Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

DPD opinie

Ocena na podstawie 12543 opinii

1.50 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    1.30
  • Cena
    5.00
  • Oferta
    5.00
  • Cena/Jakość
    1.53
  • Czas dostawy
    1.68

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Drugi / 2021-01-20 13:08
    Ocena: 2.33 / 5
    Totalny brak zrozumienia drugiego człowieka. Kurier arogancki i hamski. Norma. Osoba po operacji zmuszana do odbioru przesyłki spod klatki. Przesyłka natychmiast telefonicznie skierowana do odesłania nadawcy. Taka kara od kuriera. Gnojek i tyle . Ciekawa wizytówka firmy. Zdecydowanie nie polecam usług ani innego kontaktu.
    ZaletyCzas dostawy.
    WadyPrzypadkowi ludzie bez empatii .
  • ~dudus / 2020-04-10 14:35
    Ocena: 2.33 / 5
    złodziejska firma odesłałem płytę gazowo indukcyjną do sklepu rozboli w transporcie zgłosiłem reklamację i odrzucili kurier nawet odmówił spisania protokołu szkody jestem 1720 zł w plecy jedno pewne nigdy nie skorzystam już z tej firmy w perfidny sposób oszukują i nie potrafią się przyznać do wyrządzonej szkody
    ZaletyBRAK
    WadyWSZYSTKO CO NAJGORSZE
  • ~DW / 2023-11-27 10:21
    Ocena: 2.33 / 5
    Nie polecam, kurier po raz kolejny uznaje przesyłkę za doręczoną, pomimo, że nawet nie zadzwoni.
    Zaletybrak
  • ~dzik / 2021-01-09 18:25
    Ocena: 2.33 / 5
    Paczki przychodzą uszkodzone i kurierzy kradną. nie polecam
    Zaletynawet ok dowóz
    Wadypaczki w złym stanie oraz kurierzy kradną
  • ~Dzika / 2021-11-18 15:05
    Ocena: 2.33 / 5
    Kurier chamski, paczki nie dostarczył, próba doręczenia niby trzy razy z czego ani jeden raz go nie było bo siedziałam w domu.... Nie wiem po co tacy ludzie tam pracują skoro pracują jakby za karę to robili
    ZaletyBrak
    WadyKurier to burak jakich mało
  • ~Dziobak / 2023-09-11 17:09
    Ocena: 2.33 / 5
    Szkoda strzępić ryja. Już lepszy inpost lub DHL
    WadyPo 9 dniach przyjechał kurier po paczkę, na ostatnią chwilę
  • ~Dżastin / 2019-11-05 21:01
    Ocena: 2.33 / 5
    Gdyby nie moja interwencja to paczkę dostałabym za jakieś 3-4 dni mimo że dostawa powinna być w ciągu 24h za co dodatkowo zapłaciłam paczka została przekierowana na adres ponad 12h przed przyjazdem do odpowiedniego oddziału DPD gdyby nie moja dociekliwość to paczka pojechałaby na poprzedni adres gdzie oczywiście nikogo by nie zastali. Oczywiście musiałam za to słono