strona 79 z 646
- « poprzednia
- 1 ...
- 77
- 78
- 79
- 80
- 81
- nastepna »
-
~Ela / 2023-10-31 20:30Ocena: 1.00 / 5
Kurier Robert po zwróceniu mu uwagi aby nie rzucał paczkami powiedział że już żadna paczka do mnie nie dotrze i tak robi. Kolejne 3 zlecenia dostały notę że niedostarczone z powodu nieobecności. Pracuje z domu i jestem tam 24/7. Kolejne reklamacje bez żadnych efektów! Po prostu żenada! Co za ludzie i co za firma! -
-
~Linkin / 2023-10-31 17:49Ocena: 1.00 / 5
Banda oszustów kurierzy to 80% to naćpani bo kto przerobi tyle paczek biuro obsługi to klamczuchy jak chciałem kontakt do przełożonego to mi się wykańczali nie polecam tej złodziejskiej firmy -
~Jakub / 2023-10-31 17:45Ocena: 1.00 / 5
Kurier nie dostarczył paczki - wymówką była rzekoma nieobecność odbiorcy (rzekoma, ponieważ cały dzień byłem obecny w domu). Kurier nie podjął próby kontaktu telefonicznego na wskazany w zleceniu numer (nawet jeśli rzeczywiście próbował dostarczyć, ale najzwyczajniej w świecie zepsuł się domofon, to wykonanie telefonu, w celu upewnienia się, że osoba jest nieobecna, jest absolutnym minimum, które powinien zrobić kurier). Infolinia dostępna wyłącznie w godzinach 9-17 (o czym nie wiedziałem, co poskutkowało niezałatwieniem niczego). Nie polecam ZaletyBrakWadyBrak dbałości o konsumenta,
Bot z którym nie idzie się dogadać,
Dziwne godziny działania infolini -
~Katarzyna / 2023-10-31 15:24Ocena: 1.00 / 5
2 raz zamawiam kuriera z taka chamska obsługa kurierka jak i na infolinii bo tam jescze gorsi siedzą się nie spotkałam. Dowiedziałam się ze jak mam dostać paczkę mam siedzieć w domu i się nie ruszać. Siedziałam w domu nikt się nie pojawił po paczkę kazali jechać odebrać 40 km od miejsca zamieszkania. Za 2 razem 2 razy zgłaszane na infolinię tam olali temat A kurier jak to ujął ma to w dopie paczka zostanie zwrocona do nadawcy NIE POLECAM TRAGEDIA a za takie traktowania klienta powinny być kary -
~Ania / 2023-10-31 14:44Ocena: 1.00 / 5
NAJGORSZA firma kurierska, dno dna....
Że też Zalando wybiera taką niekompetentną firmę do obsługi swoich zamówień. NIE POLECAM, OMIJAĆ SZEROKIM ŁUKIEMZaletyŻadnychWadyBeznadziejni kurierzy, niekompetentni -
~vbnmqwert / 2023-10-31 12:18Ocena: 1.67 / 5
Kurier zadzwonił do mnie na telefon i powiedział że nikt nie otwierał i że już pojechał -
~Agnieszka / 2023-10-31 11:04Ocena: 1.00 / 5
Wysłałam dobrze zabezpieczony średni drewniany zegar z naklejką szkło, na 80 urodziny mojej cioci. Zegar doszedł uszkodzony i tutaj przedstawię szczegóły. Szkło niewątpliwie tłukący się towar , było pobite na drobny mak, natomiast twarde drewno złamane w dwóch miejscach na pół. Co trzeba robić z przesyłką, żeby doszła w takim stanie, i proszę mi nie wmawiać, że wystarczy nią rzucać. Może osoby pracujące w tej firmie powinny być badane przez odpowiednich lekarzy??? I proszę nie myśleć, że możliwe jest odszkodowanie. Są tak zawoalowane dokumenty i oczywiście na miejscu, gdzie przesyłka doszła całkowicie zniszczona, kurierzy nie chcieli wydać protokołu uszkodzenia. Bezkarność, jakiś rodzaj sadyzmu. I wyraźnie uchodzi to bez żadnych konsekwencji dla kurierów. Jeszcze opłata za zwrot do mnie. Razem w plecy 320,00 zł. Może dla panów kurierów to niewiele. Może osoby sprawujące nadzór nad tą firmą zainteresowały by się w końcu, co się tam dzieje i jakich herosów zatrudniają, którzy swoje problemy wyładowują na przesyłkach. szanowni Państwo szukajcie innych firm, dla mnie ta firma jest już spalona. WadySame wady! -
