ZaletyBrak
WadyObsługa kuriera
strona 77 z 627
- « poprzednia
- 1 ...
- 75
- 76
- 77
- 78
- 79
- nastepna »
-
~basix / 2023-05-30 10:06Ocena: 2.33 / 5
Produkt dostarczony był w zniszczonym pudełku, przez co w środku został uszkodzony. Otrzymałam reklamacji i nowy towar na kolejny dzień, gdzie znowu było uszkodzone przez kuriera pudełko, jeszcze do tego nawet do ręki nie otrzymałam paczkę tylko rzucił ją za bramę. Fatalna obsługa i brak poszanowania -
-
~Be / 2023-10-09 14:08Ocena: 2.33 / 5
Za każdym razem dostaje paczkę rozerwano co go pochodzi co ja zamawiam ZaletyŻal mówićWadyOoo -
~Beata / 2019-02-01 15:16Ocena: 2.33 / 5
Kurier DPD w Skierniewicach nie dostarcza przesyłek. Dzwoni, że próbował dostarczyć, ale nikogo nie było w domu i paczka jest do odebrania w siedzibie firmy. Pomimo, że w domu cały czas ktoś był i nie zadał sobie trudu, żeby zadzwonić w momencie dostarczania, tylko powiadamia później, że paczka jest do odebrania w siedzibie DPD -
~Beata / 2022-04-07 21:08Ocena: 2.33 / 5
Kurierzy ( bynajmniej ci co dostarczają w Szczecinie centrum) sa chamscy, także jakość obsługi tragiczna, robią problemy ze sprawdzeniem paczki przed zaplata (że sporządzeniem protokołu też jest problem jak cos) i prawie nigdy nie maja terminala, to wstyd w te czasy móc placic tylko gotówką, a jak juz zapłacisz z góry to paczka zaginie, też miałam już taki incydent, takze moim zdaniem sens ma tylko zamawiać za pobraniem ale odbierać w punkcie pickup, tam mają pojęcie o prawach klienta i odnoszą sie z szacunkiem ZaletyTermin dostawyWadyChamscy kurierzy, brak płatności kartą, logistyka na minus -
~Bebo / 2021-10-14 08:09Ocena: 2.33 / 5
Babka z dpd niechciala wziąść odemnie pieniędzy w bilonie bo ma być papierek i niechcialo jej się liczyć i jeszcze mówi do mnie ze odeślę ta paczkę i napisze że niechcialem odebrać hahahha co za suka -
~Becia / 2023-10-20 17:55Ocena: 2.33 / 5
Najgorsza firma,kurier zamiast przynieść paczkę do domu zostawił ją w zupełnie innym miejscu.Tel do kuriera tylko na papierze nie raczył odebrać,ani oddzwonić.Dwa dni siedziałam w domu,a potem dostałam smsa że nikogo nie było.Nie polecam,nigdy więcej kontaktu z tą firmą ???? -
~Beed / 2020-09-30 22:45Ocena: 2.33 / 5
Zamówiłem poprzez furgonetkę kuriera DPD z Gorzowa . Niestety nie pojawił się na czas.Już od wiosny widzę że z jakością usług w DPD jest coraz gorzej.Czasy świetności mają za sobą. -
~Belarus05 / 2022-02-11 12:36Ocena: 2.33 / 5
DPD-dupodajnia ................................................... Zaletynie posiadaWadyposiada tyle, że nie da rady zliczyć -
-
~Blu86 / 2022-04-01 18:39Ocena: 2.33 / 5
Witam,podzielę się swoją opinią o DPD a mianowicie...zachowanie kuriera niejakiego Arkadiusza który obsługuje rejon Malbork jest skandaliczne.Sam wszedł na posesję (nie pierwszy raz)nikogo nie powiadamiając zostawił paczkę(nie pierwszy raz)bez podpisania czegokolwiek pojechał sobie a paczka uszkodzona! Odpowiedz telefoniczna z jego strony...już nie pierwszy raz wchodzę do was na posesję bez pozwolenia,nie muszę wracać się żeby spisać protokół szkody,nie dzwonię wcześniej bo i tak nigdy nie odpowiada...Do DPD-dajecie ciche przyzwolenia na takie praktyki czy to u was norma?Do kuriera Arkadiusza-ostatni raz wszedłeś na moją posesję bez pozwolenia. ZaletyBrakWadyCwaniactwo -
~Bogusław / 2021-05-26 15:21Ocena: 2.33 / 5
Dotyczy świnoujskiego kuriera DPD - pojawił się pod drzwiami mojego mieszkania bez wymaganej maseczki, kiedy poprosiłem o jej założenie, stwierdził, że takiej nie posiada. Zaproponowałem, by skorzystał z moich maseczkowych zapasów - odmówił. Z jeszcze większym zdecydowaniem odmówił naszemu żądaniu, by zachował niezbędny dystans. Zadaję sobie pytanie, czy pracownicy DPD przechodzą odpowiednie szkolenie. W przypadku ich kurierów może to być dosłownie kwestia życia i śmierci klientów. -
