Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

DPD opinie

Ocena na podstawie 13007 opinii

1.50 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    1.30
  • Cena
    5.00
  • Oferta
    5.00
  • Cena/Jakość
    1.53
  • Czas dostawy
    1.68

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Andrzej / 2023-03-04 13:53
    Ocena: 2.33 / 5
    Paczka do odbioru w Poznaniu na os. Orła Białego ryneczek 15
    Dostaję maila i godziny otwarcia w tym sobotę do 15 i nawet niedzielę. KIT !!!
    Otwarte tylko w tygodniu od 10-14 i nie mam jak odebrać. Taka informacja z godzinami na drzwiach.
    Odradzam DPD Firma mogąca dostarczac tylko emyrytom.
    ZaletyNie widzę
    WadyPracuja i dostarczają w godzinach gdzie my normalni ludzie pracujemy. Urlopu nie wezmę
  • ~andrzej / 2023-09-12 16:58
    Ocena: 2.33 / 5
    Jeśli jesteś w domu cały czas dostawa działa bez zarzutu. Ale jeśli akurat musisz gdzieś wyjść... to zaczyna się zabawa. Planowane doręczenie według maila i strony internetowej - 12:50 - 14:50. Planujesz żeby być akurat w tym czasie w domu. Kurier przyjeżdża 11:30 - doręczenie nieudane. Dostajesz maila - kolejna próba doręczenia w następnym dniu roboczym. Ok, planujesz żeby w następnym dniu być w domu i wychodzisz bo masz sprawy do załatwienia. Ale druga próba jest o 15:50! Tego samego dnia, bez żadnej informacji. Więc znowu nieudana. Dzwoniąc na numer kurier włącza się poczta głosowa. A po drugiej próbie paczka jest do odbioru w punkcie i w końcu musisz ją sobie sam odebrać jadąc przez pół miasta. To po co w ogóle kurier? I tak nie da się sensownie zaplanować odbioru w domu przez wyssane z palca i błędne informacje. Te mailowe mówią jedno, a kurierzy robią drugie według uznania.
  • ~Andrzej Miłota / 2022-06-15 20:20
    Ocena: 2.33 / 5
    Kurier zniszczył kolumnę głośnikowa w transporcie,nikt z dyrekcji DPD nie poczuwa się do winy czekam już miesiąc na rozpatrzenie sprawy
    ZaletyŻadnych
    WadySame
  • ~Andy / 2022-12-17 10:27
    Ocena: 2.33 / 5
    Kurierzy DPD nie potrafią znaleźć swoich punktów pickup!
    Obsługa na info linii nie ma aktualnych informacji o przesyłce - informują, że jest w punkcie DPD, a jej tam nie ma!
    NIe polecam.
  • ~Anet / 2022-04-08 19:21
    Ocena: 2.33 / 5
    Witam
    To już nie pierwszy raz gdy przesyłka nie dotarła poniewaz kurier nie zastał nikogo w domu ,co się nie zgadza Bo byłam w domu i czekałam na kuriera nawet jeśli coś z domofonem było nie tak a jest wszystko w porządku to jest nr telefonu po to Sie go podaje, nie wiem co to za kurierzy którzy nie zastają nikogo w domu notorycznie
    Zalety Brak
    WadyKurier który wiecznie nie zastaje nikogo w domu
  • ~Aneta / 2020-10-07 11:07
    Ocena: 2.33 / 5
    Niestety kolejna z przesyłek dociera uszkodzona a właściwie zmiażdżona. Kolejny Raz nie przyjmują reklamacji i nie widzą swojej winy w tym. Firma porazka
    ZaletyBrak
    WadyWszystko co możliwe. Od obsługi, przez chamstwo kurierów
  • ~ANETA / 2022-12-25 17:01
    Ocena: 2.33 / 5
    Okropna firma wiecznie zepsuty terminał i paczka nie odebrana wraca
  • ~Angela / 2025-06-18 14:49
    Ocena: 2.33 / 5
    Rzadko zamawiam przez dpd, ale wyjątkowo potrzebowałam zrobić zamówienia za pobraniem. Zamówienia przychodziły dzień po dniu. Zamówiłam pod adres lokalu, w którym pracuję, bo miałam pewność, że na pewno bez problemu uda się odebrać przesyłkę, bo zawsze ktoś będzie.