~Andrzej / 2023-10-30 16:02Ocena: 1.00 / 5
Kurier DPD przez domofon informuje mnie że ma dla mnie przesyłkę,i formuje go że czekam przy drzwiach, na co odpowiada mi że zostawi j u sąsiada mimo moich protestów tak robi. Odbieram przesyłkę od sąsiada, zgodnie z moimi obawami przesyłka jest uszkodzona,złamana w pół. Kilka dni później czekam na kolejną przesylke, otrzymuje smsa, z informacja że w dniu dzisiejszym około godziny 12 kurier dostarczy przesyłkę. Czekam w domu do godziny 14,wykonuje telefon do o DPD. Dowiaduje się że kurier dostarczył przesyłkę pod wskazany adres. Informuje rozmówcę że nic mi o tym nie wiadomo, że czekam na to od rana i nikogo nie było. W końcu dostaje informacje że kurier skończył pracę i nikt ni nie może zrobić. Następny dzień piątek, w DPD mój numer jest odrzucany automatycznie, dzwonię z innego po kilku rozmowach i awanturach otrzymuje informacje że kurier zostawił paczke u sąsiada i że mam ja sobie sam odebrać. Po kilku kolejnych awanturach zostaje poinformowany że muszę czekać do poniedziałku. Kurier odbierze przesyłkę od sąsiada i dostarczy pod wskazany adres między godziną 12.40 a 13.30. Czekam do 14 kolejny telefon, dostaje informacje że przesyłkę kurier dostarczył pod wskazany adres, o czy ponownie mi nic nie wiadomo. Informuje sprzedawcę o sytuacji. W środę dostaje informacje od sprzedawcy, że paczka wróciła do nadawcy. Sprzedawca wysyła mi ja ponownie lecz już nie przez DPD. Od tej pory, wszystko co zamawiam przez internet jeżeli przesyłka ma być dostarczona przez DPD rezygnuje z zakupu, co zalecam wszystkim kupującym. ZaletyBrakWadyWszystko mozliwe -
-
~WIKTORIA / 2023-10-30 11:33Ocena: 1.00 / 5
nie polecam
paczka idzie 6 dzien
opoznienia o aktualizacji w apce i na stronie .
Wiecej nie skorzystam z tego przewoznika -
~Dzida / 2023-10-29 01:05Ocena: 1.00 / 5
Nie dowożą na czas przesyłki kurierzy gdzie na
e-mail przychodzi powiadomienie że przesyłka została odebrana gdzie jej wogle nie było później po telefonie do kuriera kurier mówi że wogle takiej paczki nie miał a później na paczkę przykleja naklejkę że paczka nie została dostarczona w dniu poprzednim z z braku czasu kuriera ja rozumiem wszystko tylko po to się podaje numer żeby kurier głupią wiadomość napisał przepraszam nie dostarczę paczki dzisiaj bo jestem zmęczony tak jak robią to inne firmy kurierskie a co jeżeli ludzie leki zamawiają i czekają na to jak na zbawienie czy zamawiają ubranie na tak zwane wczoraj i nie mają się w co ubrać bo kurier nie miał czasu albo zamawiasz
opłaconą droga rzecz kurier otwiera drzwi jak do siebie i paczką rzuca i wychodzi lub zostawia na schodachZaletyŻadneWadyRzucanie paczkami nie dostarczanie paczek w danym terminie -
~J.J / 2023-10-28 11:50Ocena: 1.00 / 5
