamcy lekceważące podejście do klienta
  • ~andrzej / 2023-09-12 16:58
    Ocena: 2.33 / 5
    Jeśli jesteś w domu cały czas dostawa działa bez zarzutu. Ale jeśli akurat musisz gdzieś wyjść... to zaczyna się zabawa. Planowane doręczenie według maila i strony internetowej - 12:50 - 14:50. Planujesz żeby być akurat w tym czasie w domu. Kurier przyjeżdża 11:30 - doręczenie nieudane. Dostajesz maila - kolejna próba doręczenia w następnym dniu roboczym. Ok, planujesz żeby w następnym dniu być w domu i wychodzisz bo masz sprawy do załatwienia. Ale druga próba jest o 15:50! Tego samego dnia, bez żadnej informacji. Więc znowu nieudana. Dzwoniąc na numer kurier włącza się poczta głosowa. A po drugiej próbie paczka jest do odbioru w punkcie i w końcu musisz ją sobie sam odebrać jadąc przez pół miasta. To po co w ogóle kurier? I tak nie da się sensownie zaplanować odbioru w domu przez wyssane z palca i błędne informacje. Te mailowe mówią jedno, a kurierzy robią drugie według uznania.
  • ~Zaneta / 2023-09-12 16:27
    Ocena: 1.33 / 5
    Dramat to malo powiedziane!!Tej pindzie Karzarzynie nigdy nie chce sie wejsc na klatke i zapukac dlatego zostawia wiadomosc ze nie zastano nikogo w domu,patologia!!! Korfantów bardzo nie pozdrawia,a pana wlasciciela prosze o rozwazne przyjmowanie pracowników.
    ZaletyŻadnych!!
    WadyBardzo duzo niekompetentnosc pracownika
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

DPD
Ocena: 1.50, ilość opinii: 12612
InPost
Ocena: 1.75, ilość opinii: 8045
DHL
Ocena: 1.29, ilość opinii: 7684
UPS
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4116
Pocztex
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4108
GLS
Ocena: 1.56, ilość opinii: 2428
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 4670
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4491
Orange
Ocena: 1.40, ilość opinii: 3956
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3504
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3205
Plus
Ocena: 1.45, ilość opinii: 3020