zapłacić bo jak się okazało infolinia jest płatna i za parę minut rozmowy ok 4 pobrało mi aż 7 zł z konta!!! Oczywiście kurier nie wyrobił się w deklarowanych godzinach tylko przyjechał z ponad godzinnym opóźnieniem. Często korzystam z usług firm kurierskich i ta jest chyba jedną z najgorszych na rynku strasznie się stoczyli na jakiś czas odpuszczę sobie współpracę z tą firmą
    ZaletyBrak
    WadyPłatna infolinia, brak profesjonalności, brak punktualności, ignorowanie przekierowań
  • ~ecr / 2023-02-12 14:22
    Ocena: 2.33 / 5
    KOŃCZĘ WSPÓŁPRACĘ Z DPD . KORZYSTAŁEM Z ALLEGRO DPD UKRYTE DOPŁATY . TO JAKIŚ ŻART. ZA PLECAMI DOLICZANIE 19.99 ZA NIESTANDARD TO NIE GODNE FIRMY Z TAK DŁUGIM DOROBKIEM.
  • ~Edward / 2023-03-06 11:58
    Ocena: 2.33 / 5
    Pomimo, iż wielokrotnie korzystałem z usług DPD jako osoba odbierająca przesyłki, nigdy nie nadawałem paczki. Kiedy zaszła taka konieczność w dniu dzisiejszym wydrukowałem adresy, wszelkie numery niezbędne do nadania przesyłki, jednakże nie wydrukowałem na ich oryginalnym formularzu, ponieważ był w załączniku, o istnieniu którego zwyczajnie nie wiedziałem. Dodam, że jestem człowiekiem już leciwym, i pewne meandry współczesnej "techniki" są dla mnie obce. Gdyby nie pomoc syna, do tej chwili nie wiedziałbym o istnieniu załącznika z etykietą, a dlaczego? Wiadomość o nim w emailu zapisana była maleńkimi literami i w kolorze szarości. Kurier, który pojawił się w godzinach porannych, a nie jak mnie informowano od 12 do 17. Odmówił przyjęcia przesyłki. W międzyczasie wydrukowaliśmy naklejkę, a kurier oddalony był od nas o 3 km. Prosiliśmy o powrót, ale i tego kategorycznie odmówił. Próbowałem skontaktować się z centralą DPD. Niestety, podejrzewam, że szybciej dodzwoniłbym się do papieża niż do nich. A reasumując straciłem na tym interesie ok. 100 zł. PRZESTRZEGAM innych, głęboko zastanówcie się zanim skorzystacie z usług tej firmy.
    ZaletyŻadnych.
    WadyArogancja, tumiwisizm, całkowity brak empatii...
  • ~elag / 2020-09-09 16:04
    Ocena: 2.33 / 5
    Skandaliczna obsługa, kurier nie znalazł adresu, pod którym mieszkam od 40 lat. Formularz reklamacyjny jest tak skonstruowany, że nie można w przypadku uzupełnienia przejść przez wpisanie kodu z obrazka. Kuriera sprawa nic nie obchodzi.
    To nie jest solidna firma
  • ~Elżbieta / 2023-02-07 22:54
    Ocena: 2.33 / 5
    Już trzeci raz jestem rozczarowana jakością obsługi.