~Boroś / 2020-04-01 19:07Ocena: 2.33 / 5
Kulier przez telefon twierdził że będzie za dobrą godzinę a po godzinie czekania nie dotarł i wyłączył telefon WadyNie żetelnosc kłamliwość -
~Były klient. NIGDY WIĘCEJ ! / 2020-05-08 10:15Ocena: 2.33 / 5
MASAKRA! Jedyna firma która przesyłek nie dostarcza pod drzwi tylko trzeba zejść do Jaśnie Pana Kuriera do samochodu. Dzisiaj miałem taką sytuację. Mam chory kręgosłup i utrudnione poruszanie i oczywiście przeciwwskazania do dźwigania zmuszony zostałem do zejścia z drugiego piętra do Pana Kuriera do samochodu i odebrania 20 kilowej paczki i wniesienia sobie do domu. Jakież było moje zdziwienie na infolinii że takie mają procedury w związku z wirusem i że wszystko jest w porządku. Jest to JEDYNA firma kurierska która tak traktuje ludzi. NIGDY WIĘCEJ NIE SKORZYSTAM !!! A naprawdę przychodzi do mnie sporo przesyłek. Jeśli możecie to zachęcam do korzystania z każdej innej firmy. Naprawdę jest sporo konkurencyjnych i starających się o Klienta i szanujących ludzi nie tylko w pełni sprawnych. -
~były stały klient / 2020-04-01 16:32Ocena: 2.33 / 5
Bardzo słaba strona do uzyskania reklamacji. Wysyłają 2 dni przed końcem upływu 30 dni od nadania przesyłki informację iż naliczają dodatkowe opłaty. Kiedy napiszesz reklamację czyli po 3 dniach od informacji naliczeniu dodatkowej opłaty, okazuje się iż nawet nie mają jak ci udowodnić że masz naliczoną dodatkową opłatę, ponieważ monitoring mają tylko 30 dni od daty nadania przesyłki. Tym samym wszystkie reklamacje zostaną odrzucone z automatu. Poza tym reklamacji nie czytają tylko wysyłają- kopiuj wklej regulamin świadczenia usług. Są to specjalne zagrania firmy dpd aby wpuścić klienta w maliny... Jak masz reklamować jakąś usługę u nich to musisz to zrobić od razu. A i tak będą spuszczać cię na drzewo. -
~Były_Klient / 2023-08-13 11:26Ocena: 2.33 / 5
Na 50 zamówionych przez allegro smart paczek 10 uszkodzonych, reklamacje odrzucane. Nie jasne doliczanie opłat dodatkowych po przyjęciu paczki. Nie warto lepiej iść do konkurencji. ZaletybrakWadyDoliczanie opłat dodatkowych bez uzasadnienia
Odrzucanie reklamacji pomimo ewidentnej winy firmy
Spowodowanie strat w postaci uszkodzonego towaru
Jak się okazuje film z rzucaniem paczkami to prawda -
~Celina / 2020-06-08 09:54Ocena: 2.33 / 5
Przewidywany czas dostawy od 10 do 11:30. O godzinie 9:30 wychodze z psem na szybki spacer. Wracam przed 10 a paczka leży na klatce przed moimi drzwiami. Podziwiam za tak wysoko rozwinięta wyobraźnię. Następnym razem wogole pod blokiem zostawcie, a co tam. -
~Cezary / 2021-06-16 19:25Ocena: 2.33 / 5
Zanim postanowiłem, że napiszę negatywną ocenę poczytałem sobie wczesniejsze opinie. Ulżyło mi, bo stwierdziłaem, że należę do wielkiego grona "rozczarowanych", a nie mściwych frustratów, którzy się czepiają. Co siedzi w tych ludziach z DPD? Kurier pyskaty, wkurzony, że musi paczki rozwozić, czyli wykonywać swoją pracę. Babka w DPD przy Sleznej we Wrocławiu wściekła, że musi obsługiwać klientów. Propozycja- oboje na zaplecze, a do kontaktów z klientem może kogoś z kulturą osobista? Dramat. Szczerze nie polecam. ZaletyBRAK !WadyChamstwo. Totalny pomyłka kadrowych z DPD w doborze ludzi do pracy. -
-
~Chudy / 2020-05-26 18:20Ocena: 2.33 / 5
Coraz gorsi kurierzy. Młodzi i opryskliwi. Wymagający jakby to oni byli klientami. Po raz ostatni skorzystałem z usług tej firmy. NIE POLECAM ZaletyW miarę szybko i bez uszkodzeńWadySłaba obsługa zamówienia.