    Bardzo mocno zdziwiłam się, gdy zarówno przy pierwszej jak i przy drugiej paczce kurierzy wpisywali w system, że NIKOGO NIE MA i zostawiali paczki w punkcie w Żabce - podczas, gdy ja byłam wtedy pod wskazanym adresem.
    Żaden z dwóch panów kurierów nie zadzwonił, pierwszy nawet nie odebrał mojego telefonu. Drugi natomiast powiedział, że "myślał, że to adres szkoły i przerzucił od razu do Żabki".
    Jestem bardzo niezadowolona, bo nie po to płaciłam za przesyłkę POD WSKAZANY ADRES, żeby później wieczorem po pracy czekać w kolejce w punkcie z innymi klientami dpd, którzy nie otrzymali przesyłki w taki sposób w jaki miała być dostarczona. Z rozmowy z ekspedientką wynika, że to niestety bardzo częsta praktyka i często kurierzy zawalają je paczkami.
    Zaletyszybki czas "dostawy" do punktu
    Wadybrak kontaktu ze strony kuriera, zostawianie paczek w punkcie bez uzgodnienia tego z klientem, kłamanie, że nikogo nie było pod wskazanym adresem
  • ~Angelika / 2019-11-06 23:29
    Ocena: 2.33 / 5
    Korzystam z tej firmy regularnie raz w miesiącu. Kurier tragedia myśli że tylko on pracuje i nie liczy się z tym iż od rana jestem w pracy. Łaska żeby dostarczyć przesyłkę w godzinach popołudniowych. Niemiły, niesympstyczny ale to kropla w morzu. Tym razem jest mega przegięcie, paczka zamówiona 30.10 dotarła błyskawicznie na drugi dzień,lecz tego dnia nie mogłam jej odebrać. Pytam grzecznie czy jest możliwość odebrania jej później lub osobiście w późniejszych godzinach. Kurier się obraził i powiedział"to odbierze ją sobie Pani na magazynie" Dzwonię na infolinię by spytać co teraz? Kurier zaznaczył odbiór osobisty ale dopiero w pon. Zmieniłam na dostawę do domu, pon paczki brak wt telefony infolinia paczka nie odebrana przez kuriera et brak śr brak. Skarga, interwencja przez firmę u której zamawiam towar- paczka ma dotrzeć w godzinach wieczornych oczywiście brak. Może w końcu jutro dotrze
    ZaletyBrak
    WadyFirma zeszła na psy, tragedia.
    W głowie się niemieści by czekać za przesyłką tydzień. Kurier tragedia infolinia nie pomocna
  • ~Angelika / 2022-04-21 17:37
    Ocena: 2.33 / 5
    W śledzeniu paczki informacja że kurier mnie nie zastał a siedzę cały dzień ponoć dostałam e-mail którego też nie mam a teraz nie wiem gdzie moja paczka
    ZaletyNie ma
    WadyOszusci
  • ~Angelika / 2023-03-29 22:48
    Ocena: 2.33 / 5
    firma nie kontroluje kurierów oraz ich zachowań.
    Nie dostraczaja przesyłek pod wskazany adres
    Zaletybak
    Wadybrak kontaktu z centralą
  • ~Ania / 2020-03-10 14:55
    Ocena: 2.33 / 5
    Dostawa szybka, jednak kurier tak się spieszył że czekał 3 dosłownie sekundy aż wyjdę z domu musiałam biec za nim do sklepu gdzie zaparkował, i jeszcze udawał że mnie nie widzi.złe traktowanie klienta o dzień dobry nie wspomnę. Byłam przed własną pracą. I cały dzień skopany przez 1 człowieka. Więcej nie skorzystam z usług.