W piątek27.X.2023 r . bezczelnie kłamiąc o fakcie uniemożliwienia doręczenia paczki nr. 0000442967937 Kurier Dominik tel.- 797219936 o godz. 18 .15 stwierdził, że nie doręczył paczki z powodu złego adresu . Adres Pobiedziska Ogrodowa 9 był prawidłowy ( a budynek jest opisany cyfrą 9 ) podobnie jak nr telefonu737447121z którego NIE SKORZYSTAŁ. Tel udostępnię do konfrontacji. Na paczkę czekałem w domu jak pies przy drzwiach. Fakt ten były do zaakceptowania gdyby nie zawartość paczki - ryby . I tak dostawa miała nastąpić w czwartek, ale rozumiem problem ew. dowozem. Teraz NIE POTRZEBUJĘ JAKIEJŚ RYBIEJ ZGNILIZNY . Tłumaczenie, ze paczka powinna być dodatkowo opisana i opłacona jest tylko kpiną z mózgu i mojej inteligencji i nie może być w żadnym wypadku przyczynkiem do tolerowania nierzetelności przewoźnika. Tą Info przekażę dalej wystawiając firmie odpowiednią opinię. za 26 zł. opłaty za przesyłkę dostarczaną niby następnego dnia po otrzymaniu zlecenia. -
~Jacek / 2023-10-27 23:32Ocena: 1.00 / 5
Firma a przynajmniej kurierzy nie rzetelni czekałem cały dzień na przesyłkę kurier do którego otrzymałem nr telefonu przesyłki nie miał tylko inny kurier z którym nie miałem kontaktu dzwoniłem do obsługi klienta gdzie otrzymałem informację że paczka zostanie dostarczona do godz17 kurier nie przyjechał a w opcji śledzenia pokazała się informacja że odbiorcy nie zastano jedna wielka bzdura i kłamstwo nie polecę dpd nikomu bo na grupie lokalnej często pojawiają się informacje odbiorców że nie otrzymali przesyłki w wyznaczonym dniu -
~AZ / 2023-10-27 21:45Ocena: 1.00 / 5
Paczka nadana 24-10-2023 w Nowym Sączu nie dotarła do odbiorcy w Sopocie do piątku 27-10-2023. W czwartek 26-10-2023 i w piątek 27-10-2023 do odbiorcy wysyłane są e'maile zapowiadające dostarczenie paczki w dniu ich wysłania. W piątek wieczorem w aplikacji śledzenia przesyłki pojawia się adnotacja: "2023-10-27 18:46:00 Umówiono późniejszy termin doręczenia GDN". Z kim umówiono? Na pewno nie z odbiorcą! DPD jest firmą nierzetelną i nieuczciwą - mało, że nie dotrzymuje, wręcz lekceważy wszelkie terminy, to jeszcze oszukuje klientów kłamstwami o rzekomych "uzgodnieniach" zmiany terminu dostawy! DZIADOSTWO! ZaletybrakWadytygodniowe opóźnienie w dostawie przesyłki, lekceważenie terminów, brak bezpośredniego kontaktu z firmą, okłamywanie odbiorcy o rzekomym uzgodnieniu zmiany terminu dostawy -
~Michał / 2023-10-27 17:36Ocena: 1.00 / 5
Słabo dostałem SMS dziś (czyli w czwartek)paczka dotrze do Ciebie. Następne dnia dzwoniąc do DPD usłyszałem że nie mogą się połączyć z oddziałem i będzie u mnie w poniedziałek i nie mogę jej odebrać w oddziale w piątek. A na koniec dodał że to nie ich wina w regulaminie jest że jeżeli dostajesz SMS dziś paczka dotrze do Ciebie to znaczy że w trzy dni robocze. Masakra nie spotkałem się jeszcze nigdy z takim lekceważeniem klienta ja na pewno już nie skorzystam. -
~Klient / 2023-10-27 13:05Ocena: 5.00 / 5
Wystawiam bardzo dobrą opinie dla tego przewoźnika - DPD, Białystok, dzielnica Centrum. Mam doświadczenie z różnymi przewoźnikami, bywa różnie, czasami fatalnie. Kurier DPD dostarcza zawsze przesyłkę pod wskazany adres. Polecam. ZaletyProfesjonalny, wiarygodny.WadyBrak -
~Iza / 2023-10-27 10:50Ocena: 2.33 / 5
Dziś w dzień deszczowy, kurier zaproponował mi,że zostawi paczkę pod blokiem. Paczkę z mebelkiem w środku. Kto wie co by się z nią stało zanim bym wróciła do domu z pracy. Na ten moment jedna z najgorszych firm kurierskich. ZaletyBrakWady- brak bezpieczeństwa
- lekkomyślnosc i brak szacunku do cudzych zamówień, rzeczy, pieniędzy -
-
~Karina / 2023-10-27 09:48Ocena: 1.00 / 5