Mało pomocni kurierzy. -
~Cicha3 / 2019-01-18 16:23Ocena: 2.33 / 5
Szybka dostawa na następny dzień roboczy niestety kurier cham i ignorant.. Zamawiając przesyłkę na stronie internetowej dodałam wiadomość dla kuriera, że proszę o dzwonienie na tel bo domofon nie działa. Niestety nie zadzwonił któryś raz z kolei jedynie miałam szczęście że sąsiadka wychodziła z bloku i wypuściła go do środka to zadzwonił już dzwonkiem do drzwi, innym razem już nie miał jak się dostać do środka i paczka nieodebrana. Zamawiam z różnych firm kurierskich wszyscy potrafią kulturalnie zadzwonic wcześniej dać znać kiedy będą i czy ktoś jest w domu a dpd ma to gdzies. Również dostałam kiedyś smsy o możliwości płatności kartą gdy przyjechał kurier krzyknął że nie ma terminala i zaznacza że nie mam pieniędzy na paczkę, zaproponowałam że pobiegne do bankomatu 20m od domu odburknal że on już kończy ten rejon i nie będzie na mnie specjalnie czekał.. Poszłam i tak po czym czekałam 40min koło jego auta bo jednak nie kończył i roznosil inne paczki po osiedlu ???? ZaletyCzas dostawy, chyba miałam szczęście za każdym razemWadyBrak możliwości kontaktu z kurierem, nie odbiera i nie odpisuje chociaż podają jego numer telefonu poza tym cham i ignorant. -
~Czarek / 2021-12-01 10:49Ocena: 2.33 / 5
Pracuję od 8 do 16 jak każdy biały człowiek. Kurier nie chce przywieźć paczki po 16, bo twierdzi, że juz wtedy nie pracuje i proponuje zostawienie jej w punkcie odbioru kilometr ode mnie. Potem się dowiaduję, że punkt odbioru jest czynny do 16 ????. Więc muszę zwolnić się z pracy i targać 10 kg paczkę przez kilometr do chaty, bo auta brak...
Drogie DPD, z szacunku do drugiego człowieka zamknijcie swoją działalność i zajmijcie się czym innym, albo wprowadźcie jakieś usprawnienia, bo ręce opadają -
~Czarna / 2022-06-08 20:10Ocena: 2.33 / 5
Witam kilka słów i podziękowanie. Gdyby nie Pani Rosińska Justyna to była by tragedia i to w dosłownym tego słowa znaczeniu !!!!! Ambasada nie przygotowała, nie wydała dokumentów !!!! Kurier nakleił niewłaściwą etykietę platforma :" furgonetka" odbijała piłeczkę a dokumenty od ponad 3 tygodni były gdzieś lecz nikt nie wiedział gdzie !!! Dopiero Pani Justyna zainteresowała się rozpaczliwą, krytyczną sytuacją. Dzięki jej zaangażowaniu, chęci wyjaśnienia i determinacji nagle tak od jak dotknięciem czarodziejskiej różdżki w ciągu 2 dni odpowiednie dokumenty trafiły pod właściwe adresy !!!! Da się ? Da się tylko trzeba być takim człowiekiem jak Ona !!!!! W dzisiejszych czasach tyle serdeczności, życzliwości, empatii Pani Justynko dziękuję naprawdę dziękuję, a firmie DPD gratuluje takiego pracownika i życzę by w swoich szeregach mieli Państwo więcej takich osób. Pozdrawiam serdecznie Sylwia z firmy CMS ALFA w Piekarach Śl. Zaletycudowny Pracownik Justyna RośińskaWadyobojętność pracowników z infolinii
strona 77 z 627
- « poprzednia
- 1 ...
- 75
- 76
- 77
- 78
- 79
- nastepna »