  • ~Ania / 2021-12-13 18:31
    Ocena: 2.33 / 5
    Bardzo często robię zakupy przez internet. Na ogół pojawia się stały kurier który jest miły, stara się jednak po raz kolejny płatność kartą zakończyła się fiaskiem. Kwotę pobrano mi z konta, dostałam potwierdzenie a u Pana kurIera brak platnosci. Infolinia nieosiągalna dranat
    ZaletyUprzejmy Kurier...1 na 3
    WadyBrak konkretnych godzin tzn od do w niczym nie pomaga, płatność terminalem dramat, o możliwości skontaktowania się z samym DPD w celu uzyskania pomocy w kwestii..gdzie moje pieniądze, co mam z tym fantem zrobic
  • ~Ania / 2022-04-05 10:57
    Ocena: 2.33 / 5
    Beznadziejna firma kurierska DPD. przesyłka 4 paczkowa. Każda z czterech paczek dziś dostarczonych miała dziury na kartonach, rozdarcia paczek. Po przesyłkach można wywnioskować jak Pracownicy DPD traktuja nasze przesyłki na przeładunkach. Odradzam firmę DPD. Szkoda że nie mogę dołączyć zdjęć.
    WadyPrawie każda przesyłka jaką otrzymuję jest pokiereszowana, podziurawiona, z rozdartymi bokami.
  • ~AniaOlee / 2019-12-03 10:13
    Ocena: 2.33 / 5
    SOPOT - w piątek kurier zna adres a w poniedziałek odsyła do nadawcy wpisując, że błędny adres lub nikogo nie zastał. Wiecznie problem z adresem. Nawet nie zadzwoni i nie powie, że zostawi w jakimś punkcie. Pomimo informacji z nr do kuriera nigdy nie odbierają telefonu.
    ZaletySzybki czas dostaw do swoich punktów DPD z innych miast - nie mylić z dostawą do klienta #SOPOT
    WadyBrak profesjonalizmu, brak kontaktu z kurierem, zero telefonów.
  • ~Anita / 2020-04-28 13:56
    Ocena: 2.33 / 5
    Na kartonie nalepka nie rzucać - paczka wyrzucona z auta, podreptana, podarta. Nie chce się zadzwonić do drzwi to paczka rzucona pod płot.
    WadyNie zwracanie uwagi na to co na paczkach. Podreptane, podarte, mimo naklejki nie rzucać - wyrzucają z auta.
  • ~Anita / 2020-11-16 10:32
    Ocena: 2.33 / 5
    Moja paczka została otwarta przez kuriera lub na magazynie! Otrzymałam dziś paczkę, w pudełku, które były otwarte z dwóch stron. Oczywiście kurier twierdził, że tego nie widział! Pospiesznie podał mi pudełko i szybko się oddalił, gdy wybiegłam za nim stwierdził, że nie może nic zrobić bo odszedł i ja mogłam sama otworzyć paczkę. To jest niedopuszczalne! Radzę uważać i nie zamawiać kurierem drogich rzeczy bo wychodzi na to, że paczki są przeglądane przez osoby do tego niepowołane!
  • ~AnLisAn / 2025-09-01 08:57
    Ocena: 2.33 / 5
    Jestem bardzo rozczarowana dostawą DPD w Siemianowicach Śląskich. Kurier odmówił wniesienia mebli na piętro. Co więcej, gdyby moja mama nie wyszła na czas, zostawiłby przesyłkę po prostu na ulicy! I teraz paczka będzie stała na parterze, przez to że moja mama nie w stanie zanieść meble. Nigdy wcześniej nie spotkałam się z takim podejściem. Zamawiając dostawę, liczy się przynajmniej na minimalną pomoc, a w zamian dostałam całkowitą obojętność wobec klienta. Nie chcę już więcej korzystać z usług tej firmy.
  • ~Ann / 2020-08-11 14:02
    Ocena: 2.33 / 5
    Tragedia!!!! Kurierom nie chce się doręczać cięższych przesyłek, więc zostawiają je w punktach odbioru. Kurier nie umawia się na godzinę doręczenia, tylko informuje, że zaraz będzie, więc najlepiej czekać karnie cały dzień w domu. Nigdy więcej nie skorzystam z usług tej firmy. Na polskim rynku zdecydowanie najgorszy dostawca!!!!
    ZaletyBrak
  • ~Ann kRd / 2022-01-24 15:41
    Ocena: 2.33 / 5
    Kurier o numerze 506571327 cham uwaga niezwykle prostacki. Osobie niepełnosprawnej odmowil
Dodaj własną opinię »