Kurier nie odbiera telefonu. Nie raczył się pojawić z paczką pod adresem doręczenia. Od razu przychodzi mail z wiadomością o niedoręczeniu z powodu nieobecności odbiorcy. Są tani, ale skoro ktoś zapłacił za doręczanie pod adres, a potem i tak musi sobie podjechać i odebrać z magazynu, to chyba lepiej wybrać inną firmę. Na infolinii po przedstawieniu problemu pierwszy konsultant się po prostu rozłączył. Drugi oczywiście nic nie może zrobić. Firma DPD to porażka.
Zaletyniska cena
Wadywszystko inne
~Artek / 2020-09-07 18:32
Ocena: 2.33 / 5
Paczki do Holandii dostarczane są szybko, po 3 dniach. Koszt dostaw tez nie jest wygórowany. Obsługa klienta pozostawia wiele do życzenia, zwłaszcza infolinii 22 577 55 55. Pracują do 19h, a połączenie telefoniczne rozłącza się po minucie powitania po polsku i angielsku. W ciągu dnia zaś nie idzie się dodzwonić.
ZaletySzybkość dostaw, cena
WadyObsługa klienta infolinii
~Artur / 2019-08-05 08:18
Ocena: 2.33 / 5
Reklamacja u nich to fikcja nie wazne czy roleta czy tv za 4000 tys
ZaletyCena skoro wszystkie sklepy korzystaja z ich uslug o zgrozo
WadyWszystko kompetencja kuriera podejscie do klienta reklamacja ...
~ARTUR / 2020-12-24 13:16
Ocena: 2.33 / 5
Czekaliśmy na przesylke przed świętami,rozumiem że dużo pracy i mozna się nie wyrobić. Dla nas jest to ok. Ale jak kurier pisze info że nie zastal nikogo, a telefonicznie poinformowal, że ma zakaz doręczania paczek na wieś to ja dziękuję. Nigdy więcej dpd
ZaletyBrak
WadyTragedia . Dyskryminacja klienta
~Artur / 2022-05-11 10:32
Ocena: 2.33 / 5
Gdyby gó*no mogło być firmą kurierską to było by dpd
ZaletyXD
~Artur / 2024-08-16 15:34
Ocena: 2.33 / 5
Kurierzy nie trzymają się terminowości dostaw zawartych w informacjach o przesyłce i nie informują o zmianach. Niestety nie można na nich polegać.
ZDECYDOWANIE NIE POLECAM
ZaletyBrak
WadyBrak odpowiedzialności za czas dostawy.
~Arviss / 2020-07-14 14:56
Ocena: 2.33 / 5
Dostarczenie przesyłki przekracza możliwości kurierów. Nie potrafią się skontaktować telefonicznie, czy ktokolwiek jest w domu. Nie chcą wnieść przesyłki - wręcz przeciwnie, kurier jest skłonny zostawić ją albo przez blokiem mieszkalnym (na ulicy) lub u losowego sąsiada (bez informacji u kogo).
Omijać szerokim łukiem. Niestety w przypadku sklepów internetowych to jedyna forma dostarczenia towaru
ZaletyBrak
Wady- brak kontaktu telefonicznego
- brak kultury kurierów (to taka tradycja w tej firmie)
- brak chęci wniesienia zamówionego towaru na piętro (raptem 2 piętro)
~AS / 2023-04-18 18:51
Ocena: 2.33 / 5
Najgorszy firma kurierska z jaką się spotkałem.Dostarczają rozwalone paczki i nic sobie z tego nie robią! Kupowałem wysyłkowo drogi rower elektryczny - paczka w kilku miejscach uszkodzona. Gdy zwróciłem uwagę spotkałem się z chamstwem, głupimi odzywkami i strzelaniem fochów O_O Na szczęście rower był cały. Po miesiącu zamówiłem szafkę rtv pod tv - to samo - paczki w kilku miejscach uszkodzone - odmówiłem przyjęcia. Próba nawiązania spokojnej, logicznej rozmowy z Panią kurier - niemożliwa. Ręce opadają. Ta firma nie powinna istnieć.