    Nie ma możliwości skutecznej zmiany daty doręczenia: pomimo poprawnej zmiany terminu (strona wygenerowała raport) nie trafiło to do systemu. Na infolinii nie potrafią powiedzieć dlaczego tak się dzieje. Kurier nie odbiera telefonów, na smsy nie reaguje. Trzykrotnie musiałam odbierać ciężkie i nieporęczne przesyłki z pick-up point, a jest to duże utrudnienie.

    Komunikaty są sprzeczne: otrzymuję wiadomość że przesyłka zostanie doręczona na drugi dzień roboczy, a za chwilę przychodzi informacja, że przesyłka czeka na odbiór w punkcie. To nie jest poważne traktowanie klienta. Za każdym razem kiedy się kontaktuję z infolinią, mam wrażenie że konsultanci są niekompetentni, nie potrafią pomóc. Można pomyśleć że się im w czymś przeszkadza dzwoniąc by załatwić sprawę. Totalna porażka i to nie pierwszy raz.
    Zaletycena
    Wadydziałanie systemu, obsługa na infolinii
  • ~Em / 2022-04-27 15:45
    Ocena: 2.33 / 5
    Tragedia jeśli chodzi o jaki kolwiek sposób rozmowy, dogadania się. Oni nie muszą, nie mają obowiązku. Ostatni raz zamawiam co kolwiek przez nich. Dałam ostatnią szansę i nie została wykorzystana. Totalne zero, dno i wodorosty. Firma nie godna polecenia
    ZaletyŻadnych
    WadyWszystkie możliwe
  • ~emilka / 2022-03-16 19:16
    Ocena: 2.33 / 5
    Dzień dobry, a u mnie dziś kurier zostawił pustą paczkę, rozerwaną, bez zawartości, przerzucił przez ogrodzenie bez moje zgody i bez konsultacji ze mną. Ja jej nie odebrałam, tylko zastałam coś rozerwanego na podjeździe. Jak się zapatrujecie na taką sytuację? ???? Bo mnie się to bardzo nie podoba i widzę, że wiele osób ma podobne odczucia, a Wy blokujecie możliwość komentowania. Posiadam nagrania, gdzie kurier przerzuca sobie jedną ręką puste pudełko, które potem przesuwa się wraz z wiatrem po naszym podwórku. Chętnie podzielę się nagraniami i mam nadzieję, że firma DPD odpowiednio zareaguje i nie pozwoli na przywłaszczanie cudzego mienia przez pracowników... <3
  • ~Eryk / 2021-07-15 11:35
    Ocena: 2.33 / 5
    Wstyd na Cała polsce że 21 wieku kurierzy nie mają tetminalów i nie są przygotowani do wdawania reszty
  • ~esor / 2020-08-05 19:10
    Ocena: 2.33 / 5
    Jestem totalnie zażenowana postawą obu kurierów "obsługujących" mój adres zamieszkania w Krakowie. Nie chce im się wnosić paczek (oczywiście mówimy o lekkich paczkach) , robią problemy, są niekulturalni, wręcz niemili. Wygląd kryminalistów. Najgorzej, że allegro z kurierskich firm wybrało właśnie DPD. Będę unikać jak mogę zamawiania paczek z dostawą DPD.

    Przyznać muszę jednak, że czas dostawy bardzo szybki.
  • ~Ewa / 2020-06-08 18:25
    Ocena: 2.33 / 5
    Każda inna firma kurierska tylko nie ta. Nie ma dobrej woli. Jeżeli nie podejdziesz szybko do domofonu i nie odbierzesz natychmiast telefonu czeka cię odbiór osobisty
  • ~Ewa / 2020-09-09 15:57
    Ocena: 2.33 / 5
    Pomimo że byłam w domu nie dostałam paczki. Natomiast dostałam wiadomość że paczka została przekierowana do innego punktu. Musiałam 30 kg i 13 kg paczkę dźwigać na 4 piętro. Nie polecam tej firmy kurierskiej.
  • ~Ewa / 2021-10-16 16:10
    Ocena: 2.33 / 5
    Ostatni raz zamawiam przesyłkę z dostawą kurierską. Opłacane paczki zostają dostarczane przypadkowym osobom. To niedopuszczane, żeby odbiorca domyślał się, gdzie została dostarczona jego paczka.
    ZaletyBrak
    WadyPaczki są dostarczane przypadkowym osobą bez zgody odbiorcy
  • ~Ewa / 2021-11-30 12:25
    Ocena: 2.33 / 5
    Kurier nie mówi dobrze po polsku, nie odbiera przesyłki, gdy dzwonię i prosze o informacje czy dzisiaj będzie mówi że zadzwoni do mnie i tak od wczoraj. Kontakt z obsługa klienta fatalny, a raczej nie pomocny. Polecam inpost. Pozdrawiam
  • ~Ewa / 2022-02-25 11:47
    Ocena: 2.33 / 5
    DPD jak do tej pory mialam za jedną z najlepszych firm kurierskich, do dziś.
    Pan zadzwonił do mnie że ma dla mnie paczkę i mam sobie zejść po nią na dół. Paczka wazyła przeszło 10 kg i nawet nie raczył jej wyciągnąć z samochodu. Ja byłam zmuszona sie obsłużyć a o wniesieniu na 4
    pietro nawet nie wspomne
    Zalety... dla mnie od dzis nie ma....
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

DPD
Ocena: 1.50, ilość opinii: 12543
InPost
Ocena: 1.75, ilość opinii: 8013
DHL
Ocena: 1.29, ilość opinii: 7654
UPS
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4112
Pocztex
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4091
GLS
Ocena: 1.56, ilość opinii: 2417
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 4595
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4456
Orange
Ocena: 1.40, ilość opinii: 3925
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3501
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3202
Plus
Ocena: 1.45, ilość opinii: 2976