Kolejny raz gubią paczkę. Raz kurier się nie wyrobił i miała dotrzeć na następny dzień ale w magazynie pomylili się i dali status do odesłania - paczka wróciła DO Szwecji (straciłam kasę, zero rekompensata czy przeprosin). Teraz zamówiłam paczkę i zrobiłam przekierowanie na inny adres niż pierwotny. Nadali kolejny nr tej samej paczce i nie chcą wydać bo mówią że powinna składać sie z dwóch części a mają jedną i nadawca nadał niekompletne zamówienie. Dzwoniłam ja, dzwoni nadawca do nich i efekt taki ze tydzień czekamy a Ci nadal nie wiedzą co się stało. Jedna paczka składająca się z jednej paczki i tyle problemów. Nigdy więcej Dpd!!! ZaletyBrakWadyZero odpowiedzialności, zero ukłonu w stronę klienta i chęci rozwiązania problemu, olewanie sprawy przez kurierów a na infolinii chcą jak najszybciej Cię spławić. Masakra -
~Karina / 2023-10-27 09:48Ocena: 1.00 / 5
Kolejny raz gubią paczkę. Raz kurier się nie wyrobił i miała dotrzeć na następny dzień ale w magazynie pomylili się i dali status do odesłania - paczka wróciła DO Szwecji (straciłam kasę, zero rekompensata czy przeprosin). Teraz zamówiłam paczkę i zrobiłam przekierowanie na inny adres niż pierwotny. Nadali kolejny nr tej samej paczce i nie chcą wydać bo mówią że powinna składać sie z dwóch części a mają jedną i nadawca nadał niekompletne zamówienie. Dzwoniłam ja, dzwoni nadawca do nich i efekt taki ze tydzień czekamy a Ci nadal nie wiedzą co się stało. Jedna paczka składająca się z jednej paczki i tyle problemów. Nigdy więcej Dpd!!! ZaletyBrakWadyZero odpowiedzialności, zero ukłonu w stronę klienta i chęci rozwiązania problemu, olewanie sprawy przez kurierów a na infolinii chcą jak najszybciej Cię spławić. Masakra -
~Gieras / 2023-10-27 09:32Ocena: 1.00 / 5
Poziom obsługi kurierów i przez centralę tej formy to dno. Nie odpowiadają na reklamacje. W mojej dzielnicy jeździ kurier, który ma siebie wyraźnie za Pana życia i śmierci. Traktując nie tylko mnie, ale też innych klientów jak śmieci. Jedyne o czym myśli to o końcu pracy o czym sam mi powiedział. Centrala nie reaguje. Unikam podczas zamawiania tej formy kurierskiej i informuję sklepy, które lubią a jeszcze z nimi współpracują, że jest wiele innych firm przewozowych jak, np. InPost z którym mam tylko same pozytywne doświadczenia i pracują tam normalni ludzie z którymi idzie się dogadać. DPD to dno. Niech ta firma razem z tymi polaczkami swoimi znika z tego kraju. ZaletyTylko same wadyWadyŻenujący poziom obsługi kurierów i centrali; brak odpowiedzi na reklamacje; brak kontaktu ze strony centrali mimo jego obiecana; forma wydmuszka, której życzę upadku i zawinięcia się ze swoimi pracownikami z tego kraju - jak najbardziej śmiało DPD tych zabieraj ze sobą oni i tak tutaj tylko przeszkadzają -
~olo / 2023-10-27 08:51Ocena: 1.00 / 5
Dramat. Mimo podpisanej umowy paczki leżą po 3 dni na oddziale. G.....no mnie obchodzi że się zepsuł samochód, że nie ma ludzi, że nie ma kto przywieźć itp. Mam podpisaną umowę i żądam wywiązywania się z niej ze strony DPD. Działalność prowadzę w dużym mieście w którym jest kilka oddziałów DPD niesolidność DPD odbija się negatywnie na wizerunku naszej firmy. Całe to DPD to przerost formy nad treścią. Cena to nie wszystko, ważna jest jeszcze jakość i terminowość ZaletyNa chwilę obecną brakWadyNa chwilę obecną same wady
strona 79 z 646
- « poprzednia
- 1 ...
- 77
- 78
- 79
- 80
- 81
- nastepna »