ZaletyTrzeba by książkę napisać co ta firma odwala
Wadyżadnych
~asdjoas / 2021-05-05 18:26
Ocena: 2.33 / 5
najgorsza firma kurierska na swiecie 0 kontaktu z kurierem
Wadycala ta firma jest wada
~Aurelia / 2023-07-26 10:22
Ocena: 2.33 / 5
Bardzo nie polecam. Kurier cham. Dostarczył przesyłkę w uszkodzonym- otwartym kartonie. Poprosiłam, by zaczekał, bo skoro karton jest otwarty, to chciałabym sprawdzić zawartość, czy nic mu w aucie nie wypadło. Wojnę zrobił taką, że on nie ma obowiązku czekać, że albo odbieram, albo nie. On już więcej paczek woził mi nie będzie itp. Dużo zamawiałam przez dpd, zawsze zostawiał mi paczkę na koszu, zanim podeszłam do bramy już go nie było. Tym razem zaczekał, bo karton był otwarty i zrobił wojnę stulecia. Ostrzegam przed kurierem, który robi przesyłki w rejonie Poznań- Nowina
~B2 / 2021-07-14 12:27
Ocena: 2.33 / 5
Rzucają paczkami nawet z naklejka fragile, niszczą towar, bo mają go w d..pie
~Baalek / 2021-12-18 23:27
Ocena: 2.33 / 5
Idiota kurier (rejon Jawiszowice) zostawił towar elektroniczny wart 500 zł pod plotem. Podpisał się za mnie. Na jego szczęście nie oddałem sprawy do sądu.
ZaletyBrak
WadyKurier - zero odpowiedzialności.
~Barbara / 2020-08-20 13:20
Ocena: 2.33 / 5
Pruszków porażka kurier z Ukrainy nie dostarcza paczek mimo,że pobiera z magazynu przesyłkę i oszukuje że nikogo nie ma pod wskazanym adresem,a w domu jest zawsze ktoś przez 24 godzin na dobę .Podaje fikcyjną godzinę że niby był nikogo .Ostatnio żucił mi paczkę z pół piętra.To jest bardzo przykre że przyjechał tu do pracy a traktuje NAS Polaków jak śmieci.Nie wiem dla czego ktoś za taką pracę płaci.
ZaletyŻadnych
WadyOgromne
~Bardzo niezadowolony klient / 2023-11-03 19:09
Ocena: 2.33 / 5
DPD porażka, nie polecam.
Firma żart jeśli ktoś ma czas na denerwowanie się i czekanie na paczkę, która nie dojedzie bo niby nie ma go w domu to bardzo proszę.
Kiedyś była to najlepsza firma, teraz dno dna.
ZaletyBrak zalet. Ostatnio już tylko wady.
WadyPracujący ludzie a mianowicie kurierzy, który nie szanują swojej pracy i klientów.
~Bart / 2020-10-20 20:28
Ocena: 2.33 / 5
Nie wiedziałem kiedy paczka zostanie dostarczona. Żadnej informacji chociażby emailem, czy sms.
Kiedy rano zadzwonił kurier powiedział że już był a teraz jest w innym rejonie i czy mógłby podejść się okazało 1km dalej po paczkę. (paczka ważyła 31 kg). Kurier powiedział że na paczce nie ma dokładnego adresu i jest tylko ulica (kiedy odebrałem paczę na ulicy pod swoim jednak blokiem cały adres był widoczny. Paczka była cała brudna w ziemi!
Kurierowi było za długo i za ciężko żeby ją dostarczyć.
~Bart / 2021-09-09 20:05
Ocena: 2.33 / 5
Jak piszesz że kurier ma przyjechać o 15 to już nie przyjedzie.
ZaletyBrak
WadyBrak zalet
~Bartek / 2020-12-31 18:54
Ocena: 2.33 / 5
Komputer za 10 tysięcy oklejony w naklejki uwaga szkło i sprawdzenie zawartosci przy kurierze. Kurier przyjechał postawił paczkę pod drzwiami nawet nie raczył zadzwonić na dzwonek i odjechał, w srosku oczywiscie zastałem uszkodzony sprzęt. Kontaktu do kuriera zero nawet zablokował mój numer. Gdy sprawdziłem w aplikacji ktoś podpisał się jako ja. Nie polecam
ZaletySzybka dostawa
WadyNiekompetencja kurierów
Niedbałość o sprzęt
Podrabianie podpisu
Mimo przesyłki ze sprawdzeniem zawartości nie szanują woli klienta
~Barteq / 2021-09-09 13:11
Ocena: 2.33 / 5
Brak jakiegokolwiek kontaktu ze strony kuriera, brak możliwości przekierowania paczki do oddżiału.
~Bartosz / 2020-02-08 18:14
Ocena: 2.33 / 5
Kurier zostawił paczkę z drogą biżuteria pod wycieraczką bez żadnego powiadomienia że wgl był...
~Bartosz / 2021-04-08 13:32
Ocena: 2.33 / 5
opuźnienia bardzo długie.cieżko skontaktować się z tą firma paczka od UPS przyszla szybciej a byla zamowiona 2 dni puźniej njei poleceam DPD